ヘルプデスク - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間●時間固定（選択可能）※始業時間7：00～10：00まで30分刻み 9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） 7：00～15：30（休憩時間・12：00～13：00） 7：30～16：00（休憩時間・12：00～13：00）など ●残業：基本的になし （5時間程度/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 医薬品製造会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 休憩室あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 医薬品製造会社で、ヘルプデスクをお願いします。社員からのITに関する質問対応、社用PCや社用携帯の初期設定やアップデート対応をお任せします。基本的にマニュアルあるので、PC・スマホなどの機器を覚える意欲がある方であればOKです！時差出勤制度もあります！ ●IT機器の使用に関するQA ●各種アプリケーション、ソフトウェアに関するQA ●その他、問合せ対応 ●PCを含むIT機器の初期設定を含む、各種設定 ※問合せ件数（頻度）：平均8件程度/日（多い日で10数件） ※チャット8割：その他（メール・口頭・電話）2割 【お仕事のポイント】 《時

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 作業の状況に応じて

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《プロジェクトサポート》 ・計画書、評価報告書、運用設計をサポート ・Excel上でのチェック作業 ・チームの状況を能動的に把握し、必要な情報を収集 （プロセス管理、トレーサビリティマトリクス、テスト状況、作業状況など） 【お仕事のポイント】 お客様先でのお仕事です♪PMO経験のある方、ご応募お待ちしてます！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満 【働き方・環境】 大手企業、外資系企業、ブランク有O

勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【服装自由でカジュアルな職場】 長期的な案件の為、長く働きたいと思う方も大歓迎です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 オンラインゲームや音楽・映像コンテンツの企画・制作・販売会社にて、PCキッティング・ヘルプデスク業務をお願いします。 【お仕事のポイント】 【服装自由でカジュアルな職場】長期的な案件の為、長く働きたいと思う方も大歓迎です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、服装自由、駅から徒歩5分以内 【給与】 時給 2,400円～ 交通費全額支給 【募集のポイント】 交通費支給、勤務地固定、主婦（ママ）・主

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 グループ会社向けヘルプデスクをお願いします。 【詳細】 ［サポート対象］グループ会社社員1000名 ［サポート内容］PC（約1000台）関連 ［対応件数］1日20件（問い合わせ内容：PC不具合） ［エスカレ先］社員 【補足事項】 ■対応方法：対面＞電話＞メール ■マニュアルの有無：有 ■キッティング ・PC（Windows） ・対応台数：月10～30台程度 ■IT資産管理：有 ■マニュアル作成/資料作成：有 【体制】 16名（うち派遣スタッフ6名） 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆PC周りの社外ユーザーサポート業務 ・Windows、office365等の操作 ・周辺機器（プリンタ等）のインストール及び設定 ・ネットワークの障害対応 ・周辺機器の障害対応 ※電話連絡でのリモート作業がメイン 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上 【働

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【広告・エンタメ会社でのヘルプデスク】です。◆バックオフィスの経験をアップデート◆PCやスマホの初期設定や、チャットツール等のアカウント管理、社員からの問い合わせ対応などを行います。社内のデジタル環境を整え、みんながスムーズに働けるように支える「社内のITコンシェルジュ」のような役割です。 ＼未経験から「情シス」のキャリアをスタート／ マニュアルなどが整っているため、ITへの興味があればバックオフィス経験のみでも挑戦可能。働きながら今の時代に欠かせないIT専門知識を身につけられます。【企業紹介】インフルエンサーやクリエイターの支援を軸に、コンテンツ制作やSNSマーケティング、企業向けプロモー

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容テクニカルサポートのご経験がある方必見♪ 手順書があるのでご経験が浅い方も安心！ 仕事内容 【PCやシステム等に関するヘルプデスク業務】 ■具体的なお仕事内容 ・PCやスマートデバイスに関する問合せ ・複合機や固定電話/社内携帯に関する問合せ ・TV会議装置に関する問合せ ・ソフトウエア/社内独自システムに関する問合せ ・ネットワークの障害対応 ・PCやスマートデバイスの台数管理 1日あたり、メール、電話併せて15～20件 程度の対応を想定しております。 ≡PC等に関するヘルプデスク業務≡ 募集要項 勤務地 東京都 千代田区 路線／アクセス JR山手線 有楽町駅 徒歩2分 雇用

勤務時間就業時間：10：00～18：00（実働時間07時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 財団法人での社内SE業務 【詳細】 ・ユーザー問合せ対応窓口、IT運用フォロー ・IT機器等のキッティング、各機材管理メンテナンス、資産台帳管理 ・ネットワーク、クラウド運用サポート（接続設定やトラブル解決を含む） ・各種SaaS等のコンソールからの稼働監視、ログ確認、報告 ・社員へのセキュリティ教育とセキュリティ対策の啓蒙活動 ・その他業務支援（研修、イベントのIT環境支援） ［対応方法］メール/チャット、オンサイト 【環境】 Microsoft 365 【体制】 3名+今回募集の方 【備考】 1年に1回程、土日対応の可能性

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【有名ゲーム会社でのヘルプデスク】＼大人気！みんなが知ってる渋谷のゲーム会社！憧れの業界でIT経験をいかして働くチャンス☆彡／あなたにお願いしたいのは、開発現場が業務に集中できる環境を提供すること。そのためにITヘルプデスクとしてメンバーのサポートをお願いします！自由度の高い社風で、服装・髪型、全部自分らしく過ごせます♪大人気の業界で働くチャンスをお見逃しなく！ ★今までITの知識をいかして働いてきた方、今度はゲーム業界はいかがでしょうか？★アデコスタッフさん活躍中のため受け入れ態勢もバッチリです！【企業紹介】ヨーロッパサッカーの超強豪チームのスポンサーにもなっている大手ゲーム会社。国内タイ

勤務時間9：00～17：00（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 IR・SR支援と株主対応コンサルティングを通じ、企業価値向上と健全な資本市場の発展に貢献している企業になります。 【部署の紹介】 社内のIT業務全般をサポートしている部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【金融系コンサルタント会社でのヘルプデスク】 ITに関する問い合わせ対応、キッティング、IT資産管理、動画編集、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】IR・SR支援と株主対応コンサルティングを通じ、企業価値向上と健全な資本市場の発展に貢献している企業になります。【部署の紹介】社内のIT業務全般をサポートしている部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休

勤務時間【時間】08:30 ～ 16:45（休憩45分）

仕事内容★残業ほぼナシ★電子カルテの問合せ対応・運用支援/A10750 仕事内容： 【病院情報システム運用支援業務】 ◆内容：電子カルテシステムの問合せ対応、障害受付・WindowsPCやExcelなどの問合せ対応 ・データ登録、文書作成 等 【担当製品】院内SE、社内SE業務 給与： 時給 2,400円～ 交通費別途支給 【月収例】36万円＝時給2400円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かし

勤務時間9：30〜18：30 実働8時間（休憩1時間） 【フルリモートワーク】のため、 お住まいの地域を問わず就業可能です！ ワークライフバランスを大切にしながら、 ゲーム運営の最前線に関われます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【モバイルゲームの運営アシスタント業務】 1日の問い合わせ対応は約40件ほど。 ただ返信するだけでなく、時には不正ユーザーの調査を行ったり、 デバッグ作業で不具合を見つけ出し、 開発チームへ共有したりすることもあります。 ■カスタマーサポート（メール） プレイヤーからのお問い合わせにメールで回答。 丁寧な言葉遣いでユーザーの不安を解消します。 ■デバッグ・動作確認 チェックリストに基づき、ゲームが正しく動くか検証。 不具合（バグ）を見つけたら報告書を作成し、開発へ共有します。 ■運営アシスタント データ入力や不具合情報の整理、不

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆サービス・商品を契約している法人のお客様からの問い合わせ対応 クラウドサービスおよびソフトウェア商品のテクニカルサポート業務 1. お客様からの問い合わせ対応（メール 電話） 2. 手元環境での調査・エラー原因切り分け 3. 社内開発部門への調査依頼対応 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 プロパティマネジメントを中心に、不動産経営のコンサルティングや駐車場・会議室の運営など多岐にわたるサービスを提供している企業になります。 【部署の紹介】 当企業の総務・IT業務全般をサポートしている部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【主な仕事内容】 不動産の運営・管理を行う企業にてヘルプデスク・キッティング・総務庶務業務をお願い致します。 ITに関する社内問い合わせ対応、PC・スマホのキッティング、総務庶務、その他部内サポート業務をお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】プロパティマネジメントを中心に、不動産経営のコンサルティングや駐車場・会議室の運営など多岐にわたるサービスを提供している企業になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方

勤務時間09：00～17：30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【パッケージ製品のサポート業務・調剤薬局向けシステム】 自社パッケージ製品の販売会社様へのサポート業務 ・お電話での操作案内、エラー対応等 ※業務慣れてきたら在宅勤務週2～3日可能 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 【中野坂上駅から徒歩3分以内】 残業少なめ、在宅勤務との併用勤務可能です。ぜひ募集お待ちしております。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活

勤務時間12：00-21：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。基本的に発生しません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆トレーディングカード事業のクラウドツールに関するカスタマーサポート ※チャット対応がメインです。 ・問い合わせ対応 L操作方法の案内、トラブルシューティング ・問い合わせ内容の記録 ・FAQ、ナレッジベースの更新 ・顧客フィードバックの取りまとめ ＊同業務の方がいて安心の環境です♪ ＊派遣から直接雇用の可能性あり。但し、試験、選考有り 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【社内SE】PCキッティング・ヘルプデスク経験を活かそう/AS65992JR 【仕事内容】社内SE •社内システムのトラブル・問い合わせ対応 →1日3～5件程度 •IT機器のキッティング作業およびトラブル対応 メイン機器：PC・スマートフォン・タブレット •社内システムの社員ユーザー管理（登録、変更、削除など） •PCおよびソフトウェアの在庫管理やライセンス管理 •ファイルサーバーのアクセス権および容量管理、アラート対応 ★管理PC台数：200台以上 <給与> 時給2,300円～2,500円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇>

勤務時間09：00-17：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。残業は基本少なめです。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆保険代理店のシステムヘルプデスクオペレーター ・保険代理店システムに関する問い合わせ対応（操作方法、ログインなど） ・問い合わせ内容の履歴入力 ・関連する事務作業（印刷、データ入力など） ・1日当たり1人/20～25件（電話） ◎コールセンター未経験OK ◎土日祝お休み・ビル内コンビニ・社員食堂有 ◎丁寧に業務を教えていただける環境です 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ヘルプデスクとして、以下の業務をお任せします。 【詳細】 ・社内向けのヘルプデスク ・PCの障害/故障対応 ・ネットワーク運用/保守 ・電話、チャット、メールでのサポート ・キッティング等の運用サポート ・Active Directory管理 ［サポート対象］社内向け ［受付階層］一次受付 【企業情報】 常駐型ヘルプデスク/コールセンターの運営を行っています。 【お仕事のポイント】 ◆今までの経験を活かして、更なるキャリアアップを目指せます ◆開始日相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス、経験必須、新

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■基本的に発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・ヘルプデスク業務 →社員や協力会社からの問合せに対応する ・インフラやサーバーの運用保守 →PC、スマホ、タブレット等に不具合があった際の対応（社員に確認） ・集計などの事務作業 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満 【働き方・環境】 産休・育休取得実績あり、日払いOK、駅から