北海道のサポートデスク 派遣社員の求人・仕事・採用

勤務時間9：30～18：30 ■残業あり（月5時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ディーラー向けヘルプデスク ・販売店/工場の社員からPC、社内システム アプリケーションに関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容確認の発信（全体の2,3割） ・メール対応 ※システム内での問い合わせ対応がメインです 【よくある問い合わせ】 ・操作方法がわからない ・エラーが出ている ・パスワードをリセットしたい ◇研修 業務研修・座学：2週間ほど（研修期間中は火曜出社の可能性あり） その後OJT 【お仕事のポイント】 メール対応が中心となり電話少なめのヘルプデスク業務です！業務研修・座学が2週間ほど、その後OJTもあり◎安心し

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ さっぽろで情シスサポート！／ トラブルの原因を特定する「 障害切り分け 」能力が身につく＊ メールと電話でのサポートなので《 私服OK 》！ 肩の力を抜きながら、のびのび働ける。 社内ヘルプデスクや、ITサポートを目指している方のキャリアの土台になるポジションです！ ▼ おまかせするのは、情シス部門の一次対応。 電話やメールでの「 PCが動かない 」や「 ソフトの使い方を教えて 」といった問い合わせの対応をお願いします＊ リモートツールを使いながら、障害切り分けができるで自然とITスキルもアップ！ 情シスに必要な力を身に着けたい方、ぜひご応募ください！ 求人詳細 職種 ヘ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ユーザーサポート】・顧客からの電話による、サービス全般に関する問い合わせ対応・顧客からの電話による、サービスの申込、変更、解約受付及びオプションサービスの販売勧奨 担当製品: テクニカルサポート 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】一般的なパソコン知識がある方。（尚可）コールセンター経験、リーダー経験。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

勤務時間シフト制（実働8時間） 9：00～18：00（休憩1時間） 22：00～翌8：00（休憩2時間） ※研修期間中は9：00～18：00（土日祝休み） ※研修終了後は24時間365日シフト制となります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業の社内ITヘルプデスクにて、リーダーとしてチームサポートや運営管理をお任せします。 ■主な業務内容 ・社内IT問合せ対応（電話・メール/Win・M365等） ・アカウント管理・申請受付 ・オペレーター質問対応・エスカレーション ・チケット/進捗管理、レポート作成 ・業務改善提案、SV不在時のチーム運営 【手厚い研修で段階的にステップアップ】 座学→ロープレ→OJTで丁寧に進めます。まずは通常業務から覚えていくので安心！ ITサポートやヘルプデスク等の経験を活かし、リーダーへ躍進したい方歓迎です！ 【お仕事のポイント】 ■

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（30時間/月程度発生する可能性有）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Microsoft社が提供するサーバやクラウド領域のサポートエンジニア ・ユーザからの電話・メール・チャット・フォーラムを通じた問合せを受付し、原因分析の上、解決策の提供 ・発生した問題の概要、再現手順、原因分析、予防策、解決策等の整理 ・製品に不具合があった場合はクライアントエンジニアへのバグ報告 ■勤務地 大通駅徒歩1分もしくは地下鉄白石駅徒歩1分のいずれか（入社前に確定） 【お仕事のポイント】 月収32万以上！（時給1,950円）法人向けMicrosoft製品のエンジニア向けのサポートエンジニア業務！、新卒・第二新卒歓迎、20

勤務時間9：15～18：15 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■不動産仲介業者の社内ヘルプデスク ・PC、タブレット、スマホ、社内システムに関するトラブルサポート ・電話、メールでの操作案内 ・アカウント申請等の事務処理 ※電話6割・メール4割 【お仕事のポイント】 サポート相手は不動産会社ですが、不動産に関する知識は一切不要！問い合わせ対応比率も電話6割のメール4割なのでメール対応も多めです◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都合のお休み調整可 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、ルーテ

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容契約先自治体の担当者様から寄せられるご相談やご依頼に対し、社内外と連携しながら対応を進めるサポートデスク業務です。 電話だけではなく事務や調整業務の比率も高めなので、調整力や高い事務スキルが身に付きます。繁閑もはっきりしているためメリハリをつけての就業が叶います。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 英語力不要 アデコの派遣社員が就業中 駅直結 アデコからの入社実績あり 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 IT・通信 業界未経験歓迎

