ヘルプデスク - 下神明駅 の求人・仕事・採用

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

仕事内容【ITヘルプデスク】未経験OK！残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし／東京 ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には＞ 「キ

仕事内容未経験ITヘルプデスク 入社後は、ITの基礎知識や用語から丁寧にレクチャー。 マニュアルやFAQも充実しており、 最初は先輩スタッフがしっかりフォローします。 「パソコン操作が好き」「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな気持ちがあれば大丈夫です。 問い合わせ対応を通して、 自然とIT知識や問題解決力、コミュニケーション力が身につきます。 「助かりました」「ありがとう」と直接言ってもらえる瞬間は、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、 「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です 【仕事内容】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ●社内ITのヘルプデスク（問い合わせ対応、1次対応）の経験 ●社内関係者との調整、ベンダーコントロール経験 [歓迎] 【尚可】 ●ユーザーデバイス（PC/スマートフォン）のサポート経験 ●業務システムやグループウェアの運用経験 ●社内インフラ（サーバー、ネットワーク）の運用経験 【職種名】 グループ企業全体のヘルプデスク担当 【仕事内容】 【概要】 同社グループのヘルプデスクを担当するグループのメンバーとして、社内ITサポートを運用するとともに、品質向上のための業務改善を推進していただきます。 【詳細】 ●グループIT推進部（13名）は、グループ各社を支

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※実働8時間

仕事内容お仕事の内容 【しっかり稼げる！】 /社内ユーザーからの問い合わせ対応（メール） ・電話応対は原則なし ・対応件数5～10件/1日 /貸与端末（PC・iPhone・iPad）のセットアップ、運用管理 /マニュアルの作成、修正 /運用手順や業務フローの改善 ＊ITサポートを手掛ける大手Gより、ヘルプデスクの募集が到着です！ ＊残業は月5～10時間と少なめ！基本は出社ですが、今後リモート併用が出来る可能性もあり！ ＊問い合わせ内容は、社内システム・ソフトウェア・貸与機器など！入社後に丁寧なレクチャーがあり、初めての職場でも安心です。 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与

仕事内容【法人顧客サポート／自社販売サイト運営】土日祝日休み／職種未経験OK／転勤なし ▼仕事内容 法人向けにオフィス家具を販売するサイトを自社で運営しています。 大きく分けて2つの業務「顧客対応」と「自社Web販売サイトの運営（B to B向け）」 ◇顧客対応（電話・メール中心） ・自社販売サイトを見た法人からの納期確認、商品仕様説明、見積作成、問い合わせ対応 ・お見積り作成、納期連絡、注文処理、トラブル対応を含めたお客様フォロー ・仕入先メーカーとのやり取り（納期・費用調整） ※インバウンド対応がメイン！テレアポ等は一切ありません。 ※中小企業のお客様がメイン顧客となります。 ◇自社Web販

仕事内容<仕事内容> 交通費支給あり！土日祝休み！ヘルプデスク業務！ ★ここがポイント★ ITスキルを活かして、社内ユーザーを支えるお仕事です！ ITスキルを磨きながら、システム運用・管理の知識も習得可能！ チームでサポートし合う、風通しの良い職場です！ 長期案件で腰を据えて働けます！ ★業務内容：各種申請処理 社内ユーザーサポート業務 PCキッティング業務 その他業務 ★選考の流れ★ ▼STEP1：書類選考（エントリー後に履歴書＆職務経歴書をメールにて提出） ▼STEP2：1次面談（来社）WEB適性検査 ▼STEP3：就業先企業への会社見学 ▼STEP4：内定（条件面提示および入社手続き

勤務時間9:00-17:45 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 穏やかな雰囲気でお仕事 企業内の【 e-ラーニングシステム 】をサポートするお仕事が登場！ 問合せの相手はすべて同じ会社の社員さん！ お互いをリスペクトする雰囲気が常にあります♪ マニュアル完備＆研修もしっかり！ ITの知識がなくてもスタートできちゃう＊ 【 18時前退勤 】だから夜もゆったり♪ ▼社内学習システムの管理や問い合わせ対応をお任せします！ 【 仕事内容 】 ・システムに関する問い合わせ対応（電話・メール） ・「よくある質問（FAQ）」の作成、更新 ・対応内容のデータ入力、履歴管理 ☆教育に関するシステム ⇒前向きな問い合わせが多くて安心！ 求人詳細 職種 ヘ

仕事内容ITヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・Microsoft365アカウント/Sharepoint等運用管理業務 ・ハードウェア（PC）キッティング/在庫管理 ・委託業者とやりとりを中心としたネットワーク故障対応 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。 最寄駅から徒歩5分以内なので、通勤便利！ セキュ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 未経験でも応募・IT業界デビューOK｜ヘルプデスク◎相談できる技術アドバイザーがいる 「誰かを支える仕事がしたい」 「ITにも少し興味がある」 そんな方が活躍できるポジションです。 ╭╮ “困った”を解決する仕事 ╰ｖ╯ PCやシステムに関する問い合わせ対応や、 トラブル解決のサポートを行います。 ▽お任せする業務 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント／パスワード管理 ・操作方法の説明 ・トラブルの一次切り分け ・エンジニアへのエスカレーション ・マニュアル作成／更新 ▽将来的には ・インフラシステムの更改プロジェクトへの参画 ・既存システムの保守運用

勤務時間8:30-17:30 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 1社で長く働きたい！ ＞ 安定をお考えなら、正社員採用を前向きに検討している企業様で働きませんか？ ヘルプデスクの経験が少しでもあればOK！ 慣れたら【 週2在宅勤務 】で働きやすさもばっちりです！ 【 残業基本なし 】の実績があるので、ワークライフバランスも保ちやすい＊ ▼大手建設会社グループ企業にて、監視カメラやビルの空調管理システム、再生可能エネルギー設備システムのサポート業務をおまかせ！ 問い合わせ対応(1日数件)、その他調整作業を行っていただきます＊ 幅広い知識も身に付くのも嬉しいポイント！ ふるっての応募お待ちしております！ 【チーム】4名体制 【在宅】慣れた

