カスタマーサポート 未経験OK - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス事務｜スキルが身につく成長環境 事務職として、会社の成長を裏方から支える重要なポジションです。 未経験からでも挑戦でき、1ヶ月間のOJT研修が用意されていますので、事務職が初めての方でも安心してスタートできます。 成長意欲のある方が多く在籍しており、社内のコミュニケーションも活発で風通しの良い環境が魅力です。 ＜主な業務内容＞ ・エントリーがあった求職者さんへ架電し、面談の設定 ・キャリアアドバイザーの事務サポート(契約書類、求人整理等等) ・社内プロジェクトのサポート事務 ・各種日程調整・データ管理・資料作成 ・メールマガジンの作成や外部媒体の管理 ・電話

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社におけるカスタマーサクセス業務経験2年以上 【尚可】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス業務への従事経験 ・社内システム導入プロジェクトの推進経験 ・業務内での取引相手との契約交渉とこれに伴う契約書ドラフティング経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のPurpose ＆ Valuesに共感していただける方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【リモート可能】あらゆる人が積極的に「契約」と向き合える世界をつくる！

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ★書籍が好きな方へ！★幻冬舎グループで出版を支える事務スタッフ募集 出版社「幻冬舎」グループ企業で、サポートアシスタントとしてご活躍いただける方を募集しています。 あなたの適性に合わせて、様々な事務業務のサポートをお願いします。 ■業務内容 ・刊行後著者サポート業務 （問い合わせ対応、販売状況確認、著者買取対応等） ・電子書籍制作サポート業務 （データ管理、入稿作業、書誌情報作成、進行管理、校正等） ・郵便物の受取、発送 ・備品管理 ・来客対応 ・プレスリリースその他の資料作成、発送 ・書籍プロモーションに関する事務業務 ・その他関連する事務・庶務作業 ＼本好き必見！／ 書

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！女性アイドル現場を回す運営スタッフ（土日祝中心） 所属アイドル・アーティストが稼働する各現場（主にライブイベント）で、担当マネージャーを支える「現場アシスタント（運営スタッフ）」の募集です。 現場を安全に、スムーズに回すための運営サポート（楽屋対応・撮影・物販対応・撤収など）を担っていただきます。 現場では担当マネージャーのアシスタントとして動き、当日の運営実務を一緒に回します。将来的には現場対応の中心メンバーとして活躍していただく想定です。 【具体的には】 ・イベント当日の現場対応（楽屋番、導線サポート、関係者対応など） ・イベント当日の記録撮影（写真/動画）

仕事内容コインチェック株式会社 【渋谷】カスタマーサポート◆ユーザーサポート対応から業務改善・プロジェクト推進まで／年間休日121日 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサポート◆ユーザーサポート対応から業務改善・プロジェクト推進まで／年間休日121日 【具体的な仕事内容】 【国内最大級の仮想通貨取引所「Coincheck」運営企業／業績好調により急拡大中／年休121日・完全土日祝休み】 ■業務内容： ・ユーザーサポート対応（メール・チャット中心） ・CS運営の仕組み化・改善（WFM／運営企画） ・サービス品質の管理・向上（QA／QC） ・業務改善・プロジェクト推進 ■配属部門について： カスタ

仕事内容株式会社幻冬舎 事務職／年休120日／定着率95％以上／未経験歓迎 【求人要約】 【やりがい】話題の書籍を創る編集者をサポートできる 【創立30周年】スピード感を持って挑戦を重ねていく 【好環境】渋谷勤務／賞与年2回／完全週休2日 【話題の作品を出し続ける出版社】 書籍を創る編集者のサポート業務 話題作を生み出す現場を下支えする事務・サポート職です。 幅広い業務を担当し、組織全体の推進役として活躍していただきます。 未経験からでも挑戦でき、仕組みづくりや業務改善にも関われるやりがいあるポジションです。 【創立30周年とは信じられないスピード感を持って挑戦する】 当社は創業より

仕事内容自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験/高い顧客体験の維持しつつ、HENNGE Oneサービスの業務プロセス改善を推進し、今後の新しい運用サポート業務の戦略立案によりチームの生産性向上に貢献していただきます。 また、チームメンバーの底上げやフォローだけでなく、プロダクト改善の推進など、組織/事業課題の解決に向けた施策立案から実行をしていただくところまでがミッションとなります。 （1）テクニカルサポート - 複雑なシステム構成や未知のトラブルシューティングのリードとメンバーのフォロー、解決に向けた他部署との調整を行います。 （2

仕事内容<仕事内容> お客様に寄り添う留学プランナー（年間休日120日以上/転勤なし） 留学先が決定したお客様が安心して渡航できるようフォローアップするポジションです。「スマ留」のお客様には海外がはじめての方も多くいらっしゃるので、主に留学の準備を丁寧にアドバイスし、伴走します。また、顧客満足度向上や業務改善施策の提案、実施なども行います。 ■魅力 現在『スマ留』は、世界11ヵ国36都市への留学プランをご用意。各国の市況は日々変化することはもちろん、2021年には渡航後の自己隔離不要で入国できるドバイや南アフリカを新規開拓するなど、情勢やトレンドを踏まえ、『スマ留』はお客様のために進化し続けていま

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験大歓迎！美容・コスメのカスタマー業務★ 今回お任せするお仕事は、人気コスメを取り扱っており、スキンケア・サプリメントなどの電話受付・メール・チャット対応をお願い致します！ 〈例〉 通販サイトで商品をみて購入がしたいので電話で手続きがしたい！ 希望商品を詳しくしりたい！ 今定期配送にしているプランを見直ししたい。などなど まずは電話対応から覚えていただきその後バックオフィス業務を習得していただきます！ 一つ一つゆっくりと覚えていただきますのでご安心ください♪ 20代～40代の方が活躍をしております！ コスメが好き！美容関係に興味がある！オフィスワークデビューがした

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼下記いずれか必須 ・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験：2年以上 ・自社サービスのマーケティング経験：2年以上 【このポジションにおける組織の現状】 既存顧客向け施策は、現在はカスタマーサクセスによる個別フォローが中心で、 カスタマーマーケティングの役割は確立されていません。 裁量を持ち、企画から実行までご担当いただける方を募集しています。 [歓迎] ・業務オペレーション設計や構築の実務経験をお持ちの方 ・チームの立ち上げ経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方 ・目標達成欲が強い方

仕事内容あなたには、電話応対や来客応対をはじめとする事務作業をお任せします。 ☆未経験から始めやすいルーティーンワーク！ ＜メインはお客様への応対業務です＞ ■電話応対 かかってきても、気負う必要はありません。「営業のさんを呼んでくれる？」といった取次ぎになります。 ■来客応対 来社されたお客様を応接間にお通しし、お茶出しなどを行います。地主さんから不動産会社の方まで幅広い方が来社されるので、丁寧な応対が大切です。中には月に複数回お越しになる取引先も。顔や名前を覚えてもらえれば、世間話などで盛り上がる仲になれますよ。 ＜その他、下記の業務もお任せします＞ ■現金の出納 ■備品の管理・発注 ■デ

仕事内容株式会社ＫＩＴＥＮ 【渋谷／未経験歓迎】広告に関するカスタマーサクセス◇20代若手活躍中／ベストベンチャー100選出 【仕事内容】 【渋谷／未経験歓迎】広告に関するカスタマーサクセス◇20代若手活躍中／ベストベンチャー100選出 【具体的な仕事内容】 ～第二新卒／急成長企業で営業スキルを身に着けたい方歓迎！～SNSマーケティングで急成長中！／未経験入社多数でサポート体制環境◎～ ■業務内容： 当社が提供する成果報酬型広告サービスにおいて、既存クライアントの広告運用サポートを起点に中長期的な関係性を構築しながらLTV（顧客生涯価値）の最大化を担う営業ポジションです。1人当たりの担当顧客数

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手自動車会社及び関連会社向けヘルプデスクをお願いします！【業務詳細】■社内PCのハード、ソフト両面に関するお問い合わせ対応業務（電話／メール／システムイン／対面） ：故障対応 Office関連、ネットワーク（有線・無線・VPN）、テレビ/Web会議、プリンターに関するお問い合わせ対応 関連システムなど顧客内システムの一次受付 ■ドキュメント整備：問合せ、申請対応に関わる資料作成、整備 大手自動車会社向けという安定した環境で、PC・ネットワーク・社内システムまで幅広い問い合わせ対応を経験できる点が魅力です！恵比寿駅近くの好立地に加え、綺麗な社員食堂が利用できますので、快適にお仕事が出来ます！

