カスタマーサポート - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容【カスタマーサポート】顔認証プラットフォーム「FreeiD」カスタマーサポート｜不動産×ITで“暮らしのインフラ”を定着させる 仕事内容 【業務内容】 FreeiD導入企業およびエンドユーザーに対する支援業務を担当いただきます。 本ポジションは、現時点では問い合わせ対応や運用支援などのカスタマーサポート業務が中心となります。 ゆくゆくは今後は導入企業の活用促進や課題解決支援など、カスタマーサクセス業務へも領域を広げていただくことを想定しています。 導入後の運用支援から活用定着・価値最大化まで、一気通貫で関わっていただくポジションです。 【toC】エンドユーザー活用促進 マンション入居者など

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 《東京ガスグループ×正社員》10名増員大募集!入社日相談OK！ ★増員募集★新システムカットオーバー等に伴い大幅増員です！営業や接客経験も活かせます！インフラに関わる事業なので安定◎退職金制度、各種手当あり！土日どちらかはお休み!残業も少な目です未経験歓迎！まずはご応募を！服装自由、髪色自由！ 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価して

仕事内容Ａｐｏｌｌｏｎ株式会社 データ入力スタッフ／フルリモート・在宅OK／賞与最大年3回 【求人要約】 【未経験歓迎】安心の研修でコツコツとスキルアップ 【フルリモート・在宅勤務OK】全国どこでも働けます 【好待遇】在宅手当・サブスク補助あり・賞与最大3回 【定着率95%以上】安心環境で事務デビュー！ フルリモートで全国どこでも、プライベートと両立◎ ＼ この求人のPOINT！／ ★フルリモート（在宅勤務）OK ★未経験でも安心の研修からスタート ★残業月5時間以下＆土日祝休み ★私服勤務や副業もOK！ ★5日以上の連休も取得OK◎ 【フルリモートで全国どこでも勤務OK！】 完全在宅勤

仕事内容株式会社EVENTIFY 【新宿】カスタマーサポート／よしもと劇場の運営サポート※残業20h程／正社員登用あり／クレーム対応無 【仕事内容】 【新宿】カスタマーサポート／よしもと劇場の運営サポート※残業20h程／正社員登用あり／クレーム対応無 【具体的な仕事内容】 【ファミリーマートGrの安定基盤／よしもとの劇場公演や多様なチケット販売運営会社／教育体制土日祝休み／年休121日／残業20H程】 ■ポジション概要： 日本一のお笑い興行主催者 吉本興業様の公演チケットについて、販売、入出金など一連の業務を弊社チケット管理アプリケーションで管理しています。 劇場及び、カスタマーサポート担当

仕事内容【キャリアを広げるCS】未経験からIT×不動産へ／経験者は業務改善へ｜顧客課題に向き合うカスタマーサポート 仕事内容 自社サービス『みらいえ』を導入している不動産会社に対するカスタマーサポート業務を担当いただきます。顧客は大手企業から中小企業まで幅広く、各社の業務フローや運用に合わせた対応が求められます。 問い合わせ対応（電話・メール）、操作案内、データ連携に関する課題解決、不具合の一次調査およびエンジニア連携を行います。単なる受電対応ではなく、顧客の業務背景を踏まえた「課題解決型サポート」が特徴です。経験に応じて、ナレッジ整備や業務フロー改善、サポート品質向上にも関与いただきます。 【

仕事内容【カスタマーサクセス（リーダー）】経験者歓迎／AI×教育の急成長事業を牽引するリーダー候補募集！ 【ポジション】 カスタマーサクセス（リーダー候補） 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ∟・クロスセル売上の増加施策の推進 ・クーリングオフ返金額の削減に向けた顧客フォロー・改善策の実施 ・KPI管理、施策効果測定とPDCAサイクルの推進 ・各プロダクト責任者と連携した講座ごとの施策立案・実行 ・講座ごとの運営管理・品質維持 ・チームメンバーとの協働や改善提案 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 PRポイント 株式会社エヌイチは、「AI（アイ）ある社会に」を展

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17か国で実施さ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方 ・問い合わせ対応から、原因整理・社内連携・改善提案まで担った経験 【職種名】 カスタマーサポート【顔認証サービスの運用／DX推進】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・エンドユーザー向け支援： 入居者様がスムーズに利用開始できるよう、案内施策の企画やオンボーディングを実施。 ・問い合わせ対応・運用支援： 導入企業や利用者からの問い合わせに対し、課題解決に向けたサポートを提供。 ・データ分析と改善提案： 利用状況を分析し、継続利用を促すための施策を立案・実行。 ・プロダクトへのフィードバック： 現場

仕事内容【（営業・事務・企画）オープンポジション】／年休125日以上／服装自由／未経験も活躍中 ▼仕事内容 まずはユーザー対応をお任せしながら、適性や志望を基に相談し業務をお任せしていく予定です。 ■主な業務内容 ・ユーザー対応（電話・メール） ・サイト内メッセージパトロール ・会報誌やwebコンテンツの記事編集・執筆 ・広告クライアント開拓（法人営業） ・全国の不動産会社への提携提案（アポイント獲得〜契約まで） ・キャンペーンや認知施策の企画・実行 ・SNS運用（Twitter、Instagram、Facebookの更新など） ・その他（イベント、セミナー等のサポート業務） ■業務内容の変更範

仕事内容【週3回リモートOK】飲食店向け経営管理システム「FLARO」のカスタマーサクセス 仕事内容 自社プロダクト「FLARO」を活用し、お店の運営をより良くする『パートナー』として支援する仕事をお任せいたします。 ・「FLARO」とは？ 売上・勤怠・原価・在庫など、飲食店の運営に必要な情報をまとめて管理できるクラウド型の経営支援システムです。業務の効率化とデータの見える化で現場の負担を軽減。より良い店舗運営をサポートします。 ・当社について 【MISSION】 人が人らしく没頭できる未来をつくる 【VISION】 飲食店経営をスマートに 【Value】 新しいもの好き：変化を楽しみ主体的

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK 【正社員10名募集】東京ガスグループのカスタマー対応★新宿★ 販売や接客などお客様対応の経験がある方を求めています！PCは入力操作でOK◎東京ガスGで正社員として安定就業が叶う!ウレシイ賞与あり! ※直近年間で3.6ヶ月分！システム移管に伴い10名以上増員募集！同期入社もいて安心! 【特徴・やりがい】 ・未経験からスキルが身につく 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) 就業時間：08:45～17:30 実働時間：7時間45分 休憩時間：1時間 追記事項：月～土：普通番8:45～

仕事内容日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！ 飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、 自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【25期連続売上高増】となっております。 ◆仕事内容 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、 自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら活用のご提案を

仕事内容【仕事内容】 当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について、資料請求をいただいたお客様へ電話でアポイントをいただきます。 お問合せ例） 「フランチャイズの説明を聞きたい」 「買取店て実際何をするの？資格はいる？」など ＜Point！＞ ★大人気商材なので問合せ数も右肩上がり◎ フランチャイズの中でも不況に強く市場が伸びているリユース業界は人気が高いです。 その中でも『買取大吉』は店舗継続率96.4％（平均は60％程度）と好業績で他社を圧倒していますので、ほとんどの方が興味深く話を聞いてくださいます。 ★興味を持った方とのアポイント設定なのでカンタン◎ 商談は営業が担当するため

仕事内容【カスタマーサクセス（リーダー）】経験者歓迎／AI×教育の急成長事業を牽引するリーダー候補募集！ [会社名称]：株式会社エヌイチ [雇用形態]：正社員 [想定年収]：500万～700万円 [応募資格]：学歴不問 【ポジション】 カスタマーサクセス（リーダー候補） 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ∟・クロスセル売上の増加施策の推進 ・クーリングオフ返金額の削減に向けた顧客フォロー・改善策の実施 ・KPI管理、施策効果測定とPDCAサイクルの推進 ・各プロダクト責任者と連携した講座ごとの施策立案・実行 ・講座ごとの運営管理・品質維持 ・チームメンバーとの協働や改善提案