勤務時間9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） ※実働7時間／残業月10時間程度

仕事内容お仕事の内容 【サポートしっかり！】 ・各パソコンのキッティング＆調整 ・遠隔配信ツールによるアプリの配信 ・プリンタードライバ配信、運用管理 ・配信状況の管理 ・問い合わせ対応 ・セキュリティソフト＆操作ログなどの動作確認 ・マニュアルの整備、社内アナウンス対応 など ＊大手グループからヘルプデスクが届きました！問い合わせは電話は1日3件ほどと少なめ！チャット多めの対応となります。 ＊直接雇用の実績もあり、長く働きたい方も働きやすい安定の環境！同じ業務を行う社員さんもサポートしてくださるので、続けやすい職場がうれしいですね。 ＊残業は少なめ！おうち時間もしっかり取れて、無理なく就業しや

仕事内容ICT機器ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・電話応対業務 ・現地訪問業務(メンテナンス対応) ・故障機器のメンテナンス ・調達機器のキッティング ・各種クラウドシステムに登録されているアカウント、端末情報のメンテナンス 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種

仕事内容【カスタマーサポート】未経験歓迎／年間休日124日／服装髪型自由＆ネイルOK／月給25万円以上／賞与3カ月分 ＊お客様サポートのお仕事＊ 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。 お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です！ ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ガスのご案内（電話) ③登録情報の確認、データ入力 ◆研修について 入社後はまずは研修からスタート

勤務時間（ 1 ） 8:20-18:00 （実働8時間40分・休憩60分） （ 2 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 7:00-16:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※※7:00～は可能な方のみ。シフト希望は通りやすい現場です！

仕事内容お仕事の内容 ＜ 残業が発生しにくい仕組みがカギ！ ＞ 毎日残業が当たり前、なんとなく帰りにくい…そんな毎日を180°変えるチャンス！ 最初から時間差シフトを組んでいるから残業は《 月10時間未満 》と少なめ＊ それでもしっかり安定した収入を得られるヘルプデスクのポジションです！ ▼全国1300か所以上の《 某官公庁専用 》のヘルプデスク部門で、行政システムやプリンターのサポートを行っていただきます＊ 20名以上のチームで時差シフトを組んでいるので、定時が来たら次の担当者に引き継げばOK！ 「働く時間は減ったのに給与は上がった！」も十分狙えます 毎日の自由時間を手に入れたいなら、ふるってご応

仕事内容運用保守チームのヘルプデスク 情報・通信／監視・データセンター《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ヘルプデスクへの問い合わせ内容の受付 ・電話やメールによるユーザーサポート ・問題解決のための情報収集と分析 ・手順書やマニュアルの作成・更新 ・各種資料の作成と整理 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 IT・通信分野の技術とサービスを通じて、安全で快適な環境を提供し企業と社会の発展に貢献することを目指している企業になります。 【部署の紹介】 顧客向けの社内ヘルプデスク・インフラの運用をしている部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ITアウトソーシング会社でのヘルプデスク】 ITに関する問い合わせ対応、エスカレーション対応、キッティング、ドキュメント作成・修正、運用手順・業務フローの改善、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】IT・通信分野の技術とサービスを通じて、安全で快適な環境を提供し企業と社会の発展に貢献することを目指している企業になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブラ

仕事内容仕事内容：＼文系出身歓迎の方歓迎！ヘルプデスクとしてのキャリアを未経験からスタートできます／ まずはITサポート事務として、社内のPC設定や問合せ対応、業務システムの入力補助など、ITに触れながら自然とスキルが身につく環境で働いていただきます。 具体的には、 ・PCやスマホの初期設定、ユーザーアカウント管理 ・Excelや専用システムを使ったデータ入力、操作マニュアルの作成 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（メール・電話） ＼キャリアパスも豊富／ ・サポート職 → インフラエンジニア・開発職へ ・クラウド（AWS/Azure）資格取得も支援！ ・20代・文系・未経験スタートの先輩が多数

勤務時間9:00-17:45 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 雰囲気も働きやすさも優勝＊ ＞ まずは駅チカオフィスで業務を習得！ 慣れたら《 在宅勤務メイン 》にシフトチェンジしましょう＊ 残業もほとんどなく、出勤は週1日でOK！ 風通しがよく、のびのび働けると評判のの職場なんです！ ▼お任せするのは社員向けのヘルプデスクとアカウント管理！ 在宅後もマンツーマンで教えてもらえるので、わからないことがあってもすぐに確認＆サッと対応完了＊ ITに興味があるなら《 未経験OK 》のかたも大歓迎ですよ！ さらに正社員登用にも積極的で、長期的なキャリアを育めるのも嬉しいポイント＊ ホワイトな環境でじっくり働きたいなら、ぜひご応募ください！ 求

仕事内容ＩＩМヒューマン・ソリューション株式会社 ★未経験歓迎★【ヘルプデスク（サポート事務】※日勤のみ♪ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ★未経験入社9割★大手企業のITインフラ関連のサポート業務をお任せします。◎社員定着率は88% 働きやすさにも自信あり◎運用保守の日次業務 ヘルプデスク対応 業務効率化・自動化のサポート 設計・要件定義のアシスタント業務 ★リモート勤務あり★ リモート勤務が可能な案件も◎ライフステージの変化に合わせて働き方を柔軟に変えていくこともできます。 【雇入れ直後】