コールセンタースーパーバイザー - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ディグロス 【コールセンターSV】★リーダー候補募集 ★年間休日120日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンターのスーパーバイザーとして、スタッフのマネジメントやクライアント対応を担当します。<雇入れ直後> クライアントとの折衝 リーダーやオペレーターの育成 シフト調整 トークマニュアルや研修資料の作成 クライアントへの報告書作成 業務改善や提案 <変更の範囲> 会社の定める業務 【給与】 ＜月給＞ 300,000円～624,000円 ※月給

仕事内容【急募 5月入社歓迎！東京院インセンティブ有】美容クリニックのコールセンター募集 『企業名称』 医療法人社団THE CLINIC Institute （応募窓口 株式会社千代田教育図書） 【この求人のポイント！】 ・正社員採用！ ・想定年収 380万円～420万円 【企業概要】 美容医療 【仕事内容】 ゲスト数の増加に伴う増員に伴い、コンシェルジュがカウンセリングに集中できる環境を作るため、スタッフを2名ほど募集します。 ゲストからのお問い合わせ対応をお任せします。お問い合わせは1日50件ほど。その1つ1つが、勇気を出してかけてきていただいたお電話です。ゲストに寄り添い「ここなら安心

仕事内容コールセンターSV募集！ 経験を活かし、現場をリードするポジション 募集職種: 看護師/准看護師 仕事内容: コールセンターSVとして、現場のマネジメントと品質向上をリードする役割を担っていただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 コールセンター運営管理：日々の業務進行を管理し、スムーズなオペレーションを実現 スタッフの指導・育成：オペレーターの教育や研修を実施し、対応品質の向上をサポート 品質管理・改善提案：顧客目線でのサービス向上を目指し、応対品質や業務フローの最適化を推進 数値管理・分析：対応件数、応対時間、満足度などのKPIを分析し、改善策を策定 クレーム対応・エスカレーシ

仕事内容【月給30万円～】コールセンター/事務センターでのスーパーバイザー(SV) ■ 求人番号 54697-00 ■ 仕事内容まとめ SV・管理職 事務/コールセンターでの SV（スーパーバイザー）を大募集！ 【業務内容】 ・エスカレーション対応 ・データ処理 ・KPI/数値の管理 ・シフト管理 ・クライアントとの折衝業務 ・スタッフの育成/研修対応 ・資料作成（マニュアル/報告資料） ・業務改善/提案業務 ＊高収入 ＊経験が活かせるオフィスワーク ■ 給与 月収300,000円〜 ■月給 300,000円～＋諸手当 ※スキル･経験等を考慮し規定により決定 ※固定残業代19時間分（月34,0

仕事内容カスタマーセンターSV【課長候補】・・転勤者のお部屋探し＆引越手配のサポート窓口・・＜東証グロース上場｜年休120日～｜有給消化率86.5％｜服装自由＞ 仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントやセンター運営・管理に関する業務全般をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ・応答率・取次率などのKPI管理 ・業務効率の改善（システム導入・改修含む） ・応対品質の管理・改善 ・エスカ

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ ＜長期／駅チカ／教育体制／アデコスタッフさんが活躍している企業＞ 丁寧に教えていただける環境が整っていますので安心して就業することができます！ 【企業紹介】 訪問型のフィールドサポートサービスを提供して個人向けには通信機器の設定・法人向けには専用機器の設置・設定をサポートしている企業です全国対応の実績と高品質なスタッフ育成を強みとしています！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【業務内容】 ヘルプデスク業務のお仕事です。 ネット回線などの訪問サポート案件の進捗管理（訪問先のお客さま宅への状況確認や調整のための架電有）、現場で対応するスタッフへの指示やフォロー・問い合わせ対応、その他サポート業務をお願いします。 ＜新しいスキルで、新しいチャンスを。＞アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート 【仕事番号】A01162179 【お仕事のポイント】 【企業紹介】訪問型のフィールドサポートサービスを提供して個人向けには通信機器の設定・法人向け

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【コンタクトセンターについて】 クライアント企業の代わりに、電話対応や事務作業を担うための拠点です。オペレーター数は、3～4名の少人数から100名以上までさまざま。SV一人あたり、3～10名ほどのオペレーターを管理します。 【具体的な仕事内容・一日の流れ】 ▼出社後は、業務準備からスタート！ ・朝礼（連絡事項などの情報共有） ・オペレーターの

勤務時間08時50分 ～ 18時00分 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 SV募集！ 手上げ対応などをお任せします。 【具体的には・・・】 ・定期変更したい ・登録情報変更したい ・商品情報教えてほしい ・返品したい などに対応しているセンター。 管理者未経験でもOK！コールセンター経験がある方も大歓迎！ ※2025年9月から横浜のオフィスで勤務となります ・ブランクからの復帰も歓迎 ・アルバイトやパートからの転職をサポート ・テレオペ、電話対応、一般事務経験が活かせる ・ハローワーク未掲載の案件多数 ・履歴書不要！当日電話面談OKです 【お仕事のポイント】 ・登録時の証明写真ご用意不要 ・

仕事内容＜主な仕事内容＞ ・電話・ＬＩＮＥ・お問い合わせフォームからの法律相談の受付。 ・お名前・相談内容等をマニュアルに沿ってヒアリングし、弁護士 へ引継ぎを行います。 ・対応件数：２～３件／時、対応時間：約５分／件 ＜充実した研修制度＞ ・マニュアル・トークスクリプトを完備しているので、未経験・法 律の知識ゼロでも安心して業務を進めることができます。 ・入社後は先輩スタッフが丁寧にフォローしていきます。 業務の変更範囲：変更なし

仕事内容掲載期間：05/01（木）～05/31（土） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 SV(管理者)｜都内エリア｜契約社員 契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 仕事特徴 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 日・週・即日払い 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍中 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 電力系コールセンターのSV業務 ・OP育成、シフト管理、勤怠管理 ・マニュアルの作成、更新 ・オペレーションの品質管理 等 給与 時給 1,780円

仕事内容コールセンターSV候補【正社員デビューも歓迎】受電100％/日勤/研修充実/年間休日120日 家賃保証サービスを提供する企業で、コールセンター業務を担当します。審査に必要な書類の案内、資料の郵送、更新手続きの案内などを行います。受電100％の業務で、コールセンター専用の問い合わせ対応システムを使用します。約1ヶ月間の座学研修、モニタリングと受電業務、実務を通じて学び、徐々に受電件数を増やして成長をサポートします。 家賃保証サービスを提供する企業で、コールセンター業務を担当します。審査に必要な書類の案内、資料の郵送、更新手続きの案内などを行います。受電100％の業務で、コールセンター専用の問

仕事内容株式会社リベロ &quot;社宅ラクっとNAVI&quot;の【コールセンターSV】※課長候補 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のカスタマーセンターにて、センター管理およびSVのマネジメント業務をお任せします。【当社カスタマーセンターの特性】 ■『社宅ラクっとNAVI』では、転居を伴う転勤者を法人企業よりご紹介いただき、当社のコールセンターにて、転勤先でのお部屋探しおよび引越見積の手配を行います。転勤者は当社のコールセンターから電話が来ることを事

仕事内容【職務概要】 当社は、複数のFCブランド展開を行っており、2,000を超える加盟店の皆様とともに、お客様に生活支援サービスと課題解決を提供しております。 当社は全国の加盟店を通じて、お客様に直接生活支援サービスを提供しております。 全国のお客様からは日々、案件のご依頼やご意見などを頂戴しており、 頂いたお客様のお声をしっかりと加盟店に繋ぎ、サービスレベルの向上へとつなげる必要があります。 当社においては、自社内にコールセンター機能を備えているため、コールセンターのオペレーション改善やお客様に対するサービスレベルの維持向上、 関連事業部との連携など、当社とお客様との重要な接点として、コールセンタ

仕事内容 サービス概要 JentはITと不動産の業界で、 業界最先端のシステムと、非雇用メンバーで織りなす、オペレーション企業です。 不動産仲介業者はインターネットが普及した昨今、多様化した業務内容に人手不足と大きな課題を抱えています。 そんな業界の課題を、100%自社開発のプロダクトで解決致します。 今回のポジションでは、クライアントの売上を支える、集客、延いては接客を支える事業の募集です。 この事業は、開始から半年弱で黒字化、毎月クライアント数、売上、メンバーが増加中の勢いのある事業部です。 そんな事業部で、メンバーを引っ張ることの出来るスーパーバイザーとしてのポジションを採用強化しております。

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！コールセンターのSV業務 株式会社LADDERはサプリメント・化粧品等の通信販売を行っており、 通信販売で購入されたお客様の対応業務を行うオペレーターをサポートしていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・オペレーター（アルバイト）の育成 ・シフト管理 ・オペレーターフォロー ・コールマネジメント（架電数の管理・調整） ・クレーム対応など <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社のカスタマーサポート組織、コールセンターやBPOでSV経験2年以上 ・メンバー育成のご経験 ・他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【尚可】 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 ・10名以上のマネジメントのご経験 ◎ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます。 ◎今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むこ

仕事内容◎将来のリーダー候補としての募集！ コールセンター新設につきポストチャンスが豊富な環境です！ 【仕事内容】 緊急トラブル駆け付けサービスのお客様からの一次受付をおこなうコールセンターにて、SV（スーパーバイザー）候補として、コールセンターの運営管理をおこなうお仕事です。 【具体的には…】 ・お客様の受付対応 ・職人の手配 ・スタッフへの指導 ・採用業務 ・数字の管理 ・シフトの作成 ・マーケティング企画 など まずは業務を覚えていただくため、オペレーション業務からスタート。その後は、スキルや能力に合わせて、徐々にコールセンターのマネジメント業務を担っていただく予定です。 ◎1日のスケジ

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日！交通費支給！ヘルスケアコールセンターコミュニケーター（オペレーター） 【医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか】 私たちは、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、グループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています ※24時間365日稼働しているセンターです ■主な業務内容 医薬品・医療機器・ヘルスケア関連のコールセンターを受託しています。新規案件含めて様々なプロジェクトにたずさわることが可能です。スキル

仕事内容青山一丁目駅徒歩5分/【正社員×SV※オンライン診療のカスタマーサポート】土日祝休み／就業曜日相談可 【正社員×SV※オンライン診療のカスタマーサポート】土日祝休み／就業曜日相談可 同社はオンライン診療のプラットフォームとして、処方箋を元にオンラインで薬の販売を行う会社です。 サービス拡大につき、カスタマーサポートチームの取りまとめの業務をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ▼レギュラーワーク ・顧客からの問い合わせ対応(LINE、メール、電話) ┗ 予約の日程調整、新規の問診、決済方法、再注文、郵送関連など ・ミスクレーム対応と改善案の検討 ・シフト配置 ・数値管理 ・マニュアル作

仕事内容仕事内容：【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントやセンター運営・管理に関する業務全般をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■オペレーターの採用／研修・育成（マニュアル作成含む）／シフト作成・勤怠管理 ■部下のマネジメント など 【入社後の流れ】