勤務時間8：50～22：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎インテリア・雑貨店舗での ネットショッピング利用者からの問い合わせ対応 電話・メールで対応いただきます（電話3割：メール7割） ▼問い合わせ例 ・商品/在庫確認 ・注文キャンセル、配送に関する相談 ・配送日の確認/変更 ※基本的にマニュアルに沿って対応いただきます！ ※まずは上記のお仕事から入っていただいて、 将来的には（半年後くらい）リーダー業務もお願いします！ 【お仕事のポイント】 電話対応3割☆インテリア好き必見☆マニュアル完備です！最初はオペレーターのお仕事から始めていただき、将来的にはリーダー業務をお願いする

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 8:30〜17:00(休憩1:00) 8:45〜17:15(休憩1:00) 9:45〜18:15(休憩1:00) 10:45〜19:15(休憩1:00) 12:50〜21:20(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 店舗やオフィスなどに設置している、企業向けWi-fiサービスのサポートデスク業務です！ ◆主なお問い合わせ ・クラウドを利用したアクセスポイントやルーターの設定方法（遠隔） ・Wi-fi接続の為の端末（スマホ・PCなど）設定方法のご案内 ・通信不安定などのトラブルシューティング、アクセスポイントの交換手配 ・端末の故障時の交換手配 など 対応件数の目安：12～16件/日 研修時給：1400円 ※12月1日～は時給1500円。その後、スキルに応じて最大1600円まで昇給します ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約

勤務時間8：00～22：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■大手スーパーの問い合わせ対応 ・店舗のシステム、レジ、決済端末、社内システム、周辺機器に関する問合せサポート ・障害や故障した際の問合せサポート ・修理要否の判断、修理先への依頼などのサポート ・社員のお困りごとサポート ・社内掲示板への投稿作業 ＜よくある問い合わせ＞ ・レジ電源がつかない ・キャッシュレスエラー ・PCログイン不可、パスワード忘れ 【就業時間】 （1）8：00～17：00 （2）9：00～18：00 （3）13：00～22：00 【お仕事のポイント】 5名募集★大手スーパーの店舗のシステムやレジなどに関する問

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（月15時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★グループ事業所全体のSE業務 ・社内システム管理、運用 ・PCセットアップ、ソフトウェアインストールサポート ・社内ヘルプデスク対応 ・OA機器やシステムのトラブル対応 ・サーバーやネットワーク機器新規導入及び、更改に伴う設計保守 ・ライセンス、セキュリティソフト管理 ・導入システム選定 ・運用設計 ※各事業所にいる担当と連携して、対応をお願いします！ ※車での出張あり（宿泊を伴う可能性あり） 【お仕事のポイント】 【紹介予定派遣：正社員】即日開始のSE求人です！社内ヘルプデスク対応やシステムのトラブル対応等お願いしています！、新卒

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:00〜18:00(休憩1:00) ※残業：10〜20時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 お客様が利用する Microsoft 社製品に関する設定のアドバイスや、 操作方法、トラブル等をサポートするヘルプデスク・テクニカルサポート業務です。 ■メインで取り扱うサービス ・機密データの保護 ・コンプライアンス管理（Microsoft 365 Compliance） ・デバイスの管理（Microsoft Intune） 【よくある問い合わせ】 ・新機能の更新にかかわるご質問 ・ご希望動作/設定の実現およびソリューション提供 ・アプリケーションの使い方 ・トラブルシューティング ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績

勤務時間08:30～17:30(休憩：60分)

仕事内容＼直接雇用可能性あり！駅近！シフト勤務／ ◆大手ショッピングモール事務所内での事務のお仕事 時給￥1,300 アクセス：旭川 徒歩1分 勤務時間：08:30～17:30(休憩：60分) 案件詳細： ◎モール内の事務所にて ・データ入力 ・書類作成 ・モール内の催事のサポート ・電話応対 ・各店舗テナントとの連絡＊デスクにいる時間の方が長いですが、イベントの準備などには多少動きのあるお仕事です※派遣から直接雇用の可能性あり。但し、試験 ・選考あり

