コールセンター - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社、コンサルティングファームなどで、以下のご経験や能力を培って来られた方 【経験】 ・複数事業（BtoB/BtoC）／ブランド横断のマーケティング戦略立案／推進のご経験 ・売上／利益等の事業KPIに紐づくマーケティング戦略／KPI設計を行い、予算配分／施策設計から成果創出までを自らリードのもと推進したご経験 ・CPA／ROASに加え、成約率／LTV／CAC／ROI等で施策を評価し、投資判断を行ったご経験 ・Web／アプリ／SNS等のデジタル施策と、営業・店舗／来館・コールセンター等のリアル接点を横断した顧客獲得・成約改善のご経験 ・デジタル広告／コンテンツ／S

仕事内容【応募資格】 [必須] 業務改善・DX推進に携わった経験 【職種名】 社内SE◆UX向上のためのDX推進／年間休日124日 【仕事内容】 ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。 具体的には、キャッシュレス決済を利用する顧客の利便性・満足度向上と社内業務、コールセンター業務の統合やオペレーション効率化を担当いただきます。 AIや自動化などデジタル技術を活用し、DX推進を企画・検討からリリースまで一貫してお任せします。その他、システム維持のための運用保守業務やシステム障害対応業務等、そしていずれはテクニカルサポ

仕事内容【仕事内容】 ■勤務内容 一般内科、訪問診療科、老年内科 在宅診療（個人宅）：居宅：80％、施設：20％ ※手技に不安がある方、未経験の方への指導体制も整っております。 オンコール対応：なし（法人内部でコールセンターを設けております） ※夜間対応は原則無いですが、朝7：00～9：00、夕18：00～20：00など夜勤医師との交代時に対応いただく場合がございます。 本求人は株式会社MED.eyeが掲載している非公開の職業紹介求人です。 ご応募いただきましたら、担当よりご連絡をさせていただきます。 【給与詳細】 ■勤務条件 1,800～2,000万円 掲載企業名：株式会社MED.eye

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社の自社内システム開発におけるPMまたはPLをお任せします。 社宅アウトソーシング・サービスの利用に際してお客様が使用するシステムや、 自社内で使用するシステムの導入・保守、ベンダーコントロールを中心にお任せします。 システムの導入や保守業務のご経験がない方でも、 システム開発の流れや技術への理解がある方であれば、ご活躍頂ける環境です。 基本的な考え方ですが、上流工程をお任せします。 下流工程は多く

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 ・IT、Saas業界で営業経験 ・コールセンター運営経験※システム知見不要 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見不要 ・開発経験 [歓迎] ・20-30名規模のピープルマネジメント経験 ・組織立ち上げ経験 ・企画経験 ・自社製品を扱う企業でのコールセンター運営経験 ・ベンダーコントロールのご経験 ・プロジェクト参加/推進のご経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【職種名】 交通費・経費精算システム【楽楽精算】のカスタマーサクセス管理職（東京） 【仕事内容】 国内累計導入社数No.1(※

仕事内容【職種】プロジェクト管理＞プロジェクトマネージャー（Web・オープン系） 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ミッション 国内最大級の顧客接点を持つ三菱UFJ銀行のコンタクトセンターにおいて、データとテクノロジーを活用し、自己/一次解決率・応対品質・生産性・CX の継続的な向上を目指します。 ■役割 プロジェクトリーダーまたは補佐 ■入行時配属予定のプロジェクト ・コンタクトセンター基盤システム（PBX/CRM等）の全面刷新・クラウド移行 ・コンタクトセンターの将来を見据えた戦略アップデート、機能実装（

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下のいずれか ■要件定義経験：顧客ヒアリングを通じて、データ可視化要件やKPIを整理し、BIレポート仕様を策定した経験 ■データ処理開発経験：SQL／BigQuery等を用いたETL処理の設計・開発を行い、分析基盤の品質と再現性を確保した経験 ■BI開発経験：Tableau／Power BI等を用いて、業務課題に基づくダッシュボードを構築・運用した経験 [歓迎] ■クラウド／データ処理経験：GCPやAWS環境でのデータ処理や分析基盤構築、Python・Rを用いたデータ加工・自動化を行った経験 ■業務理解・改善推進経験：コールセンターや営業支援など、業務プロセスを理解

仕事内容ＮＥＣソリューションイノベータ株式会社 損害保険領域の業務アプリケーション開発のPM/管理職候補#EP47 【仕事内容】 損害保険領域の業務アプリケーション開発のPM/管理職候補#EP47 【具体的な仕事内容】 【業務内容】 損害保険領域における業務アプリケーション開発において、 サブリーダー、もしくはリーダーとして要件調整から 設計、開発、テスト、本番リリース作業と全工程をご担当いただきます。直接お客様と仕様を詰めることも多いため、チームリードだけでなく提案や仕様調整などもお任せする予定です。 ■プロジェクト例： ・契約関連システムプロジェクト（契約の更新、新規契約） ・団体保険の新規

仕事内容【応募資格】 [必須] 望ましいスキル：（2年以上の以下業務経験者） ・CRM導入経験者またはプロジェクトのマネジメント経験 （Package不問・Salesforce/SAP/Oracle等歓迎） ・下記業務に精通(業種不問) - デジタルマーケティング - セールス（社内や代理店を含む営業業務全般） - サービス（コールセンター、フィールドサービスなど） - 上記にかかわる顧客接点管理、顧客情報管理（CRM全般） ・Microsoft Solution(分野を問わず)の経験(PM/PMO, コンサルティング, 設定・実装など) 【職種名】 ◎未経験歓迎◎CRMソリューションコンサル

仕事内容株式会社ラストワンマイル 【情報システム部門責任者】◆東証グロース上場／新生活のインフラを整える事業／働きやすい環境／手当充実 【仕事内容】 【情報システム部門責任者】◆東証グロース上場／新生活のインフラを整える事業／働きやすい環境／手当充実 【具体的な仕事内容】 東証グロース上場／新生活のインフラを「まるっと」解決・引越しに必要な手続きの一括代行サービスで急成長／フレキシブルな働き方が可能 ■業務内容： 情報システム領域のリーダーとしてグループ全体を牽引していただきます。各部門(コールセンター部門の販売管理、経営企画のIT統制、総務のヘルプデスク等)に分散しているIT機能を集約し、グル

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャ】・自社開発・SaaS型クラウドサービス/AIボイスボット「commubo（コミュボ）・顧客コンタクトセンター業務を成功に導く促進役！ 仕事内容 ・導入前：セールス担当と共に、導入後の支援内容や効果事例を説明、提案 ・導入時：シナリオ制作や製品レクチャーなどのオンボーディング作業 ・導入後：オペレーション改善、ボイスボットのシナリオ改善などの運用支援、改善提案 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・お客様との打ち合わせ（対面、オンライン）、メール等での社内外コミュニケーション ・顧客課題についてR&Dを含む他の社内チームとのコラボレーショ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券会社での経理・会計仕訳に関する管理経験（管理職レベル） ・証券会計の実務知識 【職種名】 証券会計 × 管理職｜決済管理課リーダー候補◇仕訳品質を管理、税務署・監査法人との窓口対応まで 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ▽管理職業務（メイン） ・課員が作成する 証券取引にかかる仕訳 のチェック・管理 ・会計補正（例：調整仕訳、整合性確認等）の管理 ・業務フローの改善・内部統制強化 ・チーム管理（業務指示、レビュー、進捗管理） ▽税務関連業務 ・税務署からの問い合わせ・照会対応 ・申告関連データの内容確認 ・税務リスクの判断・対応方針の策定（必要に応じて上長と

仕事内容丸紅Ｉ‐ＤＩＧＩＯホールディングス株式会社 【40代50代活躍】プロジェクトマネジャー※アプリ領域◆財務会計・アカウント管理システム案件※GU 【仕事内容】 【40代50代活躍】プロジェクトマネジャー※アプリ領域◆財務会計・アカウント管理システム案件※GU 【具体的な仕事内容】 ◆財務管理案件の開発プロジェクトのマネジメント×最上流から一気通貫して携わる／スクラッチ開発案件あり／子育て環境在宅勤務可×フルフレックス×副業相談可とWLBも意識しながら働ける環境◆ ■業務内容 本ポジションでは、アプリケーション開発プロジェクトのプロジェクトマネジメントを担い、要件定義からリリースまでを一

仕事内容【職種】経営＞経営者・CEO・COO等 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 今年で創業54年目になる当社は、製造受託サービスのオピニオンリーダーとして、大手メーカー工場内において様々な製品の製造を受託してきました。モノづくりの現場で多くのメンバーをマネジメントし、不良品や災害を出さず、納期通りに製品を作り上げる事業に取り組んでおり、今ではモノづくりのプロ集団として、半導体や電子部品、家電やIT機器、医療機器に至るまで、幅広い領域でモノづくりを展開しています。 また、当

仕事内容【職種】コンサルタント＞業務プロセスコンサルタント 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を軸に、順調な成長を実現している企業です。 新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションが求められる中、私たちが展開するBPO事業が注目を集めており、コロナ禍においても事業拡大を続けています。 ※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年

仕事内容【職種】営業＞営業企画 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事概要】 ■ 募集背景 当社は音声AIプラットフォームを提供する急成長中のスタートアップです。大手企業を中心に導入が進み、市場からの注目も高まっています。音声AI市場は黎明期にあり、今後の爆発的な成長が期待されています。この重要な時期に、CMOと共に音声AIのエコシステムを日本で構築していただける方を募集します。 ■ 業務内容 音声AIに関心を持つ企業のコミュニティ構築と運営をお任せします。最初は一人でスタートしますが、

仕事内容【応募資格】 [必須] 事業会社、コンサルティングファームなどで、以下のご経験や能力を培ってこられた方 ・複数事業（BtoB/BtoC）／ブランド横断のマーケティング戦略立案／推進のご経験 ・売上／利益等の事業KPIに紐づくマーケティング戦略／KPI設計を行い、予算配分／施策設計から成果創出までを自らリードのもと推進したご経験 ・CPA／ROASに加え、成約率／LTV／CAC／ROI等で施策を評価し、投資判断を行ったご経験 ・Web／アプリ／SNS等のデジタル施策と、営業・店舗／来館・コールセンター等のリアル接点を横断した顧客獲得～成約改善のご経験 ・デジタル広告／コンテンツ／SNS／CRM等

仕事内容【仕事内容】 ■勤務内容 一般内科、訪問診療科、老年内科、一般外科 在宅診療（個人宅）：0～2件／コマ、訪問診療（施設）：1～2施設／コマ（20名前後）、その他：オンコール対応：主治医としてオンコール・往診対応あり 【勤務内容の補足】 ・オンコールは原則主治医制ですが、時間外（17:30～翌8:30）・土日祝日（終日） についての1stコールはコールセンターにて対応いたします。 また、祝日（GW・年末年始含む）や週末（金曜 夜～月曜朝）は、 当直医師へ往診依頼が可能です。 ・医師の運転で、看護師と共に診療に行っていただきます。 車は医師1人に対して1台貸与致します。通勤にも利用可

仕事内容■メインキャッチ クリニックの医師/東京都墨田区訪問診療／オンコールなし！時短相談可能！／週3日勤務相談可能/年収21000000円~25000000円!! ■コメント ●訪問診療／オンコールなし！時短相談可能！／週3日勤務相談可能 ■職種 クリニックの医師 ■職務内容 ■勤務内容 精神科 在宅診療（個人宅）、訪問診療（施設）：集団診療 【勤務内容の補足】 ・訪問体制：医師、ドライバー、看護師もしくは診療補助 ※状況に応じた同行者 ・訪問エリア：(全域)荒川区、江戸川区、葛飾区、江東区、墨田区、 台東区、中央区、千代田区、文京区、港区、千葉県市川市、浦安市、 (一部)足立区、新宿区、

仕事内容【職種】IT技術職＞データサイエンティスト 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【楽天・事業について】 楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。 その中で楽天トラベルは、宿泊予約サイトとして日本最大級の規模を誇り、多種多様な旅行ニーズに応える魅力的なサービスを提供しています。楽天グループの強固な顧客基盤とテクノロジーを活かし、旅行業界に革新をもたらすダイナミックな事業展開が魅力です。 【部署・サービスについて】 カ