カスタマーサポート - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集！】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無 【概要】 日本には現在358万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして

仕事内容【データ分析SaaS】顧客の成功を最前線でサポート！フルリモート勤務のカスタマーサクセス募集 仕事内容 SaaSプロダクト「Knowns 消費者リサーチ」のカスタマーサクセスをお任せします。 カスタマーサクセス業務にスムーズに入るためにクロージングセールスの業務を一部担いながら、担当顧客のサービス継続率向上、顧客あたりのライフタイムバリュー（LTV）の増加に繋がる活動をお願いします。 ＜具体的には＞ ・ Knowns 消費者リサーチのオンボーディング支援 ・ 機能活用促進のための施策検討・実行 ・ 契約更新に向けたアプローチ・対応 ・ 新機能の活用支援・機能利用率向上 ・ オプション機能の

仕事内容スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるように、Relanceは新しく「人材マッチングプラットフォーム」の提供開始を予定しています。 本ポジションでは、新規提供をスタートする「人材マッチングプラットフォーム」のカスタマーサクセス部門の立ち上げメンバーを募集します！ 立ち上げフェーズの

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！70店舗展開するレンタルスペース企業のカスタマーサポート職 (1)ゲストとのコミュニケーション ゲストとのコミュニケーションは予約サイト（スペースマーケットやインスタベース）のメッセージ機能で行います。緊急時は電話にて連絡やり取りをしています。月間約数百件の利用があり、1日平均にすると、20-40件以上になります。 ゲストとの会話例） 「人数を変更したいんですが、可能でしょうか？」 「少し早めに入っても、大丈夫でしょうか？」 「グラスを割ってしまったんですが、どうしたらいいでしょうか？」 「財布を忘れたんですが、取りに行ってもよろしいでしょうか？」

仕事内容第一生命保険株式会社 カスタマーサクセス／業界未経験歓迎／年休130日／在宅制度有 【求人要約】 【介在価値◎】お客さま1人ひとりに寄り添う お客さま専任の本社担当としてアフターサービスに従事 【就労環境◎】業務習得状況に応じ在宅OK/残業少等 【仕事内容】 【育成フォロー充実】保険の『アフターサービス』専任担当として、ご契約者さまの各種サポートを行います。 【具体的な仕事内容】 ★スマホの方はぜひ『Pickup!』タブからご覧ください。より職種理解を深めていただけます。 ＞第一生命のカスタマーサクセス（略称：CSM）とは？ 2024年4月新設。保険の提案活動とは別に、契約後

仕事内容【介護＆IT】介護現場への貢献を目的としたシステムのヘルプスタッフ募集／介護業界の経験を生かせるIT会社 ▼仕事内容 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ■試用期間：1〜3か月（試用期間中の労働条件：月給25万円＋交通費） (正社員) ▼勤務時間 09:30~18:30 (東京都新宿区) ▼休日・休暇 その他 (正社員) ▼応募資格 【必須条件】 ・介護報酬請求事務の実務経験者、または学習経験者、もしくは介護事業就業経験者 ▼勤務地 東京都新宿区 ▼企

仕事内容＜PR本文＞ 1、業界未経験者歓迎！英語力を活かして働こう！ 2、夜勤無しシフトで完全週休2日制！プライベートも充実！ 3、完全週休2日制！プライベートも充実！ 4、年収365万円～！入社1、2年目でリーダー昇格事例もあり！ 5、語学力と接客力を活かせるお仕事です ＜仕事内容＞ 日本に在留する外国人や訪日観光客の外国人の方が利用するWi-FiルータやSIMカードなどの通信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には… ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対

仕事内容HR業界初の採用MAツール「MyTalent」で人事戦略を変革！顧客を採用成功に導くナーチャリングエージェント 兼 営業アシスタント 仕事内容 ・ 業務概要 弊社の主力事業である採用MA（マーケティング効率化）ツール「MyTalent」を導入いただいたお客様の採用成果創出に向けてCS（カスタマーサクセス）と連携しながら、主にオンボ－ディング支援・サポート業務を担当していただきます。 スカウト支援や分析基盤の構築、タレントデータのクレンジング等をおこなっていただきます。 ・ 具体的な業務内容 ・キックオフミーティング、定例MTGへの同席 ∟MyTalentを導入いただいているお客様とのMTG

仕事内容【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集！】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無/ 仕事内容 ・日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ・商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは50件、チャットは20件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ・お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。日本での商品到着時期・滞在

仕事内容お客様サポート・未経験歓迎/残業無/⼟⽇祝休/服装髪型⾃由/週3リモートOK 仕事内容 ＊問合せ対応（電話・メール） ＊「エキテン」のシステム操作方法のレクチャー ＊データ入力等の事務作業 「店舗の写真を新しくしたい！」「掲載開始日を変更したい！」など、 「エキテン」掲載中のお客様からのお問合せ対応をお任せします。 どちらの職種も「エキテン」に掲載されるお客様のサポート業務がメイン。 「誰かのために働きたい」 「感謝をもらえる仕事がしたい」 という想いのある方にはピッタリです！ 【入社後の流れ】 まずはデータ入力などの、簡単なお仕事から覚えていきましょう。 最初から難しいことはお任せし

仕事内容<仕事内容> レンタルスペース（goburinpark）運営におけるカスタマーサポート担当 Goburin Parkではレンタルスペース掲載メディアを中心にホストの集客を行っておりますが、スペースを利用されるゲスト様の体験価値を最大化するために、ご予約対応、オプションのご提案など行って頂きます。 ＜業務内容＞ □カスタマーサポート ・ゲスト様の予約対応 ・保険請求業務 ・清掃員との連携 <給与> 年俸300万円～ <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都新宿区歌舞伎町2－1－3ヤスオビル701 新宿駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健

