カスタマーサポート 英語を活かせる - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート ★セブ島での勤務も選択可！★ カスタマーサポートスタッフとして、取引先から依頼を受けた商品のインサイドセールスや問い合わせ対応などを行なっていただきます。顧客対象となるのは日本人の個人・法人。そのため英語は使いません。なお、日本とセブ島で仕事内容に違いはありません。 【入社後は】 コミュニケーションの取り方や、仕事の心構えについて学ぶ「マインド」の研修に加え、実際の電話の受発信の流れをロープレを通して身に着けて頂きます。さらに、日々の業務の中でビジネスマナーやＰＣ基礎スキル、営業力や行動力が着実に身に着けられます。部署責任者が常駐しているため、お客様からの

仕事内容仕事内容 【募集背景】 当社のマーケティングSaaS事業は、成長フェーズを迎えています。この重要な時期に、顧客体験（CX）をさらに向上させ、強固な顧客基盤を築くため、カスタマーサポートチームの体制を強化します。 顧客の声からサービスを改善し、質の高いサポートを通じて事業成長を加速させる。 そんな重要なミッションを担う、次世代のリーダー候補を募集します。 【役割・業務内容】 SaaSカスタマーサポートリーダー候補として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただける方、事業のコアメンバーとしての活躍を期待します。 具体的には・・・ お客様の課題を深く理解し、的確

仕事内容株式会社SCOグループ 【丸の内】カスタマーサポート◆年休128日／歯科業界の決済サービスで業界トップクラスシェア 【仕事内容】 【丸の内】カスタマーサポート◆年休128日／歯科業界の決済サービスで業界トップクラスシェア 【具体的な仕事内容】 ★受電はAIがチケット化。あなたは問題解決に向けて、専門知識で高品質な回答をデザインする仕事。 ◎業務内容 適性や希望に応じて、以下のいずれかのチームに配属いたします。 ◆金融事業サポート（決済インフラ担当） ・AIがチケット化した決済トラブルや導入手続き、手数料変更等の調査・回答。 ・決済データの照合や入金不備に関する詳細調査。 ・金融インフ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【カスタマーサポート】・システム運用サポート顧客のWebシステムやサービスの安定稼働を継続的にサポートシステム運用・保守における顧客との窓口となり、課題解決を迅速に推進・納品時品質担保アプリ納品時の動作チェック業務:開発チームから納品されるシステムやアプリが、お客様の利用環境と要件通りに動作するかを最終確認・契約・事務管理業務受発注・請求関連の管理・実行:お客様との継続的な取引に必要な、受発注書や請求金額等に関する

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【東京/営業】当社にて、カスタマーサポート業務をお任せいたします。営業経験者歓迎！ 業務内容(詳細) 顧客からの電話応対を中心に、顧客対応を基礎から身に付けていただきます。 ◎仕事内容 ・顧客からの電話応対 ・メール返信 ・数値分析 ・社内稟議申請 ・業務委託先との業務共有や引き継ぎ ・サービスサイト情報のブラッシュアップ ・応対マニュアルの作成 ・新サービス/新機能開発会議への参加 利用者様へのスムーズなご案内やトラブルの早期解決、顧客満足度の向上をメインとする部署となります。 ゆくゆくは、電話応対だけではなく、システム開発会議や顧客満足度を高めるための施

仕事内容<仕事内容> 【東京・横浜】 日本郵船グループの一般事務・貿易事務・船舶代理店業務（未経験者歓迎） 「海運」を軸に、貿易実務や給与計算、船舶代理店業務など幅広い経験を積みながら着実にキャリアアップできる環境です。 未経験からでも安心してスタートできるよう配属先でのOJTを通じてサポートします。 ◆未経験の方歓迎 20代～40代の社員が活躍中です。2025年度の中途採用実績は17名。中途入社した先輩も多数活躍しています。 ◆具体的な仕事内容（例） ・貿易書類の作成 ・船舶運航管理 ・営業補佐 ・大型船舶の入出港手続きおよび本船アテンド業務（船舶代理店業務）※ ・精算業務 ・給

