ヘルプデスク - 京急川崎駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサービス】クラウドファンディング／オペレーション／事業拡大中／年休120日 ▼仕事内容 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテス

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯完全週休二日制！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企

勤務時間08：30-17：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手食品メーカーグループの物流会社にて社内ヘルプデスク・ITインフラ業務 ・IT機器の調達・発注業務 ・PCの設定、OSやアプリの更新、事前動作評価 ・問い合わせ対応（電話・メールでの対応） ・IT資産管理（PCや周辺機器の資産管理、台帳整備） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以

仕事内容ＩＴのヘルプデスクのお仕事です。 基本は、ヘルプデスクのお仕事ですが、作業の中で、英語・韓国語の読み書き・会話が必要となって来ます。 ３名体制のチームです。 作業内容は細かいので、ココには記載仕切れないので、ザックリとこんな感じのお仕事です（＾０＾）ノ ＩＴのヘルプデスクのお仕事です。 基本は、ヘルプデスクのお仕事ですが、作業の中で、英語・韓国語の読み書き・会話が必要となって来ます。 ３名体制のチームです。 作業内容は細かいので、ココには記載仕切れないので、ザックリとこんな感じのお仕事です（＾０＾）ノ 【株式会社ビジネス・リンク/業務委託(ヘルプデスク・川崎市川崎)の注目のポイント！】 何

仕事内容■勤務地 神奈川県川崎市川崎区駅前本町 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 海外ユーザーからのお問い合わせに対応する英語ヘルプデスク業務です。メールや電話を通じて、クライアントやパスワード関連のご質問にお応えします。 《具体的な内容》 ・海外ユーザーからのメール・電話による問い合わせへの回答対応 ・クライアント関連のご質問への丁寧なサポート ・パスワード関連のお問い合わせへの対応 ・複雑な案件のエスカレーション判断と対応 ・英語での文書作成およびコミュニケーション ■募集情報 ＼英語スキルを活かしたい／ 「英語を使う仕事がしたい」「グローバルな環境で働きたい」「お客様対応のやりがいを感じたい

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ テクニカルサポートとしての問い合わせ対応力に加え、ネットワークやインフラの知識を活かしながら専門性を高められる点が魅力です。 顧客対応だけでなく、通信解析やLinux・Ciscoを用いた調査・切り分け業務にも携われるため、サポート業務とインフラ技術の両方のスキルアップが期待できます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信グループ企業にて、自社が販売するネットワーク機器のテクニカルサポート業務をお願いします！ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 テクニカルサポートとしての問い合わせ対応力に加え、ネットワークやインフラの知識を活かしながら専門性を高められる点が魅力です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内 【給与

仕事内容業務内容 ＪＢサービス株式会社のヘルプデスクにて、ヘルプデスクにて、法人のお客様向けにITサポート業務を担当していただきます。エンドユーザーの「困った」に寄り添い、迅速かつ丁寧な対応を行うことで、企業のIT部門の業務効率化を支援します。 製品やサービスに関する問い合わせ対応（電話・メール） トラブルや不具合の一次対応および解決策の案内 操作方法や設定手順の説明、マニュアルの提供 障害受付・修理手配、リモートAssistによる画面共有支援 問い合わせ履歴の管理、ナレッジの蓄積・活用 データ分析 お客様の業務改善提案 生成AIの活用(FAQの作成や文章要約) 必須条件 社内ヘルプデスクやメーカーで

仕事内容大手・有名企業などのヘルプデスクとして、社員の方々から寄せられるPCに関するお困りごとを解決する仕事です。まずは数十名の同期と一緒に、5日間の集合研修からスタートしましょう。 ■最初の5日間で、仲間と学ぶ 入社後は、まるで学校のクラスのような集合研修から。PCの基本操作やITの基礎知識など、全員が同じスタートラインに立って学びます。分からないことを同期と一緒に悩んで答えを出していく。そんなやりとりを繰り返すうちに自然と絆が育まれていきます。 ■日々の仕事も、仲間と支え合う 配属後は、いよいよ実務がスタート。といっても、最初は簡単な業務からお任せするのでご安心ください。もし現場で困ったことが

