カスタマーサポート マニュアル作成 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容業務内容紹介 音響製品・サービス事業におけるアフターセールスグループにて、業務拡大のため追加の人員を募集しております。 CX向上施策の策定、実行 業務委託先のコールセンター管理、業務改善 社内関係部署との業務連携 VOCの分析、レポート作成 応募資格 【必須（MUST）】 C向け製品に関する実務経験が3年以上ある方 お客様の立場に立ち、親身になって課題解決を行う力をお持ちの方 社内外の関係者と潤滑なコミュニケーションが出来る方 自社プロダクト・サービスに対して愛情を持って仕事を行える方 【歓迎（WANT）】 新規事業のカスタマーサクセス、サポート立ち上げに携わった経験のある方 業務委託先コール

仕事内容<仕事内容> 韓国語 カスタマーサポート 内定まで2週間！交通費支給あり！未経験OK！／5月末～6月入社歓迎！ ゲームの海外バージョン用、プレイヤーサポートのお仕事です。 プレイヤーからのお問い合わせにメールにてご対応いただきます。 入社後にしっかり研修もあるので、安心です。 分からない事があれば、すぐに先輩にも聞ける環境です。 【主な問い合わせ内容】 ・操作についてのお問い合わせ ・アカウントや料金についてのお問い合わせ ・サービス内容についてのお問い合わせ ・不具合に対するお問い合わせ ・対応件数は一日にメール 10~20件くらいです。 <給与> 年俸300万円～320万円 <勤

仕事内容東京都新宿区のカスタマーサポート／市ヶ谷駅徒歩４分 (正社員) | シナジークロス株式会社 ▼仕事内容 中国発日本向けＥ－Ｃｏｍｍｅｒｃｅ航空貨物の輸送手配サービスを提供しています。 毎月２００万件近い、中国から輸出、日本に輸入される国際宅急便に関わる、日本語、及び中国語によるカスタマーサポートになります。 電話 ・メール ・チャットで対応していただきます。 ★わからないことがあっても質問しやすい環境です。 ★新卒歓迎します！★日本人の方も外国人の方も歓迎します！★シフト制のため平日にお休み出来ます！変更範囲：会社の定める業務 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート／市ヶ谷駅徒歩４分

仕事内容<仕事内容> 「やってみたい！」が応募資格★カスタマーサービス ■仕事内容 お客様とのやりとりを通じて、課題を解決し、信頼関係を築いていくお仕事です。 「ただの事務じゃない」 “どう支えるか・どう寄り添うか”をチームでつくる仕事です！ ●クライアントからの問い合わせ対応（メール・電話など） ●契約内容やサービスの説明・ご案内 ●データ入力や資料作成などのサポート業務 ●課題や要望に応じた提案や改善のサポート ●社内の各チームとの連携・調整業務 ＼未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！／ ＼「ありがとう」がやりがいになる仕事です！／ <給与> 年収360万円～600万円 <勤務

仕事内容<仕事内容> 土日休み◎残業すくなめ！カスタマーサービス ■仕事内容 お客様とのやりとりを通じて、課題を解決し、信頼関係を築いていくお仕事です。 「ただの事務じゃない」 “どう支えるか・どう寄り添うか”をチームでつくる仕事です！ ●クライアントからの問い合わせ対応（メール・電話など） ●契約内容やサービスの説明・ご案内 ●データ入力や資料作成などのサポート業務 ●課題や要望に応じた提案や改善のサポート ●社内の各チームとの連携・調整業務 ＼未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！／ ＼「ありがとう」がやりがいになる仕事です！／ <給与> 年収360万円～600万円 <勤務時間>

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス｜未経験OK！外国人求職者のサポートで社会貢献｜IPO準備中の多国籍スタートアップ 【国際的な環境で、外国人と企業の橋渡しに挑戦しませんか？】 Guidable株式会社は、日本に住む外国人が「安心して働き、暮らせる社会」を目指し、外国人向けの採用プラットフォーム「Guidable Jobs」を運営しているスタートアップ企業です。 今回は、外国人求職者のキャリアを支援し、日本企業とのマッチングをサポートするカスタマーサクセス職を募集します。 【具体的な仕事内容】 ・企業担当者要件すり合わせ ・サービス継続の提案～契約まで ・求職者からのお問い合わせ対応（電

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK＆完全週休2日制！安定のカスタマーサポート【研修制度充実・完全土日祝休み】 ＼【未経験歓迎・学歴不問】カスタマーサポート大募集！／完全週休2日・土日祝休みで働きやすさ抜群◎ 初めての方も安心の充実研修＆フォロー体制！ プライベート充実！年間休日120日以上＆土日祝完全休みでしっかり休めます。 【お仕事内容】 お客様からの電話・メール・チャット対応を中心に、注文確認やトラブル解決サポートをお任せ。 データ入力や書類作成も含まれ、丁寧な対応が大切なお仕事です。 【ここがポイント】 未経験大歓迎！周りがしっかりサポートするから安心スタート。 ゆくゆ

仕事内容【介護＆IT】介護現場への貢献を目的としたシステムのヘルプスタッフ募集／介護業界の経験を生かせるIT会社 ▼仕事内容 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ■試用期間：1〜3か月（試用期間中の労働条件：月給25万円＋交通費） (正社員) ▼勤務時間 09:30~18:30 (東京都新宿区) ▼休日・休暇 その他 (正社員) ▼応募資格 【必須条件】 ・介護報酬請求事務の実務経験者、または学習経験者、もしくは介護事業就業経験者 ▼勤務地 東京都新宿区 ▼企

仕事内容<仕事内容> 【★未経験歓迎☆】カスタマーサポート / カスタマーサクセス このような方にぴったりです！ 採用・人事・労務に関する実務を幅広く学びたい タスク管理やスケジュール調整が得意 会話のキャッチボールがうまくできるとよく言われる 社内外とのやりとりにも前向きに取り組める マニュアル整備や業務フロー設計にも関心がある 業務内容の一例 ＼社内業務の“要”を担うポジションです！／ 以下のような業務を、適性や習熟度に応じて段階的にお任せします。 (1)オペレーション関連の窓口業務 社内チャットを通じた問い合わせ対応 クライアント依頼内容のヒアリングとスケジュール調整 工数・納期の見

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート募集】柔軟な働き方と自己成長を両立できる環境です！ 株式会社favyは、「好きを仕事に」をミッションに掲げ、実店舗を持つ企業の課題解決に取り組む企業です。 色々なサービスを提供している中で、自社運営のシェア型フードホール・横丁の出店を展開しています。 現在、この全国12ヶ所以上に展開するシェア型フードホール・横丁に入居する店舗(パートナー企業)のサポートを担当するメンバーを募集しています！ あなたのサポート力で、好きを仕事に挑戦する飲食人を応援しませんか？ エントリーお待ちしております。 ■こんなことします ・商業施設内の飲食エリアへのサービス導

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【正社員】英語力を活かす！カスタマーサポート／夜勤なしで完全週休2日制 日本に在留する外国人や訪日観光客の外国人の方が利用するWi-FiルータやSIMカードなどの通信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には…】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、チャットは10件を対

勤務時間10:00~16:00/09:00~17:00/10:00~18:00 週勤務日数：4日~5日

勤務時間固定時間制

勤務時間シフト制

仕事内容＜PR本文＞ 1、業界未経験者歓迎！英語力を活かして働こう！ 2、夜勤無しシフトで完全週休2日制！プライベートも充実！ 3、完全週休2日制！プライベートも充実！ 4、年収365万円～！入社1、2年目でリーダー昇格事例もあり！ 5、語学力と接客力を活かせるお仕事です ＜仕事内容＞ 日本に在留する外国人や訪日観光客の外国人の方が利用するWi-FiルータやSIMカードなどの通信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 主にメール・チャットでの対応となりますが、徐々に業務知識を高めて電話対応も担っていただきます。 具体的には… ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)対応 宿泊先や住

勤務時間勤務時間：・18:00／19:00～24:00 1日3時間からOK ・週3日～OK ※残業なし ＜シフト例＞ 18:00～21:00／19:00～22:00／18:00～22:00／18:00～23:00など ご希望の時間をご相談ください！ ライフスタイルに合わせて色々なシフトを組むことができるので、日中、早朝勤務も募集中！曜日固定も可能ですので、お気軽にご相談ください！ 勤務時間、期間について：長期歓迎, 副業・WワークOK シフトについて：シフト制 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサービス】未経験歓迎／20代若手社員が活躍中／年間休日130日 沢山の企業がある中 当社『株式会社ネクストイメージ』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表は30代で、沢山の業種のお仕事を経験後、 営業会社へ勤め10年以上のベテランです！ 人材の成長スピードが早い事から、3年目で従業員50名と大活躍、成長中！ 平均年齢24歳と、とても若く、若い力で新時代を作っていきたいと思ってます！ また、フレックスではないですが、週休3日制度を導入しており、 ライフワークバランスを非常に重要視をしている企業です。 自分に合った働き方をしてみませんか？ ♢福利厚生制度♢