ヘルプデスク - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間◆シフト勤務 ・8：00～16：30 ・7：50～16：20 ・（夜勤）16：30～翌9：30 ※それぞれ、1時間休憩あり。夜勤の場合は休憩2回。 ※6日に1回夜勤 ※シフト開始後は月の勤務時間が150時間程度になるようにシフトを組みます ◆シフト勤務のため、土日祝日や年末年始も出勤の可能性があります。（調整可能） 残業：ほぼなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手通信会社でのNW関連コールセンター（ヘルプデスク）】 ・顧客からシステム故障の問い合わせを電話での一次対応 （ネットワーク、サーバー、システム環境等） ・問診 （マニュアルに沿って、必要項目を詳しくヒアリング） ・切り分け （どのサービス提供部分での不具合等かを判断） ・状況により社内で別部署へ報告・エスカレーション ※電話対応がメイン ※対応フロー、スクリプト等あり ※1～2か月研修あり ※研修後、在宅勤務が週の半分以上実施予定 【お仕事のポイント】 最初の1ヵ月程度は研修があるのでじっくり勉強できます！マニュ

勤務時間8：50～16：50（実働8時間） 休憩：昼休憩／12：10～13：35（85分）：講義間休憩15分（分割） 残業：月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 職業訓練校の教室サポート ・受付・授業中のサポート ・授業終了後の復習時間の質問対応（1時間） ・教室内PCの拭き掃除 【授業内容】Officeソフト・会計処理・給与・受付・事務演習 【環境】OS：Windows11・Office：2024・弥生会計26・勘定奉行i11 【テキスト】オリジナルテキスト 【受講者人数】1クラスMAX30名 【時間割】1日6コマ 1コマ：9：20～10：10、2コマ：10：20～11：10、3コマ：11：20～12：10、4コマ：12：55～13：45 5コマ：13：55～14：45、6コマ14：55～

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【情報システム会社でのヘルプデスク】です。＼経験を活かして安定収入を確保したい方へ／ お客様先に常駐し、 PCの操作サポート、APインストールサポート、障害復旧サポートなどをお任せ！どんな現場にも前向きに取り組める姿勢を重視します♪ 社員さんの「困った！」を解決するITのヒーローへ☆「ありがとう」が直接届く、ヘルプデスクならではのやりがいがあります♪【企業紹介】情報システムの運用支援やIT機器の販売・レンタル、業務効率化ソリューションの提供、業務委託サービスなどを行い、企業のIT環境と業務改善を支援する企業です。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7

勤務時間09：00～18：00 繁忙期以外の日程で月間4日程度在宅あり 実働8時間 休憩60分 残業は10～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【勤怠システムヘルプデスク】 勤怠システムに関する問合せ対応、申請受付対応、その他付随業務 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 +｡：.ﾟ週1日程度の在宅勤務有り｡：.ﾟ <残業少なめ♪多くても月10時間程度！ > ご応募お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆サービス・商品を契約している法人のお客様からの問い合わせ対応 クラウドサービスおよびソフトウェア商品のテクニカルサポート業務 1. お客様からの問い合わせ対応（メール 電話） 2. 手元環境での調査・エラー原因切り分け 3. 社内開発部門への調査依頼対応 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容直接雇用有☆IT機器キッティングやヘルプデスク対応/817189 仕事内容： 【社内向け情報システム業務】 ・PC・モバイル端末のキッティング ・社内問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・ログ収集・調査作業 ・Microsoft 365 の運用管理 ・その他のIT運用サポート 【担当製品】intuneによる端末管理、ヘルプデスク業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： 人材会社内でのお仕事です。 ＼こんな方にも

