カスタマーサポート マニュアル作成 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 人間関係に悩まないカスタマーサポート★年休120日★毎週土日休★10時始業★残業月10h★未経験歓迎 ★未経験から安心！人間関係の良さが自慢のカスタマーサポート 当社はビルクリーニングFCサービスをはじめ、多角的な事業を展開。あなたには、当社のビルクリーニングサービスを導入いただいている既存の法人企業様に対し、アフターフォローやご要望に応じた最適なサービス提案を通じて、顧客満足度（CS）の向上を担っていただきます。新規開拓など負担の大きな業務はなく、既存のお客様との信頼関係を深めることがミッションです。 ★チームで支え合う！温かい人間関係が成長を後押し カスタマーサポート

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK×完全週休2日】カスタマーサポート｜研修充実／年間休日120日以上／正社員採用 ＼オフィスワークデビューも応援！／ 「接客経験しかないけど…」 「安定した働き方がしたい」 そんなあなたにピッタリの【カスタマーサポート職】です！ ⸻ この仕事のポイント！ • 未経験スタート多数！ 充実の研修＆マニュアル完備 • 完全週休2日＆土日祝休みで、プライベートも大切に • 将来的には在宅勤務OK！柔軟な働き方も目指せる • 正社員雇用で長期安定＋福利厚生もバッチリ ⸻ 仕事内容 • 電話・メール・チャットでのお客様対応 （例：注文確認、商品に関する質問対

仕事内容【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、 運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。 ※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、 ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。 IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ? ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの初期導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プ

仕事内容<仕事内容> 東京ガスのお客さまサポート 年間平均136日がお休み／賞与年2回／20～30代活躍中 生活の安心、仕事の充実、どちらも大切にできます！ ★東京ガスグループの安定基盤あり！ ★年間で平均136日ほどがお休み！ ★経験を活かして活躍する先輩が多数！ ★きれいなオフィスで働ける、内勤の仕事 ――東京ガスの”顔”になってください！ お客さまから寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応していただきます。一通り覚えたら、メンバーの支援や教育、指導など、マネジメントがメインの業務、または、新たな顧客管理システムを活用したお客さま対応がメインの業務でご活躍いただきます。過去の経験を活か

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 現在、LANGX製品はB2B2C形態で、主に大学・学校・企業に対して販売をしています。カスタマーサポートのポジションは、大学・学校・企業の契約先管理者(先生や担当者)への利用支援とともに、生徒・学生・一般社員などの実際にLANGXを利用いただくエンドユーザーへの利用支援を担っていただきます。また、適宜カスタマーからのフィードバックを確認して、社内の製品担当などに改善提案を提供いただきます。 <給与> 年収360万円～1200万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都新宿区早稲田町27 グリ

仕事内容【仕事番号：RZC0090】 取り扱う製品：医療機器 ＜医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務＞ ?主な業務内容? @医療関係者および機器利用者とご家族様からの問い合わせ対応（BtoBとBtoC両方の対応がございます） └現時点では、対応いただく対象の医療機器は1つです。 └今後、対応いただく対象の医療機器が増える可能性がございますが、徐々に覚えていただくのでご安心ください。 A医療機器のテクニカルサポート、カスタマーサポートの対応 └不明な点等がある場合には管理者へエスカレーションしていただきます。 └専門用語が出てくる可能性もございますが、しっかりと研修がありますの

仕事内容<仕事内容> 残業少なめ★カスタマーサービス ＼オフィスワークデビュー応援／ ■仕事内容 お客様とのやりとりを通じて、課題を解決し、信頼関係を築いていくお仕事です。 「ただの事務じゃない」 “どう支えるか・どう寄り添うか”をチームでつくる仕事です！ ●クライアントからの問い合わせ対応（メール・電話など） ●契約内容やサービスの説明・ご案内 ●データ入力や資料作成などのサポート業務 ●課題や要望に応じた提案や改善のサポート ●社内の各チームとの連携・調整業務 ＼未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！／ ＼「ありがとう」がやりがいになる仕事です！／ <給与> 年収360万円～600

仕事内容<仕事内容> 在宅で始めるカスタマーサポート◆未経験OK◆未経験OK／在宅＋賞与あり DM対応や丁寧なやりとりが得意なら、そのスキル活かせます。SNS感覚を仕事に。 電話やチャット、メールなどを通じて、お客様からのご相談・ご質問に対応して距離を感じさせない“伝える力”が活きる仕事です。対応内容は商品やサービスの案内、トラブルシューティングなど。 トークマニュアルやテンプレート、社内チャットサポート体制を整え、業務はリモートワーク中心の体制を整えています。服装・髪型・ネイルなども自由。自分らしいスタイルを大切にしながら、無理なく長く働ける環境です。 【仕事内容】 ◇お客様からの問い合わせ対応

