カスタマーサポート 外資系企業 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【ひっ！ひっ！ひび成長でぇす！】せっかくやるなら高収入｜20代社長が作る新環境★｜新時代はココにある ＼秋冬入社（11～1月）！最大50名メンバー大募集！ ／ 沢山の企業がある中、 当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表の藤原拓哉は今年の1月28歳で起業しまして、 現在2期目に入るタイミングで、従業員10名を超えました()/ ◇中途入社のほとんどが未経験入社！ ◇平均年齢24歳！ ◇固定給＋インセンティブで収入アップ！ ◇ステップアップで昇給昇格が出来ます！ ◇福利厚生、人事制度が盛沢山！ ◇大人気人事制度のCコイン、Cポイントで、

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 求人サイトのカスタマーサポート業務 株式会社フレワークの東京本社にて、自社サービスである「ヒバライコネクト」の運用サポートおよび営業事務をお任せします。 具体的な業務： ・「ヒバライコネクト」の操作サポート ・導入企業様や利用者様からの「使い方が知りたい」「設定を変更したい」といったお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット）。 ・営業サポート事務 ・契約書や請求書の作成・チェック。 ・顧客データの入力・管理。 ・営業担当からの頼まれごと対応（資料修正など）。 この仕事のポイント： 単にPCに向かうだけでなく、お客様の「困った」を解決して「ありがとう」と言われる機会が多い

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

仕事内容株式会社武蔵野・株式会社武蔵野フーズ【合同募集】 カスタマーサポート／賞与4～5カ月分／年休実質122日 【求人要約】 【安定性】大手コンビニやスーパーとの取引実績あり 【働きやすさ】年休120日+リフレッシュ休暇2日 【好待遇】祝金最大650万円／賞与4～5カ月 【仕事内容】 【祝金最大650万円】お客さま対応や再発防止策の策定など ★商品の品質向上にも直結するポジションです 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートは、当社やセブンイレブンなどの取引先のサービス向上に直結するポジションです。 業務を通じてビジネスに必要なコミュニケーション能力も身につけられます！ 【 具体的な仕

仕事内容<仕事内容> 【プロモ／カスタマーサクセス】自社サービスで保育・教育施設の課題解決をリードしていく わたしたちは「世界中の子どもたちの"いきる力"を育てたい」というビジョンのもと、ICTを活用して保育・幼児教育の現場を支え、テクノロジーとクリエイティブの力で、先生と子どもたちが向き合える環境をつくることを目指しています。 ＜ポジションのミッション＞ 園の魅力発信をサポートするサービス【プロモ】のカスタマーサクセスをご担当いただきたいと考えております。弊社のお客様である全国の幼稚園・保育園などの教育施設に対してのコミュニケーションだけでなく、 プロモチームのメンバーとも連携を行う必要があるポ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 携帯電話、光回線、Wi-Fi、などに契約している既存のお客様や、 それらのWeb広告を見た新規のお客様からの問い合わせ対応をお任せいたします。 ※こちらからご連絡をすることは一切ありません。 ≪仕事の流れ（光回線の場合）≫ ▼お客様からのお問い合わせ ・Web広告を見たお客様から「光回線を検討している」とご相談 ・現在使用している契約内容の確認 ▼お客様にヒアリング 現在、使用しているインターネット回線、料金、使用年数、使用キャリア等 ▼光回線のご提案 詳細な内容は、先輩が話している様子を聞きながら覚えていただきます 未経験からスタート

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【リモートワーク可/ペット保険】カスタマーサポート ペット保険サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、組織拡大に伴い人材募集を行っております。本ポジションでは弊社ペット保険におけるご契約者さまからのチャットやメールでの問い合わせ対応を行っていただきます。現在多数の方からお申し込みをいただいている関係でお問い合わせが増加しておりサポートチームの増員につき募集を行っております。 【具体的な業務内容】 ・当社ペット保険に関する各種お問い合わせ対応 ・ご契約者様のお手続きのサポート等 ・お客さま情報のデータ処理 【働き方について】 ・リモート中心で自宅から業務が可能です。

仕事内容<仕事内容> 自動車業界のコンシェルジュ 未経験者歓迎 服装・髪型自由 お客様と直接関わるカスタマーサポート担当として、自動車の点検・車検のご案内や、各種手続きのサポートを行います。 お客様のニーズを理解し、最適なサービスを提供することが求められるポジションです。 【具体的な業務内容】 ◇お客様対応（車検・点検・保険案内） お客様の希望を伺いながら、車検・点検・保険の説明や手続きをサポート。分かりやすい説明で、お客様との信頼関係を築きます。 ◇遠隔サービスフロント業務 加盟店の依頼に基づき、お客様へ車検・点検のご案内を実施。整備工場に代わってサービスフロントの役割を果たします。 ◇

仕事内容<仕事内容> レンタルサービスのカスタマーサポート◆未経験OK／月給27万～／完休2日／残業10h程 ＼求人のポイント／ ■家電・カメラなどのレンタルサービスを支えるカスタマーサポートのお仕事！ ■ユーザー目線での柔軟な対応が評価される職場です。 ■20代～30代前半のスタッフが中心！同年代が多く、馴染みやすい雰囲気です◎ ＜業務内容＞ ★お客様からのお問い合わせ チャットを中心に電話やメールでいただくお問い合わせに対し、10～20名のスタッフで対応。返却日や利用状況の確認など、レンタル中のお客様の相談に乗ったり、レンタル検討中の方に、用途に合うレンタルプランの提案や在庫確認を行うなど、安

仕事内容<仕事内容> 【研修後完全在宅】大手外資系動画配信サービスのユーザーサポート 【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は、「年齢制限のある作品を見られないようにしてほしい」「入会方法がわからない」「使い方を教えてほしい」など、さまざま。幅広い年齢層のお客様が利用されるため、操作やサービス内容（料金形態や契約内容）、課金方法、リリース情報などに関する簡単なお問合せが中心です。 ★お客様からのお電話に対応します。 1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件にじっくり集中できます。動画配信サービスが好き

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、BPOなどのオペレーション領域での経験3年以上 ・オペレーション組織における5名以上のチームまたはプロジェクトマネジメントの経験 ・業務企画経験 ・業務フロー / スキーム構築、マニュアル作成、研修の実施などの経験 [歓迎] ・AI活用したプロセス構築やツール導入のプロジェクトの経験 ・データ分析(SQL含む)、業務改善、プロセス改善に関する知識と経験 ・各労働形態（正社員、業務委託、派遣など）を活用した組織運営経験 【職種名】 メルカリ／コンタクトセンター・シニアカスタマーサービス（博多オフィス） 【仕事内容】 カスタマーサービスチームは、メルカ