東京都江東区のカスタマーサポート 年収500万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜職務内容＞ ■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ■同社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ■マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験 [歓迎] ■新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ■外部委託先（BPO、コールセンター等）の管理経験 ■GA4を用いた分析経験 ■SQLを用いたデータ抽出・分析経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 BtoBカスタマーサポート（リーダー候補）（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休

仕事内容株式会社リバスタ 【豊洲】カスタマーサポート（サポート運用・サービス改善）◆フレックス／週1～2リモート可／土日祝休み 【仕事内容】 【豊洲】カスタマーサポート（サポート運用・サービス改善）◆フレックス／週1～2リモート可／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 約1.2兆円の社会貢献性高いメガマーケットに向き合い自社バーティカルSaaSを展開／新規事業を続々リリース中／建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業 ■業務内容： カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ◇お客様対応業務 ・電話／メール／フォームでの問い合わせ対応 ・将来的に顧客先への訪問が

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートの実務経験 ・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験 【職種名】 カスタマーサポート【フレックス制／残業月20h／運用設計・サービス改善】 【仕事内容】 【ミッション】 ユーザーからの問い合わせを「単なる解決」で終わらせず、その背後にある課題を特定し、サービス改善や運用設計に反映させることがミッションです。BPO先の応対品質向上や、SQL・GA4を用いた定量分析を通じて、問い合わせを未然に防ぐ仕組み（エフォートレス体験）の構築を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートの枠を超え、以下の「企画・管理・分析」を幅広くお任せ

仕事内容仕事内容 カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■ 主な業務  ・お客様対応業務  - 電話／メール／フォームでの問い合わせ対応  - 将来的に顧客先への訪問が発生する可能性あり  ・外部委託先コールセンターの管理 - 応対品質のモニタリング  - エスカレーション対応  - 社内ナレッジ管理  ・エンドユーザー向けコンテンツの管理 - マニュアル／FAQなどの作成・改善  ・データを活用したサービス改善  - Google Analytics、SQL等を用いたデータ取得・分析  - 問い合わせ傾向の分析  - 分析結果に基づく課題抽出・改善提案  ※

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験 【職種名】 カスタマーサポート【サービス改善提案／データ活用／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】 【仕事内容】 お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく、データを活用したサービス改善提案にも携われる、やりがいの大きな仕事です。 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、カスタマーサポート業務を中心とした、サービスの品質向上に関わる幅広い業務です。 ●お客様対応業務 電話、メール、フォームから寄せられるお問い合わせ

仕事内容━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 年功序列は一切ナシ！完全実力主義！ 月給80万～200万円！求ム！企業戦士 最先端科学で人類の限界を超える未来！ ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 業務内容 当法人が運営する不老不死に関する 会員制サービスやエステサロン等に 関するカスタマーセンターになります。 ■電話・メール・チャット対応 ■ナレッジベースの管理 ■問い合わせ内容の記録 ■トラブルシューティング対応 ■課員へのフィードバック ■クレーム対応 ■上記に付帯する事務処理 美容サロンも運営する当法人において 会員管理と新たな顧客獲得は ビジネスの成長に欠かせない要素です。

仕事内容＜職務内容＞ ・ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ・同社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験 【職種名】 カスタマーサポート【経験者の方へ／サービス改善提案／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】 【仕事内容】 お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく、データを活用したサービス改善提案にも携われる、やりがいの大きな仕事です。 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、カスタマーサポート業務を中心とした、サービスの品質向上に関わる幅広い業務です。 ●お客様対応業務 電話、メール、フォームから寄せられるお問い合わ

仕事内容株式会社ガルフネット カスタマーサポート責任者候補◆年収700万～／年休130日／大手小売チェーン向け店舗管理システム 【仕事内容】 カスタマーサポート責任者候補◆年収700万～／年休130日／大手小売チェーン向け店舗管理システム 【具体的な仕事内容】 【残業20h以内／年休130日／土日祝休み／サブスクリプション型のビジネスモデル／福利厚生充実】 ◇サブスクリプション型のビジネスモデルで安定した財務基盤を誇ります◎ ◇100％エンドユーザ顧客との直取引。下請け、SES、客先常駐一切なし！ ◇残業20h以内／年休130日／土日祝休みと非常に働きやすい環境です◎ ■業務概要 多店舗展

仕事内容【応募資格】 [必須] ・サービスデザイン/UXデザイン/プロダクト企画に関わる実務経験 ・ユーザー調査（インタビュー、アンケート、ログ分析等）の企画・実施・インサイト抽出経験 ・カスタマージャーニーやサービスブループリントなどの可視化スキル ・部門横断プロジェクトでの調整・推進経験 ・ワークショップ設計やファシリテーション経験 [歓迎] ・金融・銀行・決済・信販領域でのサービス開発や企画経験 ・データドリブンな改善経験（A/Bテスト、KPI設計・分析、ダッシュボード活用等） ・ブランド戦略とUXを融合した体験設計の経験 ・英語でのリサーチや海外事例調査、グローバルパートナーとの協働経験 【

仕事内容株式会社近鉄エクスプレス 【東京】輸入カスタマーサービス◆国際物流・フォワーダー大手◆年収540万～＆キャリアUP可 【仕事内容】 【東京】輸入カスタマーサービス◆国際物流・フォワーダー大手◆年収540万～＆キャリアUP可 【具体的な仕事内容】 ～自動車・エレクトロニクス・メディカル・ケミカル関連品を中心に 取扱増加を受けて業績拡大中/世界各国との掛橋としてグローバルな業務に関われます～ 【求人概要】 グローバルにビジネスを展開する日系・外資系顧客の物流ニーズに対して、航空・海上輸送における輸入カスタマーサービスの分野から、業務改善提案と顧客支援を行って頂きます。 本部署は、経営計画

