カスタマーサポート - 東京都世田谷区 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容グローバルに展開するアプリを支えるカスタマーサポートを募集！ 仕事内容 今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート ・人材採用/育成 ・体制構築/改善 ・CXとしての通常業務 ・お客様からのお問い合わせ対応(主にメール) ・アプリ内のログ調査 ・ユーザーボイス集計 ・改善提案及び反映 ・お客様インタビューの企画＆実行など 募集背景 事業拡大に伴う増員 概要 ココネがお客様へ提供しているものは、それぞれのサービスのアイテムや企画だけではなく、「心

仕事内容関連会社の従業員様向け社内ヘルプデスク CTCファーストコンタクトは、伊藤忠テクノソリューションズとベルシステム24ホールディングスの合弁会社です。関連会社の従業員向けに基幹システムの問合せ対応や端末・資産管理を担当します。基幹システムやPCの初期設定、キッティング、マニュアル作成・修正、申請業務などを、電話・メール・有人チャットなどのチャネルを通じてサポートをお願いします。 勤務先 CTCファーストコンタクト株式会社 東京本社 職種 カスタマーサポート 雇用形態 契約社員 仕事内容 ・PC、タブレットキッティング ・ライフサイクルマネージメント ・法人向け業務ツールヘルプデスク

仕事内容株式会社エクレクト 【SaaS×新規事業】カスタマーサポート／CX向上◇Zendeskパートナー4年連続選出◇ 【仕事内容】 【SaaS×新規事業】カスタマーサポート／CX向上◇Zendeskパートナー4年連続選出◇ 【具体的な仕事内容】 ～Zendeskパートナーアワード4年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～ ■業務内容： ～CX向上の実現を目指す～ ◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わ

仕事内容社内システムのサービスデスク業務／未経験からサポート体制あり CTCファーストコンタクトは、伊藤忠テクノソリューションズとベルシステム24ホールディングスの合弁会社です。現在、CTCグループの約18,000人が利用する社内システムのサービスデスク業務を担当するスタッフを募集しています。PC初期設定、メール、ファイルサーバー、シンクライアント、社内携帯、グループウェアなどに関する一次問合せ対応を、電話やメールを通じてサポートする業務です。 勤務先 CTCファーストコンタクト株式会社 東京本社 職種 一般事務・営業事務、カスタマーサポート 雇用形態 契約社員 仕事内容 ■問い合わせ内容：

仕事内容株式会社ピーシーデポコーポレーション 【東京】カスタマーサポート（店舗内IT営業）◇携帯販売経験歓迎◇会員向け/残業12.9h 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート（店舗内IT営業）◇携帯販売経験歓迎◇会員向け/残業12.9h 【具体的な仕事内容】 ～残業12.9h/年休120日/成長できる環境/情報の地域格差をなくしたい!/仕事とプライベート両立/お客様とじっくり向きあい、ホスピタリティが活かせるお仕事/育休復帰率100％・男性も取得実績有～ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容 ・来店されるお客様の暮らしを豊かにするためにデジタルの活用を提案し、お困りごとをサポート ・

仕事内容株式会社エクレクト 【東京/在宅可】カスタマーサポート◆裁量権◎CX向上に挑戦◆Zendeskパートナー5年連続選出 【仕事内容】 【東京/在宅可】カスタマーサポート◆裁量権◎CX向上に挑戦◆Zendeskパートナー5年連続選出 【具体的な仕事内容】 ～カスタマーサポートの経験者歓迎！／Zendeskパートナーアワード5年連続選出／グローバルにも評価される優良企業大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～ ■採用背景： 現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回

仕事内容株式会社ピーシーデポコーポレーション 【東京/世田谷砧店】カスタマーサポート（店舗内IT営業）◇未経験歓迎◇会員向け/残業12.9h 【仕事内容】 【東京/世田谷砧店】カスタマーサポート（店舗内IT営業）◇未経験歓迎◇会員向け/残業12.9h 【具体的な仕事内容】 ～残業12.9h/年休120日/成長できる環境/情報の地域格差をなくしたい!/仕事とプライベート両立/お客様とじっくり向きあい、ホスピタリティが活かせるお仕事/育休復帰率100％・男性も取得実績有～ ■業務内容 ・来店されるお客様の暮らしを豊かにするためにデジタルの活用を提案し、お困りごとをサポート ・お客様とそのご家族一人

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・スマートフォンアプリ業界の知識 ・コンシューマー向けカスタマーサポート業務経験（CS運営、関連マニュアル制作、プロセス改善／運営） ・アプリ、Webページなど、ユーザー接点でのコミュニケーション業務経験 ・パートナー企業向けカスタマーサクセス業務経験 ・各種KPIの管理／改善経験 【尚可】 ・外国企業のスマートフォンアプリの運用（海外拠点とのコミュニケーション、翻訳） ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス業務構築経験 ・複数事業を展開する企業での事業間調整 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】

仕事内容株式会社ハイヤーフォース IT事務サポート／完全未経験OK／完全週休2日／残業2.5h 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 資格取得支援あり◆約280種類の資格取得を応援！ 【仕事内容】 完全未経験スタートを応援◆大手含む各企業での内勤業務◆PCやIT製品に関するお問い合わせ対応など 【具体的な仕事内容】 配属先となる上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務業務などからスタート。契約企業様からのPCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等もお任せします。ITの知

仕事内容≪求ム！『やりたい』『なりたい』がある方！≫ UP MILLSがあなたの理想を叶えます 仕事内容： 当社のPM、PMO、PLまたはアシスタントとして SES案件へご参画いただきます。 ・案件例／プライム案件多数！ ・プロジェクトマネージャー（PM） ・大手企業でのマンガアプリにおける新規開発支援（flutter、AWS） ・音楽ストリーミングサービスにおけるクラウドマイグレーション（GCP） ・医療業界のMRへ向けた社内アプリのリプレース支援（C#、Java、Oracle） ・大手通信キャリアでのGISサービスにおける運用保守フローの策定支援（AWS、EC2） ・プロジェクトリーダー（P

仕事内容株式会社ハイヤーフォース IT系総合職／完全未経験OK／完全週休2日／残業月約2.5h 【求人要約】 研修制度しっかり◆ビジネスの基礎からレクチャー 定期的に面談実施◆理想のキャリアをプランニング 資格取得支援あり◆約280種類の資格取得を応援！ 【仕事内容】 未経験スタートOK◆ITまわりのサポート、データ入力など／大手企業など多様な案件／リモート案件あり 【具体的な仕事内容】 配属先となる大手通信会社や有名なIT企業にて、契約企業様からのPCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応などの事務作業からスタート！ ITの知識がない方でも安心！基礎から学べる個々に合わせた研修プログラ

仕事内容【自社サービスのWebディレクター】転換期にある当社で経営陣・社員と共に会社を盛り立ててください！ 自社サービスの運営・企画・構築など、Webディレクションを行って頂きます。 そして、将来的には担当サービスの責任者としての活躍を期待しています。 【募集背景】 弊社では、「見えないものを 見えるように わかりにくいものを わかりやすく」を理念に掲げお客様のニーズに寄り添った様々なWEBサービスを展開しております。 この度、第３創成期を迎えた当社では、よりお客様のニーズにお応えをするべくWEBディレクターを募集いたします。 当社は、一人一人の個性や意見をを尊重し、自身の声を上げる方を評価・

仕事内容株式会社トライシップ ITスタートアップで働くWebクリエイター／3カ月は研修のみ 【求人要約】 ★昨年5月設立。スターティングメンバーを大募集！ ★入社後3カ月は給与をもらいつつ勉強に専念 ★急成長中スタートアップのコアメンバーも目指せる！ 【仕事内容】 【開発以外の業務は一切なし！ご安心ください】★3カ月の研修後はWeb系のシステム開発やデザインを担当 【具体的な仕事内容】 ◆トライシップは昨年5月設立のスタートアップ企業。 目指すのはIT事業を通じてお客様の役に立ち、 仲間とお客様が幸せになる会社をつくることです。 その想いに共感する未経験人材を積極的に採用し、育成してい

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサービス・断等のオペレーション組織の管理業務のご経験がある方 ・業務改善及び新規業務プロセス構築のプロジェクトをリードしたご経験がある方 [歓迎] ・クレジットカード会社・信販・コンシューマファイナンス・銀行システムカード会社などの金融業において 債権回収業務の管理経験がある方 ・貸金業務取扱主任者の資格保有 ・割賦販売法における重責者 【職種名】 債権回収スペシャリスト／WEBサービス（フリマアプリ・決済サービス等）の提供を行うメガベンチャー 【仕事内容】 【ミッション】 Collection Opsチームの使命は、与信事業のお客さま対応に関してCX（カス

仕事内容株式会社アンセイ 営業事務（受付スタッフ）／定着率95％／残業無／月給26万円 【求人要約】 未経験OK◆多くの先輩もイチからのスタート！ 残業月0時間◆ワークライフバランス充実／副業もOK 定着率95％◆月給26万円以上／福利厚生も充実 残業なし・駅近・副業OK！ワークライフバランス充実 万全の研修・フォロー体制でオフィスデビューも安心！ 「平日の休みがいい」 「午後出勤があると助かる」 「しっかり稼ぎながら、メリハリ付けて働きたい」 その想い、安心の研修・フォロー体制と働きやすさが整った当社でぜひ叶えませんか？ ここもPOINT ◇月給26万円～ ◇残業月0時間（原則定時退社

仕事内容手に職をつけるなら、得意な“英語”を活かしたい！ IT業界でのステップアップも視野に入れてみませんか？ 仕事内容： プロジェクトの進行管理やチームメンバーのサポートをお任せします。 具体的には ・プロジェクトマネージャーのサポート業務 ・スケジュール管理 ・報告資料の作成 ・社内外への連絡 など 入社後の流れ 入社後はまず必要なスキルを習得。 ExcelやPowerPointの扱い方や専門用語を学びます。 ・ その後3～6ヶ月間は、先輩のアシスタントとして 少しずつ業務を覚えていけばOK・ スキルに応じて案件を振り分けるのでご安心ください！ ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務 案

仕事内容【サービススタッフ】落ち着いた接客/社割あり◆ブランクあり歓迎◆月給35万円～/年休121日 【仕事内容】 『銀座おのでら』各店でのサービススタッフをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・座席へのご案内 ・お会計などのレジ対応 ・ドリンク類のサーブ ・おなど器の洗浄 ・洗浄 ・予約対応 等 PRポイント ◎ずっと活躍できる“働きやすさ” ◆年間休121日 ◆月給35万円～ ◆家庭と両する社員多数在籍 ◆産育休の実績あり 社員を第に考え、く活躍して欲しいと考えている当社。 だからこそ、飲業界の中でも多い年間休数や安定給与があり、実際にくキャリアを築いているメンバーが活躍しています。

仕事内容自社サービスのWebマーケティング（プロモーション担当） 【募集背景】 弊社はインターネットが世の中に広がり始めた1999年から、様々な業界における比較・一括見積もりサービスの運営を行ってきております。一度の入力で簡単に複数の見積もりが取れるというユーザーメリットと、見込み顧客の情報を得ることができるというサプライヤーメリットを上手く両立させることで、集客メディアとしてのビジネスを成立させて来ました。 本ポジションでは車買取領域における事業グロースを目指し、組織体制の強化を図るための増員募集となります。当社のサービスをより多くのユーザーに届けるため、Web広告戦略の立案から実行までを担い、

仕事内容【総務（リーダー）】ハウスクリーニング会社の総務事務／シフト・髪色・髪型・ネイル自由！／年間休日120日以上 ＼連携が大切なお仕事／ あなたにお任せしたいのは、当社が請け負うハウスクリーニング会社の総務事務のお仕事です。 ■ 業務内容 ◎ 請求書発行・売掛金管理・入金確認／催促 ◎ 経費精算・小口現金管理・備品発注 ◎ 入退社手続き・勤怠管理・給与計算（週払い含む） ◎ 健康診断や社内行事などの管理サポート ◎ クライアントやスタッフとの電話・メール対応（調整／フォロー） ◎ 現場の遅延対応・トラブル時の初動対応 ◎ 社内の業務フロー改善や、簡易マニュアル作成など 【入社後

仕事内容株式会社エクレクト 【リモート】ソリューションセールス◇Zendeskパートナー4年連続選出／大手多数支援実績あり◎ 【仕事内容】 【リモート】ソリューションセールス◇Zendeskパートナー4年連続選出／大手多数支援実績あり◎ 【具体的な仕事内容】 ～Zendeskパートナーアワード4年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業大手～ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎～ ■業務内容： クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューション