カスタマーサポート マニュアル作成 - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間9:00 ～ 17:45

勤務時間09：00～21：00 ■上記時間帯で1日6時間～OK ※フルタイム（8時間）勤務できる方も歓迎！ ■週5日勤務できる方歓迎 ※週2日勤務から応相談 ■土日祝を含むシフト制（週2日～） ■基本的に残業なし 【シフト例】 09：00～15：00 09：00～18：00 10：00～19：00 11：00～20：00 12：00～21：00 12：00～18：00 15：00～21：00 など。 ※もちろん、上記以外のシフトもOK！ 【事前研修必須】 スキルに応じて最低3日～最大5日間の研修があります。 研修期間中は9：00～18：00（休憩1時間あり）の 勤務になります。

勤務時間09:00～17:30

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容スターキージャパン株式会社 【新横浜】カスタマーサポート（リーダークラス）◇土日祝休み／年休120日／補聴器世界大手で安定◎ 【仕事内容】 【新横浜】カスタマーサポート（リーダークラス）◇土日祝休み／年休120日／補聴器世界大手で安定◎ 【具体的な仕事内容】 ～補聴器の世界大手であるグローバル企業／非常にアットホームで人材を大切にする社風／日本の補聴器業界をリードする企業～ ■業務概要 補聴器メーカーのカスタマーサービス部門にて、顧客満足の維持、向上のための販売店及びエンドユーザーからの問い合わせ対応やビジネス活動の円滑化を図るための他部署との連携、スーパーバイザー、リーダーとしてチー

仕事内容<仕事内容> 観光業界を動かす！急成長求人メディアのカスタマーサクセスマネージャー候補｜横浜 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダー

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート事務 社員の働きやすさを大切にします 業界トップクラスの福利厚生で働きやすさを実現！ 「プライベートも充実してこそ良い仕事ができる」 との思いから、働きやすい環境を整えています 【こんなお悩みはございませんか？】 ○未経験だけど大丈夫かな？ ○休日は取りやすい職場かな？ ○長く働ける環境かな？ こんな悩みがある方でも大丈夫！安心して就業いただけます！ 【お仕事内容】 一般事務業務全般をお任せします。 具体的には ・電話応対 ・仕入、売上げ処理 ・入出荷等の伝票処理 ・納品書、送り状の準備 ・電話、FAX、メールでの受発注業務 ・営業の補助 ・PC入力作業

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 10:00～19:00 8h/週5日/休憩60分 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容■仕事内容 当社の営業事務（カスタマーオペレーション）をご担当いただきます。 （業務詳細） ・注文/会員情報等に関する調整業務および運営管理 （例：注文修正、会員資格メンテナンス、返品対応、請求書再発行、会員情報変更等） ・外注先（新規会員登録処理/受注）の進捗・品質管理の補助 ・関連部門との調整やシステムへの反映業務 ・営業販促イベント運営補助 ・営業現場からの問い合わせ対応、事務手続きサポート ※まずはできる業務からスタートし、OJTを通じて少しずつ幅を広げていただきます。 （業務の特徴について） ・1日の仕事の流れ 午前中は前日の申請や対応依頼の確認を中心に行い、午後は資料作成や営業

仕事内容<仕事内容> 【ユーザーサポート】顧客の "ありがとう" がやりがいに★初めての事務職ならこれで決まり！ -世界で一番笑顔溢れる会社を- みんなが主役です。 与えられた環境から与える側へ。人として成長できる会社へを大切に 世界で一番笑顔溢れる会社を一緒に創り上げていきませんか？ あなたの"やってみたい"がきっと見つかる、温かいチームでお待ちしています！ 【仕事内容】 ■受付、来客対応 ■受付作業 ■ヘルプデスク業務 ■来客の日程の調整、スケジュール管理など ■電話・来客対応 ■会議・イベントの準備、進行 ■書類作成/データ入力 【POINT】 ■01会社の成長の裏方になれる■ 会社

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートオペレーター 社員の働きやすさを大切にします 業界トップクラスの福利厚生で働きやすさを実現！ 「プライベートも充実してこそ良い仕事ができる」 との思いから、働きやすい環境を整えています 【こんなお悩みはございませんか？】 ○未経験だけど大丈夫かな？ ○休日は取りやすい職場かな？ ○長く働ける環境かな？ こんな悩みがある方でも大丈夫！安心して就業いただけます！ 【お仕事内容】 一般事務業務全般をお任せします。 具体的には ・電話応対 ・仕入、売上げ処理 ・入出荷等の伝票処理 ・納品書、送り状の準備 ・電話、FAX、メールでの受発注業務 ・営業の補助 ・PC

仕事内容<仕事内容> 【横浜市】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセッ

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート事務として、お客様からのお問い合わせに対応する業務をお任せします。 主な業務は、電話やメールを通じての問い合わせ対応、内容のデータ入力、関連部署への情報連携など。マニュアルやテンプレートが整っており、未経験の方でも安心して業務に取り組めます。 扱う内容は、通信・インフラ・通販など、生活に身近なサービスに関する内容が中心。お客様からの「ありがとう」が直接届く、やりがいのあるポジションです。 電話応対の基本マナーやタイピング、PC操作のスキルも業務を通じて自然と身につきます。サポート体制も整っており、20?30代を中心に多数の未経験スタッフが活躍中です。 【特

仕事内容当社は「ものづくりの産業構造をリデザインする」をミッションに、製造業向けのSaaSやECサービスを提供し、営業効率化やデジタル化を推進する企業です。 【仕事内容】 あなたには、カスタマーサクセス業務をお任せします。 これまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス（CS）の機能を強化すべく、以下業務をお任せします。 【具体的には】 ■利用を促進するための導入支援 ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ■導入プロセスの改善および機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機

勤務時間08:45～17:35 実働07:50 休憩01:00 残業月0～5時間

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス(お問い合わせ対応、オンライン運営、イベント出店、事業全般) 【事業拡大に伴い正社員/管理職候補を募集】 バイクアクセサリーブランド「Kaedear（カエディア）」 カスタマーサービスを中心にオンライン事業、イベント出店会、新規事業を含めた、幅広い分野で活躍していただけるメンバー/管理職候補を募集しております。 株式会社Kaedearはバイクアクセサリーを企画・販売するブランドです。 自社サイトをはじめ、Amazon・楽天市場・Yahooショッピングなど複数のECモールに展開し、全国のシェアを広めております。 今後事業拡大に伴い様々な事業の展開を計画して

仕事内容【ユーザーマニュアル制作】・マニュアルデータ(HTML、PDF)の整理・管理・原稿の作成、原稿のチェック・問い合わせ対応補佐 担当製品: 複合機 職種: [ IT系 ] いずれにも近くない業務 ツール: Excel Word Illustrator 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】■AdobeIllustrator・AdobeAcrobat使用経験■ユーザーマニュアルのディレクションの経験■マニュアルコンテンツ管理システムの操作経験 勤務地: 神奈川県 横浜市西区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定し

仕事内容主にカスタマーサポート・個人向けの営業事務を担って頂きます。 電話やメールで来るさ様々な問い合わせの対応や、健康診断・外来の調整 など、受診者様への対応を担当いただきます。 【電話・メール対応】 ・外来受診や健康診断の予約 ・健康診断リマインド架電 ・薬局問い合わせなど 【予約フォーム対応】 ・予約専用PC（タック）へ受診者情報の入力 ・リマインドメール配信 【事前案内発送業務】 ・健康診断に必要な書類の印刷・同封 ・個人、団体それぞれの発送チェックなど ＜勤務地＞ ・MYメディカルクリニック渋谷（健康診断） 東京都渋谷区宇田川町20ー17 NMF渋谷