コンタクトセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内システムのヘルプデスク業務】・電話、メールによる問合せ対応・問合せ履歴の記録、保管・各種アカウントの発行、変更、初期化・PCキッティング、設置、撤去、交換対応・リモートツールを用いたPC操作サポート・業務ドキュメントの作成、更新・IT機器管理情報の更新・データ作成、資料作成、備品管理・対応手段：電話、メール、オンサイト・対応範囲：一次受付・勤務形態：シフト制 担当製品: クライアントオフィスでの社内システム問合せ業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ビジネス

勤務時間■勤務時間 〇8：30～17：30（休憩：60分 実働：8時間） ●9：00～18：00（休憩：60分 実働：8時間） ○11：00～20：00（休憩：60分 実働：8時間） ※言語スキルにより他のシフトでの勤務も有り □勤務曜日 ●週5日シフト勤務（土日祝日含む） ※希望休有り ■残業時間 〇残業ほとんど無し ●プライベートの時間も充実

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ■お仕事内容 多言語コンタクトセンターのオペレーター業務 ・日本人と外国人との会話通訳 ・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳 ・メール翻訳等 ・日本語でのサポート対応 電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、 メール翻訳などが主となります。その他アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など □研修期間 1週間程度（座学・ロープレ・OJT） ※期間延長する場合有り 【お仕事のポイント】 ○職場環境はびっくりするほど抜群です♪ ●未経験者大歓迎！ 〇2

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、 顧客体験のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する会社です。 大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発しSaaS形式で提供しています。 オペレーション支援生成AIサービス「MooA(ムーア)」や、顧客コミュニケーションの ノンボイス化とデジタル化を推進するSaaSソリューション「モビシリーズ」を開発しています。 【具体的には】 ・ 顧客の業務プロセスのアセスメントによる課題の抽出及び解決に向けた同社SaaSの適用/推進。 ・ 新たなビジネスプロセスに対

仕事内容都築電気株式会社 【新橋/IT未経験可】ITソリューション営業◆PBX/コンタクトセンター/既存深耕中心/フレックス可 【仕事内容】 【新橋/IT未経験可】ITソリューション営業◆PBX/コンタクトセンター/既存深耕中心/フレックス可 【具体的な仕事内容】 ～東証プライム上場×老舗SIer／通信×DX領域で市場価値向上／PBX・NW・クラウドの上流提案／フレックス×所定7時間～ ◎通信インフラからDX領域まで一気通貫で提案できるコンサル営業へ成長 ◎既存顧客中心×大手案件多数で営業の質を高められる環境 ◎技術部門と連携しながら“課題解決型”営業へキャリアアップ可能 ■募集背景 通信イン

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【BPO営業マネジャー候補】マーケティング・セールス・AI&データサイエンス・コンタクトセンター領域 【仕事内容】 【BPO営業マネジャー候補】マーケティング・セールス・AI&データサイエンス・コンタクトセンター領域 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： マーケティング・セールス・AI&データサイエンス・コンタクトセンター領域でのBtoBコンサルティング営業として業務をお任せします。 （1）入社後 まずはメンバーとして営業活動に従事いただく想定です。 ・マーケティング・セールス・AI&データサイエンス・コンタクトセンター領域を中心に施策を検討してい

仕事内容株式会社ディーエイチシー 【港区】コンタクトセンターSV◇ベンダーコントロール経験を活かしませんか？／転勤無し／年休122日 【仕事内容】 【港区】コンタクトセンターSV◇ベンダーコントロール経験を活かしませんか？／転勤無し／年休122日 【具体的な仕事内容】 【ベンダーマネジメントメイン／フレックスタイム制（1日の標準労働7時間）／化粧品・健康食品大手DHC／在宅勤務週2日可能／転勤無し】 ■募集背景 カスタマーサポートユニットは、これまで別部署として存在していた「お客様相談」「受注」「顧客管理」の3組織を統合し、2025年7月に立ち上げられたばかりの新組織です。このたびは組織強化に

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【某大手化学メーカーでの常駐ヘルプデスク対応】【業務概要】お客様先常駐にて、情報システム部内の運用業務及びヘルプデスク対応≪対応範囲≫・アカウント作成及び権限付与・証明書作成・PC及びネットワーク周りの問合せ対応・PCキッティング、在庫管理・月次報告書の作成等（変更の範囲）：会社の定める業務 担当製品: 某大手化学メーカーでの常駐ヘルプデスク対応 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験1年以上ある方・PCを利用しての事務作業のある方・自身で普段からPCを触っている

