カスタマーサポート - 東京都台東区 の求人・仕事・採用年収300万円〜

仕事内容[仕事内容] 弊社商品『通販Ace』をご利用のクライアント様へ、不具合に関するお問い合わせ対応、 新サービスのご提案などの業務を担当して頂きます。 【具体的な業務内容】 ・通販Ace導入時の顧客に対するオペレーション指導 ・既存顧客からの操作方法や不具合に対する問い合わせ対応 ・既存顧客からの要望に対する提案/見積もり/資料作成 ・既存顧客との深耕 ・過去プロダクト利用顧客に対する、新規サービスの提案 エンゲージメントを高める取り組みとして、 ・メンター制度の導入 ・外部福利厚生サービスの導入 ・自由参加の月一懇親会による交流 などを実施しています。 企画・管理・事務 ＞ カスタマー・テ

仕事内容オンライン英語教材［EnglishCentral］のお客様サポート業務。メールでのサポート業務が主となります。 【業務内容】 主な業務はお客様へのメールでのサポートですが、 その他にEnglishCentralをバックで支える以下のような業務を担当していただきます。 ・法人顧客および一般顧客のお問い合わせに対する、メールでのサポート ・電話対応（1日1-5件ほど） ・ユーザーアカウントの作成やアクセスカードの送付等作業 ・不具合発生時のグローバルチームへの問題のエスカレーション ・グローバルチームや開発部への問題共有と解決に導くためのコミュニケーション ※ マニラ、セブ、韓国、トルコ、ブラ

仕事内容株式会社ＥｎｇｌｉｓｈＣｅｎｔｒａｌ ＪＡＰＡＮ 【在宅可】カスタマーサポート◆未経験歓迎◆800万人が利用する英語学習サービス／英語力が活かせる 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサポート◆未経験歓迎◆800万人が利用する英語学習サービス／英語力が活かせる 【具体的な仕事内容】 【英語力を活かして自社英語学習サービスのカスタマーサポートに挑戦／米国、トルコ、フィリピン、韓国、ブラジルなど世界中に12拠点を構えるグローバルカンパニー】 教育機関や企業で利用される動画英語学習サービス「EnglishCentral」を提供する当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 ■業務内容： ・学

仕事内容カスタマーサポートリーダー 【仕事内容】 グローバル組織の中で自社プロダクトをセールス、そしてプロダクト開発に携わることができます。セールス組織をこれから大きくしていくため組織拡大期にジョインでき、将来的に業務を通じて臨機応変なマネジメント… 私たちのSaaSサービス「OneQR」は、全国チェーンのシネマや飲食店、東京理科大学のキャンパス食堂、さらにはEVチャージなど、幅広い業種業界で導入されています。企業の業務を革命化するためのプラットフォームとして、その価値を日々証明しています。ファーストローンチを成功させた我々は、次のステージへの挑戦者を求めています。カスタマーサポートチームの一員として

仕事内容【SV職マネージャー候補】★完全週休2日制★AI×人の最先端技術で組織拡大 LINEで気軽にお部屋探し(物件提案～内見手配)の相談ができるサービス【スミカ】を展開。 更なる規模拡大に向けて、15名程のオペレーターをとりまとめ、お客様の対応と内見成立（CV）までをサポートしていただきます。 具体的には -お客様とのチャット、電話対応 -日々のKPIの策定・管理・分析 -オペレーターの目標設定/進捗管理 -オペレーターの教育・采配・採用業務のサポート -オペレーションの改善プラン提案 -組織マネジメント(評価制度・1on1等) ※志向やスキルに応じて、組織マネジメントも積極的にお任せします

仕事内容交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備 ■交通費支給（月1万5000円） ■従業員の引っ越しサポートあり ■オフィス用具購入制度 ■社員ランチ・飲み会補助制度 シフト制 【年間休日】105 【その他の休日休暇】■完全週休2日制 ■年次有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日） 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [有給休暇]

仕事内容岡三証券株式会社 【東京】カスタマーサポート ～残業月5時間以内／営業経験者歓迎／岡三グループで経営基盤◎～ 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート ～残業月5時間以内／営業経験者歓迎／岡三グループで経営基盤◎～ 【具体的な仕事内容】 ◆残業月5時間以内◆浅草橋駅徒歩1分以内◆完全週休2日制◆手厚い福利厚生◆創業約100年の老舗企業◆メリハリのある仕事をしたい◆より高度な専門知識を磨きたい◆ ■業務内容：コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応

仕事内容弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターの方のサポートや、 お客様との電話対応等もお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのお客様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。 お客様はスマートフォン等のLINEを使用しています。 また、お部屋探しをされたことのある方はイメージが付きやすいかもしれません

仕事内容Jentは業界最先端のITx不動産を融合し完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 今回の募集ポジションは、そんなJentでさらなる顧客体験を提供する、新規事業の一員として一翼を担っていただきます。 電話とチャットの両方を駆使してお客様と密接にやりとりし、 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。 自社開発の独自CRM（顧客関係管理システム）は日々改良を続けているため、 積極的にフィードバックを取り入れサービスの向上を追求しています。 そのような最先端のシステム/オペレーションの構築にも携わっていただけます。 <対応手法> 賃貸物件をお探しのお客様と

仕事内容<仕事内容> 交通費支給あり！完全土日祝休み！未経験OK！カスタマーサポート（受電のみ） ・カスタマーサポート（受電のみ） ・電話対応 ・情報などのデータ入力 電話やチャットを使い、 求職者・企業様からの問合せ対応・サポート 業務、履歴等のデータ入力作業をお任せ！ 難しい対応はチームリーダーが 一緒に対応するので未経験でも安心です！ 【知識や経験は不問】 丁寧に教えてもらえるので、 お仕事をしながら覚えていただく形で問題ありません！ <給与> 年俸350万円～400万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年

仕事内容チャットと電話の両方でお客様にサポートを提供する業界最先端の新規事業メンバー募集 Jentは業界最先端のITx不動産を融合し完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 今回の募集ポジションでは、電話とチャットの両方を駆使してお客様と密接にやりとりし、新しい事業の一翼を担っていただきます。 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。 自社独自のCRM（顧客関係管理システム）は日々改良を続けているため、積極的にフィードバックを取り入れサービスの向上を追求しています。 そのような最先端のシステム／オペレーションの構築にも携わっていただけます。 ＜対応手法＞ 賃

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！年収350万～、人気のオフィスワーク。 ◆業務内容◆ オープンポジションでの募集です。 バックグラウンドやご意向に合わせて、ご経験を活かせそうなポジションをご提案します。また、選考の中で最適なポジションを一緒に探すことも可能です。事業開発、経営企画、営業、オペレーションなど、ご経験に応じて複数ご提案させていただく場合もあります。未経験の職種にチャレンジするメンバーも多くいます。迷った際にはお気軽にオープンポジションよりご応募ください。 <給与> 年俸350万円～500万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始

仕事内容製造業に革命を起こしたSaaSのカスタマーサクセス／日本・海外の製造業を活性化／設立5年で500名 【仕事内容】 部品加工会社とメーカーを繋ぐＩＴサービスでデータ活用…両者の事業成長にコミット／図面SaaS等新サービス続々でアナログな業界を効率化／5年で500名到達・離職率7％／アジア、アメリカ等海外拠点進出中 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」のカスタマーサクセス業務を行っていただきます。 プロダクト導入後の継続的な顧客の成功のサポートを行い、深い関係値に基づいたインサイトからの建設的なプロダクトへのフィードバックなどを担当していただきます。SaaSビジネスの根幹

