カスタマーサポート - 新潟県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容[募集背景新潟オフィス事業規模拡大のため、増員募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート（テクニカルサポート）としてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ・サービス利用をご検討中、または既にご利用中の企業担当者さまのお問い合わせ対応 【担当営業コメント】 ・テクニカルサポートクリニック（無床診療所）向けクラウド型電子カルテのカスタマーサポートをお任せします。効率的なカルテ業務を提供し、患者さんとの親密な診察時間を創出する電子カルテサービスです。 ・お客様への対応ツールは、メインは電話、メールなります。1人あたり1日の電話対応数は10件程度ですが、お客様毎に問い合

仕事内容主に公共団体向けシステムの保守・点検やお客様からの問い合わせ 対応を担当していただきます。 変更の範囲：変更なし 【歓迎するスキル】 ＊カスタマーサポートの実務経験がある方 ＊ＩＴに関する知識保有者 ＊誰とでも円滑なコミュニケーションが取れる方 ＊チームで協力しながら仕事を進めたい方 ＊長く働ける環境でキャリアを築きたい方

仕事内容株式会社ラクス オープンポジション【総合職（法人営業／カスタマーサクセス）】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社クラウドサービスを提供する同社にて、インサイドセールス・フィールドセールス・パートナーセールス・カスタマーサクセスのいずれかを担当■インサイドセールス イベント・Webサイト等からの問合せ対応（インバウンド） ナーチャリング活動による商談創出 オンライン商談の実施・受注活動 マーケティング施策の立案・実行 ■フィールドセールス インサイドセールスが設定した商談への提案・クロージ

仕事内容富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社 【勤務地相談可】〈臨床工学技士・放射線技師歓迎〉サービスエンジニア ◇夜間・緊急対応ほぼ無／土日祝休 【仕事内容】 【勤務地相談可】〈臨床工学技士・放射線技師歓迎〉サービスエンジニア ◇夜間・緊急対応ほぼ無／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／臨床工学技士・放射線技師の方歓迎／研修充実／エンジニアに優しい働き方（緊急呼び出しや夜間対応は基本なし）／医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ／福利厚生充実】 ■職務内容： 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているクリニックへの保守サポートを担当するサービスエンジ

仕事内容【仕事内容】 NSGグループでICT・ソフトウェア事業を展開するジェイ・エス・エスにおいて、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・自社パッケージ商品（MyiD、サクラ）の、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務 導入支援、導入定着のサポート業務 ・既存顧客からの掘り起こし、商談 ・既存顧客営業（無償から有償への提案営業） ・既契約の企業に対するアフターフォロー ・導入事例のウェビナー企画 ・販促物作成（提案資料、チラシ、パンフレット等） ・活用事例の制作（事例紹介、インタビュー、実績学校掲載）など ＜身分証アプリ MyiDとは＞ ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・Web・クラウドサービス(BtoB)におけるテクニカルサポート／カスタマーサポート、またはそれに付随する経験（2年以上） ・カスタマーサポートの業務改善やFAQ作成の経験 [歓迎] ・労務領域の実務経験 ・チャットやメールなどテキストでのサポート経験 ・エンジニアとしての技術的バックグラウンド ・サポート業務改善の施策を立案し、推進した経験 ・サポート業務における・メンバー育成や研修制度の立案・推進経験 【フィットする人物像】 ・明るく、前向きで、自らキャッチアップし自律駆動ができる方 ・他責思考にならず、常に自分ごとと捉えて

仕事内容<仕事内容> 【エリア自由/急募】ヘルプデスク/テクニカルサポート 社内システムの運用管理や社内外との折衝などを担当していただきます。 システム開発ではなく、既存システムの運用時に発生する諸問題を解決したり、運用管理をする業務となります。 経験が浅くても、補助から始めて頂くので安心ください！ (1)ネットワーク関連（全社通信回線見直し、ドメイン統合、無線LAN、セキュリティ対策、BCP対策等） (2)ハードウェア関連（PC設定（社内使用アプリ含む）、既存サーバーの運用・管理等） (3)ユーザーサポートほか（五泉事業所内のユーザーサポート・運用面、操作面） <給与> 年収290万円～3

仕事内容ＭＯＳＨ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス企画（データ整備・プロダクト連携）◆IPO準備中◆裁量◎ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス企画（データ整備・プロダクト連携）◆IPO準備中◆裁量◎ 【具体的な仕事内容】 【新設ポジションで裁量もって働ける／２年連続成長率300%のSaaS事業／フルフレックス可／顧客の声をダイレクトにサービスに反映できる環境】 ■募集背景 カスタマーサポートチームは日々向き合っている顧客の声をプロダクトに余すことなく活かすため、直近でプロダクト部配下に入りました。カスタマーサポートチームで持っている情報の整理やデータ化、プロダクト側への

仕事内容GMOコネクトHRを外部にアピールしていく業務です！具体的には、下記のような業務を担当していただきます！ ◆仕事内容 大きく分けて３種類の動画を制作していただきます。 (1)「採用強化向けの動画」 自社の雰囲気や働く環境を伝える採用向け動画のほかに、社内で企画から撮影まで行って、SNSでの発信にもつながるような動画も制作していただきます。 (2)「サービス紹介動画」 提供しているサービスをわかりやすくまとめたもので、企業様に提案する際に活用する動画を作成します。場合によっては、企業様ごとにカスタマイズした内容にして、AIなども活用しながら動画制作を行っていただきます。 (3)「他社様

仕事内容株式会社EDUCOM ※未経験歓迎【長岡市／在宅可】カスタマーサポ―ト（教育×IT）◆年休125日◆土日祝休◆ベネッセG 【仕事内容】 ※未経験歓迎【長岡市／在宅可】カスタマーサポ―ト（教育×IT）◆年休125日◆土日祝休◆ベネッセG 【具体的な仕事内容】 ～ベネッセグループにグループイン◎日本の教育の未来にICTで革新を／業界トップクラスシェア（教育×IT）～ ■業務内容： ・学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など、学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサクセス、コンサルタント業務をお任せします。 ■業務詳細： （1） ・ヘルプデスク対応（主に学校の先生方からの

仕事内容【仕事内容】 女性専用の健康フィットネスでお仕事です！ お客様は、50代前後の女性が中心。 「筋力トレーニング」「有酸素運動」「ストレッチ」を組み合わせた 1日30分のサーキットトレーニングを行っています。 丁寧な研修があるので、まったくの未経験でも大丈夫です◎ 【1日のお仕事の流れ】 09：30～ 開店準備／1日の日程確認／体験予約の準備／店内清掃 10：00～ お客様をお迎えし、ご挨拶や体調確認をして体操のサポート。 13：00～ 1時間休憩後、午後の部の準備のため清掃／情報共有／事務作業など 15：00～ 午後の部スタート！お客様のサポート 19：00～ 店内の飾りつけ／翌日の準備