ヘルプデスク - 新川崎駅 の求人・仕事・採用

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスクの二次受付（エスカレ対応） ・ネットワークトラブル発生時の原因調査/切り分け ・Windows Server/Active Directoryサーバの運用管理 ・認証/監視/メール/プロキシ等のインフラ運用 ・PC/ポケットWi‐Fi/iOS端末等のデバイス管理 ・オンサイト対応（川崎、名古屋等への出張対応） ［受付階層］二次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【工程】 運用保守、障害対応、原因調査、ベンダー調整、ユーザー対応 【環境】 Cisco、Active Directory、Azure、

勤務時間平日2交代シフト制 1）9：00～18：00 2）11：00～20：00 休憩 60分 残業 0～20時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手メーカーグループのアウトソーシングサービス企業でのお仕事です。 シェアードヘルプデスク業務をお願いします。 【具体的には】 法人向け企業情報システムのシェアード型サービスデスクとして、 複数向け窓口業務をお任せします。 ・システムログインサポート ・データの検索方法／収録状況／内容の回答 ・データダウンロード／保存方法の説明 ・利用料金案内 等 ＜チャネル＞ 電話 ※クライアントへの連絡やエスカレーションではメール使用あり ＜シフト＞ 平日2交代制（9時～18時、11時～20時） ＜その他＞ ・状況により土曜出勤や自然災害時

勤務時間平日2交代シフト制 1）9：00～18：00 2）11：00～20：00

仕事内容大手メーカーグループのアウトソーシングサービス企業でのお仕事です。 シェアードヘルプデスク業務をお願いします。 【具体的には】 法人向け企業情報システムのシェアード型サービスデスクとして、 複数向け窓口業務をお任せします。 ・システムログインサポート ・データの検索方法／収録状況／内容の回答 ・データダウンロード／保存方法の説明 ・利用料金案内 等 ＜チャネル＞ 電話 ※クライアントへの連絡やエスカレーションではメール使用あり ＜シフト＞ 平日2交代制（9時～18時、11時～20時） ＜その他＞ ・状況により土曜出勤や自然災害時対応としてテレワークが発生する場合がございます。

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 社員150名規模の社内システム管理部門（電算室）にて、社内IT基盤の安定運用を主軸としたヘルプデスク対応、IT資産管理、アカウント管理、ベンダーコントロール、および現場に寄り添った運用改善とIT活用推進を担当します。 【具体的には】 ・ヘルプデスク対応、PCキッティング、障害一次対応 ・Active Directory、Microsoft 365の管理、IT資産管理 ・サーバー、ネットワーク、セキュリティに関するベンダー連携および運用管理 ・業務課題の整理、改善提案、Microsoft 365や各種SaaSの活用支援 ※入社後はベンダーコントロールやヘルプデスク対応

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 同期とスタート！ ＞ PCサポートってあれこれ覚える大変そう…と不安なアナタも大丈夫＊ 今回は【 アップデート 】に伴う対応だけでOK！ 【 社員さん 】からの質問なので、ストレスもフリーに！ このチャンスをお見逃しなく！ ▼Windowsパソコンのアップデートに伴う、社員さんのサポート業務をおまかせ！ 具体的には社員さんからの質問に、手順書通りに答えていくだけ＊ 難しいことは専門部署にバトンタッチして良いので、難しい知識は必要ありません！ 対応した内容をメモ感覚で入力する作業もセットですが、慣れればスイスイこなせますよ！ ふるっての応募お待ちしております 求人詳細 職種

仕事内容仕事内容：＼27卒採用スタート！／ ＼やさしいIT職で一歩目を／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容仕事内容：＼平均年齢20代！若手活躍中／ ＼チームで進めるサポート業務／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初

仕事内容仕事内容：＼6月入社OK！／ ＼シンプルな対応から始めるIT職／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 社員150名規模の社内システム管理部門（電算室）にて、社内IT基盤の安定運用を主軸としたヘルプデスク対応、IT資産管理、アカウント管理、ベンダーコントロール、および現場に寄り添った運用改善とIT活用推進を担当します。 【具体的には】 ・ヘルプデスク対応、PCキッティング、障害一次対応 ・Active Directory、Microsoft 365の管理、IT資産管理 ・サーバー、ネットワーク、セキュリティに関するベンダー連携および運用管理 ・業務課題の整理、改善提案、Microsoft 365や各種SaaSの活用支援 ※入社後はベンダーコントロールやヘルプデスク対応

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容フェイス・ワン株式会社 事務職（IT系総合職）／未経験歓迎／基本定時退社／賞与年２回 【求人要約】 異業種出身者が多数活躍◆40時間の研修からスタート 成長環境◆チームで安心／未経験から専門職も目指せる 働きやすさ◆年休120日／残業月5時間／賞与年2回 【仕事内容】 【40時間の研修＆チーム体制でIT業界・オフィスワークデビュー！】未経験で不安な方のためのポジション 【具体的な仕事内容】 ★☆ フェイス・ワンのここに注目！ ☆★ ＜ワークライフバランスが充実！＞ ◎残業5h以下 ◎リモート案件あり ＜未経験向けの育成プログラム！＞ ◎40時間の基礎研修 ◎チーム配属で安心 ＜

仕事内容仕事内容：＼卒業後未就職・早期転職OK／ ＼無理なくIT業界へリスタート／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最

仕事内容仕事内容：＼26卒10月入社枠／ ＼準備期間で基礎からスタート／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からサポート職へ＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資

仕事内容仕事内容：＼26卒6月入社OK！／ ＼未経験から始めるITデビュー／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「

仕事内容ITサポート事務／未経験から始める「ITサポート事務」年間休日125日以上／リモート案件あり／25／30代活躍中 『仕事もプライベートも今よりプチ贅沢♪』 イチからITスキルを身に付けたい方必見！ ◎視野を広げて、もっとスキルアップしたい ◎頑張りや経験に合った給与が欲しい ◎土日祝休みで友達と予定をあわせて遊びたい ◎雰囲気の良い職場で働きたい どれも仕事をする上では欠かせない要素ですよね！ でも、その全ての要素を満たす企業って本当に少ないんです。当社では社員全員が自分らしく輝ける、そして満足して働ける環境づくりに注力しています。 ★キャリアに応じた案件にアサイン 医療・金融・流通

仕事内容株式会社ＯＮＥ‐ＴＥＣＨ ITサポート事務／未経験歓迎／年休125日／研修有／服装自由 【求人要約】 【平均年齢26歳】同期も多く、仲間と頑張れる！ 【ITデビュー】未経験入社98％／安心の充実研修 【働きやすさ◎】年休125日／残業月5h／在宅可能 【仕事内容】 【未経験入社98％！1カ月の充実研修からスタート！】IT事務／書類作成や問い合わせ対応などをお任せ！ 【具体的な仕事内容】 ＼★自慢は”始めやすさ”と”働きやすさ”★／ ◎平均年齢26歳！5～10名の同期と一緒に成長！ ◎未経験入社98％／1カ月の充実研修 ◎年休125日／土日祝休／残業月5H未満 ◎7割がリモート活用中

仕事内容車通勤可能！ 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【生成AIのプロト開発要員】 生成AIのプロト開発を念頭に、下記を実施いただきます。 ・要件ヒアリング ・開発（Copilot Studio、Difyなどでのプロト） ・開発ドキュメント作成 ・運用ドキュメント作成 ※参画1週間程度は出社。その後、週1回出社。 ※隔週程で大森に出社していただくこともあります。 その他、必要に応

仕事内容【仕事内容】 ◆業務内容（プロジェクト例） ・大手企業のWebサービス開発（Java / Spring Boot） ・スマホアプリのフロントエンド開発（React Native / Flutter） ・クラウド基盤（AWS / Azure）の構築・運用 ・最先端AIアルゴリズムの検証・実装サポート ・官公庁向けシステムのインフラ整備 ※プロジェクト先により異なる（自社または提携オフィスでの勤務となります） ◆描けるキャリアの例 ・未経験・保守 → 開発エンジニア → フルスタックエンジニア ・テスター → SE（システムエンジニア） → プロジェクトリーダー（PL） ・インフラ運用 → 構築

仕事内容車通勤可能！ 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【銀行向けシステム提案支援業務】 ・顧客提案に向けた提案資料の作成支援 ・提案内容の整理、構成検討、資料修正対応 ・受注後はプロジェクトに参画し、仕様設計書作成やテスト対応 ・関係部署との調整、情報整理 【業務で使用するツール】PowerPoint、Excel ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修