仕事内容お客様ニーズを掘り起こし、商品の仕入れ・開発・企画をする仕事です。業務は市場調査・仕入れ・商品開発・在庫管理などの商品の仕入れ調達に関わるものと、撮影・原稿作成・企画立案などコンテンツ作成に関わるものに分かれます。またカテゴリーは、青果、魚介、肉、スイーツ、健康食品、花卉などに分類されます。ゆくゆくは産地育成、六次化のプランナーなど、それぞれの分野のプロを目指します。 <業務例> ● オリジナル商品の企画・開発 ● 日本全国のうまいもんの発掘 ● 商品の仕入れ ● 価格や販売単位の策定 ● 販売ページの作成 入社後、目利き力や相場観を養うため、消費者に近い業務である出荷またはカスタマーサポ

仕事内容＜職務内容＞ ■事業開発本部、StepBase部について： 今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。 当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、 今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、 そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。 配属先としては、事業開発本部内の新規事業「StepBase」を提供しているStepBase部となります。 StepBaseは2024年9月にローンチされた新規事業となっており、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているサービスとなっています。 ＜StepBase

仕事内容株式会社近鉄エクスプレス 【東京】輸入カスタマーサービス◆航空・海上対応×顧客支援◆物流大手◆年収540万～＆キャリアUP可 【仕事内容】 【東京】輸入カスタマーサービス◆航空・海上対応×顧客支援◆物流大手◆年収540万～＆キャリアUP可 【具体的な仕事内容】 ～自動車・エレクトロニクス・メディカル・ケミカル関連品を中心に 取扱増加を受けて業績拡大中/世界各国との掛橋としてグローバルな業務に関われます～ 【求人概要】 グローバルにビジネスを展開する日系・外資系顧客の物流ニーズに対して、航空・海上輸送における輸入カスタマーサービスの分野から、業務改善提案と顧客支援を行って頂きます。 【

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜職務内容＞ ■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務設計×データ分析のポジション求人です。 クライアントの業務設計・データ分析・DX推進を通じて事業成長と業務変革を支援するポジションです。 新規案件では業務設計や立ち上げを、既存案件ではデータ分析をもとにした業務改善や高度化を担います。 AIやBIツールなどのデジタル技術を活用し、生産性向上と顧客体験の向上を実現。 また、課題分析から改善提案、プロジェクト推進まで一貫して担当し、運用に留まらない付加価値創出を目指します。 データと現場の両面から顧客の課題解決に挑戦できるポジションです。 ■同社のコンタ

仕事内容＜職務内容＞ ・ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務設計×データ分析のポジション求人です。 クライアントの業務設計・データ分析・DX推進を通じて事業成長と業務変革を支援するポジションです。 新規案件では業務設計や立ち上げを、既存案件ではデータ分析をもとにした業務改善や高度化を担います。 AIやBIツールなどのデジタル技術を活用し、生産性向上と顧客体験の向上を実現。 また、課題分析から改善提案、プロジェクト推進まで一貫して担当し、運用に留まらない付加価値創出を目指します。 データと現場の両面から顧客の課題解決に挑戦できるポジションです。 ・同社のコンタクトセンター事業について 生産

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 分譲住宅や注文住宅のプランナーをお任せします。企画の立案から見積、契約管理、引き渡しまでトータルに対応します。 お客様は既存取引先や紹介メインとなっております。 ＼必見！働きやすいPoint！／ ◉既存顧客からの反響営業が90％です！ 90％のクライアントは建売住宅を扱う不動産会社、デベロッパーであり、既存顧客からの受注がメインです。 そのため、注文ハウスメーカーのように常に新規のお客様を探し続けたり、集客のための電話やアポ取りで疲弊してしまう…という心配はありません！ 無理な飛び込みやテレアポは必要なく、各パートナー企業と信頼関係を構築し、リピートいただくこ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・施工管理等何らかの現場経験がある方（職人歓迎） 【尚可】 ・建築士（1級・2級）の有資格者 ・施工管理技士（建築・土木1級・2級）の有資格者 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 営業職（解体事業） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 解体業界を牽引する優良企業で施工管理経験を活かした提案営業に挑戦できます 【職務概要】 建築物を「より安全に」「より効率よく」「より低コストで」解体するための技術提案営業を担当していただきます。入社後は講習や同行提案を通

仕事内容アシュリオン・ジャパン株式会社 修理オペレーションマネージャー（修理委託先開拓・品質改善）◆国内最大級EC保証サービス／フレックス可 【仕事内容】 修理オペレーションマネージャー（修理委託先開拓・品質改善）◆国内最大級EC保証サービス／フレックス可 【具体的な仕事内容】 ◎スマートフォン・家電領域の修理パートナーネットワーク構築をリード ◎伊藤忠商事出資・世界最大級のモバイル機器保証サービスを展開 ◎委託先開拓から品質改善、オペレーション設計まで幅広く担当 ■募集背景： 当社は携帯端末向け補償サービスで培ったノウハウを活かし、スマートフォンに加え、家電・住宅設備など新たな領域への事業拡