東京都のコールセンター 年収750万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ポジション概要 事務・コールセンター領域における派遣事業の営業責任者として、 事業成長に直結する営業戦略の立案から実行、組織構築までを一貫して担っていただきます。 単なる営業成果の最大化に留まらず、 「継続的に利益を生み出す派遣事業の仕組みづくり」をミッションとするポジションです。 ■業務内容 ① 営業戦略・事業戦略の立案 事務・バックオフィス業務やコールセンター業務など、業界特性を踏まえた営業戦略を設計します。 ・企業のバックオフィス

仕事内容※本ポジションは「全国転勤あり」での採用となります。 将来的には全国11拠点の各センターへの異動・転勤の可能性があります。 【仕事内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。 【1】カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案） 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定します。 AIとヒトを組み合わせたプロセス改善やDXをプロアクティブに提案し、顧客の事業成長（サクセス）を支援します。 【2】戦略的なコストコントロール（収益性の極大化） 拠点のP/L責任を持ち、生

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■IS・コールセンター等での部門管理および複数チーム統括経験 ■主要KPIの設計・改善と人を通じた組織成果の創出実績 ■採用・配置・評価・育成の管理および電話／LINE／CRM理解に基づく改善力 ■複数案件の課題解決、予算・生産性理解、緊急時の現場対応力 ■同社の行動基準（LIV TRUST STANDARD）への共感・実践力 【尚可】 ・30名規模組織や複数マネージャーの統括経験 ・BtoC領域での指標改善（接触・来社率等）やLステップ等CRM活用実績 ・トーク・LINE・追客シナリオの組織改善および複数案件の横断管理 ・不振チームの立て直しや他部門（広告

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 クライアント先に常駐し、BPOプロジェクトの立ち上げ・改善・高度化を推進していただきます。 担っていただくのは、単なる運営管理ではありません。 クライアントの事業課題・業務課題・行政課題に深く入り込み、業務プロセス・組織・オペレーションそのものをアップデートしていくポジションです。 構想だけでは終わらない。 現場だけでも終わらない。 戦略と実行を横断しながら、社会インフラを支えるオペレーションを進

仕事内容【職種】管理＞商品・在庫管理 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 ダブストアレコード株式会社は、レコード・CDを中心とした音楽ソフトを世界100カ国以上へ販売する音楽EC企業です。総在庫数は160万点を超え、国内での買取・販売に加え、海外市場への事業展開を本格的に進めています。事業規模の拡大に伴い、現在約30名が所属する「商品部」についても、これまでの経験や個人の力量に依存した運営から、数値・ルール・システムによって安定して成果を出せる組織へ進化させる必要があります。 今回募集するのは、単なる現場

仕事内容【応募資格】 [必須] ・5名以上の組織マネジメント経験 ・業務設計・オペレーション構築・改善の実務経験 ・KPI設計・運用経験 [歓迎] ・介護・医療・ヘルスケア領域での経験 ・コールセンター／CS（カスタマーサポート）の運営経験 ・QA経験 ・NPS改善経験 ・人財評価経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 事業開発（BizOps）★アフラックグループ/介護サポート（年収800万円～1500万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】Hatch Healthcare株式会社は、がん・介護・ヘルスケアデータの3領域で事業を展開しています。自社開発に加え

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかの経験を4年以上 ・通販・EC・小売・D2C業界に所属しての事業企画・マーケティング企画・業務改革・DX推進経験 ・通販・EC・小売業界を対象としたコンサルティング経験 ■3名以上のチームを率いたプロジェクトマネジメント経験 ■複数案件を並行管理した経験 ■経営層・役員クラスへの提案・折衝経験 ■AI・データ活用への強い関心 【尚可】 ■CDP／MA／CRM／BI等の実運用経験 ■コールセンター・カスタマーサポート業務の設計・運用経験 ■在庫・需要予測、物流最適化等の知見 ■AI／機械学習／LLMに関する基礎知識 ■チームビルディング・人材

仕事内容【職種】管理＞法務・コンプライアンス 【業種】保険＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【楽天インシュアランスプランニングについて】 ・楽天保険グループ（楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険）のWEB マーケティングを統括し ており、楽天の持つビッグデータやテクノロジーを駆使して、戦略の立案から実行までを担っている会社です。 ・楽天グループの「楽天エコシステム」を活用し、課題解決のための保険ソリューションの提案・販売や、楽天グループ内外の企業との戦略的なアライアンスの推進など、楽天グループのアセットを最大限に活用しつつ、保険ソリュ

仕事内容【訪問診療×内科・外科】駅徒歩2分/未経験の先生も歓迎/年収2,800万円超もご相談ください/看護師同行あり◆体制強化の為募集となります[東京都府中市] : 【オススメPOINT】 ☆看護師・運営スタッフ・コールセンターなど、バックアップ体制が充実しております。 ☆首都圏最大級の訪問診療のネットワークを有しており、安心してご勤務いただけます。 【具体的な医療機関情報】 ■入職から1年後からは実績に応じた成果給が適用され、高待遇が期待できます。 ■1999年に事業を開始し、25法人67拠点・総訪問施設数2,100以上で展開する首都圏最大級の訪問診療グループです。 ■患者様満足度向上のため、主

仕事内容＜案件＞ コールセンターシステムリプレース ＜基本給＞ 70～80万円(税込) ＜内容＞ システムリプレースに伴い、下記の業務をご担当いただきます。 ・APIの設計/実装 ・単体/結合テスト ＜スキル＞ ・Python/Djangoのスキル ・設計以降の経験

仕事内容株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、スクール、オーディション、新人開発をはじめとする複数の事業・サービスを運営しています。 グロース本部のインサイドセールス部門は、広告、SNS、オーディション、公式LINEなどからお問い合わせいただいたお客様に対し、電話やLINEでコミュニケーションを取り、来社、説明会、個別相談へご案内する部門です。 今回募集するインサイドセールスGMは、約30名のインサイドセールス組織と3名程度のマネージャーを通じて、約30のプロジェクトにおける顧客対応、来社・面談化、対応品質、生産性を統括するポジションです。 インサイドセールスマネージャーが、担当

仕事内容【職種】営業＞営業企画 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります コンセントリクスでのソリューションチームは、お客様の課題やご要望に基づき、的確なご提案（ソリューション）を作成・提示する組織です。社内・国内外の様々なチームと協業し情報を集め、コンセントリクスからの提案をより魅力的、かつ実行可能な形にまとめます。 顧客開拓は営業チームが行いますが、提案作成、またその後のお客様へのプレゼン、問い合わせや来訪対応などもとりまとめ、成約へ向けての活動を推進する重要なチームです。 小規模のチームになりま

仕事内容株式会社NTTドコモ 【品川】経営基盤・コンタクトセンタシステム担当◆世界最大級のオペレータ数とコール数＜ITP009＞ 【仕事内容】 【品川】経営基盤・コンタクトセンタシステム担当◆世界最大級のオペレータ数とコール数＜ITP009＞ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 配属後は、Genesys Cloudを中核とした次世代コンタクトセンタ基盤の高度化施策において、仕様調整・開発推進を担当いただきます。 開発要求部門との要件整理、システム構想策定、アーキテクチャ設計、開発ベンダ調整、進捗・品質・コスト管理などを担っていただきます。 また、生成AI連携による応対高度化、セルフサービス拡充、チ

仕事内容【仕事内容】 国内最大級のコスメ・美容の総合サイト「@cosme」を運営する株式会社アイスタイルにて、CS・VOC活用推進担当を募集いたします。 ●業務内容 ・VOC委員会運営：ユーザーの声を集約・分析し、サービス改善の推進や事業の意思決定へ貢献 ・業務効率化：業務の可視化・仕組み化、既存ツールの見直し、NPS等の顧客満足度調査の実施とレポーティング ・トラブル・障害発生時の対応方針判断、新サービス立ち上げ時の他部署からの相談対応 ・現場のCS運営、パートナー会社（コールセンター委託先）からのエスカレーション対応 ★段階的なキャリアステップ まずは現場のCS運営を深く理解いただいた上で、各種案