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 プロパティマネジメントを中心に、不動産経営のコンサルティングや駐車場・会議室の運営など多岐にわたるサービスを提供している企業になります。 【部署の紹介】 当企業の総務・IT業務全般をサポートしている部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【主な仕事内容】 不動産の運営・管理を行う企業にてヘルプデスク・キッティング・総務庶務業務をお願い致します。 ITに関する社内問い合わせ対応、PC・スマホのキッティング、総務庶務、その他部内サポート業務をお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】プロパティマネジメントを中心に、不動産経営のコンサルティングや駐車場・会議室の運営など多岐にわたるサービスを提供している企業になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容★残業少なめ★英語チャットあり＊データ基盤の運用/A07986 仕事内容： 【データ基盤システムの運用業務】 ・分散データ基盤の定常運用・メンテナンス対応 ・利用者からの問い合わせ対応 ・ジョブ実行や処理結果に関するサポート対応 ・システム障害発生時の一次対応 ・定期メンテナンスや環境増強対応 ・利用者要望に基づく設定変更や改善対応 【担当製品】- 給与： 時給 4,200円～ 交通費別途支給 【月収例】63万円＝時給4200円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Linux、Java、Python 契約期間： 長期 派遣先： 情報サービス業でのお

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 時間内できちっと退勤！ 「活気ある大学の雰囲気が好き」そんな方にぴったり！ 緑豊かな並木道を歩いて通勤したり、お昼休みには学食を利用したりと、大学勤務ならではの特別な日常を楽しみながら、のびのびと活躍してみませんか？ ▼大学ヘルプデスクをおまかせ！ 具体的な業務としては、ユーザーのID登録や多要素認証の運用管理、システムの操作に関する問い合わせへの回答をお願いします！ 対応はメールが中心のため、自分のペースで落ち着いて進められるのが魅力＊ そのほか、操作マニュアル作成のお手伝いなど、サポートに徹した立ち回りで感謝されるやりがいのある環境です！ ふるっての応募お待ちしております！

勤務時間09：30～17：00 【残業】基本的にありません（残務処理程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ☆☆本社およびグループ会社向けのヘルプデスク業務☆☆ ・PCの調達（入職した方の対応） ※セットアップはありません ・ヘルプデスク業務（社員からの問い合わせ対応。メールは2割程度） その他、不随して発生する事務処理 問合せはパスワードロック解除やネットワークロック解除、業務アプリケーションについてやO365についての質問が多いです。マニュアルも整備されているのでどなたでもお答えできる内容です。 【就業環境】4名 ※うち派遣スタッフ2名 【お仕事のポイント】 ＜在宅勤務併用のハイブリットワーク＞16時半の定時でライフワークバランスも充実

勤務時間09：45～18：45 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～社内SE（社内インフラの保守・運用）～ ・社内基盤システムやサーバの保守、運用 （トラブル発生時の障害切り分けや復旧対応を含みます） ※オンプレミス、クラウド両方の環境を管理 ・ベンダーコントロール（ソフトウェア開発会社および各種サービス提供会社） ゆくゆくは、基盤システムのご提案まで携われるお仕事です 【部署人数】6名 【施設】休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバーあり 【お仕事のポイント】 社内の情報システム部にて、グループ会社含むITインフラの一括管理を行っていただきます★ご希望があれば直接雇用の可能性もあります

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ITヘルプデスク/キッティング（Microsoft 365/Windows端末）をお任せします。 【詳細】 ・PC/スマホのキッティング、セットアップ、配布調整 ・社内問合せ一次対応（軽微不具合の復旧） ・Windows 11移行に伴う端末更新/設定反映 ・必要時の出社で物理作業（工場/共有端末） 【工程】 運用/保守、問合せ一次対応、キッティング、端末更新 【体制】 社員2名（うち管理介入1名/実務1名）、派遣2名 【環境】 Windows 10/11、Microsoft 365、Active Directory 【出社

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容テクニカルサポートのご経験がある方必見♪ 手順書があるのでご経験が浅い方も安心！ 仕事内容 【PCやシステム等に関するヘルプデスク業務】 ■具体的なお仕事内容 ・PCやスマートデバイスに関する問合せ ・複合機や固定電話/社内携帯に関する問合せ ・TV会議装置に関する問合せ ・ソフトウエア/社内独自システムに関する問合せ ・ネットワークの障害対応 ・PCやスマートデバイスの台数管理 1日あたり、メール、電話併せて15～20件 程度の対応を想定しております。 ≡PC等に関するヘルプデスク業務≡ 募集要項 勤務地 東京都 千代田区 路線／アクセス JR山手線 有楽町駅 徒歩2分 雇用