勤務時間【勤務曜日・日数】 交代制シフト： 土日祝日を含む 全ての曜日のうち週4～5日 ┗基本的には週4日勤務ですが、 週5日ご勤務いただく週もございます。 ＊年間365日稼働の現場です。 曜日や時間の固定はできません。 【勤務時間】 <～2026年4月末> ・08：30～17：00 ・10：00～18：30 ・12：30～21：00 （実働7時間30分、休憩1時間） <2026年5月～> ・08：30～17：30 ・10：00～19：00 ・13：00～22：00 （実働8時間 休憩1時間）

仕事内容英語使用の電話交換スタッフ 《週4～5日》英語スキルを活かしてラグジュアリーホテルで代表電話交換 東京を一望できる開放的な職場 リニューアルしたばかりの社員食堂も利用可能です。 一流ホテルでお仕事 ご勤務いただくのは 東急グループが誇る、ラグジュアリーホテル。 国会議事堂や周辺の美しい自然を 眼下に臨む、開放的な環境で 電話交換のお仕事をお願いします。 東京メトロ各線 国会議事堂前駅や 溜池山王駅に直結していますので、 雨の日の通勤も安心。 専用の控室や リニューアルしたばかりの社員食堂が 利用できる点も、魅力の1つです◎ 英語スキルを活かす 国内外のVIPが利用されるホテル。

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

勤務時間就業時間１：10時00分〜14時00分 就業時間２：10時00分〜16時00分 就業時間３：11時00分〜17時00分又は10時00分〜19時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：週２日、１日４時間～可 （月曜日・火曜日／１１：００～出勤できる方優遇） フルタイムや扶養内での勤務など、柔軟な働き方が可能です。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な仕様変更、納期変更による緊急対応等の時は１日５時間ま で、３回を限度として１か月６０時間、年５００時間まで延長可 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ・年末年始休暇（１２／２９～１／３） ・ＧＷ休暇（カレンダー通り）

仕事内容当社で運営する通販サイト（健康食品・化粧品類）の 「お客様窓口」のお仕事です。 【主な業務】 ・メール、ＬＩＮＥでのお問い合わせに対する返信 ・ご要望のヒアリングや質問対応 ・ご契約に対するヒアリングや再提案 電話での対応は一切なし！マニュアルやスクリプトを参考に、 お問合せに対しての返信やご提案をお任せします。 〔変更範囲：変更なし〕

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆残業少なめ◆パッケージソフト導入とサポート対応/817354 仕事内容： ■システム導入対応 ・パッケージソフトの導入計画策定、要件定義、カスタマイズ、インフラ構築 ・カスタマーサポート対応 製品問い合わせに対する電話やメールでの回答、操作トレーニング ・システム開発支援（海外ソフトウェアのローカライズ、海外開発元との仕様調整、機能検証 ・営業支援 提案書作成補助、見積書作成補助、製品詳細説明、展示会／ユーザ会対応 【担当製品】化学物質管理ソフトウェア 給与： 時給 2,280円～ 交通費別途支給 【月収例】36万4800円＝時給2280円×160時間（残業代別途） 職種： 【その

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー候補】CS組織体制を自ら稼働しつつチームアップさせ、事業成長を牽引する責任者候補 仕事内容 ︎お任せしたい役割とミッション ・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード ・顧客の声をプロダクト改善へ届ける仕組みづくり（VoC設計） ・型化されていない業務を「再現性あるチームの型」へと昇華する仕組み化・標準化 カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる最前線を担っていただきながら、ゆくゆくは以下のような業務範囲を想定しています ・経営陣と連携し、事業成長に必要なカスタマーサクセス機能そのものの組織化。 ・型化されていない業務を、「再現性あるチーム

仕事内容[募集背景カスタマーサービス部門の体制強化を図りたいと考えているため。 [転勤の有無無し [仕事内容]： サービスのユーザーに対するサービス設計・UXの向上、CSオペレーション～業務改善・業務改革を行い、組織をけん引していただきます。 【具体的には…】 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ・顧客とパートナー双方の案件ディレクション ・大規模案件のプロジェクトマネジメント ・開発部門/営業部門との仕組み構築、連携 ・VOCを基にしたプロダクト業務改善提案と実行 ・マニュアル・FAQ作成 等 一部、下記のようなCS実務を行っていただく可能性もございます。 ・電話、チャットによ

