北海道札幌市中央区のサポートデスク 派遣社員の求人・仕事・採用

勤務時間08:20～17:30 実働8時間0分／休憩70分

仕事内容製薬会社のヘルプデスク業務です。社員からのPCやタブレット、スマートフォンや社内システムに関する不具合や接続方法などのお問い合わせ全般をお願いします。 【企業紹介】大手グループ会社で、コンタクトセンターなどを運営しております。【おすすめポイント】通勤楽楽！おしゃれできれいなオフィスで一緒に働きませんか？ 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 駅直結 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 IT・通信 職種未経験歓迎 業界未経験歓迎

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容自治体向けの後期高齢者医療システムの保守をお任せします。具体的には自治体ユーザーからの問い合わせ対応、システムに不具合が発生した際の動作検証、自治体への説明資料作成など。 【アデコスタッフ活躍中】テレオペ経験があればOK！ コールセンターからユーザーサポートへスキルUPができる仕事です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 20代活躍中 30代活躍中 IT・通信 職種未経験歓迎 業界未経験歓迎

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容Microsoft製品・サービスに関するテクニカルサポート業務です。 エンドユーザーから寄せられる電話・メール・チャットでのお問い合わせに対応し、原因調査から解決までサポートをお願いします。 大手外資企業でのヘルプデスクのお仕事です。マイクロソフトの一員として、MS製品のユーザーに貢献することができるお仕事です。必ず成長できるお仕事のため、意欲が高い方ぜひお待ちしております！ 【こだわり条件】紹介予定派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 外資系企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 英

勤務時間09:15～17:30 実働7時間15分／休憩60分

仕事内容会計ソフトで知られる有名企業のカスタマーサポート！お客様からの各種お問い合わせ対応をお願いいたします。 会計ソフトで有名な企業で働けるチャンス！1年の中で一番求人の多い3月終了で調整できるのもおすすめポイント＊体制や受け入れ環境もしっかり整っています。安定した基盤のもとで長く安心して働けるのも魅力のひとつです！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 駅直結 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中 IT・通信 職種未経験歓

勤務時間8：45～17：45 ■残業あり（月15時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内ヘルプデスク ・社内システムやPCに関する管理業務全般 ・社内システムについての問い合わせ対応 ・付随した総務事務（書類ファイリング、 契約書などの整理など） 【お仕事のポイント】 人を支えるヘルプデスク業務と、付随する事務作業をお任せ！駅から徒歩数分のオフィスで、快適にお仕事をスタートできます★、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都合のお休み調整可 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、ルーティンワークがメイン、英語力不要

勤務時間8：50～18：00 ■残業あり（月5時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆IT社内ヘルプデスク ・社内従業員からの問い合わせ対応（システム・メール・電話） ・各種申請処理 ・情報システム部門との橋渡し役としてのコミュニケーションサポート ・マニュアル／FAQ／ナレッジの作成・更新 など ◇研修 業務研修（5日）＋OJT（30日）※目安となります 【お仕事のポイント】 ≪コミュニケーション力が活きるITヘルプデスク≫ マニュアル作成にも挑戦！成長できる環境です。M365経験者も大歓迎☆★、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆ハウスメーカー社員からの業務システム CAD、タブレット等に関する問合せサポート エラーや障害、操作方法の案内等 【就業時間】 9：00～18：00 ※基本上記の時間ですが、10：00～19：00になる可能性あり 【お仕事のポイント】 11月・新規立上げ部署でのお仕事です！ハウスメーカー社員からのシステムや周辺機器等に関する問い合わせサポート業務をお願いします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都合のお休み調整可 【働き方・環境】 ブランク有

勤務時間8：00～20：50 ■残業ほぼなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■従業員のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ ※電話7割：メール3割 ※1,2割程度英語対応あり ◇実際によくある問い合わせ 「メールの設定方法を教えてください」 「パスワード忘れてしまったのでリセットしてほしい」 「データの削除方法を教えてください」 【就業時間】 8：00～16：50 12：00～20：50 【お仕事のポイント】 英語対応は1～2割程度♪電話＆メールでの社内サポート業務です！問い合わせ件数少な目で落ち着いて対応が可能です！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

勤務時間8：30～17：30 ■残業あり（月5時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内利用のPCや周辺機器 社内システムに関する問い合わせ一次対応 ・メール、システムでの問い合わせ対応 ※電話対応は月数件程度 ・システム利用方法等をまとめる定型作業 ・マニュアル作成 ・その他付随業務 【お仕事のポイント】 何かしらのテクニカルサポート・ヘルプデスク経験をお持ちの方必見！電話対応少な目！メールやシステムでの問い合わせ対応がメインとなります★、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都合のお休み調整可 【働き方・環境】 ブランク有OK、産

勤務時間09:00~18:00 ★残業 状況に応じて ※休日含む、他勤務詳細は休日・休暇欄をご確認ください。★勤務曜日 シフト制 ■実働8H｜休憩60分 ■土日祝含む週5日シフト制 ■年末年始おやすみあり

