サポートデスク - 北海道 の求人・仕事・採用

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜お仕事適性チェック！＞ □困ったら悩むよりすぐ質問する派 □気になることはすぐ「ググる」「タグる」派 □仕事の優先順位は自分で調整したい派 当てはまったあなたはこの職場に向いています♪ ＊ 企業のIT担当者からWEBサイトへ入った クラウド・アプリ等のOffice製品に関する お問合せに対応します。（電話・メール） ●製品毎の3チーム制でいずれかに配属！ 5～6名にリーダー1名が付き わからない事はどんどん質問して解決が基本◎ ●調べながらの対応が必須！ 要因が色々だから検証しながら進めます◎ ●まるで個人事業主？ 約4～5件／日を優先順位で整理しながら対応します！

仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 ◆産休・育休制度 ◆介護休職制度 ◆定期検診制度 ◆予防接種 ◆書籍購入支援制度 ◆資格取得支援制度 ◆通勤交通費：上限35,000円迄 ◆人事評価制度有り 土日祝休み 【年間休日】127 【その他の休日休暇】・年末年始：5日 ・夏季休暇：3日 ※年間休日 127日（2022年実績） ※有給休暇：初年度10日 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 慶弔休暇]

仕事内容[仕事内容] ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわ

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容サポートサービス/【土日祝休み！】【駅近】/567405 仕事内容： 【oracle製品を導入している企業から届く、問い合わせへのサポートデスク】 oracle製品を導入した企業に対し、設定や操作方法、トラブル等をメールや電話を使用してサポートする仕事です。 サポート体制もお手厚く、安心してステップアップできます。 【担当製品】サポートデスク 給与： 時給 2,050円～ 交通費別途支給 【月収例】32万8000円＝時給2050円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Oracle、SQL、UNIX 契約期間： 長期 派遣先： サポートエンジニア

仕事内容<仕事内容> 医療系ヘルプデスク業務【経験者優遇・未経験者歓迎】 システム運用保守やヘルプデスク業務 電子カルテ他、各種院内システムやネットワークの最適化、メンテナンス 医療情報の管理、抽出、統計資料の作成 病院スタッフからの問合せ対応、操作説明、修理 技術的に難しい案件は、システムを開発したITベンダーに連絡、対応依頼 その他、院内でのサポートデスクやサーバ運用・保守業務全般 【応募歓迎】 医療事務経験をお持ちの方 Excel、Word、PowerPointが使える方 医事コンピュータの使用経験者 社内SE、ヘルプデスク、コールセンター経験者 電子カルテ、医事システム導入業務経験者 医

勤務時間8：55～18：15 ■残業あり（状況により発生）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜外資系メーカーのオンラインストアでのカスタマー対応＞ OS・ソフト・ツール・ハードウェア等の購入前後の対応をしていただきます！ ・サブスクリプション契約関連手続きと照会対応 ・発注、注文、および履歴に関する問い合わせ対応 ・購入の承認やアカウントトラブルシューティング ・支払いについての問い合わせ対応 ・ギフトカードやアカウントの残高確認 ・Storeのトラブルシューティング ・ECサイトページのお客様の個別質問対応 ・メッセージ テンプレートの更新 ・返品・返金業務 ▼対応方法 ※電話・メール・チャット対応をクロススキルで対応

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は20（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 サポートエンジニアリングの専門企業 【oracle製品を導入している企業から届く、問い合わせへのサポートデスク】 oracle製品を導入した企業に対し、設定や操作方法、トラブル等をメールや電話を使用してサポートする仕事です。 サポート体制もお手厚く、安心してステップアップできます。 ◆使用ツール・スキル：Oracle、SQL、UNIX 【お仕事のポイント】 地下鉄さっぽろ駅から直通！通勤便利／OracleやDB構築経験のある方必見／経験が活かせる／電話対応可能な方/oracleの知識をより深めたい方、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ 08:50～18:00（休憩01:10） 月 火 水 木 金 ＊週5日 ＜土日祝やすみ＞ ＊残業時間：月5～10時間 ＜残業すくなめ、繁忙期のみ発生＞

仕事内容ヘルプデスク！件数15~20件で少なめ！1400円！研修1ヶ月 ・。・。・。・。・。・。・ 残業少なめ！メリハリあり＼高時給1400円／安定収入Get！建設会社でのヘルプデスクのお仕事！研修あり〇1ヶ月しっかり！なが～く安心&安定して働ける！駅からすぐそば 徒歩3分週末休みでしっかりリフレッシュ！『プライベート重視派』の方にも〇 ・。・。・。・。・。・。・ 経験が活かせる！法人のヘルプデスク ＜具体的には＞ PC・スマホなどの操作案内 アカウントなどの申請業務 マニュアルの更新※研修：約１ヶ月※メール・チャット：電話は半々くらい♪※対応件数：約15件/日ほど その他 ＼こんな

勤務時間8:50～17:50（実働8h） 月～金、週5日勤務 ※土日祝休み、年末年始休みあり ※残業は1ヶ月あたり20時間程度 ※毎月20日までに申請いただければ、翌月のお休み希望を調整いたします 労働時間制度 シフト制

仕事内容アルティウスリンク株式会社 募集要項 《オフィスワーク》受信メインのコールセンターのおシゴト♪ 【雇用形態】 アルバイト 【給与】 時給 1,650円～1,750円 【1】時給1750円 Microsoft365のテクニカルサポート 1年以上の経験者(スキル規定あり) 【2】時給1650円 Microsoft365以外のテクニカルサポート・ヘルプデスク経験者 ※経験、スキルにより時給を確定(面接時に伺います) ※研修中同時給 ※在宅手当有 【勤務地】 北海道札幌市中央区 募集情報 〈在宅勤務エンジニア〉法人向けクラウドサービスのテクニカルサポート ◆20代～30代

勤務時間8：50～18：00（実働8：00、休憩1：10） ◆残業：月5～10時間 ◆ ＜残業すくなめ、繁忙期のみ発生＞

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 経験が活かせる！法人のヘルプデスク ◆PC・スマホなどの操作案内 ◆アカウントなどの申請業務 ◆マニュアルの更新 ※研修：約1ヶ月 ※メール・チャット：電話は半々くらい♪ ※対応件数：約15件/日ほど 上記のお仕事以外も多数あり 完全在宅のオフィスワークや 誰もが知ってる有名大学でのオシゴト、 未経験から正社員目指せる事務など＊ 5月、6月スタートのお仕事も多数（） ≪おうちでカンタン！電話で登録OK≫ 来社不要でラクラク♪まずは登録だけでも◎ 【お仕事のポイント】 残業少なめ★メリハリあり＼高時給1400円／安定収入Ge

勤務時間08:50～18:00 実働08:00 休憩01:10 残業月5～10時間 ＜残業すくなめ、繁忙期のみ発生＞

仕事内容残業少なめ★メリハリあり＼高時給1400円／安定収入Get♪建設会社でのヘルプデスクのお仕事★研修あり◎1ヶ月しっかり♪なが～く安心&安定して働ける♪駅からすぐそば☆徒歩3分週末休みでしっかりリフレッシュ♪『プライベート重視派』の方にも◎ ・勤務先の特徴 経験が活かせる！法人のヘルプデスク ◆PC・スマホなどの操作案内◆アカウントなどの申請業務◆マニュアルの更新※研修：約１ヶ月※メール・チャット：電話は半々くらい♪※対応件数：約15件/日ほど ・曜日・日数 月火水木金 週5日 ＜土日祝やすみ＞ ・就業期間 2024年05月中旬～ ＜契約更新のある長期のお仕事です＞ ＜即日開始もOK＞

勤務時間●8：50～18：00 ●残業：10時間程度/月 ※突発的に発生します。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 医療システム関連会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー：有 休憩室：有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 人材サービス会社にて社内ヘルプデスクのお仕事です。OAスキルは入力できればOK◎新たなスキルが身につきますよ☆土日祝はしっかりお休み♪プライベートとメリハリつけて働けます◎ 【仕事内容】 医療関連のシステムなど扱う企業にて、社内ヘルプデスクをお願いします。マニュアルもあるため安心して就業できます。未経験OKですが、ヘルプデスクの経験がある方も大歓迎です！ ●社内のオペレーターからPCやシステムに関する問い合わせ対応 ※チャット→担当オペレーターの所まで行き対面対応 ●PCのセットアップ（新入社員用や破損・故障の交換用） ※対応件数：1

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！在宅ワークOK！年間休日120日以上！完全土日祝休み！ ワークライフバランスの充実した環境で未経験からスキルアップする事が可能です。 【主な業務内容】 ■書類作成 ■契約に関する各種手続き ■契約手続きのサポート業務 ■各種サービスのご案内 【習熟度に応じて業務を担当】 ▼入社1年目 まずは書類作成や契約に関わる各種手続きを担当する中で、ITや各種サービスの理解を深めていきましょう。 ▼入社2年目～5年目 知識を深め経験を重ねたら、事務サービス・コンシェルジュ業務をお任せします。 ▼入社5年目以降 実績や適性を踏まえ、事務職としてより活躍できるポジションをお

勤務時間08:50～18:00 実働08:00 休憩01:10 残業月5～10時間 ＜残業すくなめ、繁忙期のみ発生＞

仕事内容残業少なめ★メリハリあり＼高時給1400円／安定収入Get♪建設会社でのヘルプデスクのお仕事★研修あり◎1ヶ月しっかり♪なが～く安心&安定して働ける♪駅からすぐそば☆徒歩3分週末休みでしっかりリフレッシュ♪『プライベート重視派』の方にも◎ ・勤務先の特徴 【大通りスグ】法人のヘルプデスク ◆PC・スマホなどの操作案内◆アカウントなどの申請業務◆マニュアルの更新※研修：約１ヶ月※メール・チャットと電話で回答。※対応件数：約15件/日ほど ・曜日・日数 月火水木金 週5日 ＜土日祝やすみ＞ ・就業期間 2024年05月中旬～ ＜契約更新のある長期のお仕事です＞ ＜即日開始もOK＞ ・勤

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（10～20時間/月程度発生する可能性あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■お客様向けのシステム導入サポート ⇒各種業務ソフトウェア（会計、給与、勤怠、販売管理ソフト等）の導入およびサポート ┗顧問先企業様の業務改善のため、ITツールの選定や導入支援をしていただきます ┗Excel等でのシステム構築 ※顧客訪問で社用車の運転有り ■社内ヘルプデスク ┗社内システムの管理（Kintone等の開発・管理・運用・保守）、 ┗PC等システム機器の運用・管理 ┗その他ヘルプデスク業務、セキュリティ対策業務 【お仕事のポイント】 月収28万円以上！直接雇用切替の可能性も有り☆お客様へのシステム導入のサポートや社内ヘル

仕事内容Salesforceに関する社内ヘルプデスク・探求心と発想力が活かせるお仕事！電話対応なし／転勤なし／土日祝休み【カスタマーサポート／テクニカルサポート／人材業界経験者歓迎】 事業内容 エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 仕事内容 人材コーディネーターとして働く自社社員を、ヘルプデスクとしてサポートします。 自社社員から寄せられるSalesforceに関する問合せにチャットで対応します。 社員がスムーズに情報を収集できるよう、マニュアル整備や仕組みづくりにも携わることができます。 ・問合せ対応においては、チャットツールを使用します。

仕事内容エムスリーソリューションズ株式会社 医療DXの【カスタマーサポート】★経験不問 ★月給24万5,834円〜 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給24万5,834円 〜38万7,500円 ※経験・年齢・能力などを考慮の上で決定 【ここがポイント！】 【組織体制】東証プライム上場のエムスリーグループ 【勤務にメリハリ】完全週休2日制、年間休日130日 【未経験歓迎】経験よりもチャレンジマインドを重視 【働き方に柔軟性】リモートワーク併用 【正社員登用制度あり】1年程度で昇格実績が多数 【キ

勤務時間09:00〜17:00

仕事内容＼週5日勤務でしっかり稼げるオフィスワーク／ ☆社内サポートのためクレームはほとんど発生しません ☆土日祝日お休みでプライベートも充実 ☆未経験者の方も大歓迎 ☆駅チカのキレイなオフィスでの勤務 31日以上のお仕事 雇用形態 : 派遣 【長期】大手生命保険会社の営業サポートデスク業務 【エリア】 北海道札幌市中央区 【職種】 コールセンター・テレアポスタッフ 【日付】 2024/04/19-2024/05/14 【勤務時間】 09:00-17:00 【最寄駅】 ＪＲ函館本線(函館－旭川) 札幌 【給与】 時給:1350円 【前払いサービス】 利用できます 【雇用形態】 派遣（当

仕事内容PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、 修理やセットアップ、サービスの提案を行います。 【仕事の流れ】 ▼問い合わせ内容の確認 案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。 「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」 「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。 ▼お客様先へ訪問 エラーメッセージなどを確認し対応します。 1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。 ＜サービス例＞ 「Windows 11の初期設定をしてほしい！」 →最新のWindowsへのアップグレード方法がわから

仕事内容<仕事内容> 【採用強化中★ITサポート】ヘルプデスク事務｜未経験OK充実研修180日間｜年間休日120日以上 【 はじめに… 】 弊社はITエンジニアを抱えて 様々なシステムサービスを提供する会社です。 この度は「ITサポート事務」として ヘルプデスク業務からスタートする 第一期メンバーを募集しています◎ 新しいことばかりだと 難しく感じてしまうかもしれませんが 入社してすぐいきなり仕事をお任せするのではなく 「IT業界とは何か？」 「エンジニアの方々はどういう仕事をしているのか？」 そんな業界知識から学んでもらうので 「IT業界ってなんかカッコいい！」 そんな気持ちだけ持っ