勤務時間8：50～17：10 ※休憩６０分。 ※９時４０分～１８時の勤務もあります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 〈コンタクトセンター運営会社〉研修あり！丁寧に教えてもらえる体制です！ 【お仕事の内容】法人向けインターネットバンキングの操作案内（振込・振替・明細確認・上限金額設定の操作方法など）、問い合わせ対応｜対応履歴の入力などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 8月・9月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆当社含む派遣スタッフ活躍中！同業務の方がいるので心強い！ 食堂や休憩室を

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 家庭も大事にキャリアUP↑残業なし40代女性活躍★カスサポ ＼40代女性活躍★目の前のお客様の役に立てる◎カスタマーサポート／ご家庭あり→キャリアもあきらめない！大手Gr／お休み・勤務時間相談可スマホやタブレットの操作サポート研修充実◎マニュアル完備★ゆくゆくはリーダー／SVに！入社2～3年で年収500万へ↑ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・マニュアルあり ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間)

仕事内容株式会社三菱ＵＦＪ銀行 【オープンポジション】コンタクトセンターのDX推進★中途入社者多数活躍中／在宅可／服装自由 【仕事内容】 【オープンポジション】コンタクトセンターのDX推進★中途入社者多数活躍中／在宅可／服装自由 【具体的な仕事内容】 【国内最大規模のDX推進/最新技術導入/キャリアパスコンタクトセンター改革/在宅勤務推奨】 ■組織のミッション 国内最大級の顧客接点を持つ三菱UFJ銀行のコンタクトセンターにおいて、データとテクノロジーを活用し、自己解決率・応対品質・生産性・CX（顧客体験）の継続的な向上を目指します。 ■業務内容 コンタクトセンターのCX向上を目的としたデジタル化

勤務時間8：30～17：30 ※休憩６０分。９時半～１８時半の勤務もあります。

仕事内容【職種】 受付 【仕事内容】 ≫コンタクトセンター事業会社≪憧れの大手企業♪派遣スタッフ活躍中！同業務の方もいて安心です☆ 【お願いしたいお仕事の内容】企業総合受付業務（来訪者接遇・取り次ぎ・入館対応…）などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 8月・9月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆駅直結！きれいなオフィス☆近くに飲食店・コンビニあり！ホッと一息…休憩室完備♪ 研修制度あり！質問しやすい＆先輩社員が教えてくれる環境♪残業はほとん

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容＊急募！選べるシフト制＊社内システム問合せ業務/A10267 仕事内容： 【クライアントオフィスでの社内システム問合せ業務】 ・クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応 ・各種申請受付と、それに付随したサービスリクエスト対応 ＜業務例＞ ・電話対応、メール対応 ・ 問合せ履歴の記録、保管 ・ 各種アカウント発行、変更、初期化 ・ PCキッティング ・ PC設置、撤去、交換対応 ・ ユーザー様PC操作サポート（リモートツールを用いたリモート対応含む） 【担当製品】社内システム問合せ業務 給与： 時給 1,900円～ 交通費別途支給 【月収例】28万5000円＝時給1

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コミュニケーション能力に優れ、顧客、ベンダーとの交渉力に自信のある方 ・法人のIT営業経験のある方 [歓迎] ・コンタクトセンター分野のITや業務に知見のある方 【職種名】 BPO・通販・メディア等領域へコンタクトセンターシステム関連営業／販売・SI構築・保守運用／超大手 【仕事内容】 上司や先輩とも話しやすく、垣根が低い環境ですので親しみのあるチームです。 毎年、新卒だけでなく中途社員も200名と多く入社するため転職してもなじみやすいです。 残業も多くなく、WLバランスの良い職場です。 【募集部署の概要・ミッション】 BPO・通販・メディア・エンタメ等のテリトリーに

仕事内容＼【浜松町駅2分】3交代シフト制×未経験から年収360万円〜！／ ・初年度想定年収360万〜375万円！深夜手当＆賞与年2回で安定収入 ・月9〜10日休み＋5連休取得もOK！有給消化率80％超で私生活も充実 ・東証プライム上場グループの安定基盤◎成長率No.1の業界パイオニア ・残業ほぼなし×私服勤務OK！都心の高層ビルオフィスで快適ワーク ・営業ノルマ・架電なし！受電での相談受付・式場の予約がメイン ・39歳まで限定募集！ホテル・販売など接客経験者が多数活躍中 ■「3交代制」で時間を有効活用！残業ほぼなしの快適オフィスワーク 早番・遅番・夜勤のシフト制で、無理なく働ける体制を整えています。

勤務時間08:45〜17:10（実働: 7.42時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金の週5日(土日祝休み) ＊家庭都合休みも応相談 ＊残業は月10時間程度

仕事内容リース会社の一般事務スタッフ 超急募＊1名募集 スグに働けます＊未経験OK*港区のおしゃれなオフィス ＼憧れの港区でオフィスバイト／ 【オンオフがバッチリ】 平日のみ＆17：10までだから プライベートも充実できちゃう 【アルバイトデビューも大歓迎】 ビーウィズでは約7割が未経験からのスタート 丁寧な研修でしっかり学べるから 経験や知識がなくても安心です 【外出不要で簡単オンライン面接】 カメラ付きPCやスマホがあれば 自宅にいながら面接ができます＊ 履歴書不要なのもポイント 【仕事内容】 ≪大手リース会社の一般事務スタッフ≫ [主に 1.契約書の内容をチェック 2.不備があった

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SIもしくはSaaSのセールス経験 ・コンタクトセンターベンダにおいてセールス職もしくはコンサルタント職としてのご経験 [歓迎] ・PBX/CRMの取り扱い経験 【職種名】 【上場/残業20ｈ想定/フルフレックス/在宅可】ITソリューションセールス ※副業可/年間休日123 【仕事内容】 生成AIやクラウドなどの最新技術を活用したコンタクトセンターのDX推進や、CRMソリューション等のアップセル提案営業。 ※既存契約のあるコンタクトセンターにカウンターで対峙する営業部署を支援する組織 ＜営業先/新規・既存割合＞ 既存契約のあるコンタクトセンター取引に対してのソリ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・課題解決、問題解決の取り組み経験 ◎必須ではありませんが、BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験や営業職でのマネジメント経験がある方はなお歓迎です！ 【職種名】 コンサルタント【★未経験歓迎／働き方伊藤忠G ／生成AIを活用し新たなサービスの創出】 【仕事内容】 同社が2024年に開発を開始した生成AI活用サービス「Hybrid Operation Loop」を用い、クライアントの課題解決や事業成長を支援するコンサルティング業務をお任せします。最先端の技術に触れながら、大手企業の変革に貢献できるポジションです。 【

仕事内容【応募資格】 [必須] 課題解決、問題解決の取り組みのご経験 [歓迎] BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験 コンタクトセンターのマネジメントや業務改善経験 プリセールス経験、プロジェクトマネジメント経験 Salesforce（特にServiceCloud）の設計や構築 【職種名】 【週2～3日在宅/フルフレックス】BPRコンサルタント ※プライム上場/残業20時間想定/虎ノ門勤務 【仕事内容】 クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング 様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域での課題解決や事業成長を支援（

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 コンタクトセンターエンジニア（インフラ基盤）◆伊藤忠商事系大手SIer◆平均年収1090万円＜IS＞ 【仕事内容】 コンタクトセンターエンジニア（インフラ基盤）◆伊藤忠商事系大手SIer◆平均年収1090万円＜IS＞ 【具体的な仕事内容】 長く働ける環境あり／実働7.5h／中途社員比率50％以上／情報通信、金融、製造、流通業界等、主要産業における大手約8,000社、官公庁が顧客 【募集部署の概要・ミッション】 国内大手企業様向けITインフラ構築案件において、コンタクトセンター製品/ソリューションを用いたコンタクトセンターインフラの設計・構築・運用を

仕事内容株式会社NTTドコモ 【リモート可】経営基盤・コンタクトセンタシステム担当◆生成AIを活用した複数PJ統括＜ITP009＞ 【仕事内容】 【リモート可】経営基盤・コンタクトセンタシステム担当◆生成AIを活用した複数PJ統括＜ITP009＞ 【具体的な仕事内容】 ～月平均残業20h／フルフレックス～ ■職務内容： ・生成AIを活用した複数プロジェクトの進行を統括し、戦略的なプロジェクトマネジメントを実現するPMO業務 ・生成AIを活用した新規システムの企画、設計、開発、導入 ・プロジェクトマネジメントとしてのスケジュール管理、予算管理、リソース管理 ・関連部門との調整およびコミュニケーシ