ヘルプデスク - 京急川崎駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサービス】クラウドファンディング／オペレーション／事業拡大中／年休120日 ▼仕事内容 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテス

仕事内容首都圏の企業に対し、ヘルプデスクのアウトソーシングサービスを提供している当社。あなたにはヘルプデスクとして、自社オフィスと客先（オンサイト）でのお客様対応をお任せします。 ＼基本は自社オフィスから遠隔でアドバイス！／ 当社のヘルプデスクは客先常駐ではなく、自社オフィスにて問い合わせ対応を実施。1日10件ほど舞い込む問い合わせを、グループで分担して対応していきます。 1グループにつき、担当する企業は10件ほど。中小のIT企業から、PCの操作すらままならない町の魚類加工会社まで、お客様のレベルも様々です。相手の様子が見えない遠隔だからこそ、話によく耳を傾け、相手に伝わるような説明の仕方を心がけ

仕事内容ヘルプデスク「ありがとうが直接届く仕事」社内ヘルプデスク募集 大手自動車メーカーの情報システム部門で、社員向けのサポート業務を担当いただきます。 問い合わせ相手はすべて社内ユーザーのため、クレーム対応が少なく落ち着いて業務に取り組める環境です。 ITスキルだけでなく、コミュニケーション力も活かせるポジションです。 【主な業務内容】 ・PC・タブレットに関する問い合わせ対応 ・アカウント関連のサポート ・端末キッティング作業 ・故障・交換対応 ・操作方法の案内 問い合わせ相手が社内ユーザーのみのため、安心してサポート業務に取り組めます。 人を支えることが好きな方や、IT業界で長く活躍したい

仕事内容業務内容 ＪＢサービス株式会社のヘルプデスクにて、ヘルプデスクにて、法人のお客様向けにITサポート業務を担当していただきます。エンドユーザーの「困った」に寄り添い、迅速かつ丁寧な対応を行うことで、企業のIT部門の業務効率化を支援します。 製品やサービスに関する問い合わせ対応（電話・メール） トラブルや不具合の一次対応および解決策の案内 操作方法や設定手順の説明、マニュアルの提供 障害受付・修理手配、リモートAssistによる画面共有支援 問い合わせ履歴の管理、ナレッジの蓄積・活用 データ分析 お客様の業務改善提案 生成AIの活用(FAQの作成や文章要約) 必須要件 社内ヘルプデスクやメーカーで

仕事内容ヘルプデスク／「ヘルプデスク」昇給・賞与／年2回／一部リモートワーク有り／前職給与考慮 ⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応、システム運用、 PCキッティング、管理業務などにご対応いただける方を募集！ プロジェクト例 ▼自社監査パッケージ製品の問い合わせ対応 【担当工程】ヘルプデスク 【開発環境】Windows、SQLserver 【業務環境】客先常駐 ▼認証基盤運用サポート 【担当工程】運用 【開発環境】MicrosoftAzure 【業務環境】客先常駐 2022年12⽉に約4,000名規

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容ヘルプデスク（コールセンター） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスク ・一次対応 ・コールセンター 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・駅から徒歩５分圏内です。 ・土日祝日休みです。 ・長期で就業が可能です。 ・未経験でも就業可能です。 【募集職種

仕事内容ヘルプデスク／電話受けスタッフ／ 残業月平均3H以下／土日休み／私服・ネイル・ピアスOK ライフワークバランス抜群の環境♪ 働きやすさが揃っている当社で理想の働き方へ！ 今回募集するのは川崎のクライアント先にて電話受付になります！ 受けた内容はExcelシートに入力するだけでOK！ お任せするのは、「モニターが切り替わらない」「操作方法が分からない」 といった、システムやPCに関する”困った”を解決する仕事です。 ほとんどがマニュアル通りに解決できる質問ばかり。難しい対応は、 現場社員にバトンタッチできるので、誰でもすぐに馴染めます。 〇具体的には ■電話対応 ■電話内容のデータ入力

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスク 大手ＩＴ企業で社外ユーザーのヘルプデスクのお仕事。 電話対応、ＰＣへの入力、資料作成等の 業務をお任せします。 ・様々なIT機器の問合せ受付をメールや電話にて受付。 マニュアル完備なのでマニュアルに沿って対応していき 解決できない内容は上司へエスカレーションしていきます。 ・受け付けた内容をPCにて記録を入力 ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★お仕事は丁寧に指導しますので安心してください。 未経験でも一から丁寧に指導しますので、お気軽にご応募ください！ ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆人と

仕事内容研修付採用の当社で、ITエンジニアデビュー！ ☆IT研修生9割が20代（2026月4月実績） ＜プロジェクト例＞ ★未経験でも安心して始められるITサポート業務 ・マニュアル完備で安心。ネットワークやサーバの運用・監視 ・手順書に沿って対応する社内システムのヘルプデスク ・データ集計やIT事務などのものづくりサポート ★社会インフラや大手サービスを支える“安定性の高い仕事” ・災害時の通信サービスを支えるネットワーク障害保守・運用 ・社会インフラ関連サービスのテクニカルサポート ★身近なサービスに関わりながら、実務でスキルを習得 ・スマートウォッチや健康管理アプリのシステムテスト ・EC

仕事内容ヘルプデスク／「ヘルプデスク」「英語・韓国語の読み書き・会話」週休2日制／年間休日120日 ＩＴのヘルプデスクのお仕事です。 基本は、ヘルプデスクのお仕事ですが、作業の中で、英語・韓国語の読み書き・会話が必要となって来ます。 ３名体制のチームです。 作業内容は細かいので、ココには記載仕切れないので、ザックリとこんな感じのお仕事です（＾０＾）ノ 【仕事226】 １．ＩＴ系人材派遣 ２．ソフトウェア開発 ３．アウトソーシング業務 ４．コンサルティングサービス ５．テレマーケティング ６．人材紹介サービス 完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,既卒・第二新卒歓迎,資格取得支援・手

仕事内容電話受付スタッフ／急募／コールセンター・ヘルプデスクスタッフ 大手ＩＴ企業で医療系コールセンター のお仕事。 電話対応、ＰＣへの入力、資料作成等の 業務をお任せします。 ・PCやIT機器の障害・問合せ受付、回答 ・修理・点検に関する部品手配 ・同機器設置、点検作業の手配・スケジュール管理 ・各種レポート作成業務 ・その他、上記に付帯する業務 ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★お仕事は丁寧に指導しますので安心してください。 一から丁寧に指導しますので、お気軽にご応募ください！ ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆人

仕事内容大規模組織を支える、ヘルプデスクの最前線 配属先は、日本を代表する大手IT企業およびグループ企業全体を支える社内ヘルプデスクチーム。従業員から寄せられる、ITに関する問い合わせに対応します。 ■主な問い合わせ内容 「リモート環境からシステムに入れない」「端末からデータが確認できない」といった、日々の業務で発生する様々なお困りごとに対応。 ■業務の進め方 メールを中心に1日10～15件ほどの問い合わせに対応。FAQやマニュアルが完備されており、難しい案件はすぐにリーダーに相談できます。 現在、ヘルプデスクは全体で約30名体制。さらに、そこからキャリアアップした約20名の先輩が、ナレッジ整

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容【お休み充実♪】キッティング/ヘルプデスク等＠川崎/741026 仕事内容： 【PCキッティング・ヘルプデスク・社内IT運用・iPhone管理・MDM管理】 【担当製品】パソコン 給与： 時給 2,130円～ 交通費別途支給 【月収例】31万9500円＝時給2130円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： プラント設計、施工会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マル

仕事内容＼多彩な選択肢が、可能性を広げる／ お任せするのは、プロジェクト先におけるヘルプデスクを中心とした業務です。家電メーカー、通信キャリア、エンタメ、外資系保険、不動産など業界は幅広く、本人のスキルや経験、希望するキャリアに合わせてアサインします。さまざまなビジネスの根幹を支える経験は、あなたの可能性を大きく広げてくれるはずです。 【具体的な業務内容の例】 ◆ヘルプデスク／IT運用サポート PCやスマートフォンに関する問い合わせ対応、アカウント管理、キッティング作業など。 ◆インフラ運用保守 サーバーやネットワークの安定稼働を支える運用・保守業務。CCNAなどの資格を活かし、より専門的な技

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容ヘルプデスク／「ヘルプデスク」「法人ユーザーからの電話・メール問合せ」週休2日制／年間休日120日 ■メーカ独自システムを導入している法人ユーザーからの電話・メール問合せ（ヘルプデスク/１次対応）対応です。 【業務内容】 ・iPhone、iPad設定 ・PCのセキュリティ設定 ・貸与機器管理 ・各種サービス申請書作成、案件管理（エクセル等を使用） 【仕事277】 １．ＩＴ系人材派遣 ２．ソフトウェア開発 ３．アウトソーシング業務 ４．コンサルティングサービス ５．テレマーケティング ６．人材紹介サービス 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,資格取得支援・手当てあり,

勤務時間＜平日＞ ・早番：8：00～16：30 ・遅番：11：30～20：00 ＜土曜日＞ ・早番：8：00～16：30 ・遅番：9：30～18：00 ＜日曜・祝日＞ ・9：00～17：30 ※慣れるまでは平日のみ勤務 ※いずれも休憩60分 ▼残業月10時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 医療機関で使用される機器の安定稼働を支える、やりがいあるサポート業務です。 - 医療機器（内視鏡洗浄器・滅菌器など）のテクニカルサポート - 障害切り分け、修理手配 - 周辺製品（薬品・洗浄剤・測定器など）の問い合わせ対応 - 修理・点検に関する部品手配 - 機器の設置・点検作業の手配およびスケジュール管理 - 各種レポート作成 【チーム体制】 - 12名体制（社員3名／派遣9名 ※うち7名が当社スタッフ） 落ち着いた雰囲気で、質問しやすい環境です。 【お仕事のポイント】 【働きやすい職場環境】駅チカ＆きれいなオフィスビル！飲食店

仕事内容テクニカルサポート／「川崎市」ITヘルプデスク 経験者募集／19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ■キャリア開発事業 ■設計・開発事業 ■DX学校 名古屋中央校 ■想いっきり沖縄全国 交通費支給あり,資格取得支援・手当てあり

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。 ※基本的に発生しません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆NW機器に関する法人向け問い合わせ対応業務 メーカーの問い合わせ手順書、取扱説明書、または過去の問い合わせ対応の記録を参照し対応します ・仕様・性能・操作方法の回答（メール） ・トラブルシューティング ・必要に応じ開発元の海外へ英語でメール問合せ（翻訳使用可） ※入社後半年はフル出社、その後在宅勤務可能です（週1出社） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活