カスタマーエンジニア - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容ITエンジニア（ゲーム会社における社内情報システム担当） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ゲーム会社の社内IT環境を支える情報システム担当ポジションです。 社内システムの運用や新システム導入の提案をはじめ、デバイス調達・キッティング、アカウント／ライセンス管理、ヘルプデスク対応など、社内IT基盤を幅広く支えていただきます。現場に近い立場でIT環境の改善や最適化に関われるほか、場合によっては外部企業の情シスコンサルにも携われるため、社内IT運用からIT企画まで幅広い経験を積める点が魅力のポジションです。 ＜具体的には＞ ・新システム導入提案、社内システムの運

仕事内容Salesforceに関するヘルプデスク・インストラクター 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 （１）ヘルプデスク ・自動車（トラック・バス）販売店に導入しているSalesforceに関する問い合わせ対応及びデータ分析 ・JIRAを利用したユーザーのトラッキング作業、FAQ作成、手順書作成 （２）インストラクター ・Salesforceの利活用を目的とした販売店向けインストラクター業務 ・トレーニング資料作成 ・ユーザー向けマニュアル作成 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・

仕事内容バイク販売店向けサポートヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・バイク販売店にて利用しているPCサポート（Office・PC操作・専用システムのID申請対応等） ・顧客社内のITヘルプデスク業務（電話、メール対応、対面対応） ・バイク販売店へ赴き、ネットワーク（専用回線）の導入や切り替え対応 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあり

仕事内容社内SE（オンサイト常駐） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・問い合わせ対応 ・PC管理対応における実務作業（PC棚卸、ライフサイクル管理、資産管理など） ・申請業務、人事異動の対応業務 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・築地駅から徒歩10分のため、通勤しやすい

仕事内容ITヘルプデスク（社内システムに関するユーザーからの問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・窓口集約化業務 ・ユーザーからの問合せ対応（障害対応、使用方法について） ・申請受付 ・他部門へのエスカレーション ・マニュアル作成 ・運用フロー検討 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ヘルプデスク・ITサポートの実務スキルを身に付けることができる点や

仕事内容IT企業内におけるヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・IT企業内における社内ヘルプデスク ・扱っている商品の営業区、サービス区、業務区からの入力の操作手順などの問合せを受付する操作支援の作業 【担当製品】(情報・通信)インターネットサービスプロバイダー 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 コールセンター、ヘルプデスク経験者大歓迎。 基本的なPCスキルある方もぜひご応募ください。 最寄駅か

仕事内容Windowsパッチ展開フューチャーアップデート・クオリティアップデート対応 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 Windowsパッチ展開業務フューチャーアップデート及びクオリティアップデート対応を行なっていただきます。 ・プログラム作成・テスト └仕様検討・課題管理 └PG作成・単体テスト仕様書作成・単体テスト実施 └PG修正・結合テスト仕様書作成・結合テスト実施 ・USB受配送および資産管理/棚卸 【担当製品】(システム開発)各種受託システム 【使用ツール】Windows Server ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験

仕事内容業務IT技術サポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・IT領域と業務システム領域の1次統合窓口 ・業務システムの問合せ対応を主に担当 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ※経験者限定の募集です。 ヘルプデスク経験のある方、ご活躍できます！ 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 東京都豊島区 変更の範囲 ※配属先によって異なります 【雇用

仕事内容法務分野（リーガルテック）におけるの組織マネジメント、事業牽引のために必要なこと全般をお任せします。事業全体を俯瞰し、主にビジネスサイドのチームを統括し（※製販一体の本部のため開発サイドのマネジメント陣との連携も必要）、全体的な収益戦略を立案・主導しながら事業の更なる成長に責任を負っていただきます。 ※同社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。 【主な業務内容】 ・事業計画の策定～収益目標達成のための戦略の策定 ・事業戦略に基づいた具体的なアクション・KPIの設定、実行管理 ・本部全体のマネ

仕事内容＃年収UP ＃上流へ挑戦 ＃キャリアチェンジ ＃役職UP これ、トゥインクルなら…ぜんぶ叶います！ 仕事内容： NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか？ ・事業部長が営業と採用を兼任！ ︎ ー 当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。 だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながら その場で案件をご紹介することも可能！ 採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます！ ・人材育成センターの有効活用で

仕事内容株式会社ＡｉｒＥｒａテクノロジー AI＆アプリ開発・webデザイナー／未経験可／フルリモート可 【求人要約】 【未経験OK】最大1年の手厚い研修で１から学べる 【フルリモート可】場所に縛られない自由な生き方！ 【プライベートも充実】年休125日＆残業月5h以下 【仕事内容】 知識ゼロから、6ヵ月～最大1年間の手厚い研修でAI＆アプリ開発・webデザインができるように！ 【具体的な仕事内容】 《1》研修内容を決定！ 入社後は、まず最初に「どんな働き方をしたいか」を面談でじっくりお聞きします。 あなたに合った研修プランを一緒に考えていきます。 《2》ITスクール並みの超手厚い研修がス

仕事内容システム運用・保守（HOST系システムの維持運用） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ オペレーション作業 ・ インシデント（障害、問合せ）対応 ・ 本番環境の申請処理、管理業務 ・ 開発プロジェクトのサポート 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 システム運用スキルや障害対応力、ITサービス管理の知識を身につけられるほか、開発チームとの連携を通じてシステム

仕事内容社内SE（自動車会社のヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 自動車会社のヘルプデスクを行っていただきます。 ・海外担当とのWeb会議や電話(要英会話) ・海外セキュリティ展開及びサポート ・セキュリティ教育展開(KnowBe4) ・海外担当者からのお問い合わせ対応(M365関連等) ・海外WSUS配信作 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ビジネス英会話(会話、読み、書き)が

仕事内容販売スタッフ／「正社員」スマホ販売スタッフ／社会人経験・学歴不問／月収30万円も可能／完全週休2日 お客様に向けたスマホや インターネットのご案内をお任せします。 「新しい機種を知りたい」 「自分に合ったプランは？」 スマホを普段から使用している方なら、 誰もが気になる…そんな内容から スタートするので、 お客様も自然と相談でき、 話しを聞いてもらいやすくなります◎ お客様のご要望を聞きながら、 一人ひとりじっくり、お客さまに合った 接客をしていきましょう◎ お仕事に慣れてきたら、店舗の装飾や イベントの企画などもお任せ！ 店舗PRにも携わることができます。 【詳しい研修制度】 (

仕事内容■開発プロダクトイメージ 商品マスタや検索ログを活用し、商品情報整備や検索品質改善を支援する商品情報整備・検索品質改善エージェント 問い合わせ内容や注文履歴、過去対応履歴を参照し、回答案作成を支援するカスタマーサポート向け問い合わせ解決エージェント 商談メモや仕様書、過去対応履歴をもとに、要件整理を支援する要件整理・業務連携支援エージェント 社内ドキュメントや業務データを活用し、問い合わせ対応や定型業務を支援する社内ナレッジ活用・業務実行エージェント AIエージェント開発エンジニアは、これらのAIエージェントの開発や社内業務への組み込み、実運用できる仕組み構築を担当していただきます。 ▼主

仕事内容EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 本職種では医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。主に医療機器を使用されている医療従事者(看護師、臨床検査技師、臨床工学技士)や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様などから問い合わせがございます

仕事内容社内SE（ITシステムヘルプデスク・PCキッティング） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・問い合わせ対応（PC、社内システムに関する問合せ対応、遠隔でのPCリモート操作等） ・PCキッティング（社内ユーザー向けPCのキッティング） ・各種マニュアル整備 ・対応件数：約30～100件/日 1400～2000/月 ※事業所全体での件数 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows; その他 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の

仕事内容大手総合化学メーカーでの社内SE（運用・保守） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・運用している3システムへのアカウント管理や利用方法など、メールでの問い合わせ対応 ・DBからのSQLでのデータ抽出 ・ブラウザ画面操作（専用システム画面） ・SQL serverからエクスポートExcel集計作成 ・パワーポイントでの月次報告書作成、顧客への口頭報告 ・社内ツール作成 ※Access、Excel、Powerツール（マイクロソフトのモジュール型簡易プログラムアプリ）を使用 ・アクセス解析ツール（Accsessベース）のリニューアルにおけるメンテナンスや機能追加等

仕事内容保険業界向けコールセンター・ITサポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 保険会社における営業担当者および代理店向けの問い合わせ対応と端末サポート業務をご担当いただきます。 ・営業担当者および保険代理店からの問い合わせ受付対応 ・タブレット端末および業務システムの操作説明 ・ハードウェアおよびシステムに関するトラブル対応 ・対応不可プロジェクトの上位サポートチームへのエスカレーション ・タブレット端末のキッティング作業 ・問い合わせ内容の記録および管理 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキ