カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10-20時間程度（業務状況により変動あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《自社製品（WEシステム）に関するテクニカルサポート》 ・顧客からの問い合わせ対応（日本語／チケット・電話・Zoom） ・技術的な調査・検証 ・海外チームとの連携（英語／メール・チャット・会話） ☆スキル・ご経験により配属チームが決定します！ ☆在宅：週3日程度OK！ ☆服装：自由♪ 【お仕事のポイント】 自社製品（WEBシステム）に関するテクニカルサポートをお願いします！高時給×直接雇用可能性もあり★海外チームとの英語コミュニケーションも発生します！、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【6月開始】大手PR企業★服装自由!長期◆問い合わせ対応☆彡 憧れのエンタメ!流行に敏感になろう！大手PR企業でオシゴト★サービスを利用されてる企業からのお問い合わせサポートなど!週4～5日×時間選べる◎ワークライフバランスもGOODですね☆彡うれしい服装自由!デニムやスニーカーもOK!自分STYLEで働こう☆ 【特徴・やりがい】 ・未経験からスキルが身につく ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会がある ・契約社員登用の実績あり ・同じ

勤務時間08：30～17：15（実働07：45、休憩01：00） お電話が長引いた場合のみ対応をいただく可能性があります

仕事内容【職種】 金融事務（銀行・証券） 【仕事内容】 ＜2名募集＞FXトレード会社☆カスタマーサポート◎残業ほぼ無♪時給2300円～ ★FXの口座開設希望者、取引中のお客様からの問い合わせ対応業務です ★～ ●チャット・メール・電話での問い合わせ対応（電話は予約制になります）（口座開設希望のお客様の申込サポート、お客様からの取引に関する問合せ） ●対応記録データ入力・チェック ●口座残高のご案内、コンプライアンスとのやりとり、解約対応☆入社1ヶ月を目安に『金融先物取引外務員』資格を取得していただきます 【お仕事のポイント】 金融経験がいかせるお仕事♪残業少なめ！ON・OFFの切り替えバッチリ◎高

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【業務内容】■ L2：一次切り分け後の技術対応（再現・暫定対応・恒久対応の設計／実装） ■L3：根本原因解析、運用自動化（PowerShell）、構成変更、軽微なSharePoint構築（サイト・リスト・権限・フロー） ■範囲：M365、SharePoint Online、Windows／Officeクライアント、Azure AD（Entra ID）連携、ログ分析、簡易システム解析 PowerShell実務経験・ログ解析の実務経験が必須のポジションです！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 プロパティマネジメントを中心に、不動産経営のコンサルティングや駐車場・会議室の運営など多岐にわたるサービスを提供している企業になります。 【部署の紹介】 当企業の総務・IT業務全般をサポートしている部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【主な仕事内容】 不動産の運営・管理を行う企業にてヘルプデスク・キッティング・総務庶務業務をお願い致します。 ITに関する社内問い合わせ対応、PC・スマホのキッティング、総務庶務、その他部内サポート業務をお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】プロパティマネジメントを中心に、不動産経営のコンサルティングや駐車場・会議室の運営など多岐にわたるサービスを提供している企業になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00/9:00～16:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【外資製薬カスタマー対応部門での英語あり事務サポート】・顧客からの製品に関する問い合わせ・苦情内容の確認・海外製造所や関連部署への問い合わせ・情報連携・苦情対応に関するレポートの作成・提出・月次の品質情報取りまとめ・レポート形式でのアウトプット作成・カスタマーリレーショングループ内の定期ミーティング参加・ドキュメント管理、グループ内アドミ業務などサポート業務全般＜おすすめポイント＞＊残業ほぼなし・金曜は16時まででプライベートとの両立もしやすい環境＊週3日在宅と出社を組み合わせた柔軟な働き方（開始直後は出社多め） 月収例：320,000 円

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 状況により月10時間程度発生する可能性有り

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・薬局などの店舗からの問い合わせ対応（電話・リモート操作での支援） ・サポートデスクの二次対応業務 ・故障端末の不具合調査・初期化・キッティング（WindowsPC） ・代替機の設定・発送および在庫管理 ・関連する事務作業（簡単な入力・手続きなど） ＊チーム構成：正社員3名・契約社員2名・派遣社員4名 ＊土日祝含む週5日勤務 ＊9：00 ～ 18：00、10：00 ～ 19：00、11：00 ～ 20：00の3パターンシフト 【お仕事のポイント】 医療系ITサービスのテクニカルサポート！電話・リモート対応やPC初期化など幅広く携われ

勤務時間月～金 9:00～18:00 毎月第二月曜日は朝会（8:30～）あり

仕事内容カスタマーサポート業務（ユーザ対応およびサイト運用）を行っていただきます！ 具体的には、 ・ユーザ様からの問い合わせ対応（メールおよび電話：内訳は下記に記載） ・問い合わせ内容の社内各部署への取次ぎ ・会員登録およびm3ポイントクラブ(会員様特典サイト)に関するアシスタント業務 【参考：1日の対応件数目安】 メール30～50件前後、電話2～3件 ※医療分野の専門知識や経験は不要です ※業務に慣れるまでは社員からレクチャーを行い一緒に業務対応いただきます ※一部社内外の専用ツールを用います（入社後にレクチャーを実施します）

勤務時間9:15 ～ 17:15

仕事内容◎５月まで◎週４日＊１７時１５分退社！ヘルプデスク業務など！ ◆週４日勤務！残業がほとんどなく魅力的！デニムなどのラフなスタイルＯＫ！駅近でアクセス抜群！周辺には飲食店・コンビニがあり便利！約３ヶ月のお仕事です（延長の可能性あり）！ ４月スタート！★品質試験をおこなう法人★ＯＪＴがしっかりあるので安心！エルダー・ミドル世代が活躍中の職場です！【お願いしたいお仕事の内容】ヘルプデスク業務、ＩＴ資産管理、 データ入力、各種備品などの発注業務、電話応対などをお願いします。引継ぎがあるので安心です 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆事務経験が必要です。 ※ヘルプデスク／業務でのメール対応

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆医療とITを掛け合わせ調剤薬局に特化したDX推進事業を展開する企業での、テクニカルサポート ・サポートデスク二次対応業務 30% ・店舗作業員の支援業務 20% ・故障端末の不具合調査および初期化、キッティング対応 20% ・代替機の設定および発送、在庫管理業務 20% ・販売物品の発送業務 10% 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代

勤務時間9：30～17：30（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ヘルプデスク・社内SEへのキャリアを目指す方の第一歩としてもオススメの求人です！ IT部署の為、アパレルやファッション好きでなくてもOKです！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ITヘルプデスク・サポートをお願いします！ 【具体的な業務内容】 ・社内IT資産の管理、アカウント管理 ・社内向けヘルプデスク ・社内業務システムの運用、保守、改修 ・社員用スマートフォンに関して既存キャリアより調整、手配、設定 ・電話交換機、複合機に関するメーカーとの調整、手配 ・直営店POS（東京近郊）の設置設定、操作説明、保守対応等 【お仕事のポイント】 ヘルプデスク・社内SEへのキャリアを目指す方の第一歩としてもオススメの求人です！IT部署の為、アパレルやファッション好きでなくてもOKです！、20代活躍中、30代活躍中、

勤務時間08:00～17:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【アウトソーシング会社コールセンターでのテレオペ】電話・メールでの顧客からの問い合わせ対応、住所変更や操作方法、返品処理やサービス内容に関する問い合わせ、クレーム対応。 複数名募集！完全在宅勤務、複数名募集！日本全国から応募可能な完全在宅勤務、研修も充実、在宅だから安心！長期のポジジョンです！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 1日7時間以上 外資系企業 駅から5分以内 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 完全在宅勤務(出社なし) 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中 インターネット・Web 職種未経験歓迎

勤務時間就業時間：09：00～17：45（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 サービス運用エンジニア/ヘルプデスク支援 【主な業務】 ・自社サービスにおいて、端末管理やOA関連SaaSの設定/運用を技術面から支援 ・要件に基づく設定変更や運用上の課題解決、技術検証/調査を通じて、安定したIT環境を提供 【具体的な業務内容】 ・Intune/Jamf等のエンドポイント管理（MDM）領域のSaaSを用いた、PC/モバイルデバイスの設定/運用 ・Windows/macOS/iOSデバイスのライフサイクル管理 ・Microsoft 365/Entra IDと連携したID/アクセス管理 ［エスカレ先］あり 【出社予

