コンタクトセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 コンタクトセンターシステム関連の販売営業◆顧客のCX向上に貢献◆実働7.5h◆土日祝休み＜EP＞ 【仕事内容】 コンタクトセンターシステム関連の販売営業◆顧客のCX向上に貢献◆実働7.5h◆土日祝休み＜EP＞ 【具体的な仕事内容】 ～大手代表企業約8,000社・官公庁を顧客に持つ大手SIer／AI・DX等の領域も積極採用中／実働1日7.5h／土日祝休み／福利厚生充実～ ■募集部署の概要・ミッション： BPO・通販・メディア・エンタメ等のテリトリーに、【コンタクトセンター】に関するITライフサイクル全般の提供を行う ■担当頂きたい業務内容： CC分

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ ここでデスクワークデビュー！ ＞ 丁寧な受け答えとかんたんなパソコン入力ができればどなたでも！ 大規模コンタクトセンターの立ち上げに伴い【 50名 】の大募集！ みんな一緒に研修からスタートするので、一人で不安になることもありません＊ ▼大手エネルギー会社のサービスについて、申請の不備チェック、書類の発送、お電話での申請方法の問い合わせ対応をお願いします！ シンプルな事務と電話対応のみ＆5日間の座学研修後もあるので＜ 完全未経験 ＞でもすぐに慣れていただけますよ！ 気になった方はお早めにご応募ください！ 求人詳細 職種 データ入力・キーパンチャー 給与 時給1,600円【

仕事内容<仕事内容> 未経験からのオフィスデビュー リモート勤務可 服装・髪型自由 中古車販売店向けのアフターサービスを手がける当社にて、コールセンタースタッフを募集します。 【仕事内容】 ◇電話での問合せ対応 お客様や取引先からの問い合わせに対応します。 マニュアルがあるので、決まった流れに沿って丁寧に案内すればOK。専門知識がなくても安心してスタートできます。 ◇事故発生時のレッカー手配 お客様が事故や故障でお困りの際に、提携業者へレッカー車を手配します。 状況を正確に聞き取り、スムーズに対応することで感謝されることも多い業務です。 ◇募集会社との話し合わせ 保証内容や手続きの確認のため

仕事内容大手損害保険会社から委託を受け、ヘルプデスク業務を担当している当社。今回入社する方には、火災保険に加入されているお客様のサポート業務をお任せします。入社後はイチから学べる研修があるので、未経験の方も安心です！ ＜お任せする業務＞ ◆お客様からの問い合わせ対応（受電） 「契約内容を確認したい」「商品・補償内容について詳しく知りたい」「登録情報を変更したい」など、電話で寄せられる問い合わせに対応します。 ◆お客様へのご案内（架電） 保険の更新時期が近づいてきたお客様へ、手続きに関する連絡をしていきます。また、問い合わせ頂いた内容を調べ、お客様へ折り返し電話するケースもあります。 ◆その他の

仕事内容仕事内容 コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、管理者層の増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 ［具体的な業務］ ※配属場所によって、新規立ち上げ業務の有無が変わります ■新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。 ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ■コンタクトセンター運営業務 コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアント対応 ・センター運営にかかわる業務（PL管理、人材マネジメン

勤務時間（ 1 ） 8:30-17:30 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 21:00-8:30 （実働10時間30分・休憩60分） ※月～日のシフト制(週4～5日) ＊月160時間程度になるようシフトを組みます！

仕事内容お仕事の内容 ＜ 語学スキル、使えてる？ ＞ 外国語が得意なアナタにぴったりの【 通訳・翻訳 】のお仕事が到着しました！ しかも今回はちょっと珍しい言語もたくさん！ それぞれの言語ごとにチームが分かれているので、アナタの得意な言語を教えてくださいね！ ▼お任せするのは多言語コンタクトセンターでの《 通訳・翻訳 》！ 外国人の方からの交通機関や公共機関、医療施設などへのお問い合わせを通訳＆翻訳することで、コミュニケーションをサポートしていただくやりがいのあるポジションです＊ もちろん外国籍の方がたくさん活躍中！ 休憩中におしゃべりしたり、グローバルな交流の輪も広がりますよ＊ ぜひご応募ください

仕事内容株式会社ＴＡＣＴ 【東京】コンタクトセンターSV(立上げ・運営)／プライム上場G／BPO事業～ 【仕事内容】 【東京】コンタクトセンターSV(立上げ・運営)／プライム上場G／BPO事業～ 【具体的な仕事内容】 ～U-NEXT HOLDINGSグループ／年休120日・充実の福利厚生コンタクトセンター案件立ち上げ・チーム運営をお任せ／豊富なキャリアパスや福利厚生で長期就業も叶いやすい環境～ コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、スーパーバイザー層の増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。BPO事業を運営する株式会社TACTでご就業いただきます。 ■具体的な業務内容： ※

仕事内容<仕事内容> 月収30万可/コールセンター/服装自由/お仕事は受電のみ/福利厚生充実/005-toky-mnp ＼携帯大手ソフトバンクのグループ会社でのお仕事／ ☆ 服装・髪型・ピアスも自由 ☆ マニュアル通りの対応でOK ☆ 月収30万円も可能など収入しっかり ＜仕事内容＞ マニュアルにそって、お問合せ対応をしていきます。 ナンバーポータビリティ（MNP番号）の発行がメイン！ 具体的には… 1. ナンバーポータビリティについてお問合せ・相談がはいる 2.「継続するとこんなメリットがありますよ」とご案内 3.「継続していただく」or「MNP予約番号の発行」を対応 ◎どのくらい対応す

勤務時間09時00分～17時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手電力会社のコンタクトセンターで、オペレーターと事務をお願いします。 電気に関する各種問合せ対応や、それに関連するデータ処理を担当していただきます。 1日の受架電は0～10件、メール対応5件程度、チャットツール等のアプリを使用して社内外とのやり取りがあります。 契約手続きや送配電事業者への申請などの事務がメインで、メールや電話で各取引先とのやり取りを行っていただきます。 ●契約関連（データ登録、申請、見積・契約関連書類作成、郵送） ●送配電事業者対応、高圧工事申請（申請書類確認、スイッチングシステム操作、送配電申請対応） ※工事店・需要家から申込のある工事申込を、送配電へ申請 ●各種問い合

仕事内容■仕事内容 同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションとしております。 業務改善やカスタマーエクスペリエンス向上を目的とし、大手企業のコンタクトセンター向けに AIを活用したプロダクトを自社開発し、SaaS形式で提供しております。 【具体的には】 ・ クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案 ・ お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義 ・ 顧客提案/対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成 ・ 自社サービスやシステム連携の実現可能性調査(技術検証含む) ・ 運用

勤務時間09：00～17：40（実働07：40、休憩01：00） 基本的になし

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【安定×長期】難しいスキルは不要◎事務のお仕事をおまかせ♪ ●電話でのお問い合わせ対応 ●物件検索 ●応対履歴の入力 ●マニュアル作成 【お仕事のポイント】 事務未経験の方も歓迎◎しっかりした研修があって安心♪人気の17時台終業＆残業ほぼナシ♪プライベートとの両立もバッチリ♪オフィスワークデビュー歓迎♪未経験OKなお電話受信のお仕事です！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、派遣スタッフ

仕事内容モビルス株式会社 【立ち上げメンバー】インサイドセールス/週2在宅可◆コンタクトセンター向けSaaS／東証グロース 【仕事内容】 【立ち上げメンバー】インサイドセールス/週2在宅可◆コンタクトセンター向けSaaS／東証グロース 【具体的な仕事内容】 【チャットボット市場6年連続売上トップシェア／AI×モバイル技術を掛け合わせたサポートサービス『mobiシリーズ』展開／リモート可】 ■業務内容： 企業のブランディングを通じたCX向上を支援するSaaSサービスについて、新規顧客に対する開拓活動（ファーストコンタクト・ドアオープン）を担当していただきます。 主に大手企業のDX/CX部門やカス

仕事内容第一生命保険株式会社 システム企画（コンタクトセンター企画）◆在宅可◆幅広いキャリアパス◆福利厚生◎で長期就業可 【仕事内容】 システム企画（コンタクトセンター企画）◆在宅可◆幅広いキャリアパス◆福利厚生◎で長期就業可 【具体的な仕事内容】 【第一フロンティア生命にてシステム企画・開発をお任せします/在宅勤務可/福利厚生◎】 ■業務内容： 第一生命保険株式会社に入社し、子会社の第一フロンティア生命へ出向いただき、銀行等窓販商品(一時払い個人年金・終身保険等)のコンタクトセンター業務に関する企画、開発をお任せする予定です。具体的には下記となります。 ・受電関連システムの開発 ・有人チャット

仕事内容株式会社電通総研 【コンタクトセンターシステム開発】PM／リーダー◆電通グループ／プライム上場／リモート可 【仕事内容】 【コンタクトセンターシステム開発】PM／リーダー◆電通グループ／プライム上場／リモート可 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： ・コンタクトセンター構築 提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー ・チャット、チャットボット導入 提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー ・音声認識・テキスト化導入 提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー ■部門の組織・事業ビジョン／ミッション： 2021年8月に全社横断組織として【デジタルエンゲージメント

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 日本語ロシア語通訳カスタマーサポート/経験不問/年齢不問/駅近 多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 ・日本人と外国人との会話通訳 ・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳 ・メール翻訳等 ・日本語でのサポート対応 その他付随業務 電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。 基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、 状況によりアウトバウンド業務（※）も行っていただく場合がございます。 ※アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など <給与> 時

勤務時間08:00~12:00/16:00~20:00/13:00~17:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1500円~ 仕事内容： マンションコンシェルジュとしてお住まいの方の快適な日常生活を フロントサービスをとおしてサポートするお仕事です。 【詳しい業務内容】 ■フロント業務 ・クリーニング取次ぎ(受付・お渡し) ・宅配便の取次ぎ ・タクシー・ハイヤーの手配 ・生活関連サービス（ハウスキーピング、靴修理等）のご紹介や手配 ・ゲスト（来訪者）対応 等 ■事務業務 ・各種帳票類の管理、保管 ・お知らせなどのメッセージ投函 ・各対応をした履歴を専用のシステムに入力して情報共有をします。 パソコンスキルは入力ができれば大丈夫です！ アピールポイント1 ◆未経験でご入社された方

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 【東京】金融機関向けITアカウント営業◆コールセンターのシステム構築・運用提案◆在宅中心<FS> 【仕事内容】 【東京】金融機関向けITアカウント営業◆コールセンターのシステム構築・運用提案◆在宅中心<FS> 【具体的な仕事内容】 日本主要産業における大手代表企業約8,000社、ならびに官公庁を顧客に持つ大手SIer／実働7.5h／福利厚生充実 【業務内容】 大手金融機関（特に証券・カード・生損保業界）のコンタクトセンターやマーケティング部門に対して、インフラ構築やアプリケーション開発、CC/BPOサービスを提案から受注、検収（構築はSE）まで実行

勤務時間8：30 ～ 翌8：30の間でシフト制（実働8h） 例）8：30 ～ 17：30、10：00 ～ 19：00、12：00 ～ 21：00、21：00 ～ 翌8：30（深夜割増手当有り） 夜勤勤務あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 多言語コンタクトセンターでのオペレーター業務をお願いします。 具体的には、 ・日本人と外国人との会話通訳 ・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳 ・メール翻訳 ・日本語でのサポート対応 ・その他、付随作業など 電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。 通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、状況によりアンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得などの業務も行っていただく場合があります。 【お仕事のポイント】

仕事内容株式会社ベルシステム24ホールディングス 【虎ノ門】社会保険事務／加入者3万人の生活を支える健康保険組合の事務業務◆フレックス◆プライム上場 【仕事内容】 【虎ノ門】社会保険事務／加入者3万人の生活を支える健康保険組合の事務業務◆フレックス◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 ＜幅広い業務を経験しスペシャリストとして成長可能／医療DX推進なども視野にいれ業務改革中／コアタイムなしフレックス／土日祝休＞ ベルシステム24グループ社員の健康保険に関連する業務全般をお任せします。 ※株式会社ベルシステム24ホールディングスへ入社後、ベルシステム24健康保険組合へ在籍出向いただきます。 ■業務

仕事内容株式会社電通総研 【東京・大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー◆プライム上場◆電通G 【仕事内容】 【東京・大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー◆プライム上場◆電通G 【具体的な仕事内容】 ■職務内容： 案件によりますが、コンタクトセンター課題解決業務とプロジェクトマネージャー/リーダー業務は一気通貫で対応可能です。 【変更の範囲：当社の指示する業務全般】 ＜コンタクトセンター課題解決＞ お客様によって課題は様々ですが、例えば、コンタクトセンター/コールセンターのオペレーターの人材確保が困難な場合、限られた人員で業務を