仕事内容株式会社いえらぶパーク カスタマーサポート／手当充実／オフィスワーク初心者も活躍中 【求人要約】 ■服装・髪型・ネイル自由＆オフィスランチ無料！ ■業務未経験者も多数！ゼロから主任に昇格実績あり！ ■都庁前駅直結×高層オフィスビルの働きやすい環境 「成長したい！」そんなあなたを応援します！ 働きやすい環境で、スキルもアップ！ ＼働きやすい環境を用意しました！／ ★服装・髪型・ネイルも自由！ ★都庁前駅直結！綺麗な高層オフィスビルがオフィス！ ★キャリアアップ支援充実！ ★住宅手当・家族手当あり ★おにぎりやパン、カップ麺なども無償提供！ 『IT×人の力で、不動産をもっと役立て、も

仕事内容【HRtechの新サービスをローンチ】 カスタマーサクセスチームから今年中に新しいHRtechサービスをローンチします。 将来的にはこちらのプロダクトマネージャーとして活躍していただきたいと考えております。 新しいサービスを世の中に広めていくチャレンジにワクワクしていただける方、一緒にゲームチェンジしていきましょう！ 弊社が人材派遣・人材紹介をしているお仕事案件に応募していただいた方に主に以下の対応を行うお仕事です。 【主なお仕事内容】 ・お仕事内容の説明 ・お仕事のオススメ ・面接の設定 ・お問い合わせへの対応 丁寧な登録サポートを促し、クライアント様へご紹介を行っていきます。 登録者様

仕事内容【キャリアチェンジ歓迎】国内最大規模アンケートパネルのサポート業務 仕事内容 クロス・マーケティンググループ（CMG）のパネルカスタマーサポートとして、 以下の業務を担当していただきます。 ・業務イメージ ・パネルデータのレポート作成 ・定期アンケートの実施・レポート作成 ・パネル、モニターからの問い合わせ対応 ・新規パネルの導入支援 ・運用マニュアルの作成 ＊パネルとは 市場調査やアンケート調査において、特定の条件を満たす人々を集めたグループ 募集背景 当社の祖業であるネットリサーチ事業における組織強化のため 勤務地 【勤務地詳細】 163-1424 東京都新宿区西新宿東京オペ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】カスタマーサポート | 問い合わせ体制構築アシスタント ※ こちらの求人は長期キャリア形成求人のため、35歳以下の方を対象とする求人です リーダー候補として、今期100億規模を目指す事業のユーザー体験を守るカスタマーサポートチームのリーダー候補として事業に従事してもらいます。 テクノロジーで歯科の高いハードルを壊し、よりスマートで高品質な歯科体験を提供するOh my teethにおいて、他社でも通用するカスタマーサポートのプロフェッショナルへの最短ルートをご提供します。 【具体的な仕事内容】 問い合わせ即解決とVOC分析で治療継続率を高める顧客成功機能。 ・

仕事内容SaaSで飲食業界のDXを力強く推進するカスタマーサクセス(マネージャー候補) 仕事内容 【プロダクトについて】 『FLARO』は、多店舗飲食店向けの経営管理SaaSです。 人時売上、シフト、勤怠、予算など、点在していた店舗運営のデータを一元管理し、リアルタイムで可視化・分析。 現場と本部の情報格差を解消し、スピーディかつ精度の高い意思決定を支援します。 日々の業務改善から全社的な経営最適化までサポートし、飲食業界のDXを力強く推進するプロダクトです。 【業務内容】 ・『FLARO』導入企業への初期オンボーディング支援 ・利用状況のモニタリングと定期的なフォローアップ ・利用定着に向け

仕事内容《業界未経験可》カスタマーサクセス／企業とエンジニアを繋ぐ、人材マッチングプラットフォームのCSを募集！ ▼仕事内容 スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるように、Relanceは新しく「人材マッチングプラットフォーム」の提供開始を予定しています。 本ポジションでは、新規提供をスタ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・インターネット、ネットワーク、スマートフォン等のITの広い知識 ・PC、Officeソフトが支障なく使用できこと [歓迎] ・システムやネットワーク設備の導入を提案・支援した経験 【フィットする人物像】 自分で考えて行動できる能動的且つフットワークの軽い方 フレキシブルな対応・コミュニケーションがとれる方 顧客の要望に対して真摯に向き合い,努力を惜しまない方 ビジネスの課題を理解できる定量的な思考スキルがあり,工夫しながら課題を解決できる 会社や,所属しているチームを良くしようというコミュニティに貢献できる欲求がある 自部門以外の職種とも円滑にコミュニケーションを行

仕事内容東京海上アシスタンス株式会社 【早番or遅番固定シフト／新宿駅】カスタマーサポート◆月26.8万◆未経験年125休／東京海上G 【仕事内容】 【早番or遅番固定シフト／新宿駅】カスタマーサポート◆月26.8万◆未経験年125休／東京海上G 【具体的な仕事内容】 【選べる固定シフト／東京海上G／新宿駅直結☆きれいなタワーオフィス／残業月10h程・年休125日／正社員／福利厚生充実／長期就業可能◎】 ●バスタ新宿から直結／ミライナタワーオフィス ●選べる固定シフト制（7：00～15：00or14：00～22：00） ●就業前後に買い物をして帰宅でき、ライフスタイルに合わせた勤務が可能 ●お客

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 7週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応（15分休憩） ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・