ヘルプデスク - 東京都 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 国際L1専用回線とL1パスの開通/切替対応、付帯業務 【詳細】 ・開通オーダー/作業オーダーに基づき開通資料作成、装置設定、接続調整（海外現地法人含む）、開通試験、DB登録 ・開通切替に伴う技術的インタフェースの確認、伝送装置設定/操作、測定器操作等のエンジニアリング業務（トラブル時には技術的な故障解析等） ・顧客や営業担当者との日程調整、入局調整等（場合によって顧客宅へ入館して作業） ・開通資料作成（PowerPoint、Excel） ※業務拡大に伴い新規業務を担当いただく可能性あり 【出社予定日数】 月5～10日 【備考】 休

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容生命保険業界での社内向けヘルプデスクです。＼同期と一緒にスタート＆約2か月のじっくり研修で未経験でも安心！／生命保険商品の新契約手続きに関する社内向けサポートデスク業務をお任せします。タブレット端末で契約手続きを進める際のエラーメッセージ対応、契約内容に基づく設定可否の説明、機器操作の案内が中心です。未経験からでも丁寧な研修を通じ、しっかりスキルアップできる環境です！ ＜3名同時募集！丁寧な研修があるから安心＊今が始めやすいタイミング！＞「就業中だからすぐに日程調整は難しい…」そんなあなたに朗報→→職場見学なしも可能なお仕事です！【企業紹介】大手ITサービスグループの一員として、コンタクトセ

勤務時間8：40～17：30（実働7時間50分） 休憩 60分 残業 10～20時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 アウトソーシングを提供するITサービス企業でのお仕事です。 建設会社向け社内ヘルプデスク業務をお願いします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 ・従業員からの問い合わせ対応 （端末初期設定、システム操作案内、デバイス障害対応、アプリケーションインストール対応） ・QA対応 （Windows、iPad／iPhone、各種アプリケーション） ・エスカレーション対応 ・各種ドキュメント、ナレッジ作成登／録 ・iPhone／iPadの見積、解約手続き、通信事業者との調整 ・Web問い合わせ対応 （電話、メール、Webフォーム対応

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容テクニカルサポート業務/A32101 仕事内容： 【ネットワーク製品テクニカルサポート】 ■障害対応・切り分け： 通信障害の原因調査と切り分けを実施。機器不良と判断した場合はエンジニアの派遣手配や機器交換を調整 ■設定変更・技術支援： VPN設定、ファイアウォールポリシー変更、ファームウェアアップデートなど、CLIおよびGUIを用いた各種設定変更の対応 ■保守契約管理： 保守更新の手配・稟議対応、および東芝ITサービスなどの協力会社への情報連携 【担当製品】【ネットワーク製品テクニカルサポート】 給与： 時給 2,400円～ 交通費別途支給 【月収例】38万4000円＝時給2400円×16

勤務時間10:00～18:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのIT事務職】客先でIT事務として勤務いただきます。トライアル期間中は、業界一般常識やExcel研修、e-learningによるJava・SQLなどの学習、打鍵テストなどを実施します。ITパスポート、ITILファンデーション、基本情報技術者などの資格取得も目指せます。指導講師による手厚いサポートがあるため未経験でも安心してスタート可能です◎直接雇用実績あり 【企業紹介】開発・インフラ問わず幅広くサービスを提供しています。当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせTEL:0120ｰ997ｰ504）​ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業なし 週5日 土日休

勤務時間9：00～17：45（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【経営基盤が安定している大手グループ会社での就業が出来ます】 IT資産管理やライセンス管理の運用経験を活かし、デバイスやソフトウェアの管理業務に幅広く関われる点が魅力です。 また、調達や予算管理まで含めて携わることで、運用に加えて管理領域のスキルを広げられるポジションです！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手旅行関係企業のIT会社にて、IT資産管理およびソフトウェアライセンス管理を中心としたITデバイス運用管理業務をお願いします！ 【お仕事のポイント】 【経営基盤が安定している大手グループ会社での就業が出来ます】IT資産管理やライセンス管理の運用経験を活かし、デバイスやソフトウェアの管理業務に幅広く関われる点が魅力です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 月5時間程度を想定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 外資系医療機器メーカーでのヘルプデスク ・ITチケット（リクエスト、インシデント）対応・各種申請作業、ユーザー情報メンテナンス作業 ・機器故障時の一次切り分け ・PC/携帯端末（スマホ、タブレット、Wi-Fiルータ等）の管理とキッティング ・Windows/Office365などのアプリケーション、社内環境に関する問い合わせ、トラブル対応等 ・マニュアル作成・更新、他、ITサポートに関連する業務全般 ＊対応方法：電話・メール（英語・日本語ともあり） ◎働き方◎ ・オシゴトに慣れたら週1程度の在宅も可 ・ヘルプデスクは2名体制 【

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容未経験OK！★アニメ会社でのお仕事！社内SE★/A32832 仕事内容： 【社内SE】 ・PCキッティング ・サーバー運用、保守 ・メンバーの問い合わせ対応 ・機材管理 【担当製品】社内システム 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】27万2000円＝時給1700円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： アニメ会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かした

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 「 今の運用、もっと楽にできるはず…！ 」 大手企業のインフラ拠点にて、ネットワークの安全を守る【 Firewall審査 】 単に申請をさばくだけでなく、あなたのGAS（Google Apps Script）スキルやChatGPTを駆使して、現場のオペレーションをスマートに変えましょう！ 【仕事内容】 ・社内外の通信申請がポリシーに適合するかチェックし、許可や不許可を判定 ・審査結果の台帳転記、システムへの反映、パラメータファイルの簡易メンテナンス ・スプレッドシートやMDBを用いたナレッジ蓄積、社内情報サイトの更新 ・ツール開発や審査業務の自動化や効率化 求人詳細 職種 ヘ

勤務時間【勤務時間】 ●10：00～19：00（実働8時間／休憩60分） 【残業時間】 ●月平均0～10時間程度♪ ○プライベート時間が確保できる！ ●ワークライフバランス充実♪

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ゲームに関するメール問い合わせ対応 およびお客さま対応に付随する業務をおまかせいたします！ ・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答 ・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成 ・社内他部署との調整・連携対応（トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など） ・協力会社対応（質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど） 働き方 勤務日：土日祝日含めたシフト制 ※曜日のシフト勤務となるため土日祝の出勤分は平日にお休みを取

勤務時間就業時間：09：30～17：30（実働時間07時間） 月間想定残業時間：5～10時間程度（残業補足：月10時間弱程度を想定）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・PCの不具合/VPNのエラーなどの問合せ対応（メール、チャットメイン） ・在庫/台帳/アカウントの管理（すでにあるWebサイトの書き換え、更新対応） ・社内IT基盤の運用、管理 ・キッティング 【サポート対象】社員70名（全100台くらい） 【体制】 3名+今回募集の方 【環境】 Windows、Mac 【企業情報】 求人情報サービス、人材紹介等 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆残業少なめ（10時間以内） ◆更なるキャリアアップ

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 0-20時間/月 （月末月初、期末など）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★BtoB向け商材のテクニカル・プロダクトサポート★ ！製品やサービスの利用者に対して技術的支援や運用サポートを行って頂きます！ ・個別調査が必要なお問い合わせ対応（メイン） ※一次受けは別事業者が対応しているため、FAQなどナレッジ化済みのサポートではありません ・ベンダーとの連携（テキストベースのコミュニケーションが主軸） ・自社独自の検証業務 ・商材メーカーから提供される新機能確認（リリースノート）の支援業務 ※電話やミーティングで直接顧客対応することはありません ・ハードウェアを含めた検証対応 ＊在宅：業務慣れ次第週2在宅

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 外資系企業でITサポート経験を活かせる環境です！ 英会話不要で英語に抵抗がない方、歓迎です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 外資系アパレル企業の社内ヘルプデスクとして、基幹システムに関する問い合わせ対応（操作案内・不具合対応・アクセス権限設定・データ確認）、POS価格反映依頼、在庫・経費・免税ストア設定に関する対応、各種申請書作成を担当いただきます。 また、Excel・Power BIを用いた月次売上データ集計や経営会議向けレポート作成も行います。 【お仕事のポイント】 外資系企業でITサポート経験を活かせる環境です！英会話不要で英語に抵抗がない方、歓迎です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、土日

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。ほとんどありません。電話対応をしている間に時間が過ぎてしまうといった状況のときのみ。基本的は定時で帰れます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎コンピューター試験配信の運営サポート ・全国にある試験会場からの電話やメールによる問合せ対応 ・専用試験システムの使用方法や試験時のトラブル対応 ・各種事務処理 ＊対応マニュアル、対応履歴あります！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、平日休みあり、シフト勤務 【働き方・

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容即日スタート！AutoCADヘルプ・講習支援＠三田/A34799 仕事内容： 【AutoCADのユーザーサポート／講習支援】 ◎ユーザーへの講習支援（不定期） ◎AutoCADアドオンソフトのヘルプデスク（メールメイン） ※1日5件程度 ◎ソフトの販促活動支援（テレアポ、資料作成）等 ※東日本エリアへの出張あり(宿泊を伴う場合もあり、一番遠くて青森、その他新幹線の止まる駅近辺) 【担当製品】AutoCADのユーザーサポート 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給2000円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Auto

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容★おすすめポイント★ うれしい在宅ありの人気求人！就業中アデコスタッフからは「社員の方も穏やかで優しい雰囲気の方が多いです」と高評価の企業。定着率も高くアデコおすすめの企業です。２０代半ば～３０代の方々が多く活躍しており風通しの良い職場環境♪まずは是非ご応募ください♪ 社員の方も優しく質問もしやすい環境です♪ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め（月10時間以上） 週5日 1日7時間以上 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 一部在宅勤務 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中 エンタメ IT・通信 職種未経験歓迎 業界未経験歓迎

勤務時間10：00～19：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内で使用するPC初期設定（OS設定・ソフト導入） ・PC手配 ・PC返却時の業者対応 ・PCの在庫管理、台帳更新 ※Windows・Mac両方を扱います ※マニュアルあり 【お仕事のポイント】 大手エンタメ企業で未経験からITにチャレンジできます♪ マニュアル・OJTが整っていますので覚える意欲があればOK、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、10時以降勤務開始OK、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、服装自

勤務時間09:00～17:40(休憩：1時間) 実働時間：7時間40分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＼対応件数少なめ！／ヘルプデスク50%＋データ登録などの事務50% 電話対応の経験があればOK！「PC修理してほしい」などの問合せです一般ユーザーの対応はありません内容により担当の方へ取次ぎOK★マニュアルに沿って回答できればOK！事務は取引先の登録や書類作成など社員の方からレクチャーがあって安心です!服ネイル髪色じゆうの職場☆ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務

勤務時間9：30～18：00（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 ＜環境＞ PC：Windows Outlook、Excel、Access 【体制】 全体：6名 男女比 3：1 平均年齢：30代後半

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 アニメ動画配信サービスを運営している大手企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・PCキッティング業務/退職者のPCのクリーン業務 →社員数は50名程度：3ヶ月ごとに社員の入退社が発生するイメージです。 ・問い合わせ対応（5件程度/日） →対応できないものがあれば関連の保守会社に連絡を取り解決 ・プリンタ・スキャナの設定 ・メールアドレスの設定・管理 ・ソフトウェアの管理 ▼社内サーバー・ネットワークの保守・運用 ・ネットワーク・サーバー関連は外部に委託しているため、ベンダーコントロールを

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★社用PCと貸与スマホの管理のお仕事 ・社内の端末へのソフト導入、キッティング（Mac/Windows/Android/iOS） ・社員へのアプリ使用の状況確認（電話対応あり） ・端末の貸出管理 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、10時以降勤務開始OK 【働き方・環境】 大