仕事内容求人概要 業務内容 電力本部 カスタマー統括部 カスタマーコミュニケーション課にてカスタマー対応業務をご担当いただきます。 ＜詳細＞ ・外部ベンダーからのエスカレーション対応 事業内容を理解し、派遣社員では難しいエスカレーションを率先対応 ・チームメンバーのマネジメント 主に派遣社員の業務フォロー・コントロール ・業務の振り分け、進捗管理、指示・教育など 日々のPDCA改善・改善提案をお任せします プロダクトの特徴・強み 「Ｌｏｏｏｐでんき」の電気料金プランのスマートタイムONEは「日中に余る、太陽光発電由来の安い電力を使って、再エネを最大限普及させたい」という思いから誕生しました。

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー候補（CADDi… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です！ 100年以上イノベーションが起きてない製造業のサプライチェーンを変革！ ～多重下請け構造から「強み」で繋がるフラットな構造へ～ 「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、 キャディは調達生産機能の外部集約化支援および図面を始めとする重要データの内部資産化支援を行うサービスの提供により、製造業のサプライチェーンの変革に挑んでいます。 その中でも今回はCADDi DRAWERのカスタマーサクセスをお任

仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■高額医療費一定額補助 ■社員紹介お礼金 ■表彰制度 ■新規事業起案制度 ■イベント補助金制度 ■社内イベント（参加自由） ■提携レストラン・ホテル・ジムの費用割引 ■副業可能 ■クールビズ導入 ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■社内分煙 ■営業車・携帯電話・モバイルWi-Fi・自宅で使えるプリンターを貸与 ■給与改定年2回（4月・10月） ■決算賞与（過去実績:年1～2回） ■リフレッシュ休暇（入社1年経過後、毎年3日付与） ■5年勤続記念休暇（5年勤続毎、3日付与） ■慶弔休暇 - 配偶者が出産するとき（2日） - ハッピーウエディング休暇（結婚するとき5日

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 650万円～849万円 【職場情報】 【事業内容】 ■製造業界向け自動見積サービスの開発、販売、運用 【会社の特徴】 製造業の受発注プラットフォームを運営している、同社。 同社の受発注プラットフォームは、CADの図面をアップロードすると、部品の製造原価を自動的に算出し見積もりを提示し、 発注が成立すれば、最適な加工工場に発注するという仕組みで、コスト削減が大幅に可能になるサービス。 日本国内の製造業は180兆円の総生産額を誇る世界屈指の巨大産業で、そのうちの120兆円を部品調達が占めているにもかかわらず、100年以上もイノベーションが起こらず旧態依然とした体

仕事内容★ 20代～30代が活躍中！ 職種カテゴリー：営業 > カスタマーサポート・コールセンター運営 【仕事内容】 Jentは業界最先端のITx不動産を融合し完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 今回の募集ポジションでは、電話とチャットの両方を駆使してお客様と密接にやりとりし、新しい事業の一翼を担っていただきます。 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。 自社独自のCRM（顧客関係管理システム）は日々改良を続けているため、積極的にフィードバックを取り入れサービスの向上を追求しています。 そのような最先端のシステム／オペレーションの構築にも携わっ

仕事内容★ 20代～30代が活躍中！ 職種カテゴリー：セールス・営業 > コールセンター 【仕事内容】 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターのうち、チャットと電話を駆使し、お客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者のかたでも安心して対応ができます。 しかし、一部の対応は電話でのスピーディー/密なやり取りが求められるため、そのお仕事をお任せいたします！ ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのお客様と、自社の専用システム（=CRM）にてチャットでのやり取りを行ってお

仕事内容ユニオン・シティサービス株式会社 【上野／50代活躍】マンション管理 ※年間休日124日／残業15h／土日祝休／自社コールセンター完備 【仕事内容】 【上野／50代活躍】マンション管理 ※年間休日124日／残業15h／土日祝休／自社コールセンター完備 【具体的な仕事内容】 【土日祝休み・残業時間15時間程度・年間休日124日で働きやすい環境／社会貢献性を重んじる事業方針／休日出社の場合は必ず振替休日を取得していただきます】 ■職務概要： マンション管理業務（分譲マンション管理組合の総会・理事会の運営サポート、建物・設備の補修提案など） ■職務詳細： 下記のマンション管理業務をお任せし