神奈川県のサポートデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【仕事内容】テクニカルサポート、カスタマーサポートの仕事をしていただきます。具体的には、出向先が販売している商品の問い合わせ対応(セキュリティ商品、ネットワーク商品等)、PCのトラブル対応、office365の操作案内、社内の問い合わせ対応です。OJTとして勤務初めは先輩社員と一緒にお仕事をする形になりますので未経験の方も安心してご応募ください！ ＜おすすめポイント＞未経験からIT業界に挑戦できます！２０～３０名程のチームでクライアント先へ常駐するので、フォロー環境も抜群です！【企業の紹介】システムやアプリ、映像コンテンツの制作販売などIT関連サービス全般の事業を行っている会社です！当事業へ

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【大手通信グループ企業で働こう】市役所での現地ヘルプデスクのお仕事です。主な業務は、職員からの電話やメールでの問い合わせ受付、PCの管理やキッティング、システムの管理等をお任せします。 大手通信グループ企業で働くチャンスです！神奈川県内の市役所での現地ヘルプデスクのお仕事です！市役所の開庁時間に合わせての勤務となりますので、残業も少なくカレンダー通りのお休みの為予定も立てやすいお仕事です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 英語力不要 20代活

仕事内容某大手メーカーと取引のある企業様より、サーバーやネットワークに関する問い合わせが電話やメール（1次障害対応）で来るので、自分でその障害を切り分けして、所定のマニュアルや過去の事例（WEB上などで参照）を参考に対応していただきます。 勿論、自分で対応できない事例に関しては、他部門へのエスカレーションもできますし、先輩社員へ質問して頂いても結構です。 普段の電話やメール対応により、コミュニケーション能力ＵＰ、メール文書の作成能力ＵＰが期待でき、また、リモートによるサーバー（Windowsほか)監視作業もあるので、知見と実務経験のキャリアが積めます。 サーバーやネットワーク（インフラ系）の構築や設計

仕事内容＼定着率90％以上！この会社で安心して長く働ける秘訣とは、？／ ★年休123日／完全週休二日制（土日祝休み） ★残業ほぼなし／有給がとりやすい ★男女ともに産育休の取得実績あり、復帰率は100％！ ★事務は女性比率100％、20～30代活躍中！ 【仕事内容はシンプル】 ・見積書や請求書の作成 ・スケジュールやデータの管理 ・チームのサポート業務 などなど一般事務の作業をメインに行っていただきます。 あなたの“事務経験”があればスムーズに馴染むことが可能です。 ～～～この仕事のポイント～～～ 【残業ほぼなし＝定時で帰宅がほとんど】 基本定時帰りなためプライベートを充実出来ます。 子育て

仕事内容【仕事内容】 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテストおよび改善提案 ・クラウドファンディング案件に関する情報提供および説明 ※業務内容の

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・顧客からのお問い合わせ対応 ・メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援 ・お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理 ・利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、お

仕事内容東海ビジネスサービス株式会社 【横浜】ICTサポート／学校内のヘルプデスク対応など◆未経験可／土日祝休み／残業月平均10時間程度 【仕事内容】 【横浜】ICTサポート／学校内のヘルプデスク対応など◆未経験可／土日祝休み／残業月平均10時間程度 【具体的な仕事内容】 【設立から約50年のITエンジニアリング企業／土日祝休み／残業月平均10時間程度】 ■業務内容： 横浜市内にある私立高校に常駐し、学校内のヘルプデスク対応などをご担当いただきます。 ※教育機関へ常駐しながら、教育×ITの知識を身につけ、将来的にITエンジニア（技術専門）として成長や、案件先でのマネジメントを期待されるポジショ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 導入プロジェクトの推進・オンボーディング 初回受注後の顧客を担当し、導入目的、運用体制、現場条件を整理したうえで、機器設置・初期設定・運用開始までのスケジュールを策定し、営業・プロダクト・技術・工事部門と連携して導入を推進していただきます。 · サービス活用定着・顧客成果の最大化 顧客の利用状況や稼働状況を把握し、操作説明、運用改善提案、定期レビューを通じて、ASmartの活用定着と顧客の業務効率

仕事内容【概要】 トラックのエンジンデータ解析業務 【詳細業務】 ※これまでのご経験やご希望に応じて担当業務を決定いたします。 エンジンデータ解析、業務改善ツール作成業務をしていただきます。 エンジン評価業務で抽出した試験データを各エンジニアがエクセルでまとめるにあたり、より効率よく業務を遂行するために、エクセルマクロを使用した取りまとめツールを作成いただきます。 ※エクセルマクロが自由に扱える方、業務で効率化ツールを作成した経験がある方を希望 （変更の範囲）会社が定める全技術職務、職種、業務 ▼ポジションの魅力 大手トラック企業での業務となります。 ▼勤務エリア 神奈川県藤沢市 ※当面の転勤

仕事内容お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 当社が採用したいのは、施工だけを担当するスタッフではありません。 まずは現場でハウスクリーニングの技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当していただきます。 現場と内勤の両方を理解し、将来的にはスタッフや案件全体を管理する「ハイブリッド型SV」を目指せるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■施工業務 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使用してクリーニングを行います。 主な施工箇所は以下のとおりです。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります デリバリーステーションのカスタマーサービスアソシエイトは、お客様のお荷物をお約束通りにお届けできるよう、実践的なサポートをリアルタイムでステーションから提供することによって、お客様のカスタマーエクスペリエンスを向上させています。この役割には、お客様のお荷物について最も正確で最新の情報を提供してくれる専門の担当者にお客様を繋ぐことも含まれます。お客様の注文を遂行し、お届けするだけでなく、お客様を笑顔にさせ

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容外資系認証サービス会社でのユーザーサポートのお仕事です。専門知識は必要なし＊英語スキル＆事務経験があればOK！／「SAP管理」と聞くと専門知識が必要そうに感じるかもしれませんが、今回は経験を問いません。実際に未経験から活躍している方もいらっしゃいます！海外の社員さんと英語でやり取りする機会も多く、英語力を活かしたい方にもぴったりですよ！サポート好きさん必見のお仕事です。 ＊おすすめポイント＊残業はほとんどなく、在宅勤務も取り入れながら働けるので、仕事とプライベートのバランスを大切にしたい方にもおすすめです。ITサポートやヘルプデスク、カスタマーサポートなどの経験を活かしてスキルUPしたい方も

仕事内容※未経験の方は社内研修にて一から学習いただくことも可能です※ ※資格取得の補助制度やキャリアパス形成サポートも充実※ 給与・会計ソフトのサポートデスク業務です。 上記を使用しているユーザからのお問い合わせ対応（主にメール） 、対応履歴の入力、業務マニュアルの作成・更新、等をご担当いた だきます。 チーム作業です。未経験の方も安心してスキルアップいただける環 境ですので是非ご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容【正社員】顧客サポート業務 ▼仕事内容 スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。 製品の使い方や不具合のご相談を受けお客様の満足度を上げると共に、 お客様のお話から現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、 オウルテックの未来を担う業務です。 ※服装髪型自由（ビジネスカジュアル） ※土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。 ※当社から営業連絡（発信業務）をする事はありません。 ※電話応対30％、メール応対50％、事務処理20％。 (神奈川県海老名市) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員)

勤務時間17時00分～34時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手通信企業グループの携帯電話の法人向けサービスのサポートデスクで、故障修理の受付や紛失発見対応等、基本メールでの対応とシステムからの事務処理対応をお願いします。 日勤⇒日勤⇒夜勤⇒休み⇒休みという順番のシフト制です。 コツコツ取り組めます！ ●電話やメールにて顧客からの故障や紛失に対する問い合わせ対応 ●携帯電話端末の追加注文対応 ●新端末契約時の利用方法のご案内、問い合わせ対応 ●社内報告指示書 ※フォーマットあり ※電話対応が約2割（平均通話時間3分／例：紛失対応、通話時間平均3分本人確認、手続き紹介、完了したら折り返し） ※メール対応が約8割（テンプレートあり） 【会社の主力商品

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (神奈川県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25

仕事内容※未経験の方は社内研修にて一から学習いただくことも可能です※ ※資格取得の補助制度やキャリアパス形成サポートも充実※ 教育コンテンツサービス向けサポートデスク業務です。 使用方法やとトラブルのお問い合わせ対応、業務マニュアルの作成 ・更新、等をご担当いただきます。 チーム作業です。未経験の方も安心してスキルアップいただける環 境ですので是非ご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。 カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。 ▼ 業務内容 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の

仕事内容カスタマーセンターで、主に法人のお客様にお問い合わせし商談の設定をお任せします。 研修で商品知識の説明や、お問い合わせの練習、リモートワーク環境の設定等を行います。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★初月以外はフルリモート大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 初月は、埼玉 (川口)、神奈川(横浜)、東京(中央区)のいずれかにて、集団研修&業務を行います。以降は、ご自宅勤務しながら、月1程度に同じ地区で働く仲間との顔合わせがあります。 ★マニュアル通りのシンプルワーク！ 仕事は基本、デー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 [歓迎] 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft365(Office365)などの運用上の