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 ほとんどなし。繁忙期のみ月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・従業員からの各種問い合わせ対応（PC関連メイン：8割対面） ・PC関連の簡単なトラブル受付（電源不具合、交換、回収など） ・問い合わせ申請の確認～呼び出し通知の送付 ・一次受付として情報整理、必要に応じて社員へエスカレーション ※繁忙期（3～4月）のみ件数が増加（1日10～30件ほど） 【お仕事のポイント】 基本的なPC操作ができればOK◎簡単なPCまわりの問い合わせ対応からスタート♪対面での対応なので、サポート業務が好きな方におすすめ☆、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ヘルプデスクから対応いただき、将来的にはサーバー・ネットワーク含めインフラ業務を幅広く活躍いただけます。 紹介予定派遣での募集となります。入社後に手厚くフォローいただける環境となります。 【こだわり条件】紹介予定派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 一部在宅勤務 20代活躍中 30代活躍中 IT・通信

勤務時間09：30～18：15 【残業】原則なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～ヘルプデスクサポート～ ・社内ヘルプデスク（PC・iPad）、問い合わせ対応 ※電話・メール ・アカウント管理 ・IT資産管理 部署人数：2名 【お仕事のポイント】 朝はゆったり9：30～駅から徒歩1分の好アクセス☆社内向けのITヘルプデスクが中心のお仕事です。問い合わせ対応は社員さんからのみで、落ち着いた環境で業務に集中できます。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク

勤務時間09：00～17：45 【残業】有 月8時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆総合物流企業での社内ヘルプデスク業務◆ 総合物流企業の社内ヘルプデスク担当者として、 社内ITの円滑な運用を支援いただくお仕事です。 具体的には… ・企業内ユーザーから電話やメール、チャットなどによる連絡の受け付け ・パソコンの操作説明、トラブル対応、申請処理等 ・各種アカウントの発行 ・機器のLCM対応 幅広く社内IT運用業務に関わるため、社内IT運用業務に対する知識と理解を深めることができ、 社内SEやITインフラのスペシャリストを目指す方に最適です ※研修：あり（座学、OJT）、約2ヶ月程度を予定 ※昼食：近隣コンビニ、

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容★OJTあり★PC・スマホ設定などのヘルプデスク業務/743592 仕事内容： ▼社用PC・スマホのキッティング ・システムアカウント設定 ・その他各種設定 ・Windows、GWS、Wi-Fi接続など ・電話、メール使用 ＊社員さんからのOJTあり ＊問合せ以外の電話対応はありません 【担当製品】社用PC・スマホのキッティング 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給1750円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows 契約期間： 長期 派遣先： ヘルプデスク ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は10～15（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ITヘルプデスク】 ITヘルプデスク ・IT運用に関わるチャット/メールでの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 +｡：.ﾟ難しいスキルは必要ありません！｡：.ﾟ <嬉しい基本在宅でのお仕事です！> ご応募お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務

勤務時間9：00～17：30（実働7時間30分/休憩60分） ※残業は月5～10時間程度 ≪スマホ・PCから24時間いつでも登録OK！履歴書不要！≫ お仕事開始日などお気軽にご相談ください※翌月スタート希望の方も歓迎！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《マニュアル・手順書完備♪》 ・PCの開梱、クリーニング、初期設定、動作確認、ラベル貼付、梱包、出荷準備、ピッキングなど ＜ポイント＞ マニュアル完備！手順書通りに進めるだけ♪ 細かい作業が得意な方集合～！未経験&ブランクさん大歓迎のPCキッティングが20名の募集をスタート＊。 今回お願いするのは《PC開梱⇒クリーニング⇒初期設定⇒動作確認⇒ラベル貼付⇒梱包⇒出荷》のルーティンワーク♪ 一度流れを覚えてしまえばサクサク進められるシンプルなお仕事です＊。 《土日祝休・残業ほぼなし・17時30分定時》と好条件が揃っているから主フさんやワ