カスタマーサポート マニュアル作成 - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター/カスタマーサポート業務経験（インバウンドまたはアウトバウンド） ■Excelを用いた数値集計・資料作成スキル ■社内外との調整・円滑なコミュニケーションができる方 [歓迎] ■SVやチームリーダーとしての実務経験 ■KPI改善や業務効率化の推進経験 ■通販業界や化粧品・健康食品業界での顧客対応経験 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ■コールセンター業務経験（インバウンド/アウトバウンド） ■数字を基に考え、改善行動を実行できる方 ■成長意欲が高く、課題を自ら見つけて動ける方 【職種名】 コールセンター運営管理（土日祝休みです） 【仕事内容】

仕事内容<仕事内容> 【横浜市】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセッ

勤務時間週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・5:00～14:00 ・09:00～18:00 ・14:00～18:00 ・15:00～22:00 ・20:00～5:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

勤務時間【勤務時間】 週3日以上

勤務時間【勤務時間】 週3日以上

仕事内容TDCX Japan株式会社 【Airbnb カスタマーサポート】★入社初日から完全在宅勤務！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【フルリモート／完全週休2日制／残業平均10hほど】世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを日本語で実施していただきます―携わるのは？ 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。 自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、 借りたい「ゲスト」をつなぎます。 ―手がける業務は？ ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホスト⇔ゲスト

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ ＼お客様の不安な気持ちに、すぐ寄り添える安心サポートのお仕事です＊／3～4名で連携をとりながらアットホームで落ち着いて働ける環境です 【企業紹介】 創業38年の機械立体駐車場業の会社です。 12年連続業績UP中で、全国に支店があります。 【部署紹介】 故障のサポートをしている部署です。 3～4名で連携を取りながら業務に従事していただきます。 人やチームワークが好きな方にピッタリです！

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

仕事内容仕事内容：27卒向けの早期プレエントリー受付中！「誰かを助ける仕事がしたい」「聞き上手を活かしたい」方におすすめ。 【入社後の流れ】 入社前のIT体験セミナーやオンライン研修を随時開催中。不安を解消しながら内定後も学べます。 【具体的な仕事内容】 ・PCやスマホアプリに関する操作説明 ・トラブル内容のヒアリング・記録・一次対応 ・ヘルプページやサポートマニュアルの作成補助 【特徴】 ・将来的にIT業界で活躍したい方の第一歩として最適 ・販売・接客経験が活かせるポジション ・社会人マナーから学べるので初めての就職でも安心 【プロジェクト例】 ・教育アプリの問合せ窓口（8名） ・社内システ

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

勤務時間【勤務時間】 週3日以上

勤務時間8:30 ～ 17:30

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK