ヘルプデスク - 横浜駅 の求人・仕事・採用

仕事内容病院情報システムのヘルプデスク／IT業界初めての方でも大丈夫です。医療者とのコミュニケ ションが大切な仕事です 病院で、PCやシステムのお困りごとを解決します。各種手順書を用意していますので、未経験の方もご安心ください。また、基礎的なビジネススキル研修や基本的なITスキル研修を行います。 【仕事内容】 情報システム部門にて電子カルテシステム等の情報システムの運用管理及びインターネット環境の運用管理を行います。また、営業支援業務を行います。 ■情報システム（電子カルテ等）の各種操作 診療予約枠の登録や職員情報のマスタメンテナンス等の電子カルテシステムの各種操作を行います。職員より依頼用紙を

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 月5～10時間程度、トラブル時等に発生する可能性あり。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【病院内でのヘルプデスク業務】 電子カルテなどの操作方法に関して看護師からの問い合わせに対応いただきます。 基本的にクローズまで対応。（メーカーに聞かなければわからないことはエスカレーションあり） それ以外は、グループで相談し合いながら回答。 ※過去の問い合わせ事例の参照可能 電子カルテ以外の問い合わせとして、基本的なPCに関する問い合わせもあります。 <シフト> 平日週5日⇒1人立ち後に土日勤務（平日に振替休日あり） メイン：8：30～17：30 早番：7：30-16：30 遅番：11：30～20：30 （土日は8：

勤務時間9：00～17：45（休憩60分、実働7時間45分） ※9：00～15：00、9：00～16：00なども時短勤務も相談OK！ （実働6時間以上で休憩60分です） ※座学研修期間（6日間程）は週5、9：00～17：45までの勤務をお願いします。 残業：月0～5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 PCに関するお困りごとや トラブル相談などの問合せ対応をお願いします！ ▼問合せ内容・・ ・PC操作案内 ・WindowsOS ・Officeソフト ・メール/Outlook ・ハードウエア ・複合機関連 ▼状況に応じてエンジニア手配 ▼対応履歴の入力 ▼ナレッジへの新規コンテンツ登録や既に登録済みのコンテンツの見直し ※サポート契約している一般顧客、中小企業様から問合せをいただきます ※電話/メール/リモートツールを使用 ※電話件数：10～15件/日 ※研修：座学・OJTにて約3ヶ月程度実施予定（着台後は時給2,100円、その他

勤務時間8：40～17：40（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 操作・設定などのQA対応からトラブルシューティングまで幅広く対応できるポジションです。 実機や仕様を理解しながら課題解決に取り組めるため、IT製品サポートの実務経験を着実に積める環境です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ITアウトソーシング企業にて、クライアント先が販売するWebフィルタリング製品のテクニカルサポートをお願いします！ 【お仕事のポイント】 操作・設定などのQA対応からトラブルシューティングまで幅広く対応できるポジションです。実機や仕様を理解しながら課題解決に取り組めるため、IT製品サポートの実務経験を着実に積める環境です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内 【給与】 時給 2

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスク 横浜 【社内ヘルプデスク】 具体的なお仕事は ・問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、OS等） ・機器貸与（PC貸与、その他デバイスの貸与） ・PCへのソフトウェアインストールなど ・各システムへのアクセス権の追加・変更・削除。 ・その他、指示に基づくプロジェクトのサポート １．ＩＴ系人材派遣 ２．ソフトウェア開発 ３．アウトソーシング業務 ４．コンサルティングサービス ５．テレマーケティング ６．人材紹介サービス 完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,資格取得支援・手当てあり

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クライアント社内向け（BtoE）パソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関する対応 ・Win11展開窓口対応 ・申請処理、機器調達、ソフトウェア調達/ソフトウェアインストール/アンインストール/設定変更 ・管理台帳更新 ・テクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等） ・セキュリティ対応 サーバーで検知したシステムアラート対応 ・FAQ更新、データ集計 ※問い合わせ件数：30～40件/日 ※対応方法：メール・チャットがメイン ※研修OJT有、服装ビジネスカジュアル、リフレッシュルーム、無料ウォーターサー

仕事内容・情報システム部門にて電子カルテシステム等の情報システムの 運用管理及びインターネット環境の運用管理を行います。 ・診療予約枠の登録や職員情報のマスタメンテナンス等の電子カ ルテシステムの各種操作を行います。職員より依頼用紙を受領 し、手順書に基づいて対応を行います。 ・医師や看護士から電子カルテシステム等に関するお問い合わせ に対応します。ヘルプデスクにて回答できないシステム仕様に 関わる質問についてはシステムベンダーに職員に代わり質問を します。 ・パソコンやネットワーク・サーバーの運用管理、日常点検など を行ないます。また、職員からの連絡を受けて消耗品の交換対 応を行うこともあります。

仕事内容システムに関する問合せ対応やサポート業務 ・電話及びメールでの問い合わせ対応 ・トラブルシューティング ・操作手順、機能の説明 ・データ入力 ・問い合わせに対する作表 ・その他付随業務 【変更範囲：会社が定める業務】

勤務時間基本 9：00～18：00（休憩60分） 月の残業：0~10h程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★ヘルプデスク・キッティング・情シスの経験を活かす・伸ばす ★大量募集、参画しやすい案件多数 ★駅近、長期、稼働安定の現場多数 東京・神奈川の現場にて、ヘルプデスクやキッティング、情シスの求人募集が急増中！ 機器の設置や設定などのロースキル案件から、環境/ネットワーク構築、トラブルシューティング、ヘルプデスクなど 多種多様な求人案件があります。 求職者さまの得意を活かす！興味を伸ばす！など 作業内容から または 通勤しやすい現場や単価面など 条件面から 求職者さまの希望に添える案件をご紹介させていただきます ！ まずは お気軽に

