カスタマーサポート 未経験OK - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【テクニカルサポート】＜中途＞東証グロース上場／土日祝休／残業少／WLB◎ ▼仕事内容 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援

仕事内容ご注文いただいたお客様のデータ処理や、お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・契約内容の変更処理（データ入力） ・台数や渡航先、期間などに不備がないか確認 ・「イモトのWiFi」に関するお問合せ対応 ・「にしたんクリニック」の予約受付対応 お客様の声をヒントにサービス向上・改善を目指すことも大きな役割！ 入社後に研修を受けていただき、商品知識を身につけてから次のステップへ進んでいただきますので、安心してください★ チームワーク抜群で、働きやすい環境です 社員は皆、仲が良く困った時は当たり前の様に助け合うチームです。 人間関係のフラットさや多様性を受け入れる事には自身が

仕事内容《株式会社SMART GOLFを紹介します》 完全会員制のインドアゴルフ場を全国に160店舗以上展開している法人です。 全国400店舗達成を目指し、日々精進しております。 このたび法人本社で、正職員のカスタマーサポート職を募集します。 《お仕事について》 お客様からの問い合わせ対応や顧客満足度向上・サービス改善、パートさんの教育等をおまかせします。ゴルフを始めてみたい方や、気軽に楽しみたい方など、幅広い世代のお客様がいらっしゃいます。お客様満足度高めながら、会社の成長に直接貢献できるお仕事です。長期休暇制度が整っており、ワークライフバランスを大切にしながらキャリアアップを目指せます。 《こ

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社（UTグループと富士通の協業会社） カスタマーサポート／未経験歓迎／リモート勤務OK／ZE01 【求人要約】 【大手基盤で安心】UTグループ×富士通の協業会社 【未経験歓迎】約120日間の研修で基礎から学べる 【柔軟な働き方】リモート勤務OK＆残業少なめ 【仕事内容】 【研修充実◎リモートOK◎】『NTTドコモ』グループの各センターにて受信対応のみのお問い合わせ対応 【具体的な仕事内容】 未経験から、安心のITデビューを 「IT業界に挑戦したいけど、未経験だし不安…」 「ちゃんとスキルを身につけて成長したい！」 「プライベートも充実できる環境で働きたい」

勤務時間10:30~20:30

仕事内容販売なし【ラルフローレン】テレフォンオペレーター 表参道 【RALPH LAUREN】 【仕事内容】: 上質なファッションとライフスタイルを提案するグローバルブランド 「ラルフローレン」でテレフォンオペレーター大募集！ 【お仕事内容】 ●お客様からの電話・メールでのお問い合わせ対応全般 （例：商品の在庫確認、取扱い方法、店舗受取、不良品の返品・交換等） ●データ入力・事務作業 など 【服装】イメージに合う私服(例：ニット/シャツ・パンツ/デニム・革靴/スニーカー) ＼ここがポイント／ ・店頭裏での電話対応業務、座って勤務できます ・正社員へのステップアップも可能 ・雰囲気が良くスタッフの

仕事内容【仕事内容】 ＼未経験から“美容クリニックスタッフ”へ／好きな美容に関わりながら、自分らしく働こう！ 【仕事内容】 美容クリニックにて、施術およびサポート業務をお任せします。 ◆美容施術（レーザー対応） 医療脱毛やシミ・たるみ治療の施術を担当。 ピコレーザーやHIFU、ダーマペンなどを使用し、 施術前後の説明やホームケアのご案内も行います。 ◆オペ介助・診療サポート 目元施術や脂肪吸引、糸リフトなどのオペをサポート。 医師やスタッフと連携し、安全面に配慮しながら対応します。 ◆器具管理・環境整備 機材の洗浄・滅菌、施術準備、在庫管理、院内清掃など、 清潔で整った環境を維持します。 ◆