仕事内容■業務概要： 全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、カスタマーサポートメンバーを募集します。 ■具体的な業務： 調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。 薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります。 ■当社について： 株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、電子お薬手帳や調剤薬局の業務支援のためのアプリケ

仕事内容【主な業務内容】 ・お客様からのお電話対応（受電対応） ・契約内容や各種手続きに関するお問い合わせ対応 ・契約キャンセルの受付および手続き対応 ・お客様からのご意見・ご要望のヒアリング、対応内容の記録 ※トークスクリプトやマニュアルを完備しており、未経験の方でも安心してスタートできます。 【やりがい】 専門的な知識や経験がなくても、 「人の役に立ちたい」「相手の話を丁寧に聞くことが得意」 という気持ちがあれば、十分に活躍できる仕事です。 お客様のお困りごとに寄り添いながら対応することで、 「ありがとう」「安心しました」と感謝のお言葉をいただくことも多く、 人の役に立っている実感を得られる点が大

仕事内容【具体的な業務内容】 コロナ禍や労働人口の減少などを背景に注目を集め、需要が高まり続けている【インサイドセールス職】の募集となります。 買取サービスの利用をご希望されるお客様のお問合せに対してアポイントを獲得して頂くお仕事です。 お客様の要望をヒアリング 潜在ニーズを引き出して、最適な提案を行う 購買意欲を最大化して、良質なアポイントを獲得する ■研修制度について ＜1か月目＞ ・会社理解、業界理解 ・社内のコミュニケーションツールやシステムの操作性理解 ・マーケティング戦略理解 ・取り扱い商品理解 ・インサイドセールスの営業理解 ＜2か月目＞ ・チーム配属（お人柄やご志向などの適性を見て

仕事内容【カスタマーサクセス】顔認証プラットフォーム「FreeiD」カスタマーサクセス｜不動産×ITで“暮らしのインフラ”を定着させる 仕事内容 【仕事概要】 DXYZは、「顔ダケで暮らす/働く/遊ぶまちをあたりまえに」というビジョンを掲げて顔認証IDプラットフォームFreeiD（フリード）を展開しています。 マンション、オフィス、まちづくり領域へとサービス拡張フェーズを迎え、「鍵の代替」ではなく、「暮らしのインフラ」としてFreeiDを定着させるため、顧客と共に理想の運用を創り上げるカスタマーサクセスを募集します。 「導入後の圧倒的な利便性」と「管理側のオペレーション負荷低減」を両立させ、サービス

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターやカスタマーサポートの経験がある方歓迎（目安1年以上） 【職種名】 法人向けカスタマーサポート【大塚商会子会社で福利厚生充実/住宅手当あり◎】 【仕事内容】 同社のカスタマーサポート部門にて、以下いずれかの業務を担当していただきます。 (1)ビジネスフォンの修理受付・工事調整 ・ビジネスフォンや主装置の修理受付業務（インバウンド・アウトバウンド対応） ・全国の工事業者の手配 ・修理や工事の日程調整、変更対応 ・工事の進捗状況管理 ・お客様や業者との密なコミュニケーションによる調整業務 (2)ネットワーク機器のお問い合わせ・障害対応 ・ネットワーク機器の

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 アシロ社は、弁護士事務所向けのポータルサイト「ベンナビ」を運営しております。 月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであり、 解約率と解約額の低減を最重要ミッションとしています。 顧客である弁護士へのフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、 広告反響データ分析などを通して、顧客満足度とLTVの向上を目指します。 ベンナビは、離婚、交通事故、相続など8つの専門分野に特化したサービスを提供し、 ユーザーが抱える法律トラブルに適した弁護士・法律事務所を見つける手助けをしています。 【具体的には】 ・フォロー/提案：オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があ