カスタマーエンジニア - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容国外拠点社員向けてITテクニカルサポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 国外拠点の社員およびナショナルスタッフ向けのサポート、キッティングを対応を担当頂きます。 ・PC／iPhoneキッティング ・海外スタッフからの問い合わせ対応（電話・メール） ・手順書作成 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・ヘルプデスクの二次対応として、より専門的な問い合わせ対応

仕事内容SAPの講習会の実施・サポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 SAPの講習会の実施・サポートを担当頂きます。 ・講習会関連の集計 ・資料作成、修正等 ・お問合せの受付、対応等 ・全国各地へのSAP講習対応 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・全国各地でのSAP講

仕事内容PC関連のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 PC関連のヘルプデスク、キッティング対応を行なっていただきます。 ・PC関連の申請受付・キッティングセンターへの作業依頼（新規導入・返却・移設・故障・紛失） ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理 【担当製品】(システム開発)各種受託システム 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約3

仕事内容株式会社綜合キャリアオプション 未経験から一生もののスキルが身につく【社内SE】年休120日♪ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 企業の課題解決を叶えるエンジニアとして活躍いただきます！未経験から一生もののスキルが身につく環境☆研修も充実しているので不安なくスタート♪【入社後の流れ】 人事マネジメントシステムに関する基礎研修受講を受講していただいた後、 クライアント企業の人事部にてご活躍いただきます♪ 【どんなお仕事をするの？】 システムの構築サポートやデータメンテナンスを実施 などの業務

仕事内容ITサポート／未経験OK／ITサポートで手に職が付く／研修充実／残業少なめ／平均5-10時間 IT未経験から「市場価値」を高めるITサポート・事務 ＜“接客”を“ITスキル”に変換＞ 未経験からITエンジニア・サポートへ／20代～30代が活躍中／「手に職」をつける第一歩 「接客の経験はあるけれど、ずっと立ち仕事は不安…」「そろそろIT業界にチャレンジしたい」 そんな想いを持つあなたへ。 私たちが募集するのは、単なる販売スタッフではなく、お客様のデジタルライフを支える「ITカスタマーサポート」です。 まずは身近なスマートフォンや通信インフラの知識からスタート。 お客様の「困った」を解決しなが

仕事内容自由診療クリニック向け経営支援ツール『キレイパスコネクト byGMO』のUI/UXデザインをお任せします。新規機能開発から既存機能の改修まで、裁量を持って取り組める環境です。 ＜おすすめポイント＞ ●デザインの戦略段階から携われる ●チームでサービスの成長を実感できる ●デザイナーとして成長できる環境 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、自由診療クリニック向けの電子カルテなどの経営支援ツール『キレイパスコネクト byGMO』におけるUI/UXデザインです。新規機能開発と既存機能の改修をメインに担当します。 ▼新規機能開発 潜在顧客を拡大するための新機能や、既存の使い勝手を飛躍的に向上させ

仕事内容マネーフォワードグループのFintech事業の中核を担う同社にて、顧客の事業成長を支えるカスタマーサポート業務をお任せします。単なる問い合わせ対応に留まらず、サービス品質の向上をリードする重要な役割です。 ＜おすすめポイント＞ ●事業成長を肌で感じるサポート業務 ●業務改善やサービス改善に積極的に関与 ●未経験から金融の専門知識が身につく ■具体的な仕事内容 主に下記サービスのカスタマーサポートを担当します。テクノロジーとオペレーションを駆使し、顧客の事業を支える最前線で活躍できるポジションです。 ＜担当サービス＞ ・企業間後払い決済・請求代行サービス「マネーフォワード 掛け払い」 ・法

仕事内容【未経験OK！正社員デビューを応援！】手に職がつくエンジニア職！完全週休二日制・賞与2回で生活も安定、プライベートも大切にできる！ ▼仕事内容 【働き方・キャリアの例】 ・製造工程での一連の作業を習得し、手に職をつける働き方 ・製造現場に留まらず、働く人の支援を行うコーディネーターにキャリアチェンジする働き方 ・グループ内の販売・建設・介護・コールセンター・ITITエンジニアなどの別事業部や別事業会社へ異動し異業種にキャリアチェンジする働き方 【この仕事の魅力】 ●東証プライム上場企業グループでの正社員募集 ●経験不問・意欲重視の積極採用中

仕事内容アルプシステムズ株式会社 【東池袋/法人営業】光ファイバーなど通信機器◆残業10ｈ程度／直行直帰可 【仕事内容】 【東池袋/法人営業】光ファイバーなど通信機器◆残業10ｈ程度／直行直帰可 【具体的な仕事内容】 【大手取引多数／テレアポ・飛び込み無／残業10h程度／直行直帰可、勤務スケジュールなど裁量安定基盤】 ■仕事概要 光ファイバ関連製品の企画、販売及び施工サービス行う当社で、法人営業職を募集しています。 ■業務詳細 既存顧客をメインに(8割)光ファイバー関連の商品を提案します。新規顧客は、ご紹介やホームページからのお問い合わせへの対応がメインとなるため、飛び込みやテレアポなどはあり

仕事内容【希望案件を新規で開拓】 あなたの希望や要望に合わせて、案件を新規で開拓してきます。ありものベースだけの選択ではなく「リモートで仕事したい」「残業を少なくしたい」「年収をXXX万円上げたい」「◯◯な環境で働きたい」といった希望も叶います。 【あなたの理想にじっくり向き合う】 専任担当がキャリアカウンセリングし、希望をしっかりヒアリング。自身の希望が不明瞭でも大丈夫、幅広い視点からアドバイスします。希望の案件に参画できる可能性を高めるために、スキルシートの添削や面談練習などで強力サポート。あなたの魅力を最大限にアピールできるよう、全面的にバックアップします。 【2000件以上の豊富な案件から

勤務時間08：00～16：45 09：00～17：45 ［3］10：00～18：45［4］11：45～20：30 実働7時間45分 休憩60分 残業は16（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【流通向け自社EDIシステムのカスタマーサポート】 ・小売店や流通事業者からのメール、電話による問合せ対応 ・1次対応者からの引継ぎを受けた2次対応 ・システム利用方法やエラーに関する案内、確認作業 ・問合せ内容の整理やナレッジ管理、業務改善への参画 ＊業務に慣れるまでは1次対応から開始し、段階的に2次対応へ移行 ＊土日祝日を含むシフト制勤務 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 自社システムに関わりながら安定したサ

仕事内容自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します） 【具体的な職務内容】 1.ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2.ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3.サービス利活用などを通じてのグロース提案 4.解約申告率の改善に

仕事内容技術営業／技術営業／セキュリティで専門性を高めるキャリアチャンス サイバーセキュリティ分野に興味がある方歓迎！ IT業界で培った技術営業の経験を活かし、セキュリティ領域で専門性をさらに高めながら、顧客の課題解決に深く関わるポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧客の課題を丁寧にヒアリングし、最適なソリューションを提案 ・技術的な要件を理解し、エンジニアやコンサルタントと連携して提案をカスタマイズ ・契約交渉からクロージングまで一貫して担当 ・案件管理やアクションプランの策定を通じて、顧客満足度を最大化 ＜業務の特徴＞ ・技術知識を活かせる環境：深い技術要件が必要な場面でも、専門チー

仕事内容ITヘルプデスク（製品のITヘルプデスク1.5次対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 クライアント先の製品のITヘルプデスク1.5次を行っていただきます。 ・既存システムの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・エラー時の原因解析、回答、ログ入力 ・手順書作成、修正 ・担当部門へのエスカレーション 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富に

仕事内容テクニカルサポート（SAP導入支援） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・SAPの講習会の実施、サポート ・講習会関連の集計 ・資料作成・修正等 ・お問合せの受付、対応等 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・大手町駅（徒歩10分）または渋谷（徒歩10分）のため立地が

勤務時間8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 学校教育をかげから支える！ ＞ 当時は「怖いな～」と思っていた学校の先生も、大人になるとその優しさに気づくことも多いですよね＊ そんな《 学校の先生たち 》のサポート役なので、いわゆるクレーム対応などもナシ！ ストレスフリーで働けるコンタクトセンターのお仕事です！ ▼子供たちが使っているパソコンやタブレットの問い合わせに、電話とメールで回答していただきます＊ まだ新しく設置されたばかりのチームなので、ほぼ同期としてすぐに慣れて頂けますよ＊ 落ち着いた環境でのびのび働きたいならふるってご応募ください！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収

仕事内容コールセンターの相談窓口服・髪は自由／コールセンターのお仕事／充実したキャリアアップ体制／異業種への転身もサポート 業務概要 あなたには ・携帯電話 ・スマートフォン ・ポケットWi-Fi ・インターネット回線 ・電力、ガス ・ウォーターサーバー ・保険 などのインフラサービスを行っている企業での、 (1)コールセンター相談窓口 (2)電話営業 をして頂きます！ マニュアル完備で研修や先輩からのフォローも手厚いので、 コールセンター業務が初めての方も安心して働けます！ キャリアアップ例 新人 （電話対応、PC業務、電話営業） ↓ 経験を積んできたら （後輩へアドバイス） ↓ チ

仕事内容『SES』または『受託開発』における新規営業をお任せします。 ■具体的な業務 ・アポイント獲得 「仕事はあるけど人材がいない」もしくは「人はいるけど仕事が無い」といったクライアント、協力会社に対してリードの獲得を行います。 営業方法：メール問い合わせ／テレアポ／イベント など ・提案訪問（オンラインもあります） 課題のヒアリングを行い、社内外のリソースを使ったソリューション提案 提案方法：エンジニアのスキルシートを使ったり、受託提案ではPP作成を行います。 ※既存営業メンバーや、エンジニアメンバーと一緒に作成・提案しますので安心ください。 クライアントとエンジニアの”かけ渡し役”をお任せ

仕事内容ヘルプデスク（複合機に関する社内システムのヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・複合機に関する社内システムに対しての問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ※英語での対応が必要（対応件数：数月に数件） ・エラーが出た際のエラー対応 ・手順書作成 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しません

仕事内容ヘルプデスク（IT関連の問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・PC関連の問い合わせ対応（電話・メール・WEB） ・PC、Windows、M365関連の問い合わせ ・手順書修正 ※場合によっては発生 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・霞が関/豊洲駅か