沖縄県のサポートデスク 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・インフラ、サーバーに関する知見(運用保守経験でも可) ・社外関係者との折衝経験 【歓迎要件】 ・IT関連ヘルプデスク運用/管理の経験 ・インフラ構築/運用もしくはアプリ構築/運用の経験 ・PM/PLまたはプリセールスSE経験者 【歓迎資格】 ・ITIL関連資格 ・情報処理資格各種 ・プロジェクト管理系資格 ・簿記3級 【職種名】 【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理【IS16】 【仕事内容】 【想定業務】 大手自動車メーカーグループ向けのヘルプデスクを運営するセンターの業務拡大に取り組んでいます。責任者とともにセ

仕事内容au PAYなどのKDDIサービスの利用を希望する企業などの各種申込について、 ガイドラインに照らした審査や、システムへの登録や内容の更新を行います。 ・手順や審査基準に基づいた申込情報の審査 ・専用システムへの登録・更新 ・メール等による関係先の担当者とやり取り ・エクセル等を使用した進捗管理、資料作成 日々、全国から寄せられるお申込みの審査や登録といった オペレーション作業から始めます。申込情報は案件により異なりますが、 チームで分担・協力するため、安心して作業が出来ます。 ＼将来的には、こんな役割を期待しています！／ 業務に慣れてきたら、以下業務にもチャレンジしていただきた

仕事内容社内ヘルプデスク ｜未経験OK＆正社員登用あり！ITキャリアを築ける環境・ 株式会社シーエー・アドバンス - 沖縄のインターネット産業の未来を創る 仕事内容 ＼ 未経験からITキャリアを安心スタート！サポート体制充実 ／ ＼20代活躍中／ ＼拠点増加に伴い募集再開／ 未経験からスタートできる社員サポートスタッフのお仕事 「パソコンの設定、どうやるの？」「なんかシステムおかしい…」 そんな“困った”を解決して「ありがとう」をもらえ、やりがいを感じることができるお仕事です！ 社員がスムーズに仕事を進められるよう、チャットや対面でサポートします！ ＜業務詳細＞ ヘルプデスクでは、「業務を

仕事内容■サポートセンター業務 ・注文内容についてお客様からのお問合せ対応(電話・メール) ・ショッピングサイトお問い合わせ対応(電話・メール) ・ポイントカード会員様からのお問い合わせ対応(メール) ・報告書作成 ・メンバーの育成・研修・教育 ・エスカレーション対応 ・チーム全体の目標管理 ・メンバーの業務パフォーマンス向上支援

仕事内容【人事総務のサポート事務】 社員の福利厚生(短時間勤務や休暇)に関わる社内処理業務 ・ 人事システム申請受付や関連する問合せ対応(メール、チャット) ・各種データ照合(Excel、専用システム) ・期日管理(Excel、専用システム) ・社内ガイドラインの整備、修正 ・業務委託先との週次ミーティングや業務打合せへの参加(WEB会議) ～お仕事の特徴～ 対面や電話が無い分、すべてテキストでのやり取りになるので、文章を理解することや相手に伝わる文章を書くことが求められます(メールフォーマットあり) もちろん、わからないときには同業務メンバーに質問や確認をしながら進めていただけますのでご安心くださ

仕事内容・社員・プロジェクト関係者への技術サポート(社内ヘルプデスク) ・システムの実機・リモート管理、オンプレミスインフラの管理 ・Dockerコンテナ・システム導入環境の構築・保守 ・自動化スクリプト(PowerShell、Bash)の作成 ・バックアップ運用、システム監視・更新対応 ・業務システムOdoo・社内ツールのサポート ※日本側・米国側の関係者とのやり取りがあるため、英語を使う場面があります

仕事内容【主に担当いただく内容】 大手スマホゲーム、音楽系、スポーツ系コンテンツのユーザ様からの各種お問い合わせに対してメールやチャットでご対応いただく業務です。※導入研修あり

仕事内容社内の「困った」をITでサポートしながら、RPA・Excel自動化・業務改善に挑戦できるポジションです。最初から高度な開発や要件定義を一人でお任せすることはありません。先輩社員と一緒に、取り組みやすい業務からスタートします。 【具体的な業務】 ・PC設定、アカウント管理、IT機器の確認 ・社内システムやPC操作、Excelに関する問い合わせ対応 ・既存RPAの実行確認、処理結果のチェック ・Excel帳票や定型作業の効率化補助 ・手順書、チェックリスト、マニュアルの整備 ・Power AutomateやVBAを使った簡単な自動化補助 ・現場ヒアリングへの同席、改善後の確認・効果測定の補助

仕事内容【主に担当いただく内容】 大手スマホゲーム、音楽系、スポーツ系コンテンツのユーザ様からの各種お問い合わせに対してメールやチャットでご対応いただく業務です。※導入研修あり

仕事内容電話なし！チャット・メールのみ｜未経験歓迎｜文字でお客様を支える仕事です！ ＼来年1月初旬入社の募集開始／充実の研修で立ち上がりをサポート！ 出品者からチャットやメールでの問合わせに対応 ＜具体的なお問合せ＞ 「販売したい商品の登録方法」 「出品停止となった商品の販売再開方法」 「商品の価格設定や割引設定など」 「注文について(配送設定や出荷処理・返品・返金など)」 「出品者パフォーマンスや評価について」 「アカウントにログインできない」 など 【一日の流れ】 PCログインなど応対準備⇒周知メール読み込み⇒業務スタート⇒お昼休み（1時間）⇒業務再開⇒PCログアウトして帰宅 ※昼休みを挟

仕事内容金融や官公庁、製造をはじめとする大手クライアントのシステム運用保守をお任せします。東証グロース上場企業の安定基盤のもと、スキルに応じた案件で着実に経験を積める環境です。 ＜多彩な業界の大手案件で、スキルを発揮＞ 常時300社以上の優良企業と取引を行なう当社。スキルや経験に応じて、無理なくスタートできる最適なプロジェクトをお任せします。 【プロジェクト例】 ■サーバーの運用保守・監視・ログ確認（Linux／Windows） ■運用管理システム（JP1、Hinemos、Zabbixなど）のジョブ設定・管理 ■障害対応やインシデント対応、サポートデスク業務 など ＜希望に寄り添い、自社チームで

仕事内容契約者専用ページのヘルプデスク業務！人と接する仕事が好きな方大歓迎！ 【10月入社募集】あいおいニッセイ同和損害保険のご契約者様専用Ｗｅｂページの案内サポート/完全週休2日制 大手損害保険会社の電話応対によるヘルプデスクスタッフを募集 しています。主な業務内容は、契約者専用ページに関する照会、 IDやパスワードに関する問い合わせ、パソコンやスマホでの操作 説明。また海外旅行保険、自動車保険に関する業務を行います。 【お問合せ例】 ・契約者向け専用ページ（Web）にログインしたいのですが初期 パスワードとは何ですか？ ・自分のIDやパスワードはどこに書いてありますか？ ・海外旅行保険は