仕事内容■勤務地 神奈川県川崎市川崎区駅前本町 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 企業内のスタッフからのIT関連問い合わせに対応するヘルプデスク業務です。パソコンやOffice関連、業務アプリケーション、各種ID登録に関する問題解決を行い、1日平均10～15件の問い合わせをサポートしています。 《具体的な内容》 ・PC、Office関連（主にExcel）のトラブル対応 ・業務アプリケーションに関する問い合わせ対応 ・各種ID登録やアカウント管理のサポート ・ユーザーからの問い合わせ受付・対応 ・問題解決後のフォローアップ ■募集情報 ＼IT経験を活かして社内サポート業務に携わりませんか／ パソコン

仕事内容ＩＴのヘルプデスクのお仕事です。 基本は、ヘルプデスクのお仕事ですが、作業の中で、英語・韓国語の読み書き・会話が必要となって来ます。 ３名体制のチームです。 作業内容は細かいので、ココには記載仕切れないので、ザックリとこんな感じのお仕事です（＾０＾）ノ ＩＴのヘルプデスクのお仕事です。 基本は、ヘルプデスクのお仕事ですが、作業の中で、英語・韓国語の読み書き・会話が必要となって来ます。 ３名体制のチームです。 作業内容は細かいので、ココには記載仕切れないので、ザックリとこんな感じのお仕事です（＾０＾）ノ 【株式会社ビジネス・リンク/業務委託(ヘルプデスク・川崎市川崎駅)の注目のポイント！】

仕事内容ＩＴのヘルプデスクのお仕事です。 基本は、ヘルプデスクのお仕事ですが、作業の中で、英語・韓国語の読み書き・会話が必要となって来ます。 ３名体制のチームです。 作業内容は細かいので、ココには記載仕切れないので、ザックリとこんな感じのお仕事です（＾０＾）ノ ＩＴのヘルプデスクのお仕事です。 基本は、ヘルプデスクのお仕事ですが、作業の中で、英語・韓国語の読み書き・会話が必要となって来ます。 ３名体制のチームです。 作業内容は細かいので、ココには記載仕切れないので、ザックリとこんな感じのお仕事です（＾０＾）ノ 【株式会社ビジネス・リンク/正社員(ヘルプデスク・川崎市川崎)の注目のポイント！】 何故

仕事内容【仕事内容】 医療機関で使用される電子カルテシステムに関するサポート業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・電子カルテに関する問い合わせ対応（電話・QA対応） ・Excelを使用したマスタ設定・データ更新 ・データ抽出・整理、簡易分析 ※対応はチームで分担し、1人あたり1～2案件を担当します。 ※不明点はすぐに相談できる環境です。 ＜ポイント＞ 本ポジションは、単なるヘルプデスク業務ではなく、 医療システムの知識を実務の中で習得できる点が特徴です。 サーバやネットワークの高度な知識は不要。 既存のITスキルを活かしながら、段階的に専門性を高めていけます。

仕事内容■金融機関向けヘルプデスク■ ～ファームバンキングヘルプデスクおよび新規学校システム立ち上げ～ １．事務手伝い作業の技術者ＲＦＰとして、金融機関様のサービスであるファームバンキングのヘルプデスク業務が基本です。 ２．この業務に加え、サポート業務として新規学校システムの立ち上げ作業（テスト、書類作成、ソフトセットアップ等）がございます。 勤務地は神奈川県川崎市です。 頻度はあまり高くありませんが、たまに横浜方面への出張もあります。 その他、県外への出張もあります。 【 JOB258】 ■金融機関向けヘルプデスク■ ～ファームバンキングヘルプデスクおよび新規学校システム立ち上げ～ １．事

仕事内容【仕事内容】 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテストおよび改善提案 ・クラウドファンディング案件に関する情報提供および説明 ※業務内容の