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】1時間程度

仕事内容システム開発と運用保守を担う業務/A54923 仕事内容： システム開発 運用保守 業務改善提案 【担当製品】社内SE 給与： 時給 2,300円～ 交通費別途支給 【月収例】36万8000円＝時給2300円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： JavaScript、Python、SQL 契約期間： 長期 派遣先： 解体工事専門企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マルチタスク能力とタイムマネジメ

勤務時間8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ 一つだけにならない！／ IT業界の中でも、何を専門にしていくかまだ絞れていない…。 そんな方は、応用の効く仕事がベスト！ こちらはネットワークなどインフラも学びつつ、ヘルプデスクや効率化もバランスよく身につく＊ 幅広くできるようになりたい方にピッタリな環境です！ ▼ お任せするのは、千歳にある大手半導体企業での社内ITサポート！ ネットワークインフラの整備や、ヘルプデスク、VBAを活用した効率化などをお任せします。 《 7名チーム 》なので、わからないことは気軽に相談できますよ＊ 千歳でIT周りを広く経験してみたい方、ぜひご応募ください！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユ

勤務時間7：50～17：00 または 8：35～17：45（実働8時間、休憩70分） ※平日週5日勤務（土日祝休み）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手建設機械メーカーの社内ITサポート・ヘルプデスク業務です。 【具体的な業務内容】 ・社員からのIT関連問い合わせ対応（電話、メール、各種フォーム） ・PCや社内システムの操作方法のご案内 ・Microsoft 365（Teams、Outlook等）に関するサポート ・パスワードリセットやアクセス権限申請の処理 ・FAQやマニュアルの作成・更新 同僚と一緒にスタートできるオープニング募集です。 導入時は20日間の丁寧な研修期間を用意しており、業務の進め方や知識を基礎からしっかりレクチャーします。わからないことがあっても周りのサポ

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※9～18時の間で実働7h以上で相談OK

仕事内容お仕事の内容 初期設定やPCサポート中心の 【社内SE】ポジション！ システム開発はないので、本格的なIT職の 経験がなくてもチャレンジOK◎ ▼お仕事内容 ・新入社員のPCセットアップ ・社内システムのインストール ・メール設定、PC設置作業 ・PC関連トラブル対応サポート 社内SEの経験はもちろん、 ヘルプデスクなどPCトラブルの サポート経験が活かせます！ 将来的に『直接雇用』への切替にも 積極的な企業なので長期×安定と スキルアップを目指したい方にも オススメです＊。 求人詳細 職種 社内SE 給与 月収25.2万円以上可（手当等含む収入例） 時給1,500円月収例：252

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【オペレーター業務】（モバイル携帯のSIM交換に関する業務）・顧客からの電話による、サービス全般に関する問い合わせ対応・顧客からの電話による、サービスの申込、変更、解約受付及びオプションサービスの販売勧奨 担当製品: テクニカルサポート 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】一般的なパソコン知識がある方。【活かせる経験】・コールセンター経験がある方は歓迎します！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方

勤務時間08：30-17：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■基本的に発生しません。 Q：残業は月にどのくらい発生しますか？ A：月の残業時間が10時間未満と少なめの求人です。 発生しても1日30分～1時間程度のため、 無理なく働き続けられます。 「基本は定時で帰りたいけれど、 たまに残業して収入をプラスしたい」 という方にぴったりな働き方です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ◎モール内の事務所にて ・データ入力 ・書類作成 ・モール内の催事のサポート ・電話応対 ・各店舗テナントとの連絡 ＊デスクにいる時間の方が長いですが、イベントの準備などには多少動きのあるお仕事です ※派遣から直接雇用の可能性あり。但し、試験・選考あり Q：業界の経験がなくても応募できますか？ A：はい、未経験の方も大歓迎です！ 特別な資格や専門知識は一切不要。 教育担当や現場の先輩スタッフが 基本の操作から業務の流れまで、 イチから丁寧にサポートするため 安心してデビューできます。 【お仕事のポイント】 ＼直接雇用可能性あり！駅近！シフト