仕事内容?ミッション 「法律の民主化を図り、法律トラブルで悩むユーザーをゼロにする」をミッションとして掲げ、法律問題で悩みを抱える方が、ニーズに適した専門家と出会うための「リーガルメディア（ベンナビ）」を運営しています。 月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること（解約阻止）が最大のミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、カスタマーサクセスは非常に重要な業務です。 【自社メディア/ベンナビとは】 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交

仕事内容<仕事内容> 投資スクールでキャリアアップを目指す一般事務＆カスタマーサポート 当社は、日本人の経済的な自立に欠かせない「投資」をテーマにし た金融リテラシー教育事業「投資の学校」を運営しています。 今回募集するカスタマーサポートは「受講生の方々に、投資の先生方のセミナーやコンテンツを正しく届ける」ことと「受講に関して疑問や質問がある方々に対する全般的な顧客サポート」が業務内容となります。 具体的な業務例） ・メールやLINEやチャット、時にzoom Phone等を使った返答業務 ・講座のスケジュール管理、進捗管理 ・受講生専用のウェブサイトへのコンテンツ更新業務 ・受講生の属性に合わせた

仕事内容モチベーションワークス株式会社（グループ会社／株式会社エムティーアイ） カスタマーサポート／年間休日120日／土日祝休み／未経験歓迎 【求人要約】 【教育DXに貢献】システム運用・定着に伴走できる 【成長企業】注目度◎シェアトップクラスのシステム 【上場企業グループ】年間休日120日／土日祝休み 【仕事内容】 【教育DX／ニーズ・注目度抜群◎】シェアトップクラス校務支援システム『BLEND』の自治体サポート 【具体的な仕事内容】 ／ 『BLEND』とは？ ＼ 開発当初よりパブリッククラウド環境で構築し、児童生徒の出欠・成績管理などの教務から、試験結果の管理、教職員の勤怠管理など、

仕事内容<仕事内容> 新宿・代々木等◎ドコモグループ◎受信のみのコールセンター★在宅可★20・30代活躍/MK01-011 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎研修期間が約120日間あり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> \カスタマーサービス/自由な働き方ができる ■仕事内容 お客様とのやりとりを通じて、課題を解決し、信頼関係を築いていくお仕事です。 「ただの事務じゃない」 “どう支えるか・どう寄り添うか”をチームでつくる仕事です！ ●クライアントからの問い合わせ対応（メール・電話など） ●契約内容やサービスの説明・ご案内 ●データ入力や資料作成などのサポート業務 ●課題や要望に応じた提案や改善のサポート ●社内の各チームとの連携・調整業務 ＼未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！／ ＼「ありがとう」がやりがいになる仕事です！／ <給与> 年収360万円～600万円 <勤務時間>

仕事内容<仕事内容> 韓国語 カスタマーサポート 内定まで2週間！交通費支給あり！未経験OK！／5月末～6月入社歓迎！ ゲームの海外バージョン用、プレイヤーサポートのお仕事です。 プレイヤーからのお問い合わせにメールにてご対応いただきます。 入社後にしっかり研修もあるので、安心です。 分からない事があれば、すぐに先輩にも聞ける環境です。 【主な問い合わせ内容】 ・操作についてのお問い合わせ ・アカウントや料金についてのお問い合わせ ・サービス内容についてのお問い合わせ ・不具合に対するお問い合わせ ・対応件数は一日にメール 10~20件くらいです。 <給与> 年俸300万円～320万円 <勤

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサクセスチームの強化を図るため、新たなメンバーを募集いたします。 お客様へ弊社プロダクトを滞りなく導入・ご活用いただき、担当するお客様が当社のサービスを最大限に活用し、目標を達成できるよう、継続的なサポートと価値提供を担っていただく重要なポジションです。 ▼具体的には… ・オンボーディング業務（お客様のご契約以降から立ち上がりまでの支援）の中で お客様の課題解消（リファラル採用の制度設計/施策設計等） ・Refcomeの利用率が低いお客様に対する、利活用向上支援 ・開発チームへのプロダクトのフィードバック ・カスタマーサクセスチームの組織力向上に関する業務の企画運営・実行 自社