仕事内容カスタマーサポートおよび人事労務の実務を担当いただきます。 1)カスタマーサポート 弊社のサービス利用者様に対して、チャット・電話・メールにていただく質問等への対応を行っていただきます。 2)申込書類などの発送・受取 営業担当から依頼があった顧客さまに、申込書類などの受取や発送を行なって頂きます。また、申込内容の不備などは顧客さまにDMや電話などでご連絡いただきます。 3)給与計算 奉行クラウドシステムを利用し、給与計算を行っていただきます。 4)明細書の作成 エクセルを使って、パートナーさまへの支払い明細書の作成などを行なっていただきます。 5)その他 その他、簡易な社内の事務業務

仕事内容・日本の運転免許取得を希望する外国人向けに、2週間の合宿免許の紹介 ・SNSアカウント（Facebook、Instagram、TikTokなど）の運用 ・外国免許から日本の免許への切替手続きのサポート ・市場調査の実施 ・特定技能（SSW）ビザ雇用企業のサポート（該当する場合） ・他言語対応可能な方も歓迎（タガログ語、インドネシア語・ミャンマー語）

仕事内容《配属》 FinTech事業を手掛けるグループ会社「株式会社マーキュリー」へ在籍出向いただくポジションです。 《募集背景》 ユーザー数増加のため増員募集 《業務内容》 暗号資産取引所「CoinTrade」のカスタマーサポート業務および口座開設業務を行っていただきます。 □口座開設手続き ・対応件数は50～100件/日 ・本人確認等のマニュアルに沿った確認作業 □問い合わせ対応 ・メールでのお問い合わせがメイン（電話は月に数件程度） ・口座開設についての質問回答 ・暗号資産取引に関しての質問回答 等 □カスタマーサポート業務および口座開設業務におけるオペレーション改善 □ユーザー向け案内の作

仕事内容◎成長を実感したい ◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい ◎仲間と一緒に会社を作っていきたい ◎勢いのある会社で成長したい そんな想いを持っている、興味がある方に！ ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、 一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。 スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので 未経験から"カスタマーサポート "へのチャレンジが可能です。 仕事のポイント ・バックオフィス業務の知識が向上。 ・柔軟な勤務スタイルが実現。 ・キャリアアップへのサポートも充実。 仕事内容 データ入力や営業/人事サポート、電話・来客担当等

仕事内容ヘルスケアEC企業☆コールセンターSV♪渋谷 【仕事内容】: ・病院・薬局・患者からの問合せ対応管理 ・オペレーション管理（配送手配・決済処理） ・顧客向け・社内向けマニュアル作成 ・メルマガ配信業務 ・サービス品質向上の取り組み推進 ◎具体的には オンライン診療・服薬指導サービスの運営を支えるコールセンターSVとして、お問い合わせ対応からオペレーション管理まで幅広く担当します。 ◎やりがい・未来像 「医療×ITの最前線で社会貢献度の高い仕事に挑戦」 急成長中のヘルスケアEC企業で、カスタマーサポートのプロへ成長できます。 【職場の特徴】 ・年間休日120日 ・渋谷駅より徒歩7分 ・医療×I

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■個人向け（toC）／法人向け（toB）問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用した実業務経験 ■以下いずれかの経験がある方 ・オペレーション改善や業務改善の経験（課題特定から施策立案、実装までの一連のプロセス） ・SV（スーパーバイザー）経験もしくはそれに準ずる業務経験 【尚可】 ■カスタマーサービス（CS）領域でのKPIやSLAの管理経験 ■業務フローの構造化やドキュメント化の経験 ■個人向け（toC）カスタマーサービス経験（人材やITなどの無形商材） ■VOC（顧客の声）分析やデータを活用した改善の推進経験 ※グループ会社に

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 当社が提供するB向け（企業向け）商材に関するアポイント業務を担当していただきます。 架電リストをもとに、以下の商材に関するアポイントを取るお仕事です。 業務内容(詳細) B向け商材（SaaS型サービス） 求人媒体掲載代行 採用支援サービス 経理、総務などの業務支援システム リーガルチェックサービス 具体的な業務内容： 架電リストをもとに、企業や個人のお客様に電話をかけ、各商材の案内およびアポイントの設定を行います。営業活動はしやすく、マニュアルやサポート体制も整っているため、安心して業務に取り組むことができます。また、リスト、スクリプト、架電システムはすべ

