カスタマーサポート マニュアル作成 - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容 【経験者歓迎】月収28万円◎土・日休み◎残業ほぼナシ アジア最大級のプレミアムエアラインをご利用のお客様をサポートしていただきます。問い合わせをくださる方は、日本から海外渡航される方や来日される方、他国間を移動される方などさまざま。対応方法や知識は研修あり。 【主なお問合せ内容】 ・フライトの予約方法を知りたい ・予約便を変更したい ・フライトのスケジュールを知りたい ・マイレージのシステムについて聞きたい など ■業務では実際に『Amadeus』という航空会社のシステムを使用し、航空券の発券・変更の処理など、幅広いお問い合わせにご対応いただきます。 月給（基本給）：28万円～ 残

仕事内容仕事内容 同人誌やコミック商品など通信販売を行っている「メロンブックス」の購入者様からのお問い合わせ対応、そして管理するお仕事です。 お問合せの種類は「メール」8割、「電話」2割となります。 ◆通販でご購入を考えているお客様へのサポート ◆通販でご購入した後の疑問や破損/欠品/誤送などのサポート ◆各ECサイトページの確認やサポート お客様に通販を快適にご利用いただくため、円滑に進めるための部署です。 同人誌やコミックなど、オタク向け商品が好き！という方も、商材に興味がなくとも安心感を提供したい！など理由は様々でOKです！ 最初は、アルバイトさんや派遣さんと一緒にメールや電話対応をしていただき

仕事内容■仕事内容 当社の営業事務（カスタマーオペレーション）をご担当いただきます。 （業務詳細） ・注文/会員情報等に関する調整業務および運営管理 （例：注文修正、会員資格メンテナンス、返品対応、請求書再発行、会員情報変更等） ・外注先（新規会員登録処理/受注）の進捗・品質管理の補助 ・関連部門との調整やシステムへの反映業務 ・営業販促イベント運営補助 ・営業現場からの問い合わせ対応、事務手続きサポート ※まずはできる業務からスタートし、OJTを通じて少しずつ幅を広げていただきます。 （業務の特徴について） ・1日の仕事の流れ 午前中は前日の申請や対応依頼の確認を中心に行い、午後は資料作成や営業

勤務時間就業時間：08：30～17：30（実働時間08時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス(お問い合わせ対応、オンライン運営、イベント出店、事業全般) 【事業拡大に伴い正社員/管理職候補を募集】 バイクアクセサリーブランド「Kaedear（カエディア）」 カスタマーサービスを中心にオンライン事業、イベント出店会、新規事業を含めた、幅広い分野で活躍していただけるメンバー/管理職候補を募集しております。 株式会社Kaedearはバイクアクセサリーを企画・販売するブランドです。 自社サイトをはじめ、Amazon・楽天市場・Yahooショッピングなど複数のECモールに展開し、全国のシェアを広めております。 今後事業拡大に伴い様々な事業の展開を計画して

勤務時間08:45～17:35 実働07:50 休憩01:00 残業月0～5時間

勤務時間 就業時間１：8時00分〜17時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分 就業時間に関する特記事項：＊いずれか選択 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

勤務時間週4日以上/1日7時間以上

仕事内容ユニオン・シティサービス株式会社 【横浜／50代活躍】マンション管理 ※年間休日124日／残業15h／土日祝休／自社コールセンター完備 【仕事内容】 【横浜／50代活躍】マンション管理 ※年間休日124日／残業15h／土日祝休／自社コールセンター完備 【具体的な仕事内容】 【土日祝休み・残業時間15時間程度・年間休日124日で働きやすい環境／社会貢献性を重んじる事業方針／基本的に夜間休日出社はございませんが、出社の場合は必ず振替休日を取得していただきます】 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 マンション管理業務（分譲マンション管理組合の総会・理事会の運営サポート、建物・設備の

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> 【2025/1月下旬スタート◎正社員◎残業少◎横浜駅直結◎】スマホ保険のカスタマーサポートスタッフ 2025/1月下旬～スタート！ 横浜駅直結のカスタマーサポートセンターでスタッフ大募集！ 20～30代大活躍中の職場です。 スマホ保険に関する問合わせ対応のお仕事です。 一般のお客様や販売店からのご質問に 主に電話で回答をしていただきます。 <主な問合わせ内容> →スマホが壊れたので修理したい →水没で保険対応になるかどうか などとなります。 1日15件程の問合せに対応いただきます。 ※対応履歴入力のため、PC操作経験は必須 <採用されたスタッフさんの特徴> ・オフィスワー

勤務時間週3日以上/1日7時間以上

仕事内容未経験から、世界の自動車メーカーを支える"顔"になる。 もちろん、働きやすさも世界水準です。 仕事内容： 世界的に有名な外資系自動車メーカーの車両・サービスについてのお客様サポートをお任せします！ ・いただいたお問い合わせに対するサポートです ＜実際の対応例＞ 「カーナビの使い方がわからない」 「モバイルアプリでサービス予約したい」 「保証の内容を教えて」 といったお客様からのご質問に、電話・メール・チャット・Webで対応します。 入社前は、自動車の知識ゼロでも大丈夫。 マニュアルや仕様書を見ながら対応するので、 まったく知識がなくても安心です・ ＜万全のサポート体制＞ ・研修充

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上

仕事内容20～40代男性・女性活躍中★/交替制のお仕事想定年収：300～350万円♪ オフィスワークから工場勤務のお仕事まで幅広いお仕事を掲載しているので、あなたに合ったお仕事を見つけられる！ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,550円～1,938円 【勤務地】 神奈川県横浜市港北区 募集情報 嬉しい全求人日払いOK！働いた分を前倒しで受け取れるので、資金的余裕を作りやすい！ 【仕事内容】 コールセンター/日払いOK こちらのお仕事は【株式会社綜合キャリアオプション】より派遣にてご就業いただきます 【さらにスキルUP！経験者歓迎♪】女性が多めの職場♪残業ほ

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

勤務時間8:30 ～ 17:15

仕事内容<仕事内容> カスタマサポート【土日祝休み/保育料無料の託児所付き！】銀行の問合せ対応スタッフ ＼銀行でのお取引目的確認のDM対応をお任せします／ 【業務内容】 ■銀行業務 お取引目的確認のDM反響対応 【具体的な仕事内容】 ■マネーロンダリングに関わるDM発送反響吸収対応 ■住所変更受付業務 ■コールセンターに付随する業務全般 ／ 丁寧な研修があるので、知識ゼロでも大丈夫！ ＼ ＜具体的な対応例＞ (1)はがきが送られてきたが 回答方法がわからない (2)Web回答ができないので、 用紙を送ってほしい (3)記入方法がわからない ★プライベートも充実！自分の時間も大切に。