PC貸与 カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容ＩＧ証券株式会社 / IG Securities Japan 金融カスタマーサポート｜残業10H以内・在宅勤務可◆世界約82万人が利用するIGグループ 【仕事内容】 金融カスタマーサポート｜残業10H以内・在宅勤務可◆世界約82万人が利用するIGグループ 【具体的な仕事内容】 ＜世界屈指のIGグループでキャリアを描く／残業月10H以内・週2在宅勤務可能／第二新卒も歓迎／金融経験を活かして、ゆとりある働き方を＞ ■概要： 当社のカスタマーサポートポジションとして問い合わせ対応などをお任せいたします。残業月10H以内、週2在宅勤務可、年休120日とワークライフバランスを整えられる環境です。

仕事内容【大阪】カスタマーサクセス※リーダー候補｜顧客体験（CX）マネジメントSaaS ▼仕事内容 顧客体験（CX）向上に向けて、「ファンくる」の活用支援と改善提案を行うカスタマーサクセスのポジションです。 顧客がサービスを最大限活用し、経営指標を達成できるようオンボーディングから課題分析・提案・改善支援までを一貫して担います。特許取得済みの独自分析ロジックを用いて、 定量・定性の両側面から課題にアプローチ します。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の分析・仮説構築 ・店舗・企業ごとの課題に合わせた改善提案の定期実施 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 【尚可】 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ◎事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ◎急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ◎今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポ

仕事内容福祉Tech事業部にて、重度知的障がい者グループホーム向け業務支援アプリ「ケア・オール」導入後のカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 具体的には： ・営業契約締結後の導入ミーティング、納品、更新手続き対応 ・システム活用に向けたサポート企画や説明会運営 ・操作方法や請求に関する問い合わせ対応 ・システムトラブル時の一次対応と顧客への説明 ※事務作業はサポート担当がいるため、お客様対応に集中できる環境です。

勤務時間10：00～19：00 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎カスタマーサポート 労務システムに関する法人顧客からのお問い合わせ対応（メールメイン） ◎バックオフィス・データ管理業務 ユーザー情報の登録・更新、Excelデータの加工、その他付随する事務作業 【お仕事のポイント】 嬉しい服装自由！デニムやスニーカー勤務もOK★労務システムに関するカスタマーサポート＋事務をお願いいたします◎メールメインで電話対応はほぼなし！カスタマーサポートやヘルプデスク、事務経験が活かせます◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、10時

仕事内容■お仕事内容 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約受け ・ご予約確認メールの送信 ・通話内容をカルテへ記入 ・施術をされた方からのお問い合わせ対応…など これまでコンシェルジュが担っていた お問い合わせ対応を専任で担うポジションです◎ 施術に興味をお持ちの方からのお問合せに関して ご質問にお答えしたり、お客様に寄り添いながら お悩み・なりたい理想像を伺い カウンセリングのご予約を取ります。 施術をされた方からは、 術後経過に関するお問い合わせが多くなります。

仕事内容<仕事内容> 【看護師の方募集！】美容クリニックの患者様のアフターフォロー 【社内相談役】大手美容クリニックの患者様アフターフォロー/ダウンタイムのお問合せ等* ・美容クリニックで施術後に不安を抱えている患者様からのお問い合わせ対応(ダウンタイム中の患部や症状等) ・早急䛻治療が必要な場合の判断 ・各部署やクリニックへの連携対応 ・症状ごとのオペレーター向けマニュアル作成 ▼入社~1か月 カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。 その後、アフターフォロー担当としての研修を受けていただき、 先輩社員と一緒に、オペレーターからあがってきた相談内容に対

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容正社員前提！直雇用後年収４０２万円から‥社内インフラ業務など ◆本社での勤務！駅チカで通勤便利！嬉しい土日祝お休み！ランチスペースがあり便利！先輩社員が教えてくれる！幅広い年齢層の方々が活躍中！アットホームな雰囲気で、居心地の良い職場です！ ４月スタート！◆アパレル関連会社◆人気の紹介予定派遣！複数名の募集です！【お仕事の内容】社内ユーザーからのＩＴ関連の問い合わせ対応、ＰＣ・モバイルのセットアップ・ キッティング、ソフトウェアインストール、トラブルシューティング、ＩＴ機器の設定、管理、クラウドサービスの設定など。◆６ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 雇用形態： 紹介予定派遣 必要な

仕事内容【カスタマーサクセス】採用プロジェクトの運用管理～未経験歓迎／年休124日／在宅・フレックス～ 【チーム構成】 カスタマーサクセスは5ユニットに分かれてチーム編成がされています。 1チームあたり4～8名編成（メンバークラスのみ）。 【業務概要】 カスタマーサクセス（既存営業）は、顧客の課題解決を行う中で信頼を獲得し、追加・継続受注を目指す仕事です。 今回は新規営業担当が受注したプロジェクトについて、顧客との打ち合わせを通して設計・運用を行っていただきます。採用プロジェクトを成功に導くことで信頼 を獲得し、案件の継続・追加受注につなげることがミッションです。採用・育成・定着に関して幅広い商材を

仕事内容株式会社シューマツワーカー ユーザーサポート*フレックス*ママさんスタッフ活躍*未経験歓迎*麻布台勤務 麻布台に移転したばかりの新オフィス 充実のワークライフバランスのもと、副業ワーカー様をサポート！ 現在成長の一途をたどる副業市場。 そんな副業市場で多くの企業・ユーザーに支持される当社にて、 「ユーザーサポート」を募集します！ ★フレックス・リモートで柔軟な働き方ができる 育児と仕事を両立している社員もおり、 ライフステージの変化にも柔軟に対応します◎ ★未経験からのキャリアチェンジも オペレーション改善なども自ら提案できる！ 新しい業務への挑戦で、ビジネスUPにも繋がります。

仕事内容CSグループスタッフとして、以下業務をお任せいたします。 SOLIAのCSは、“日常生活に彩りを提供する”ブランドの信頼を、裏側から支える役割です。どれだけ魅力的な商品でも、顧客対応が悪ければブランドの信用は揺らぎます。各部署との連携、トラブル予防まで、見えない努力がブランドの安定を支えています。60億から500億を目指す拡張期においてCSの重要性はさらに高まります。今後は新ブランドが次々立ち上がる中で、仕組みの強化や先を見据えた投資も加速予定です。 【業務詳細】 ■お問い合わせ内容からの課題抽出～課題解決業務 ■顧客満足度向上、顧客自己解決の立案実行 ■メール・電話でのお客様対応（コール

仕事内容【応募資格】 [必須] 同社のミッション、バリューへの共感 カスタマーサクセスの経験（目安1年以上） もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上） もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上） チームで協働する能力 [歓迎] SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 スケールする事業モデルにおける業務改善の経験 基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験 BtoB SaaS事業における業務経験 課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 【職種名】 カス

仕事内容ゲストからのお問い合わせ対応をお任せします。お問い合わせは1日30～40件ほど。その1つ1つが、勇気を出してかけてきていただいたお電話です。ゲストに寄り添い「ここなら安心して施術を受けられそう」「ここに任せてよかった」と思っていただける対応をお願いします。 ◎バックヤードで座りながら勤務いただけます。 ＜ 具体的な業務 ＞ ■施術に興味があるゲストへのご案内 お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます。「何日で包帯が外れる？」「医療ローンは使える？」といった質問に答えたり、お悩み・なりたい理想像を伺ったり、不安に寄り添うお声がけをしたりしながら、カウンセリングのご

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験 さらに、業務改善など主体的に行っていらっしゃる方は歓迎しております 【お客様へのコンタクト手段】 自社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応がメインとなります。 直接訪問はなく、電話対応もあまりありません。 口頭でのサポートが必要な場合はWEBミーティングを行うことがあります。 【入社後のフォロー体制】 配属チームにもよりますが、1か月程度の教育(インプット)期間があります。 1～3か月のOJT期間中は回答内容を教育担当が確認します。 おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。 まず

勤務時間08:45～17:45 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容企業へIT機器の提案・設計・設置・サポートを行っている企業でのお仕事です。 大学へ常駐していただき、WEB会議に関するサポートを担当をしていただきます。 【業務詳細】■回線予約管理 ■不具合についての電話・メール問い合わせ対応(メールは繁忙期1日に70～80件) ■教室やシステムのマニュアル作成・更新(Excel・PowerPoint・Word) 利用生徒・教職員とのやりとりをしながら業務を進めていきます。大学キャンパス内を移動しながら業務を行うので、フィールドワークが好きな方にピッタリ！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜ソフトウェアのテクニカルサポート＞ ・ビジネスユーザ （法人・個人） からの電話・メールサポート、リクエストの対応 ・対応記録の登録・各種申請書の対応 ・オンラインストアの入電対応 ・機材の準備・発送・受取・メンテナンスなど 【お仕事のポイント】 ＼人気の在宅週2日／ 有名外資系ソフトウェア企業でのテクニカルサポートのお仕事！ソフトウェアやクラウドに関する一次対応をお願いします◎インストール方法やトラブルシューティングなどの対応をお願いします◎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容未経験からチャレンジ★金融系コールセンター受電業務/805867 仕事内容： コールセンター部門で、以下のような業務をご担当頂きます。 ・ログインや取引画面などの操作案内 ・口座開設などの手続き案内 ・商品案内 ・受発注対応 ＜業務の特徴＞ ・研修あり（条件変更なし） ・営業・クレーム対応なし ・PC・インカム使用・受電30～50件/日 ・20～60代が活躍 ・受電件数、勤務日数に応じたインセンティブあり 【担当製品】口座 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】22万4000円＝時給1400円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： W

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】下記いずれかのご経験 ・ITシステムにおいてのカスタマーサクセス/カスタマーサポート業務の経験 ・システム導入支援（コンサル）経験 ・各サービスと親和性のある領域での法人折衝経験 【歓迎（WANT）】 ・エンタープライズ企業の対応経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・会話のロジカルさ、コミュニケーションが一方通行にならず会話できる方、想いを言葉に出来る方 【職種名】 カスタマーサクセス/コンサルタント（オープンポジション） 【仕事内容】

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改

仕事内容掲載期間：01/26（月）～01/31（土） 株式会社 エス・エム・エス 開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ 正社員 あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 未経験歓迎 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連