北海道のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 【札幌】総務人事※正社員◆日本郵政G◆残業10H／若手メンバーを支援し組織づくりに貢献／年休125日 【仕事内容】 【札幌】総務人事※正社員◆日本郵政G◆残業10H／若手メンバーを支援し組織づくりに貢献／年休125日 【具体的な仕事内容】 【日本郵政Gで安定性土日祝休み／社会保険手続きや勤怠管理の経験を活かせる／業務運営やメンバー支援にも関わられる】 ■業務内容： 2015年より日本郵政グループの一員として安定した経営を続ける当社にて、 人事労務業務を中心に社員が安心して働ける環境づくりを担当します。 給与・社会保険・勤怠管理など会社運営に欠かせない領域

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 ＜主に担っ

仕事内容【札幌市豊平区】ケアミックス病院での医療事務求人／正社員／日曜祝日固定休み☆ 年間休日117日！お仕事とプライベートを両立させながらご勤務いただきやすい環境です！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 181,500円～208,500円 [内訳] ●基本給 152,500円～176,500円 ●諸手当 職務手当 5,000円 処遇改善手当 7,000円 住宅手当 17,000～20,000円 家族手当 3,000～15,000円 ※賞与あり 年2回 前年度実績：計4.50ヶ月 ※昇給あり 年1回 前年度実績：1.00％/月 【勤務地】 北海道札幌市豊平区 ※勤務地の

仕事内容NTTドコモビジネス株式会社 【基本リモート】M365や周辺ソリューションに関する運用業務の推進リーダー◆NTTグループ◆土日祝休 【仕事内容】 【基本リモート】M365や周辺ソリューションに関する運用業務の推進リーダー◆NTTグループ◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 本組織はコンタクトセンター事業の拡大に向けて、M365を中心としたソリューションに関する運用サービスを推進し、コンタクトセンターの設備およびITシステムの運用業務を実施しています。この施策を実現するため、サービス企画から提案、導入、運用まで一気通貫でリードし、運用サービスの創造・拡大できるリーダー、また、コン

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・ITインフラ（ネットワーク/サーバー/クラウド等）のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・エンタープライズ向けシステムの設計・構築・運用経験 ・顧客IT部門/外部ベンダーとの技術折衝経験 ・セキュリティ/ネットワーク/API連携に関するシステム要件定義経験 ＜スキル・その他＞ ・製品価値を伝えるプレゼンテーションスキル ・社内外関係者とのコミュニケーション/調整力 ・自律的な業務推進能力 ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ・生成AIのPoC～実運用までの導入経験（RAG/LLM連携/Function Calling 等） ・コンタクトセンターシ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

仕事内容様々な企業の窓口対応を行うコールセンター（受電）のお仕事です。 お問い合わせの受付や注文対応など、マニュアルに沿った一次対応が中心です。 専門的な知識は不要で、未経験の方でもしっかり研修を行い、安心してスタートできます。 ・企業の代表電話の受付対応 ・通販商品の注文受付／お問い合わせ対応 ・賃貸物件居住者からのお問い合わせ受付 ・対応内容のデータ入力 ・その他付随する事務業務 ゆくゆくは運営管理マネージャー、センター長とキャリアアップが望めます！ イチから学びたい意欲のある方は大歓迎です（未経験者歓迎） 【転職者を応援します！】 入職時期はご相談に応じます。 柔軟に対応しますのでお気軽

仕事内容NEC VALWAY株式会社 【札幌／未経験歓迎】事務・電話・メール対応・プロジェクト管理（シェアードセンター業務） 【仕事内容】 【札幌／未経験歓迎】事務・電話・メール対応・プロジェクト管理（シェアードセンター業務） 【具体的な仕事内容】 【土日祝休み／NECグループでのオフィスワーク／未経験からプロジェクト管理・チームリーダーを目指せる／マルチタスク・コミュニケーションスキルを活かしてキャリアアップ】 当部署のメンバーとして、オペレーションと、業務管理を担当いただきます。 当部署では、複数の企業から依頼を受け、事務業務や問い合わせ対応をチームで分担しながら進めています。 具体的に

仕事内容【応募資格】 [必須] ■顧客対応スキル ■PCスキル ■生命保険・税務に関する基本的な知識 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサービスレプリゼンタティブ（コールオペレーター/P1A）（年収400万円～650万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 同コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人からの電話の対応を行っています。 またそのお電話の内容は、保険の加入からお支払いまでの一連のお手続きに関するものそれに関する対応を行います。 【主な業務内容】 ・契約者様、被保険

仕事内容エムスリーソリューションズ株式会社 【札幌】コールセンター業務◇病院スタッフがお客様◇未経験から専門知識が身につく／平均残業10時間 【仕事内容】 【札幌】コールセンター業務◇病院スタッフがお客様◇未経験から専門知識が身につく／平均残業10時間 【具体的な仕事内容】 【未経験入社実績あり／東証プライム上場Gの安定基盤／正社員／残業10h程度・完全週休二日制・年126休日／リモートワークあり／電子カルテなど医療システムの使い方をサポート】 ■業務内容： 日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイトを運営する エムスリーグループの中核企業である当社にて、 クリニックDX推