仕事内容★おすすめポイント ◎札幌で働くチャンス！ヘルプデスクのお仕事です♪ ◎土日祝含む週5日シフト制で、ライフスタイルに合わせて働きやすい◎ ◎私服OK！服装の心配もいりません☆ 【お仕事内容】 ハウスメーカー様のヘルプデスクとして、M365（Word、Excel、PowerPoint）に関するお問い合わせに対応していただきます。 【具体的には…】 ・ファイルが開けない、アプリが起動しないといったM365に関するお困りごとを解決 ・一般的なM365の知識を活かしたアドバイスや情報提供 ・お客様への丁寧なヒアリングと問題解決のサポート ・簡単なPC操作やトラブルシューティング ・お客様に寄り添っ

勤務時間（1）7:30～16:15（休憩60分/7時間45分） （2）8:00～16:45（休憩60分/7時間45分） （3）9:00～17:45（休憩60分/7時間45分） ※シフトは1週間毎の交代制 ※残業ほとんどなし（月10～20時間程度）

仕事内容仕事内容： 【業務システムに関するメールサポート】 大手企業の業務システムやPCに関するお問合せ対応のお仕事 法人対応のみでクレームなしで安心◎ メールや問合せフォームでサポートいただきますので マニュアルをチェックしながら対応可能です 業者と電話対応が発生する場合もありますが、お問い合わせ対応はありません 一次受付になりますので、対応範囲外などは2次受付にエスカレーションいただけます システムのアップデートがあると運用変更が入ったりするので、 その都度新しいルールを覚えてご対応いただきます! ◎よくあるお問合せ ◎ログインできなくなった →問題をヒアリングし解決策をご案内 ◎スマ

勤務時間（1）7:30～16:15（休憩60分/7時間45分） （2）8:00～16:45（休憩60分/7時間45分） （3）9:00～17:45（休憩60分/7時間45分） ※シフトは1週間毎の交代制 ※残業ほとんどなし（月10～20時間程度）

仕事内容仕事内容： 【業務システムに関するメールサポート】 大手企業の業務システムやPCに関するお問合せ対応のお仕事 法人対応のみでクレームなしで安心◎ メールや問合せフォームでサポートいただきますので マニュアルを確認しながら対応できます 業者と電話対応が発生する場合もありますが、お問い合わせ対応はありません 一次受付になりますので、対応範囲外などは2次受付にエスカレーションいただけます システムのアップデートがあると運用変更が入ったりするので、 その都度新しいルールを覚えてご対応いただきます! ▼よくあるお問合せ ▼ログインできなくなった →問題をヒアリングし解決策をご案内 ▼スマホの

勤務時間07:30〜16:15 08:00〜16:45 09:00〜17:45 シフトは基本的に1週毎に交代で3パターン勤務（シフト希望があれば少しパターンが変わる場合あり）

仕事内容【求人掲載元】バイトな 大手食品会社様の社内ヘルプデスク。 企業の社内PCや周辺機器、スマートフォン、officeに関する総合1次窓口です よくある問い合わせ ・PCにログインができない ・iPhoneのパスワードロックしてしまったので解除してほしい ・社内の勤怠システムのログインや操作に関すること ・ファイルサーバーの権限変更や新規での権限付与申請受付 など ※1日一人あたり10～15件程度 基本的には、メールやシステム内でご対応頂き、電話はほぼありません （業者と電話対応が発生する可能性はありますが、問合せ対応はなし） 一次受付になりますので、対応範囲外などは２次

勤務時間9:25-18:25 （実働8時間00分・休憩60分） ※18:30まで勤務あり（1日5分残業／残業代支給）

仕事内容お仕事の内容 【年末調整のサポート事務＆ヘルプデスク】 電話3割・メール5割・事務2割のバランス◎ 年末調整に関するお仕事経験を 活かして期間限定で働けます♪ ◆具体的には… □申告手順やシステム操作などの 問合せ対応（電話・メール） □不備書類のご案内 □書類の仕分け、チェック、 データ入力などの事務作業☆ ※問合せ対応例※ 「家族が増えた時の申請は？」 「控除証明書が届かなくて…」など ◆快適な職場環境♪ 休憩室にはフリーWiFi、ウォーターサーバー、 レンジ、冷蔵庫を完備◎ 大通駅から徒歩3分で通勤も楽々です！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与

勤務時間8：50～22：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎インテリア・雑貨店舗での ネットショッピング利用者からの問い合わせ対応 電話・メールで対応いただきます（電話3割：メール7割） ▼問い合わせ例 ・商品/在庫確認 ・注文キャンセル、配送に関する相談 ・配送日の確認/変更 ※基本的にマニュアルに沿って対応いただきます！ ※まずは上記のお仕事から入っていただいて、 将来的には（半年後くらい）リーダー業務もお願いします！ 【お仕事のポイント】 電話対応3割☆インテリア好き必見☆マニュアル完備です！最初はオペレーターのお仕事から始めていただき、将来的にはリーダー業務をお願いする