仕事内容<仕事内容> 未経験OK★営業事務【20~40代活躍中】働きやすい環境で時短勤務等相談可！ 営業事務として、早期に活躍いただける方を積極募集しています！ 医療機関専門の不動産・M&A支援のコンサルタントを支える補助業務をお任せします。細かな事務作業に加え、日々変化に富んだ多様な業務でやりがいを感じられるポジションです。 ■具体的な業務 〇売上管理 ・請求書作成発送 〇案件管理（データベース・ホームページ管理） 〇物件登録・探索 〇資料作成（Excel・PowerPointを用いた概要書作成） 〇問い合わせ対応（電話・メール・FAX） 〇メールマガジン配信 〇HP管理（コラム制作） 〇事務業

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容時給1800円！在宅あり！基本１８時帰り！事務サポート！ ◆駅近でアクセス抜群の複合ビル！周辺に飲食店やコンビニがありランチには困りません！派遣スタッフ活躍中！業務は先輩社員が教えてくれる！質問しやすいアットホームな雰囲気の職場です！ ２月スタート！◆法人向け人事システムを開発・運営する企業◆服装は比較的自由！嬉しい土日祝お休みのお仕事です！【お仕事の内容】セールスサポート、クラウドサポート、ミーティング 資料の作成・資料のアップデート、お客様データ入力・管理などをお願いします。※週２日の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いま

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT企業でのカスタマーサクセス】＜おすすめポイント＞まずは派遣として業務に慣れながらスキルを磨いていただき最短で正社員登用が目指せる紹介予定派遣ポジションです！派遣期間中も福利厚生や働きやすさが整っていますので安心して成長できる環境です◎挑戦意欲のある方ならキャリア形成を加速させるチャンス！ ＼ 急成長中のIT企業で正社員を目指そう！ ／ ≪ 複数名募集のため同期がいて安心♪ ≫ 社会人経験の経験があればチャレンジOK！丁寧に教えていただける環境が整っていますので安心して就業することができます♪正社員登用を前提としていますので長期的なキャリア形成や収入アップを目指す方には最適な環境です◎

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業 ・カスタマーサクセス ・サポートデスク ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいたします。 【職種名】 カスタマーサクセス（第二新卒歓迎）【フレックス／休日127日 ／業績好調／自社サービス】 【仕事内容】 主に自社サービスであるクラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 『CASHIER』について ・POSレジを中心とし、デジタル時代のあらゆる販売形態に対応したマ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【東京】1日4時間～／週2日～（土日のみ相談可）◎不動産査定ユーザーへの電話サポート業務 不動産査定サービスに申込されたお客様に対して、お電話でのご案内業務をお願いします。 ・査定希望の申込者に対してのコール業務 ・不動産に関する簡単なヒアリング ・サービスのご案内と引き上げ対応 マニュアルやトークスクリプトあり◎ 事前研修・OJTありなので未経験でも安心して始められます！ ⇒業務に慣れてきたら、リモート勤務のご相談も可能です。 <給与> 時給1,500円～1,800円 <勤務時間> シフト制 1日4h以内OK 週2～3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 1

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT企業での勤務経験（2年以上） ・営業、カスタマーサクセス、サポートデスクいずれかの経験 【職種名】 カスタマーサクセス（リーダー候補）【フレックス／ 休日127日 ／業績好調／自社サービス】 【仕事内容】 主に自社サービスであるクラウド型 POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 現在は一連の流れを全て対応していますが、今後に関しては役割分担の明確化を図り、SaaSモデルの組織体制構築

仕事内容<仕事内容> 住宅ローンに関する事務・電話応対業務【土日祝休み】No.1 お客様サポートと事務業務の新しい仲間を急募します！ 金融や住宅ローンというと難しく感じるかもしれませんが、一切心配いりません。 OJT形式の丁寧な研修を行うので、事前学習は不要です！ 当社では金融業界未経験から始めた先輩たちが多数活躍しており、 チーム全体で新しいメンバーを育てる風土が根付いています。 ■具体的な業務内容 ・住宅ローンに関するお問い合わせ対応（受信） →既存顧客からの問い合わせ・他部署への取次 ・上記に付随する確認作業（発信） ・事務業務 →支払案内文書の発送＆管理・その他文書作成 勤務は平日の