カスタマーサポート の求人・仕事・採用年収550万円〜

仕事内容ベニックソリューション株式会社 【兵庫／明石】ユーザーサポート／ITヘルプデスク運営・企画業務◆川崎重工業向け／土日祝休／内販 【仕事内容】 【兵庫／明石】ユーザーサポート／ITヘルプデスク運営・企画業務◆川崎重工業向け／土日祝休／内販 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 川崎重工業株式会社の研究開発機関である技術開発本部のユーザーを対象に、ITサポートの企画・運営をご担当いただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、ユーザー部門のITに関する課題やニーズをヒアリングし、ヘルプデスクの運営企画や運用方針の提案、業務改善・効率化の推進まで幅広く携わるポジションです。 ■業務詳細： 具体

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります グリーンエネルギー事業本部は、多様な発電企業との連携による電力調達に加え、多様な料金プランやカーボンオフセットを活用した電力小売サービスを提供しており、レジルの成長を牽引するプロフィット部門です。 私たちは約30年の顧客基盤をもとに分散型エネルギープラットフォーム構築を目指し、ビジネスモデルを変革していく中で、老舗の大手電力会社を含む多数の事業者が参入する電力小売市場の中でも理想とする顧客体験の実現を追求しながら、顧

仕事内容職種：顧客向けSE(IT) 業種：電気/電子/半導体 職種名: 【神奈川】カスタマーサービス（認証ソリューションビジネスの運用保守） 会社名: パナソニックコネクト株式会社 年収: 710万円〜1110万円 勤務地: 神奈川県横浜市 JR横浜線 鴨居駅より徒歩10分強 勤務地の変更の範囲：会社の定める事業場 ここに注目: ・パナソニック内で最も熱い急成長中のカンパニー ・世界最長航続距離を実現する技術力と品質を武器に世界展開中 ・挑戦・変化・革新を奨励する柔軟でスピード感ある社風が特徴です 募集要項: 仕事内容: ●具体的な仕事内容 ・省庁向けデジタルID関連プロジェクトにおけ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 自治体や企業向けサービス導入が拡大する中、サービスを安定的に運用し、継続的な価値向上を実現する体制強化が求められています。 今回は、新規案件の獲得から立ち上げ、運行開始後の運用改善までを一貫して担い、社会インフラに関わるプロダクトを支えるカスタマーサクセスを募集する運びとなりました。 ポジション詳細 オンデマンドバスを中心としたモビリティサービスにおいて、新規案件の獲得に向けたソリ

仕事内容スターキージャパン株式会社 【新横浜】カスタマーサービスマネジャー◆補聴器の世界大手／信頼のグローバル企業 【仕事内容】 【新横浜】カスタマーサービスマネジャー◆補聴器の世界大手／信頼のグローバル企業 【具体的な仕事内容】 ～土日祝休み／年休124日・退職金あり／補聴器の世界大手であるグローバル企業～ ■業務概要： カスタマーサービスマネジャーは、5名のカスタマーサービス担当者を率い、顧客へ最高水準のサービス提供を実現する役割を担います。 本ポジションは、チームとしての姿勢の基準を設定し、目標達成を確実にし、サービス品質を評価し、また“誰よりも優れたサービスを提供する”という当社の使命

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験を必須とします。 ・新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず） ・無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上 ・チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験 ※福祉や介護等の領域に関する事前理解や知識は一切不要です。異業界からの中途入社者が多く、入社後に研修を用意しています ＜入社後のキャリアプラン＞ まずはプレイヤーとして経験を積んでいただき、実績に応じて早ければ入社後半年で管理職登用も実現可能です。 [歓迎] ・SaaS / DX関連 / 各種メディア事業に関する営業部門におけるリーダー・マネジメント経験

仕事内容【仕事内容】 ・顧客のプロダクト利用ログやサポートサイト利用ログ、過去の問い合わせデータの分析 ・問い合わせフォーム到達前の「先回り型」自己解決導線の設計・実装 ・マーケティング理論・行動経済学や顧客インタビューに基づく、心理効果を活用したFAQ・ナビゲーションの改善 ・チームへのテックタッチ運用の仕組化、PDCAのファシリテーション 【追う指標】 ・問い合わせ削減数・削減率 ・AIボットとサポートサイトの自己解決率 ・施策改修後の「問い合わせ転換率」の低下 ・チーム全体の週間試行回数（KDI）の達成度 など プロダクト内ガイドやサポートサイトの各種テックツールを駆使し、顧客が「探す・迷う

仕事内容職務内容 ●CS部のミッション：私たちPBSD CSは、循環型ビジネスモデルを用い、幅広い接点で、お客様を誰よりも理解し、カスタマーサクセスに寄与する 【現場ソリューションカンパニーとは】 官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供し、お客様の課題解決に貢献します。現場課題と経営課題を同時に解決するソフトとハードの両輪でのバリューチェーンの提供を目指します。 【パブリックサービス本部 CS部とは】 当社がパブリック市場に導入するソリューションシステムの保守の設計・開発から体制構築と、導入後の運用維持を担当する。 パブリック市場とは、官公庁や鉄道、道路、

仕事内容株式会社ELternal 【未経験歓迎】カスタマーサポート・事務◇寺院コンサル/創立以来増収増益の成長中企業 【仕事内容】 【未経験歓迎】カスタマーサポート・事務◇寺院コンサル/創立以来増収増益の成長中企業 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎のカスタマーサポート・事務】 ～３年連続「ベストベンチャー100」選出/日本の社会課題解決に挑むベンチャー企業～ ◎「がっちりマンデー！」や「ウラマヨ」などのメディアに取り上げられた実績！ ◎仁和寺・寛永寺・宮島大聖院など、日本屈指の名刹寺院と提携！ ■業務内容： 社会課題解決型コンサルティング事業（神社仏閣、お墓、観光開発など）を展開する当社に

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ 顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験 ・ サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験 【歓迎】 ・ 日本もしくは海外のCS業務経験 ・ ゲーム、エンタメ業界での経験 ・ データ分析の知識、経験（例:データ分析をもとにした開発チームへの改善提案の業務経験等） ・ 過去のご経歴でのマネージャー経験 【職種名】 カスタマーサポート（マネージャー候補／グリーグループ） 【仕事内容】 ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。 お客さまとの

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須資格 ・運転免許証 販売受発注、商品仕入業務に関連する職種での実務経験（数年程度） 基幹システムの使用経験（SAP またはそれに準ずるシステム） マネジメント経験 [歓迎] 素材業界での業務経験 第1種衛生管理者資格 英語力（TOEIC600点程度） 【募集年齢（年齢制限理由）】 ３５～５０歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 求める行動特性 明るく前向きで、自発的に行動できる方 課題に対して主体的に取り組み、解決までやり遂げられる方 高いコミュニケーション力・調整力を持つ方 チームを統率し、メンバーの力を引