仕事内容【関東近郊】カスタマーサクセス（Enterprise／Professional Service） ◆転勤なし／フルリモート可◎ 業務内容 Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し（Sales EnablementやVoC等の観点で） 上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング 上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 やりがい このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭での 勤務先 株式会社RevComm 株式会社RevComm 千代田区

仕事内容<仕事内容> 英語を使ったマネジメント職 ★セブ島での勤務も選択可！★ 英語コールセンターでフィリピン人スタッフのマネジメントや新規クライアント開拓に従事して頂きます。なお、日本とセブ島で仕事内容に違いはありません。 【入社後は】 コミュニケーションの取り方や、仕事の心構えについて学ぶ「マインド」の研修に加え、実際の電話の受発信の流れをロープレを通して身に着けて頂きます。さらに、日々の業務の中でビジネスマナーやＰＣ基礎スキル、営業力や行動力が着実に身に着けられます。部署責任者が常駐しているため、お客様からの急なご要望等にも臨機応変な対応がとれるサポート体制が整っています。 【具体的には】

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【医薬品関連会社でのアドミ業務】です。製薬事業をサポートする企業で、オフィス管理やITサポートなど幅広くご担当いただきます。総務・初期IT対応・庶務を横断した動きのある業務が多く、オフィスを支える中心的な役割として活躍いただきます！ VLOOKUP・ピボットなどのExcelスキルのほか、英語スキルも発揮できるポジション☆これまでの経験やスキルを活かしつつ、柔軟なサポート力を培えるお仕事です♪ ＼グローバルな環境でキャリアを広げるチャンス！実務の中で語学スキルを活かせます◎幅広い業務でスキルUPを目指したい方にもおすすめの求人です！／【企業紹介】医薬品開発に関わる臨床試験を支援するグローバル企

勤務時間【時間】09:15 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容<即日可>法人向け光回線の調査・日程調整業務＠水道橋/717057 仕事内容： 【法人向け光回線の調査・工事の日程調整業務】 ※コールセンター※ ・メール：受信・発信 ・電話：受信・発信 回線調査窓口で、各種調整業務とお客様サポートを行って頂きます。 調整業務としては、関係各所のハブとなり、回線調達における煩雑な作業をお受けし、お客様の負担を軽減、回線利用開始希望日に合わせて開通までのサポートをしていただきます。 一人当たり、電話の発着信で約40～50件、メール送信は約30件となります。 【担当製品】法人向け光回線の調査・日程調整等のコールセンター業務 給与： 時給 1,800円～ 交通費

仕事内容【応募資格】 [必須] ■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ■チームで協調する力 [歓迎] ■カスタマーサポートの経験 ■ベンチャー企業での就業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】（年収400万円～800万円） 【仕事内容】 ★創業5期目で社員数約370名！急成長し続ける東大発のAIスタートアップ ★AI技術を中心とするテクノロジーを提供 【期待する役割、業務内容】 同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メ

仕事内容業界未経験OK！お休みも充実♪旅行会社向けのWEBサービスを展開する会社です。 【年間休日120日】勤務地は6路線7駅あり通勤に便利♪完全週休2日制・夏季/年末年始休暇あり◎お休みもしっかりある環境で働きませんか♪ ・お客様の問い合わせ対応 （業務内容の簡易マニュアルがあります。） ・受注案件の事務作業 ・既存顧客のデータ管理 など 採用担当者のメッセージ 書類選考→面接2回→最終選考→内定 【給与補足】 昇給年1回 （実績による） 賞与年2回（会社実績による） ＜正社員の年収例＞ 350万円／入社1年目 490万円／入社4年目 ※スキル、経験により年収は決定します 試用期間あり

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

勤務時間09：00～18：00 研修期間（1~1.5か月間）出社、業務習得後テレワーク週2、3日可 実働8時間 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【Microsoftテクニカルサポート】 Microsoftテクニカルサポーターとして、Microsoft製品をご利用の方（つまりMicrosoftの顧客やパートナー）に対して、技術的な課題、質問を受け付け、問題の特定、解決のためのアドバイスを行う。 ・電話またはWEB、メールにて問い合わせを受け、必要に応じて他の専門家、エンジニアグループと協力し問題解決を行います。 ・Microsoftのドキュメントや、過去の問い合わせナレッジ、時には検証環境を用いた検証を行なって問題解決を導きます。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事を