勤務時間9:00 ～ 17:15

仕事内容週２日在宅あり！時給1900円！ＩＴインフラ整備など！ ◆土日祝お休み！残業ほぼなし！食堂・休憩室を完備した職場！デニムでの就業ＯＫ！近くには飲食店・コンビニあり！幅広い年齢層の方々が活躍中！朝に軽食支給制度などもあります！ ５月スタート！◎化学品商社◎駅直結！当社スタッフ就業中！同業務の方もいる安心の職場環境です！【お願いしたいお仕事の内容】本社・支店移転に伴うＩＴインフラ整備、仮想サーバー切替、 スマートフォンの導入、子会社ＩＴインフラ整備など。※移転予定があります。※詳細はお問い合わせください。※週２日在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10h/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・Coupaの問い合わせサポート（企業からの問い合わせ） ・技術職に内容連携 ・以下の技術的問題に関する調査・トラブルシューティング （システム連携、ワークフローエラー、ユーザー設定、API関連） ・チケット処理 ＊CoupaU認定資格取得に向けたトレーニングを受講頂きます 【お仕事のポイント】 在宅週2-3日◎外資IT＠六本木駅直結☆彡調達・購買システム「Coupa」の法人向けのテクニカルサポートをお願いします！研修制度◎外国人上司のいるグローバルな環境でのお仕事です◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代

勤務時間9:00 ～ 17:00

仕事内容ピタッと１７時帰り！大手グループ企業！対応履歴の管理など！ ◆うれしい土日祝お休み！休憩室完備！研修制度あり！同業務の方がいるので安心！大手グループ！ネイルＯＫ！残業ほぼナシが魅力的！近くにコンビニ・飲食店があり便利です！ ４月スタート！★情報通信関連の会社★駅近オフィスなので通勤に便利！先輩社員が教えてくれます！【お願いしたいお仕事の内容】法人顧客からのシステム・サービスに関する各種 お問い合わせ対応（メール・電話）、履歴の管理、ナレッジの整理、契約に関する各種手続き対応、ゆくゆくは請求書の発行および請求関連業務の管理などもお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡイ

勤務時間09：00～17：45 休憩時間：12：00～13：00 実働7時間45分 休憩60分 残業は15（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【グループ会社向けサポートデスク】 ●PCやiPhone、iPadに関するお問い合わせを電話やリモートにてサポート頂きます。 ◆MDM業務（モバイルデバイス管理） ●iPhone・iPadの初期化やキッティング ●利用者からの問い合わせサポート ※一部海外からの問い合わせがある為英語対応あり（基本メール、必要なら電話やZOOMも） こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 テレワーク一部あり◆田町駅近オフィス <長

勤務時間就業時間：08：00～16：45（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 事業会社にて、社内ユーザーからの問合せ対応/アカウント管理をお任せします。 【詳細】 ・社内ユーザーからの問合せ対応（一次受け～二次受け） ・各PC/スマホ関連のキッティング（データ移行含む） ・Active Directoryアカウントの発行/データ移行 ・各拠点のネットワーク関連の障害対応 ［サポート対象］社内ユーザー ［サポート内容］PC、スマホ、IT機器全般 ［対応方法］電話、メール/チャット ［対応件数］1日10件 ［エスカレ先］社員 【環境】 Windows 11 【体制】 5名 【備考】 就業終了時間の前倒し相談

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 事業運営にかかるITインフラ業務をお任せします。 【詳細】 ・船舶に搭載するIT機器の整備 ・機器の故障アラート対応、遠隔での原因特定と復旧支援、保守点検の実施 ・PCキッティング、Wi-Fi/ネットワークインフラの初期設定/維持管理 ・サーバ機器の運用保守 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［エスカレ先］社員 ［受付階層］二次受付 【体制】 2名+今回募集の方 【備考】 状況により、韓国/中国/オーストラリア等への出張が発生します。 ※出張なしの相談可能 【企業情報】 船舶に関する各種管理等 【お仕事のポイン

勤務時間8：00～16：45（実働：8時間） （休憩45分） ■お仕事のポイント■ ヘルプデスク経験や管理サーバー運用・保守経験がある方はマッチします！ マニュアルが完備されておりますので、安心してスタート出来ます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手環境分析会社にて、情報システムが抱えているサーバー、クライアントのメンテナンス及び端末（Windows 10）の初期設定、キッティング、Windows 11への移行作業、問い合わせ対応をお願いします。 【お仕事のポイント】 ヘルプデスク経験や管理サーバー運用・保守経験がある方はマッチします！マニュアルが完備されておりますので、安心してスタート出来ます！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、16時前退社OK、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク