サポートデスク - 神奈川県 の求人・仕事・採用

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手メーカーG企業にて、病院向けマイナンバー顔認証システムを中心としたサポート窓口として、電話での問い合わせ対応をお任せします！ 専門知識が無くても、未経験でもチャレンジできます！／ マニュアルに沿った操作案内や一次切り分けを担当し、難易度の高い内容は二次対応へエスカレーションする体制のため安心です。OJTや手順書が整備されており、未経験からでも段階的に業務習得が可能です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 食堂あり 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員が就業中 IT・通信 職種未経験歓迎 業界未経験歓迎

勤務時間就業時間：08：10～16：10（実働時間07時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 校内（教員）向けヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・教員からの問合せ対応 ・校内独自システム環境の整備 ・独自システム/IT機器周辺環境の障害対応（一次受付） ・独自システム/IT機器周辺環境のメンテナンス ・ベンダー対応 ［サポート対象］基本的に教員 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［対応件数］1日5～15件 ［エスカレ先］正職員 ［受付階層］一次受付 【環境】 Windows 【体制】 1名 【企業情報】 教育関連施設です。 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆残業少なめ（10時

仕事内容【正社員】顧客サポート業務 ▼仕事内容 スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。 製品の使い方や不具合のご相談を受けお客様の満足度を上げると共に、 お客様のお話から現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、 オウルテックの未来を担う業務です。 ※服装髪型自由（ビジネスカジュアル） ※土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。 ※当社から営業連絡（発信業務）をする事はありません。 ※電話応対30％、メール応対50％、事務処理20％。 (神奈川県海老名市) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員)

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容動物病院でのヘルプデスク業務＜おすすめポイント＞ヘルプデスク経験やIT知識を活かせます★人のサポートが好きな方・丁寧な対応が得意な方におすすめのポジションです♪ ≪ 自転車・バイク・車通勤OK！ ≫ 一人で業務を抱え込むことなく困ったときには周囲に相談しやすい雰囲気です♪チームワークを大切にしている企業で働いてみませんか？【企業の紹介】地域の動物病院と連携して高度な治療技術と最先端の医療設備で二次診療としての動物医療サービスを提供している企業です！人材育成や臨床研究にも力を入れています♪ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 1日7時間以上 車通勤可 きれいなオフィス

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:00（休憩45分）

仕事内容◇残業ほぼナシ◇医療機関での院内ヘルプデスク業務/805851 仕事内容： 【医療機関の院内ヘルプデスク業務】 ・Windows PCおよび周辺機器のサポート、トラブルシューティング ・監視カメラやセキュリティロックなどIT機器の初期導入、運用保守 ・機器セットアップ、交換、修理手配、検証、移設対応 ・サーバの日常点検、管理、ネットワーク機器の点検 ・電子カルテ関連の運用保守、マスタ更新、ネットワーク監視 【担当製品】PC 給与： 時給 2,450円～ 交通費別途支給 【月収例】37万9750円＝時給2450円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Ci

勤務時間08:55～18:00 実働8時間0分／休憩65分

仕事内容【業務内容】プロジェクト先、社内向けITヘルプデスク業務に携わっていただきます。問合せ対応：電話・メール・チャット等からの問合せ対応 、キッティング：新規PC設定、故障PC対応、アカウント管理：アカウント発行・改廃、資産管理：PC等の資産管理 など ＼ヘルプデスク未経験や経験少なくてもこれからスキルアップしていきたい方、エントリー歓迎です！／ 社内ヘルプデスクとして、幅広く経験が出来ることがポイントです！主にユーザ向けのサポート業務からステップ可能なお仕事です。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験1年～・PC、スマートフォンに関する知識【活かせる経験】Word 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PCキッティング・ヘルプデスク業務】・社員の方のPC・スマートフォンのキッティング、セットアップ業務・企業ハードウェア、ソフトウェアのトラブルシューティング対応・マニュアル作成など 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェク

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 セルフオーダー端末導入台数トップクラス！ 導入店舗多数の商品を扱っている企業での社内ヘルプデスクでのお仕事です。 同じ部署には弊社より就業しているスタッフも1名おり、業務のフォローをさせていただくことも可能です。 大変働きやすいと評判の企業です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内システムのヘルプデスク及びキッティング、アカウントの発行削除業務をご対応いただきます。 対象はPC、携帯、タブレットになります。 問い合わせは基本的にメーリングリストに来ますが、一部対面や電話での対応もございます。 【お仕事のポイント】 【企業情報】セルフオーダー端末導入台数トップクラス！導入店舗多数の商品を扱っている企業での社内ヘルプデスクでのお仕事です。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:15（休憩60分）

仕事内容《即日×複数名募集》大手製造業向けヘルプデスク業務/A20471 仕事内容： 【PC周りのヘルプデスク業務】 ・パソコンの使用方法」「トラブル対処」「システムのクレーム一次対応」等々の問い合わせ ※オンライン会議接続不能に関するお問い合わせもあり ・ハードウェア系修理故障については、ベンダーへのエスカレーション ・必要に応じてオンサイト対応（お問い合わせしてきた顧客席まで出向く） ※稀に発生するが、基本的にはヘルプデスク窓口まで持参頂く ・社内ユーザーに向けた勉強会の開催 【担当製品】大手製造業向けヘルプデスク支援業務 給与： 時給 1,900円～ 交通費別途支給 【月収例】29万4500

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容《期間限定・時短勤務OK》PCキッティング＠横浜/A14571 仕事内容： 【PCキッティング業務】 ・Win11端末のキッティング作業 ・手順書に沿ったセットアップ、設定対応 ・ユーザー向け端末準備およびサポート対応 【担当製品】ソフトウエア開発・運用 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】27万2000円＝時給1700円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows 契約期間： 2026/05/11から2026/09/30 派遣先： ＩＴサービス企業でのお仕事です ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務

勤務時間就業時間：09：00～17：50（実働時間07時間50分） 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：基本的に残業は発生しません。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・電話/メールでの問合せ受付およびトラブルシューティング ・ソフトウェアインストール作業（頻度少ない） ・PCセットアップ/故障対応 ・iOS端末のセットアップ ・各種システム運用 ・プロジェクト案件/システム移行フォロー ［サポート対象］全社 ［対応件数］1日10～15件 ［エスカレ先］社員 ［受付階層］一次受付 【環境】 Windows、iOS 【体制】 20名 【出社予定日数】 月16～20日 【お仕事のポイント】 ◆在宅リモートワーク相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆残業少な

勤務時間08：00～16：30 【残業】有 15時間/月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手IT企業でのヘルプデスク2次対応のオシゴト】 ・Windowsサーバー維持保守 ・ヘルプデスク2次対応 （WSUS、キッティングマスターOS（Win11）作成、ActiveDirectory、Office365、等） 【お仕事のポイント】 大手IT企業でのお仕事！高津駅もしくは溝の口駅から徒歩！田園都市線でも大井町線でも通えて便利です。6月開始なので、現在就業中の方・転職をお考えの方、必見です☆まずはぜひお問合せください。、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイ

仕事内容テクニカルサポート／テレワ ク併用 ヘルプデスク系 【ソフトウェア製品の非正規品利用に関する注意喚起アウトバウンド 情報セキュリティ】 ★現在全日テレワーク中です(今年いっぱい～状況により来年も継続見込み) 【業務内容】 毎月1週間はデータ精査メイン業務。他3週間はアウトバウンドコールメインに 顧客からデータ精査依頼があった場合、都度対応。 ・データ精査 毎月Global本社から届く非正規品使用企業Listをコールしやすいように加工する（700件前後） Excel使用：VLOOKなど簡単な関数を使用 ・アウトバウンドコール 対象企業へ非正規品が検知されている旨連絡。アンインストールや

