カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】いずれか必須 ・法人営業またはカスタマーサクセス経験(2年以上) ・社内外の複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験（2年以上） ・設定された目標に対しチームマネジメントして達成した経験（2年以上） 【尚可】 ・近しい業界の経験(HR／SaaS／SIer／メーカー) ・ITツールのカスタマーサクセス経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【HR領域のDX推進】マネージ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■10名以上のチームマネジメント経験 ■セールス、リクルーティングアドバイザー（RA）・キャリアアドバイザー（CA）等の経験 ※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス・キャリアアドバイザー 部長候補（年収800万円～1200万円） 【仕事内容】 【AIを活用したエンジニア転職サービスで急成長中｜クライアントの採用成功をテクノロジーで実現する！】 【大手テック企業が多数注目】【ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする「Findy」を… 【パソナキャリ

仕事内容【応募資格】 [必須] 会計領域の経験・知識 【職種名】 カスタマーサポート/カスタマーサクセス【連結会計システム/プロダクト開発×実務支援】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・顧客接点（問い合わせ・教育・活用支援）からのフィードバックを収集・構造化 ・開発・BPOと連携し、サービス・プロダクト・業務の改善を推進 ・会計知見×テクノロジーを掛け合わせ、顧客の業務変革を支援 「プロダクト×実務支援」を融合したBPaaS（Business Process as a Service）モデルの実現に向け、業界をリードしています。 ■具体的な業務内容 【Step1：入社～3～6ヶ月】 現場理解

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下のすべての経験・スキルをお持ちの方 ・カスタマーサービス職での業務経験（3年以上） ・SAP の販売管理（Sales Distribution／OTC）スキル ・Microsoft Office 製品（Outlook、Excel、Word、PowerPoint など）の操作経験 ・ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話能力） 【職種名】 カスタマーサービス 【仕事内容】 顧客、社内の営業チーム、または関連部署と連携し、販売前後のさまざまなサービス業務を担当していただきます。 【具体的には】 顧客からの注文をシステムに入力後、製品の配送、および代金回収までを一貫し

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療機器業界におけるサービス部門でのマネジメント経験（3年以上） ・以下いずれかのご経験 - 修理・メンテナンス/生産ライン/品質保証/カスタマーサービスオペレーション ・グローバル環境におけるレポーティング経験 ・プロジェクト立ち上げ・推進のご経験 ・物流・在庫管理に関する実務経験 ・業務プロセス改善およびKPI管理のご経験 ・社内外ステークホルダーとの調整力およびコミュニケーション能力 ・データに基づく分析力および問題解決力 ・高卒以上 ・ビジネスレベルの日本語力および日常会話レベルの英語力 【職種名】 カスタマーサポートマネージャー《外資系メーカー◆統括ポジシ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ▼下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター／コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【尚可】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力／実行力 ・チーム形成・推進力 ・折衝力 ・論理的思考力 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・現場オペレーションを理解し、寄り添ったマネジメントができる方 ・自責思考で、立場関係なく相手への尊敬をもって関

仕事内容【名古屋オフィス】ログラスの名古屋オフィスにおけるカスタマーサクセスの立ち上げを募集！ 仕事内容 ・募集ポジションについて ・ カスタマーサクセスのビジョン：SaaSでもSIerでもない、「経営変革の担い手」 私たちのミッションは、単にお客様にプロダクトを導入することではありません。「経営の意思決定を変革すること」そのものをゴールとしています。 EPM（企業経営管理）という領域は、100社あれば100通りの管理スタイルが存在する個社性の高い領域です。私たちは、SaaSとしての「標準化」と、大企業の複雑な経営課題に応える「柔軟性」の両立という難易度の高い課題に挑んでいます。「導入支援」という

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■下記のいずれかの経験が該当する方 ・HR企業でのカスタマーサクセス経験、営業経験、またはマーケティング経験（1年以上） ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験、営業経験、またはマーケティング経験（1年以上） 【尚可】 ■カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ■カスタマーサクセス組織のマネジメント経験 ■人材領域事業の経験 ■無形商材の提案経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 ・今後のカスタマーサクセスキャリアにおいて大きな成果

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社またはコールセンターでのカスタマーサポート（実務経験3年以上） ・チームリーダー、またはマネジメント経験（後輩指導レベルでも可） ・基本的な IT リテラシー（Slack、スプレッドシート、各種管理ツールに抵抗がない方） ・相手の意図を汲み取り、簡潔かつ丁寧に伝える文章力・コミュニケーション能力 【歓迎】 ・CS ツールの導入経験・運用経験 ・マニュアルや FAQ サイトのライティング・編集経験など 【職種名】 【カスタマーサービス責任者】カラオケ・温浴・不動産で安定成長@東京都 【仕事内容】 営業戦略部内カスタマーサービス責任者として、組織改善を

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】GENIEE CHAT 【職務内容】 GENIEE CHATを導入されたお客様に対し、多角的なデータドリブンに関する知見を使い業務推進のシミュレーションを行い、お客様とのリレーションシップ、プロダクトグロースを図ります。また、クライアントの業務改善・業務支援を行い、効果的な運用を促します。顧客の要望に応じて自らUI設定の変更やプロダクトの調整も行っていただきますが、エンジニア経験は不問です。エンジニアとの業務連携等、各プロジェクトを発足しサービス全体の向上に努めていただきます。 【具体的には】 ■カスタマーサクセス（TechSupport）業務 ・既存クライア

仕事内容【応募資格】 [必須] ■組織マネジメント経験 ■下記のいずれかの経験が5年以上ある方 ・カスタマーサクセス / サポート部門での業務経験 ・法人営業 ・EC業務の経験 ・WEB・デジタルマーケティング・コンサルティング業界の経験 ・SIerでのPM・PL・プリセールス [歓迎] ▼カスタマーサクセス組織でのマネジメント経験 ▼SaaS / DX関連商材に関する業務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】（年収600万円～1200万円） 【仕事内容】 【ECソリューショントップシェア】【他社にはな