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須スキル ◆下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 ・IT、Saas業界で営業経験 ・コールセンター運営経験※システム知見不要 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見不要 ・開発経験 [歓迎] 歓迎スキル ・20-30名規模のピープルマネジメント経験 ・組織立ち上げ経験 ・企画経験 ・自社製品を扱う企業でのコールセンター運営経験 ・ベンダーコントロールのご経験 ・プロジェクト参加/推進のご経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【職種名】 ◆東証プライム◆国内No.1SaaS「楽楽精算」の業務改善・顧客支援・組織マネジメント

仕事内容株式会社アイブリット 自社システムエンジニア◆日本最高レベルのクラウドPBX◆技術を磨ける環境◆残業10h◆上場G 【仕事内容】 自社システムエンジニア◆日本最高レベルのクラウドPBX◆技術を磨ける環境◆残業10h◆上場G 【具体的な仕事内容】 ～日本最高レベルのクラウドPBX「Omnia LINK」／東証プライム上場企業ビーウィズ株式会社の開発子会社／将来性高～ ■求人内容 弊社は最新のAI機能を搭載したコールセンター向けのトータルソリューションシステムの企画開発を行う会社です。 自社システム「Omnia LINK」のアップデートおよび機能開発・保守全般をお任せします。 既存システム

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社での業務改革、BPR、業務改善、DX推進の経験 ・Excel依存業務、属人化業務、非効率業務の改善経験 ・部門横断プロジェクトを推進した経験 [歓迎] ・従業員300名以上の成長企業、中堅企業、IPO準備企業での管理部門改革経験 ・保険、金融、不動産、人材、BPO、コールセンター、営業会社での業務改善経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【責任者候補】コーポレート改革部門／定年65歳（年収800万円～1200万円） 【仕事内容】 同グループは、保険代理店事業を中心に安定した収益基盤を持ちながら、不動産、人材、マーケティング、BPO、M

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コンサルティングファーム経験者（経験領域不問） ※現在は特に以下の経験をお持ちの方を積極的に採用しております。 ・戦略領域全般 ・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験 ・業務改革プロジェクト経験・SFA/CRM/マーケティングツールの導入プロジェクト経験 ・データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験 ■SIerにて以下の業務経験をお持ちの方 ・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験 ・SFDCやSAP、Oracle、MS Dynamics

仕事内容当社が取引するクライアントプロジェクトにおいて、 ご経験・スキルに応じた業務をご相談のうえ、 当社との業務委託に基づきプロジェクトへ参画いただきます！ ＼案件内容は多数あり／ ＼インボイス未登録の方も応募可能です！／ ＜想定作業＞ ・保険コールセンター連携システム保守 ・基本設計および仕様書作成対応 ・テスト仕様書および移行手順書作成 ・既存コードおよびDB解析作業 ・関係部署との調整およびPJ推進 必要スキル・経験 ・Webシステム開発4年以上のご経験 ・基本設計および設計書作成のご経験 ・テスト仕様書作成のご経験 ・既存コードおよびDB解析のご経験 ★オンサイト作業可能な方歓迎

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 当社はコールセンター領域への人材派遣で事業基盤を築き、全国10拠点へ拡大してきました。 さらに事業を成長させるべく、ニーズが急増している「医療・介護・福祉領域」への本格展開および全国主要都市への出店を進めています。 さらに昨年末には【宇佐美グループ】の一員となり、さらなる飛躍のチャンスのタイミングとなっています。 今回は、これまでの人材派遣業界での知見を活かし、新拠点の立ち上げや組織づくりを牽引していただく【拠点責任者・事業部