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クライアント社内向け（BtoE）パソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関する対応 ・Win11展開窓口対応 ・申請処理、機器調達、ソフトウェア調達/ソフトウェアインストール/アンインストール/設定変更 ・管理台帳更新 ・テクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等） ・セキュリティ対応 サーバーで検知したシステムアラート対応 ・FAQ更新、データ集計 ※問い合わせ件数：30～40件/日 ※対応方法：メール・チャットがメイン ※研修OJT有、服装ビジネスカジュアル、リフレッシュルーム、無料ウォーターサー

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容外資系認証サービス会社でのユーザーサポートのお仕事です。＼SAP経験、ここでちゃんと武器になります／社内のSAP運用を支えながら、日本を含むアジア太平洋地域の社員をサポート！問い合わせ対応、ID管理、マスターデータ整備、トレーニングなど業務は幅広めですが身構えなくて大丈夫です。英語を使う場面もあり、実務で経験を積むことができます。紹介予定派遣なので、職場との相性を見ながら正社員を目指せますよ！ ＊おすすめポイント＊サポート職から一歩進んだ実務経験を積める環境です。英語を使って海外拠点や本社と連携する機会もあり、語学力を実務で磨けるのも魅力の一つ！日々の対応力、調整力、ITリテラシーなどが伸ば

仕事内容【2026年05月18日更新】 官公庁、金融機関向け、設計構築、運用中のベンダー製品に関するQA対応、トラブル対応等のサポートデスクです。 主な問合せ内容は、F社製ミドルウェア全般です。 最初から深い知識は必要ありません。序々にやりながら覚えて行ってくれたら、それでＯＫ！ また、所定の仕様マニュアルもございますので、基本こちらを参考にご対応ください！ 就業場所は、『武蔵中原駅』から徒歩圏内。 今回は豪華に20名ほどの大量募集をしておりますので、 ・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験者 ※通常は平日日勤帯の作業ですが、夜勤または休日出勤が月に1回程度発生します。（←対応可能な

仕事内容【2026年05月18日更新】 社内システムの移行に伴いユーザーからの問合せ、 また、関連する事業者からの問合せに対する電話受付、回答を ご担当していただきます。 興味のある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 ☆弊社は、ＩＴ系職種を中心とした人材派遣会社です。☆ 上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。 あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます！

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容IT機器を扱う倉庫でのお仕事です！機器の荷受け、検品、棚入れ、ピッキング、梱包・発送などの倉庫オペレーションを中心に担当します。あわせてPC・スキャナー・プリンターなどのIT機器のキッティング作業や、在庫管理、Excelや社内ツールを使ったデータ更新などもお任せします。 【ここがイチオシ♪】 IT機器を扱う倉庫でのオペレーション業務！PCやネットワーク機器など身近なIT機器に関わりながら働けます。チームで協力して作業を進める環境で、新しい物流拠点の立ち上げやITプロジェクトにも関われるやりがいのあるお仕事です◎【企業紹介】皆様ご存知の有名大手Ｅコマースサイト運営企業。世界１５か国にてＥＣサイ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・情報システムのヘルプデスク・サポートデスク経験（経験年数３年程度） ・メンバーマネジメント経験（２～５名程度） [歓迎] 【経験】 ・メンバー管理、顧客との交渉経験 【資格】 ・IPA（情報処理推進機構）の各種資格 基本情報技術者／応用情報技術者 など ・ベンダー資格取得者 ・CCNA／OracleMaster／AWS認定 など 【フィットする人物像】 ◯コミュニケーションに自信あり ・相手の状況や気持ちを理解し、分かりやすく説明できる。 ・聞き上手で、相手のニーズを正確に把握できる。 ・書面でのコミュニケーション（メール、チャットなど）も。 ◯問題解

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。 カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。 ▼ 業務内容 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の