コールセンター - 東京都 の求人・仕事・採用年収750万円〜

仕事内容【職種】プロジェクト管理＞プロジェクトマネージャー（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 大手企業（金融・保険・メーカー等）や行政などに向けた「AIコールセンター」の立ち上げプロジェクトにおいて、デリバリーの責任者として顧客折衝から要件定義、実装のディレクションまでを統括します。単なる進捗管理だけでなく、AI Agentの構築まで踏み込み、「技術の中身を理解したPM」として活躍いただきます。 【具体的な業務】 ・顧客折衝、要件定義 クライアントの複雑な業務フローを

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ︎ポジション／業務内容 Pebble Square Japan では、オープンソースの大規模言語モデル(LLM)を活用した次世代AI サービスの設計・開発を担う 「生成 AI / LLM エンジニア」を募集しています。 本ポジションでは、企業が自社環境で安全に利用できるプライベート AI システムの開発に取り組みます。 具体的には、AI チャットボットや AI コールセンターなどの AI サービスを開発し、企業が自社

仕事内容【マーケティングDXエグゼクティブコンサルタント】統合マーケティングストラテジスト 【業務内容】 エンタープライズ企業のCX変革をリードするポジションとして、戦略構想から基盤実装までを横断して担っていただきます。 ・事業戦略／マーケティング戦略を踏まえたCXビジョンの構想 ・AI／データを活用した顧客体験基盤の設計・高度化 ・専門性を持つメンバーと連携しながら、PoC〜本番導入〜全社展開までを推進 ・経営層／事業責任者と議論し、顧客体験変革をドライブ 【本ポジションの魅力】 ・MA／CDPの接続にとどまらず、「どのデータを、どのAIが、どの意思決定に活用するか」まで設計するAIファース

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社の自社内システム開発におけるPMまたはPLをお任せします。 社宅アウトソーシング・サービスの利用に際してお客様が使用するシステムや、 自社内で使用するシステムの導入・保守、ベンダーコントロールを中心にお任せします。 システムの導入や保守業務のご経験がない方でも、 システム開発の流れや技術への理解がある方であれば、ご活躍頂ける環境です。 基本的な考え方ですが、上流工程をお任せします。 下流工程は多く

仕事内容Ｇｅｎ‐ＡＸ株式会社 【竹芝】プロダクトマネージャー◆ソフトバンクG／生成AI活用／フルフレックス／リモート可／土日祝休み 【仕事内容】 【竹芝】プロダクトマネージャー◆ソフトバンクG／生成AI活用／フルフレックス／リモート可／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ★ソフトバンク100％子会社／安定性×成長の両立が可能 ★生成AI最前線／コールセンター業務のAI化に向け社会にインパクトある事業を展開中 ★フルフレックス／リモート／完全週休二日制 ■ポジション概要： Gen-AXのプロダクト開発におけるコアメンバーとして、プロダクト価値を高めるための企画立案や要件整理を中心に、開発・改善を開

仕事内容【職種】IT技術職＞データベースエンジニア 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事概要】 当社が保有する年間20億件超のBtoC会話データ（LINE/SMS/Voice）を分析し、顧客のビジネスに直結する示唆とアクションを提案する新チームの立ち上げメンバーです。 ビジネスマインドを持つプロダクトマネージャーとしての顧客提案活動と、データサイエンティストとしてのハンズオン分析リードを半々で担う、ハイブリッドなポジションです。顧客と直接対話しながら分析テーマを設計し、会話ログ・コールロ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は、"We Developという考え方の元、社会や顧客の課題を解決するサービスを生み出し続けるテックカンパニーです。現在は、人手不足の解決、DX化の推進を支援する、HR(採用・人事)×Technology領域のサービスが柱になっております。資金調達をほぼ実施してないため知名度はそれほどありませんが、既に売上は数十億円規模あり、上場企業と比較しても遜色のない規模感がございます。 今回募集するのは当社主力事業である、人材プラ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プロジェクトマネジメント経験のある方 ・システム開発経験（業界不問）※ ※ユーザーサイド、ベンダーサイドは問いませんが、ウォーターフォールにおける要件定義?リリースにおける一連の工程実務、もしくはプロジェクトマネジメント経験がある方。 [歓迎] ・銀行システムで数十人月規模の分散系システム構築をプロジェクトリーダーとして推進した経験・スキルを有している方 ・事業会社において、システム案件のプロジェクトマネジメント経験や、予算策定/予実算管理等のコスト管理、投資付議や決裁などの資料作成や説明のご経験がある方。 ・管理職或いはそれに準じるポジションで、組織/メンバーマネジ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■PC基本スキル（エクセル、パワーポイントなど） ■コミュニケーション（文章力、プレゼンテーション能力） 【歓迎経験・スキル】 ■保険・金融で勤務経験がある方 ■システム開発や業務開発（要件定義やテスト）経験のある方 ■複数部門が跨るプロジェクトなどのPMO経験のある方 ■事務経験がある方が尚可ですが、経験がない方も可 【職種名】 【東京】事務企画管理チーム Manager★在宅・フレックス可★プルデンシャルグループ★ 【仕事内容】 【業務内容】 同社のカスタマーサービス部門は、新契約・保全・支払・コールセンターなど10チームで

仕事内容■仕事内容 国内最大級のキャッシュレス決済プラットフォーム「StarPay」やDXソリューションの導入支援、および活用推進。 【具体的には】 導入フェーズ：申込後の審査フォロー、端末手配、運用準備支援 活用推進フェーズ：利用状況のモニタリング、ヘルスチェック、活用提案 組織構築：CSチームの業務プロセス策定、チームビルディング 管理業務：外部委託（CS・コールセンター）のマネジメント、運用方針策定 プロダクト改善：顧客要望（VoC）の収集・分析、開発部門へのフィードバック 【開発環境】 自社決済プラットフォーム「StarPay」、その他DXソリューション 【職種の魅力】 組織づくりに携わ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・金融機関での実務経験（商品企画／事業企画／サービス企画／販促・マーケティング企画／アプリ開発 等） ・組織マネジメント経験 [歓迎] ・商品・サービスの企画開発、販促、マーケティングのご経験がある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 商品・サービスの企画管理（商品サービス部）（年収800万円～1000万円） 【仕事内容】 ～基盤のある新しい銀行～2018年9月に開業した新しい銀行です。ローソンと同じ企業理念、「私たちは、“みんなと暮らすマチ”を幸せにします。」のもと、「お客さまにいちばん近い銀行」になるというビジョン… 【業務内容】 ローソン銀

仕事内容株式会社ラストワンマイル 【情報システム部門責任者】◆東証グロース上場／新生活のインフラを整える事業／働きやすい環境／手当充実 【仕事内容】 【情報システム部門責任者】◆東証グロース上場／新生活のインフラを整える事業／働きやすい環境／手当充実 【具体的な仕事内容】 東証グロース上場／新生活のインフラを「まるっと」解決・引越しに必要な手続きの一括代行サービスで急成長／フレキシブルな働き方が可能 ■業務内容： 情報システム領域のリーダーとしてグループ全体を牽引していただきます。各部門(コールセンター部門の販売管理、経営企画のIT統制、総務のヘルプデスク等)に分散しているIT機能を集約し、グル

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・会社／部門横断の変革プロジェクトにおける、超上流工程を含む推進経験（企画、構想、関係者合意形成、計画策定など） ・生成AIツール（GPT等）を日常的に活用し、動向を継続的にキャッチアップできる方（高度な専門実装力は不要） ・社内外ステークホルダーとの調整・交渉力（企業代表としての対外折衝を含む） 【尚可】 ・AIを活用した業務変革（AIトランスフォーメーション）またはDXにおける、戦略策定～導入（実行・浸透含む）までの推進経験 ・プロトタイプ／PoCの企画・推進経験（評価設計、次フェーズ移行判断を含む） ・オープンイノベーション／パートナーアライアンスの企