仕事内容■仕事内容 ＪＢサービス株式会社のヘルプデスクにて、ヘルプデスクにて、法人のお客様向けにITサポート業務を担当していただきます。エンドユーザーの「困った」に寄り添い、迅速かつ丁寧な対応を行うことで、企業のIT部門の業務効率化を支援します。 【具体的には】 製品やサービスに関する問い合わせ対応（電話・メール） トラブルや不具合の一次対応および解決策の案内 操作方法や設定手順の説明、マニュアルの提供 障害受付・修理手配、リモートAssistによる画面共有支援 問い合わせ履歴の管理、ナレッジの蓄積・活用 データ分析 お客様の業務改善提案 生成AIの活用(FAQの作成や文章要約) ■諸手当 通勤手

仕事内容【概要】 VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプションのユーザーサポート 【詳細業務】 ※これまでのご経験やご希望に応じて担当業務を決定いたします。 VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプションのヘルプデスク業務に従事して頂きます。 VPS, iCAD SX, Redmineなどのソフトを使用します。 ▼ポジションの魅力 大手SIグループ会社でのヘルプデスク業務となります。 ◇キャリアパス 当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。 その後、ご本人の希望やキャリアアップを目的に他案件・他職種への挑戦していただくことも、 特定分野のスペシャリス

仕事内容■金融機関向けヘルプデスク■ ～ファームバンキングヘルプデスクおよび新規学校システム立ち上げ～ １．事務手伝い作業の技術者ＲＦＰとして、金融機関様のサービスであるファームバンキングのヘルプデスク業務が基本です。 ２．この業務に加え、サポート業務として新規学校システムの立ち上げ作業（テスト、書類作成、ソフトセットアップ等）がございます。 勤務地は神奈川県川崎市です。 頻度はあまり高くありませんが、たまに横浜方面への出張もあります。 その他、県外への出張もあります。 【 JOB258】 ■金融機関向けヘルプデスク■ ～ファームバンキングヘルプデスクおよび新規学校システム立ち上げ～ １．事

仕事内容大手ＩＴ企業で社外ユーザーのヘルプデスクのお仕事。 電話対応、ＰＣへの入力、資料作成等の 業務をお任せします。 ・様々なIT機器の問合せ受付をメールや電話にて受付。 マニュアル完備なのでマニュアルに沿って対応していき 解決できない内容は上司へエスカレーションしていきます。 ・受け付けた内容をPCにて記録を入力 ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★お仕事は丁寧に指導しますので安心してください。 未経験でも一から丁寧に指導しますので、お気軽にご応募ください！ ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆人と話すことが好きな方 ◆電話対応

仕事内容■メーカ独自システムを導入している法人ユーザーからの電話・メール問合せ（ヘルプデスク/１次対応）対応です。 【業務内容】 ・iPhone、iPad設定 ・PCのセキュリティ設定 ・貸与機器管理 ・各種サービス申請書作成、案件管理（エクセル等を使用） 【仕事277】 ■メーカ独自システムを導入している法人ユーザーからの電話・メール問合せ（ヘルプデスク/１次対応）対応です。 【業務内容】 ・iPhone、iPad設定 ・PCのセキュリティ設定 ・貸与機器管理 ・各種サービス申請書作成、案件管理（エクセル等を使用） 【株式会社ビジネス・リンク/業務委託(ヘルプデスク・神奈川県 川崎市川崎区)の注

仕事内容ＩＴのヘルプデスクのお仕事です。 基本は、ヘルプデスクのお仕事ですが、作業の中で、英語・韓国語の読み書き・会話が必要となって来ます。 ３名体制のチームです。 作業内容は細かいので、ココには記載仕切れないので、ザックリとこんな感じのお仕事です（＾０＾）ノ ＩＴのヘルプデスクのお仕事です。 基本は、ヘルプデスクのお仕事ですが、作業の中で、英語・韓国語の読み書き・会話が必要となって来ます。 ３名体制のチームです。 作業内容は細かいので、ココには記載仕切れないので、ザックリとこんな感じのお仕事です（＾０＾）ノ 【株式会社ビジネス・リンク/正社員(ヘルプデスク・川崎市川崎駅)の注目のポイント！】 何