カスタマーサポート マニュアル作成 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！70店舗展開するレンタルスペース企業のカスタマーサポート職 ・募集背景 全国に点在する遊休資産の活用により、「豊かでよりよい社会へ」をテーマに、インテリアデザインや清潔さにこだわったレンタルスペースを全国約70箇所（東京・大阪中心）運営しております。 現在1期目のベンチャー企業ではありますが、年間約1万5千組（約10万人）のゲストに利用して頂いております。今後直近1年間でレンタルスペース運営数100件を目標に掲げております。 当社は現在レンタルスペースを70店舗展開しておりますが、今期100店舗展開に向けて新たなメンバーを募集しております。 ・募集概要 レンタ

仕事内容<仕事内容> 在宅で始めるカスタマーサポート◆未経験OK◆未経験OK／在宅＋賞与あり DM対応や丁寧なやりとりが得意なら、そのスキル活かせます。SNS感覚を仕事に。 電話やチャット、メールなどを通じて、お客様からのご相談・ご質問に対応して距離を感じさせない“伝える力”が活きる仕事です。対応内容は商品やサービスの案内、トラブルシューティングなど。 トークマニュアルやテンプレート、社内チャットサポート体制を整え、業務はリモートワーク中心の体制を整えています。服装・髪型・ネイルなども自由。自分らしいスタイルを大切にしながら、無理なく長く働ける環境です。 【仕事内容】 ◇お客様からの問い合わせ対応

仕事内容<仕事内容> 【お客様サポートスタッフ】誰かを支えたいアナタの『想い』仕事にしていきませんか？ 向いている方 ★新しい事にチャレンジしてみたい方★ ☆スキルや資格をとって手に職つけたい方☆ ★コツコツと頑張っていきたい方★ ☆細かい部分に気付ける方☆ <未経験大歓迎> ★弊社スタッフの約9割が未経験からスタート やる気があればOKです！ 入社後の流れ 弊社では未経験からでもゼロからスキルを身につけることができるように約1年間の独自研修を行なっております！ ■具体的な研修制度■ ・PC基礎研修（タイピング等） ・ビジネス基礎研修 ・先輩とのロールプレイング研修 ・専門知識

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【紹介予定派遣/正社員目指せます】 【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【月収26万】カスタマーサポート☆朝ゆっくり○土日祝休み! カスタマーサポート業務に集中できる!メールでの問い合わせ対応中心◎2018年設立以来、事業拡大中！情報通信サービス業界ではたらこう！階層別研修を通じて社員の成長をサポート!営業要素なし◎電話対応は少な目です◎ゆったり10時始業×残業少な目です！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・自由な社風 ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 子供英会話教室の受付♪お昼から勤務♪時給1320円★週払い可能♪ ◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… ＊パソコンでのデータ入力 ＊電話対応です！ 専門のシステムを使いますが、 かんたんな操作が多いです♪ パソコンでの入力作業ができる方なら すぐに活躍できますよ！ 「いきなりスタートは不安…」 そんな方は必見です！ ◎資格・経験不要 ◎マニュアル完備 同じフロアで仕事をしているので、 分からないことがあっても 社員がスグかけてつけてくれます♪ まずはお気軽にお問い合わせくださいね☆彡 <給与> 時給1,320円～1,500円 <勤務時間> シフト制

仕事内容【データ分析SaaS】顧客の成功を最前線でサポート！フルリモート勤務のカスタマーサクセス募集 仕事内容 SaaSプロダクト「Knowns 消費者リサーチ」のカスタマーサクセスをお任せします。 カスタマーサクセス業務にスムーズに入るためにクロージングセールスの業務を一部担いながら、担当顧客のサービス継続率向上、顧客あたりのライフタイムバリュー（LTV）の増加に繋がる活動をお願いします。 ＜具体的には＞ ・ Knowns 消費者リサーチのオンボーディング支援 ・ 機能活用促進のための施策検討・実行 ・ 契約更新に向けたアプローチ・対応 ・ 新機能の活用支援・機能利用率向上 ・ オプション機能の

仕事内容<仕事内容> 国内最大級・カメラ専門ECサイトでのカスタマーサポート 【東証プライム】 国内最大級のカメラ専門ECサイト『Map Camera（マップカメラ』。 ★新品、中古どちらも取扱い、国内外すべてのメーカーと取引あり ★ECサイト×実店舗を運営し、毎年売上高を更新！ ★未経験OK！学歴・バックボーンに関係なくキャリアアップ◎ ■仕事内容 カメラ専門店『Map Camera』ECサポート部門でのお仕事です。 注文に関するカスタマー対応業務 （業務詳細） ・WEBご注文の受注確認から商品発送までのメールや電話による問い合わせ対応、それらに付随する業務 ・商品（カメラ）、その他サービ

仕事内容<仕事内容> 未経験からでも安心して就業できるカスタマーサポート ☆未経験活躍中/充実の研修制度 弊社では充実した研修制度があるので安心してお仕事をスタートできます。 〈職務内容〉 ・マイナンバーカードの総合窓口に関するインバウンド業務 ・役所へのアウトバウンド ・マイナンバーカード紛失に伴う停止業務 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 (シフト制） 有給休暇 <勤務地> 東京都新宿区新宿1-3-8YKB新宿御苑201号 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 日払い・

仕事内容【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集！】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無 【概要】 日本には現在358万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして

仕事内容<仕事内容> 未経験から始めるカスタマーサポート！速さも、正確さも、あたりまえ。その先を考えるサポートへ。 【アピールポイント】 〇研修制度充実：基本のコミュニケーションスキルから業務知識まで丁寧にサポート 〇資格取得支援あり：CS関連資格やITスキルの取得を全面バックアップ！ 〇ワークライフバランスが整う：残業少なめ、プライベートも充実 【仕事内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（受電・メール対応） ・商品やサービスに関する質問 ・トラブルの解決 ・問い合わせ内容の記録や報告書作成 ・必要に応じて他部署へのエスカレーション業務 ・カスタマーサポート業務の効率化提案（希望者のみ） 【応募

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容<仕事内容> 【千葉】カスタマーサポート・元販売員・ブライダルの方も活躍中・中途採用多数・年休120日～ ■業務内容：楽天市場に出店する店舗に対し、「楽天スーパーロジスティクス（RSL）」を提供している当社にて、当社のサービスを既にご利用中の楽天市場出店店舗に対する、サポート業務の運営を行っていただきます。 また、エンドユーザーから受ける店舗へのお問い合わせに対し、倉庫オペレーション担当と連携し、各種問い合わせに対する業務を円滑に行うサービスを担当していただきます。具体的には下記のような業務をお任せいたします。 ・当社のサービス全般に関するお問合せへの対応 ・店舗のご要望に対する対応 ・運

仕事内容<仕事内容> 【お客様の声に寄り添う】カスタマーサポートスタッフ◆未経験歓迎/慣れたら在宅OK/おしゃれOK！ お客様からのお問い合わせ対応を中心に、最初は基本的な質問回答や 簡単な案内業務から携わっていただきます。 徐々にカスタマーサービスの全工程に関わっていきます。最初はFAQを活用した基本的な質問対応からスタートし、先輩スタッフのサポートを受けながら対応スキルを習得。基礎が身についたら、複雑な問題解決やお客様のニーズに合わせた提案など、満足度向上につながる創造的な対応も担当していただきます。チーム会議やサービス改善ミーティングにも参加し、お客様視点でのサービス向上センスを磨きながら、

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> オンライン保険相談サービスのカスタマーサポート ◎20代～30代活躍中 ☆★カスタマーサポートスタッフを募集★☆ 「株式会社インシュアランスブレーン」では、海外留学・ワーキングホリデーなど様々な目的で海外へ渡航するお客様から、インターネット経由でお問い合わせいただき海外旅行保険/法人向けの保険加入の相談を受け付けています◎ 保険業界の経験がなくてもOK☆未経験から仕事を始めた方が多い職場です。◎入社後は先輩のOJTやマニュアルを使って、業務を覚えていきます。 【具体的な仕事の内容】 海外旅行やワーキングホリデーの保険相談サービス「保険Times」で、Webサイトからのお問

仕事内容＜PR本文＞ 1、業界未経験者歓迎！英語力を活かして働こう！ 2、夜勤無しシフトで完全週休2日制！プライベートも充実！ 3、完全週休2日制！プライベートも充実！ 4、年収365万円～！入社1、2年目でリーダー昇格事例もあり！ 5、語学力と接客力を活かせるお仕事です ＜仕事内容＞ 日本に在留する外国人や訪日観光客の外国人の方が利用するWi-FiルータやSIMカードなどの通信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には… ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対

仕事内容スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるように、Relanceは新しく「人材マッチングプラットフォーム」の提供開始を予定しています。 本ポジションでは、新規提供をスタートする「人材マッチングプラットフォーム」のカスタマーサクセス部門の立ち上げメンバーを募集します！ 立ち上げフェーズの

仕事内容＜ 事業について ＞ 日本人口の50％がターゲットになる成長市場 ■世界トップクラスの高齢化大国でシニア転職支援を牽引する会社 シニアジョブは50歳以上のシニアに特化した人材紹介、人材派遣、求人情報サイトのサービスを提供し、政府の高齢者雇用促進の施策推進を、民間企業として市場の先頭で提供し続けている会社です。日本の人口の50％をシニアが占めつつある今、国内指折りの成長市場を主戦場としています。 ■毎年のように新規事業を創出する会社 シニアジョブはシニア特化の人材紹介、人材派遣、求人情報サイトだけでなく、シニア専門の社労士事務所、シニアの生活情報を配信する専門家監修の情報メディアといった新規

仕事内容<仕事内容> 【自社サービスのカスタマーサポート】＊AIに代替できない貴重なスキルを習得！＊ ＃未経験からECを学べるCSポジション ＃約2ヵ月の研修でじっくりスキルを定着 ＃マニュアルやよくある質問集なども完備で安心 ＃将来はECコンサルポジションも目指せる ▼主に… お客様が当社のサービスを安心して利用できるよう 困りごとを解決しながら、EC業界やマーケティングの 実務スキルも習得可能なポジションです♪ ▼具体的に… 【01．お客様からの問い合わせ対応】 当社サービスをご利用頂く企業様からの 「操作がわからない」「エラーが出た」といった質問に対して、 メールや電話を通じてサポートしま

仕事内容第一生命保険株式会社 カスタマーサクセス／業界未経験歓迎／年休130日／在宅制度有 【求人要約】 【介在価値◎】お客さま1人ひとりに寄り添う お客さま専任の本社担当としてアフターサービスに従事 【就労環境◎】業務習得状況に応じ在宅OK/残業少等 【仕事内容】 【育成フォロー充実】保険の『アフターサービス』専任担当として、ご契約者さまの各種サポートを行います。 【具体的な仕事内容】 ★スマホの方はぜひ『Pickup!』タブからご覧ください。より職種理解を深めていただけます。 ＞第一生命のカスタマーサクセス（略称：CSM）とは？ 2024年4月新設。保険の提案活動とは別に、契約後

仕事内容<仕事内容> 有名アーティストのカスタマーサポート 【業務内容】 有名アーティストのカスタマーサポートをお任せします。 下記の各関連業務のうち、1つからスタートしていただきます。 ゆくゆくは2つほどお任せ出来たら嬉しいです。 【具体的には】 ◆ネットショップ関連 ・アーティストグッズの販売に関する問い合わせ ・グッズ詳細、注文内容、発送日の問い合わせ ・会員登録、ログインに関する問い合わせ ・支払い方法に関する問い合わせ ◆ファンクラブ関連 ・ファンクラブサイトの運営に関する質問 ・ログインID、パスワードの問い合わせ ・入会、継続手続き ・チケット先行販売、イベント詳細情報に 関する問