仕事内容在宅医療（施設・個人宅） 【備考】 ・医師・看護師・運転手の3名体制 ・施設と個人宅の割合 5:5 ・想定担当人数 80人～100人／週（週5日勤務の場合） ・オンコール 4回／月程度 、1st対応：コールセンター

仕事内容ＮＥＣソリューションイノベータ株式会社 損害保険領域の業務アプリケーション開発のPM/管理職候補#EP47 【仕事内容】 損害保険領域の業務アプリケーション開発のPM/管理職候補#EP47 【具体的な仕事内容】 【業務内容】 損害保険領域における業務アプリケーション開発において、 サブリーダー、もしくはリーダーとして要件調整から 設計、開発、テスト、本番リリース作業と全工程をご担当いただきます。直接お客様と仕様を詰めることも多いため、チームリードだけでなく提案や仕様調整などもお任せする予定です。 ■プロジェクト例： ・契約関連システムプロジェクト（契約の更新、新規契約） ・団体保険の新規

仕事内容業務内容・想定プロジェクト・配属予定部門・配属予定部門の紹介・採用背景 【業務内容】 損害保険領域における業務アプリケーション開発において、 サブリーダー、もしくはリーダーとして要件調整から 設計、開発、テスト、本番リリース作業と全工程をご担当いただきます。 直接お客様と仕様を詰めることも多いため、チームリードだけでなく提案や仕様調整などもお任せする予定です。 プロジェクト例： ・契約関連システムプロジェクト（契約の更新、新規契約） ・団体保険の新規契約システムプロジェクト ・コールセンターに生成AIを適用したプロジェクト（過去事例） 【想定プロジェクト】 ・損害保険会社向けのシステ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コンサルティングファーム経験者（経験領域不問） ※現在は特に以下の経験をお持ちの方を積極的に採用しております。 ・戦略領域全般 ・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験 ・業務改革プロジェクト経験・SFA/CRM/マーケティングツールの導入プロジェクト経験 ・データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験 ■SIerにて以下の業務経験をお持ちの方 ・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験 ・SFDCやSAP、Oracle、MS Dynamic

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 アソビューは「生きるに、遊びを。」のミッションのもと、会員数1,800万人を超える日本最大級の遊び予約サイトと、4,700施設以上に導入される業務DXソリューション「ウラカタ」を運営しています。 このスケールでサービスを運営する中で、私たちは現在ひとつの構造的な転換点にいます。月間約数千件にのぼる顧客問い合わせが日々発生していますが、これらは「応対すべきタスク」である以前に、サービスの欠陥・顧客課題・改

仕事内容【職種】管理＞財務 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事概要 役割：会社の成長を財務経理から牽引し、IPO基準の強固な体制を創り上げる 当社は音声AIプラットフォームを提供する急成長中のスタートアップです。事業開始から成長を続け、黒字化の達成を見込む現在、本格的なIPO準備フェーズに突入しています。既存の財務経理体制をフェーズに合わせて最適化しながら、決算実務を積極的に担い、会社の成長を数値の観点から支えてくださる「財務経理・IPO推進リーダー（候補）」を求めています。 1.

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下のいずれか複数の実務経験を3年以上有していること ・システム関連プロジェクト運営（PM／PMO／開発リーダー）の経験 ・データアーキテクト、データマネジメント、DA、DBAの経験 ・AI開発、AI基盤構築の経験 ■以下のいずれか複数のスキルを有している方 ・プログラム言語の知識とスキル（Java、Python、SQLなど） ・データモデリング、データベース設計の知識とスキル ・システムアーキテクチャ、システム設計の知識とスキル ・プロジェクト管理の知識・スキルを持つ方（PMPなど） 【尚可】 ■データ戦略・データアーキテクチャの知識・企画経験 ■データ