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（パーソルグループ） バックオフィス業務管理者／未経験歓迎／年休125日～／残業少 【求人要約】 未経験からリーダー候補として活躍！ 大手グループの安心環境！女性活躍中＆充実の福利厚生 年休125日～／土日祝休／残業月20h／賞与年2回 【仕事内容】 【はじめてのオフィスワーク歓迎】バックオフィス管理・業務サポートなどをお任せ！ 【具体的な仕事内容】 具体的には？ ∨ さまざまなプロジェクトにおいて、バックオフィスのサポート業務からお任せします。まずは現場の業務からスタートし、先輩のサポートのもと業務の流れを覚えましょう。OJTを経たのち、チ

仕事内容札幌市中央区/病院でのご勤務/徳洲会Gの病院です！福利厚生充実！ 医療介護、薬剤師等のお仕事をお探しの方、お気軽にお問い合わせください。 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 212,290円～ ■基本給 189,500円～ ■手当 調整手当：基本給の2% 技師手当：9,000円～ 職務手当：10,000円～ 住宅手当：家賃の半額(上限24,000円/賃貸契約者のみ) 家族手当：2,000円～ 寒冷地手当：45,000円～120,000円 賞与：年2回 【勤務地】 北海道札幌市中央区 募集情報 ・消化器内科、外科を中心とした急性期疾患を中心に診療している病院で

仕事内容《東証プライム上場企業グループ会社》 東証プライム上場のメガベンチャーである株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 親会社のエス・エム・エスは、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護」「ヘルスケア」「シニアライフ」の4つの領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。 介護事業者向けSaaSや医療介護従事者向けのキャリア支援などを手がけ、海外17カ国でも事業を展開。 今後も国内外で既存事業の拡大と新規事業の開発を加速させていく成長企業です。 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」に携わっていただきます。 深刻な人手不足やアナログな文化（紙・F

仕事内容【札幌市西区】 一般病院／正社員／ケアミックス病院／マイカー通勤可／手厚い賞与 マイカー通勤可能、残業少、充実の教育体制が備わっております☆ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 222,000円～400,000円 夜勤手当14,000円/回 通勤手当(上限30,000円) 住宅手当(10,000～18,000円) 残業手当 資格手当(15,000円) その他手当(家族手当：1人目：13,200円、2人～4人迄：4,200円) 【年収】391万円～510万円 ■賞与：年2回 4.5ヶ月分(過去実績※賞与＋期末手当) ■昇給：年1回 1月あたり3,600円～4,000円

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■業務内容 こちらのポジションは、Helpfeelのエンジニアとして下記の業務をお任せします。成長期の社員エンジニアとして設計からから実装までプロダクトの成長に関わってくださるエンジニアの方を募集中です。また、マネージャー

仕事内容[職種]フロントエンドエンジニア [仕事内容]大手お客様企業の大規模Webサイトにおいて、フロントエンド領域を中心とした運用・改修業務をご担当いただきます。既存サイトを安全かつ正確に運用し、より使いやすく、分かりやすいUI/UXを実現するための改善にも携わっていただくポジションです。フロントエンドとバックエンドを連携されたWebアプリケーション環境で、Javascriptを用いたコーディングを行います。※担当案やフェーズに応じて、既存コードの改修や新規開発などをお任せします。プロジェクトメンバーやお客様企業など多くの関係者とコミュニケーションを取りながら、大規模サイト運用における版数管理や仕様

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【仕事内容】 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■概要： AIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』を幅広い業界・業種に対しセールスいただきます。大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×事業部長・役員クラスへのセールスのため非常に高難易度です。

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【札幌・地域限定／BPO・コールセンター経験者歓迎】業務SV（経理BPO）◆マネジメント中心 【仕事内容】 【札幌・地域限定／BPO・コールセンター経験者歓迎】業務SV（経理BPO）◆マネジメント中心 【具体的な仕事内容】 【コールセンター・BPO経験を活かす／マネジメント中心／札幌勤務／転勤なし／東証プライム上場】 企業から委託されたバックオフィス業務（経理領域）の運営チームにて、 スーパーバイザー（SV）としてチームマネジメント・顧客対応を担っていただきます。 本ポジションは実務対応よりも「チーム運営・管理」がメインミッションとな

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ※地域限定/転勤無【札幌/未経験OK】プロジェクト管理（リーダー候補）◆年休125日◆基本土日祝休 【仕事内容】 ※地域限定/転勤無【札幌/未経験OK】プロジェクト管理（リーダー候補）◆年休125日◆基本土日祝休 【具体的な仕事内容】 地域限定/転勤無/年休125日/福利厚生充実/札幌勤務/大手パーソルグループ ■業務内容： 自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。 メンバーが円滑に業務を行えるような仕組みづくりをお願いします。 ■業務詳細： ◇目標設定・数値管理 配属プロ

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【札幌】給与・労務・勤怠など人事領域のシステム導入支援◆年休125日◆土日祝休◆研修◎ 【仕事内容】 【札幌】給与・労務・勤怠など人事領域のシステム導入支援◆年休125日◆土日祝休◆研修◎ 【具体的な仕事内容】 【完全週休2日制/年休125日以上/給与労務勤怠システムの導入支援/研修充実/残業平均月15時間】 ■業務内容： 給与・労務・勤怠システム導入企業に対し、導入から安定運用まで一貫して支援いただきます。 ■業務詳細： 給与/労務/勤怠システムを導入している、または導入予定のクライアントに対し、業務整理・要件定義・運用設計を行うポジションです