仕事内容クライアント企業が提供する、英語、投資塾、スキルアップ講座などの「E-learningコンテンツ」のカスタマーサポートをお任せ。サービスに興味を持っていただいた購入見込みのお客様、商品をご購入いただいたお客様に対してフォローしていきます。 ＜どんなお客様が多い？＞ 40代～70代までのお客様がメインで、契約前と契約後のお客様どちらも対応します。男女比については、担当するサービスによって異なります。 ＜どんな問い合わせが多い？＞ メールもしくはLINEでの問い合わせ対応がメイン。一部電話での問い合わせもあります。問い合わせは、「申し込み方法を知りたい」「画面の操作方法がわからない」「自分にも

仕事内容【 業務内容 】 ・楽天、Amazon、shopifyの各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応（窓口は、電話・メール・LINEの3つです） ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発など他部署と連携したプロダクト改良の提案 【 募集背景 】 スマートホームや日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大に伴い、サポート体制の強化が必要な状況となり、募集をいたしました。

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：5時間 ・10:00～15:00(休憩なし) ※その他フルタイム希望の場合もご相談ください

仕事内容＼30～40代スタッフ活躍中！／ 未経験やブランクありでもOK♪ クリニックの予約管理・コールSTAFFを募集中◎ ◆具体的なお仕事内容 ＊お問い合わせ対応 お客様からのお問い合わせに対してお電話またはメールやLINEで予約が入りますので確認しながら対応をお願いします。 もちろん受電のみなのでノルマなども一切ありません♪ 受電数も多くなく未経験やブランクがある方でも安心して対応ができます！ 「ウィルAGAクリニック」や「いびきメディカルクリニック」などの自由診療クリニックを全国で26院運営している当法人。 カスタマーサポートのお仕事は、お客様の最初の窓口となります。クリニックへ来院するき

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容自社開発の業務システムのインストラクションを行います。 お客様の業態に沿った運用を提案し業務効率の向上を目指します。 アパレル企業（メーカー・小売店）向けに ・システム仕様確認 ・納品 ・インストラクション ・マニュアル作成 ・セットアップ ・リモート保守 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート ・資料作成 ・保守契約管理 などを行います。 社内における電話応対やリモート作業に加え、お客様の事務所や店舗へ訪問することもあります。 ★お客様とのコミュニケーションを大切にし、現場の「困った」を解決します。 ※変更の範囲：適性に応じて、会社が定める業務

仕事内容“あなたの対応が、誰かの「助かった」に変わる” そんな実感を得られる仕事です。 このお仕事は、スマートフォンをはじめとした通信サービスの操作案内や、契約内容に関するご相談など、お客様の日常に寄り添うサポート業務です。 単なるマニュアル対応ではなく、「困っている人を助ける」ことが一番の使命。 一人ひとりのお客様に合わせて丁寧に説明し、解決できたときには「ありがとう」の言葉を直接もらえるやりがいがあります。 チーム制で困ったときはリーダーや先輩がすぐフォロー。 「一人で抱え込まない」安心の職場環境です。

勤務時間・10:00〜19:00（休憩1時間含む）の間、1日4時間から相談可能 ・定休日（火曜日・水曜日） ・木・金・土・日・月のうち、週3日から相談可能（週末休み希望の場合は可能） ※長期的に安定して働いてくださる方を大切にお迎えしたいと考えています 。

仕事内容アパレル出身のデザイナーが手がける、婚礼衣裳ブランド「nae. ATELIER（アトリエ ナエ）」。 「大好きな大切を すべてまとって」をコンセプトに、シンプルで心地よいドレスやタキシードを制作しています。 ■Instagramアカウント @nae.atelier httpswww.instagram.com/nae.atelier/ この度、アトリエの運営体制をより強固にするため、バックオフィスからブランドを支えてくださる新しい仲間を募集します。 【この仕事のやりがい】 派手な仕事ではありませんが、丁寧なアイロン掛けや手仕事、正確な商品管理が、お客様の「最高の笑顔」に直結します。 繊細な