仕事内容土日祝休働きながら事務スキルアップ／大手メーカー内でのPCサポート事務｜地域限定正社員 仕事内容 ≪大手情報機器メーカー内でのヘルプデスク（PCサポート事務）≫ 弊社お客様先にて、契約のあるお客様に対し、PC 全般（障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援）などを電話やメールでサポートします。 ・法人のお客様からのお問い合わせや､代理店などからの入電が中心で、1日15件前後対応します。 ・研修（2ヶ月）を予定しておりますので､未経験の方も安心してスタートできます。実務研修（OJT）を経て着台となります。 ※備考参照 【問合せ例と対応内容】 ・「メールの送受信ができなくなった」

仕事内容ヘルプデスク／PC一台で始めるサポ ト職 コツコツ成長、スキル積み重ね ヘルプデスク 未経験OK こんな思いの方お待ちしてます！ V ◎スキルを身につけたい！ ◎自分の可能性を広げたい ◎人のサポートが好き ◎誰かの役に立ちたい！ そんな方におすすめ。 顧客・社内のサポートなど通じて、 コミュニケーション能力・対応スキル、 問題解決力、プロジェクト管理など 幅広いスキルが得られ、成長する機会が豊富です！ 福利厚生や、休日も充実しているので、 仕事・プライベートも両立しやすい♪ この機会にサポート職にデビューしてみませんか？ どんなことやるの？ V ◆顧客対応・ヘルプデスク

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 業務状況により発生有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 IT企業でのIT資産管理とヘルプデスクのオシゴトです！ （社員メンバーの補助業務をお任せします） ■ハードウェア/ソフトウェアの保守更新業務（メイン業務） 見積取得、稟議書作成、発注、納品確認、予実管理更新、構成管理表更新など ■社内ヘルプデスク：IT資産の管理・セットアップ、トラブルシューティングなど ■その他、上記以外のIT関連の事務作業 ※キレイなオフィスタワー内勤務でレストラン・ショッピングエリアも充実♪ 【お仕事のポイント】 10時開始なので朝ゆっくりしたい方にピッタリです♪横浜駅徒歩6分＆新高島駅からはすぐ！で好立地

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【PCキッティング業務】・Win11端末のキッティング作業・手順書に沿ったセットアップ、設定対応・ユーザー向け端末準備およびサポート対応 担当製品: ソフトウエア開発・運用 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCキッティングの実務経験をお持ちの方。・手順書に基づいた作業経験をお持ちの方。【活かせる経験】ユーザーサポートやヘルプデスク対応の経験をお持ちの方は歓迎いたします！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かし

勤務時間09：30～18：30 【残業】有 月10～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ●テクニカルサポート／修理対応業務● ・一次対応後にエスカレーションされた案件を担当していただきます →製品仕様・使用環境・不具合切り分けを行い、修理手配・保証で対応できる範囲で対応 →具体的には「冷えなくなってしまった」「動作音が大きい」等の問い合わせがあります （※専門的な修理は専門の方が行うため修理の指示を出していただくところまでが業務範囲です） 【お仕事のポイント】 ＜横浜駅より徒歩圏内！＞ワインセラー製品に関する修理・不具合対応を行うテクニカルサポートのお仕事を担当していただきます！ 業界未経験からでも始められるお仕事です。

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 10:00～19:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし

仕事内容【未経験OK！≪うれしい平日休み≫有名スーパー運営企業でのヘルプデスクのお仕事】◆システムのエラー監視◆電話問合せ対応（問い合わせ内容：WIFI使用できない、画面開かないなど）◆PCキッティング◎土日祝含む週5日・フル勤務できる方、大歓迎♪※週４日も相談可能◎平日のみ勤務可能な方もご相談ください！◎残業なし 月収例：288,000 円

仕事内容【横浜】社内SE・ヘルプデスク｜運用改善にも携われる環境／残業月8H・転勤無 仕事内容 社内外のユーザーからの問い合わせ対応や、IT環境の運用・保守を中心に、ヘルプデスク業務全般をお任せします。 具体的には、 ・PCセットアップやキッティングなどのハードウェア・ソフトウェアサポート ・社内システム運用・保守、トラブル対応 ・マニュアル・ドキュメント作成や改善提案 ・業務フローの改善や効率化、ツール導入のサポート ・ベンダー調整や関連部署との連携 など、多岐にわたる業務を通じて、 ユーザーが快適に業務を行える環境づくりに貢献していただきます。 経験年数やスキルに応じて

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆海事システムのサポート、問い合わせ対応 ・電話やメールにて海事ナビやシステムのサポート、問い合わせ対応 ・利用先まで出向いて修理や取り付け ※出張がございます。（2-3か月に1度想定） ※英語使用がございます。 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上 【働き方・環境】 産休・育

勤務時間08:40～17:40 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ITアウトソーシング企業にて、クライアント先が販売するWebフィルタリング製品のテクニカルサポートをお願いします！ 操作・設定などのQA対応からトラブルシューティングまで幅広く対応できるポジションです。実機や仕様を理解しながら課題解決に取り組めるため、IT製品サポートの実務経験を着実に積める環境です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 IT・通信 職種未経験歓迎

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆販売会社向け業務システムやITヘルプデスク問い合わせ対応 販売会社向け業務システムの問い合わせ対応を行います。業務ヘルプも含むサポート業務です。 ・システムに関する問い合わせ対応 ・操作説明、一次切り分け ・関連部署への連携など 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上 【働き方・

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ITSS25363TK佐江戸1ヘルプデスク（ITヘルプ、業務ヘルプ含む）】・コール対応・その他付随する業務 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッテ