カスタマーサポート マニュアル作成 - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間09:00～18:00 実働07:50 休憩01:10 残業月10～20時間

仕事内容仕事内容：「卒業後の進路が決まっていない」「秋から正社員として働きたい」方を対象とした9月入社特化枠です。 【入社後の流れ】 9月入社にあわせた導入研修をご用意。IT知識やマナー、サポートの基本を短期集中で学べます。 【具体的な仕事内容】 ・業務ソフトやサービスの使い方に関する問い合わせ対応 ・操作手順の案内やFAQ対応（基本マニュアル完備） ・不具合時の一次対応および担当部署へのエスカレーション 【特徴】 ・年内に正社員としてのキャリアをスタートしたい方にぴったり ・未経験スタートが前提の研修とサポート体制 ・第二新卒・就職浪人からのリスタートにも最適 【プロジェクト例】 ・大手IT

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容<仕事内容> 【2025/1月下旬スタート◎正社員◎残業少◎横浜駅直結◎】スマホ保険のカスタマーサポートスタッフ 2025/1月下旬～スタート！ 横浜駅直結のカスタマーサポートセンターでスタッフ大募集！ 20～30代大活躍中の職場です。 スマホ保険に関する問合わせ対応のお仕事です。 一般のお客様や販売店からのご質問に 主に電話で回答をしていただきます。 <主な問合わせ内容> →スマホが壊れたので修理したい →水没で保険対応になるかどうか などとなります。 1日15件程の問合せに対応いただきます。 ※対応履歴入力のため、PC操作経験は必須 <採用されたスタッフさんの特徴> ・オフィスワー

勤務時間＊時差シフト＊ ⇒週ごとのシフトや固定など、希望をお聞かせください！ ［A］9：00-17：45（休憩1h） ［B］8：00-16：45（休憩1h） 勤務曜日：月～金（土日祝休み） 残業時間：月0～10h

勤務時間10:00~19:00 週勤務日数：5日~5日

勤務時間週4日以上/1日7時間以上

勤務時間8:30 ～ 17:15

勤務時間週3日以上/1日7時間以上

勤務時間10：30～19：30 （実働8時間）休憩60分 【残業】残業なし

仕事内容《未経験者歓迎xフルリモートOK》累計利用者数15億人！キャリアアップのチャンス！外資系グローバル企業でカスタマーサポートに挑戦しませんか？ 業界大手の民泊宿泊施設予約サイトのカスタマーサポートのお仕事です！ お家を貸す【ホスト】や借りる【ゲスト】からのお問い合わせ対応をお任せします。 ◇ 具体的には？ ◇ ︎ 電話・メール・チャットを通じたお客様対応（非対面） ︎ 予約・キャンセル手続きのサポートと確認 ︎ ゲスト情報やサポート内容のデータ管理 ︎ ホスト様からの掲載物件に関する相談対応 ︎ オペレーターのエスカレーション対応など ☆ 身に付く経験 & スキル ☆

勤務時間就業時間：08：00～16：36（実働時間07時間36分） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容<仕事内容> 【駅チカ3分×研修バッチリ】横浜でオフィスワークデビューT-FC-U4-327 【20～30代活躍中！】未経験でも安心スタート★ 〇研修充実・サポート体制ばっちり 〇服装・髪型・ネイル自由！ 〇インセンティブ＋昇給(年1回)・賞与(年2回)あり！ ＼お仕事内容（電話でのサポート）／ スマホの操作に関するお問い合わせに対応♪ ▼具体的なお問い合わせ内容 ・スマホでのメール送信操作が分からない ・アプリのインストールや削除方法がわからない ・画面の明るさや音量調整の方法 など スマホを普段使っていれば、なじみのある質問がほとんど！ 対応後は履歴を残すため、簡単なデータ入力もお

勤務時間週4日以上/1日7時間以上

仕事内容<仕事内容> ≪英語を使いたい方≫ヘルプデスク【横浜市★未経験OK★土日祝休み★正社員】_TO 某通信会社でのヘルプデスク業務をお願いいたします。 ◆業務内容 ・問い合わせ対応（電話やチャット） ・エスカレーション ・マニュアル等の資料作成 ・各種調整業務 など 電話やメールにて英語を用いる場面がございます。 英語力を生かしたい方は大歓迎です。 少しでもご興味をお持ちの方は是非一度お話ししましょう。 ご応募お待ちしております。 <給与> 年収330万円～560万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ■年休125日～ ■年末年

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス 弊社製品をご購入頂いたお客様からのご相談やご質問に対してメールや公式LINEなどで接客応対して頂きます。 <給与> 年収350万円～500万円 <勤務時間> フレックスタイム制 週2～3日からOK 10時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 神奈川県横浜市緑区十日市場町849-6アドバンス第５-１F-B 十日市場 横浜線「十日市場駅」より徒歩10分 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ テレワーク・在宅OK ◇ 時短勤務制度あり ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇

仕事内容20～40代男性・女性活躍中★/交替制のお仕事想定年収：300～350万円♪ オフィスワークから工場勤務のお仕事まで幅広いお仕事を掲載しているので、あなたに合ったお仕事を見つけられる！ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,550円～1,938円 【勤務地】 神奈川県横浜市港北区 募集情報 嬉しい全求人日払いOK！働いた分を前倒しで受け取れるので、資金的余裕を作りやすい！ 【仕事内容】 コールセンター/日払いOK こちらのお仕事は【株式会社綜合キャリアオプション】より派遣にてご就業いただきます 【さらにスキルUP！経験者歓迎♪】女性が多めの職場♪残業ほ

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容<仕事内容> 事務サポート職（9割以上が未経験）★残業ほぼなし／完休2日／産休・育休の復職率100％／志望動機不要 ケーブルテレビの代理店事業を行なう当社。設備点検の日程調整や、サービスのお問い合わせ対応、データ入力などの事務業務をお任せします。 ※下記の業務の中から希望と適性に合わせて業務をお任せします。 ※外出はありません。 ＜具体的なお仕事内容＞ ■設備点検の日程調整 ケーブルテレビ設備点検の日程調整を行ないます。お客様のご都合をお聞きし、点検日時を決定。そして、PCに入力するだけの業務です。既にサービスをご利用いただいている方や、関連会社より「後ほど点検に関する電話があります」と

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日7時間以上