勤務時間09:00~18:00 ★残業 ほぼなし ※休日含む、他勤務詳細は休日・休暇欄をご確認ください。★勤務曜日 月; 火; 水; 木; 金 ■土日祝やすみ ■実働8H｜休憩1H

仕事内容★おすすめポイント ◎経験を活かして、即戦力として活躍しませんか？時給1800円の高待遇でお待ちしています！ ◎PCやiPhoneのライフサイクル管理、社内ヘルプデスク経験をお持ちの方、大歓迎！あなたのスキルが活かせるチャンスです☆ ◎札幌駅北口から徒歩2分！交通費支給もあるので、通勤の負担も少なく、快適に働けます♪ 【お仕事内容】 情報システム部での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には…】 ・社内iPhone/PCや各種システムに関する問い合わせ対応（調査含む） ・社内iPhone/PCの管理（調達、キッティング、故障対応、更新・資産管理） ・社内システムのアカウント管理（

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（30時間/月程度発生する可能性有）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Microsoft社が提供するサーバやクラウド領域のサポートエンジニア ・ユーザからの電話・メール・チャット・フォーラムを通じた問合せを受付し、原因分析の上、解決策の提供 ・発生した問題の概要、再現手順、原因分析、予防策、解決策等の整理 ・製品に不具合があった場合はクライアントエンジニアへのバグ報告 ■勤務地 大通駅徒歩1分もしくは地下鉄白石駅徒歩1分のいずれか（入社前に確定） 【お仕事のポイント】 月収32万以上！（時給1,950円）法人向けMicrosoft製品のエンジニア向けのサポートエンジニア業務！、新卒・第二新卒歓迎、20

勤務時間（ 1 ） 7:50-17:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 2 ） 8:55-18:05 （実働8時間00分・休憩70分） （ 3 ） 9:55-19:05 （実働8時間00分・休憩70分） （ 4 ） 10:55-20:05 （実働8時間00分・休憩70分） ※8:55-18:05・9:55-19:05がメインシフトです。

仕事内容お仕事の内容 「パスワード忘れちゃった！」といった、 簡単な質問ばかりで安心♪ ＝ PC・システムのヘルプデスク ＝ 店内・社内で使うPCやタブレット等の、 操作方法をマニュアルに沿って案内します！ 【具体的には】 ・パスワードのロック解除 ・システムやネットの問い合わせ ・通信エラーなどのトラブル対応 など ★1人あたり1日30件程度 ★一部メール対応あり 電話をかけてくるのは従業員の方だけ。 一般のお客様相手じゃないから、 クレーム対応はほぼありません！ IT専門知識は必要ナシ！ 基本的なPC操作ができれば、 あとは研修でしっかりと教えてもらえます◎ 求人詳細 職種 ヘルプデス

勤務時間シフト制（実働8時間） 9：00～18：00（休憩1時間） 22：00～翌8：00（休憩2時間） ※研修期間中は9：00～18：00（土日祝休み） ※研修終了後は24時間365日シフト制となります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業の社内ITヘルプデスクにて、リーダーとしてチームサポートや運営管理をお任せします。 ■主な業務内容 ・社内IT問合せ対応（電話・メール/Win・M365等） ・アカウント管理・申請受付 ・オペレーター質問対応・エスカレーション ・チケット/進捗管理、レポート作成 ・業務改善提案、SV不在時のチーム運営 【手厚い研修で段階的にステップアップ】 座学→ロープレ→OJTで丁寧に進めます。まずは通常業務から覚えていくので安心！ ITサポートやヘルプデスク等の経験を活かし、リーダーへ躍進したい方歓迎です！ 【お仕事のポイント】 ■

勤務時間09:15~18:15 ★残業 月10時間程度 ※休日含む、他勤務詳細は休日・休暇欄をご確認ください。★勤務曜日 月; 木; 金; 土; 日; 祝 ■実働8H｜休憩60分 ■現在は火水固定休みですが、今後週休2日シフト勤務になる可能性あり

仕事内容★おすすめポイント ◎未経験からでも安心！不動産知識は一切不要のヘルプデスクのお仕事です♪ ◎丁寧な研修があるので、PCやシステム操作に自信がない方も大丈夫☆ ◎札幌市での勤務！通勤にも便利な立地です☆ 【お仕事内容】 不動産仲介業者様向けの社内ヘルプデスク業務をお願いします！ 社内で使用するPC、タブレット、スマートフォン、社内システムに関するお問い合わせ対応や、簡単な事務処理を担当していただきます。 【具体的には…】 ・PC、タブレット、スマホ、社内システムに関するトラブルサポート ・電話やメールでの操作案内 ・アカウント申請などの事務処理 ・マニュアルやFAQを活用した一次対応 ・難