BPO の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 BPOプロジェクト運営マネージャー◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業 【仕事内容】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれか2年以上 ・WebサービスのBPO業務経験（業務改善・効率化に関する知識も可） ・BPO営業経験 ・バックオフィスのSaaSツールの操作経験 【尚可】 ・バックオフィス関連のBPO業務経験 ・プロジェクトマネジメントスキル ・リーダー経験（自身がチームリーダーとなって推進した経験） ・人事／労務／勤怠業務における知見（勤怠管理経験etc） ・RPAや生成AIの取り扱いの経験 ・プレゼンテーションスキル（資料作成含む） ・コミュニケーション能力 ・問題解決能力 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります BPO事業責任者として、以下の重要な役割をお任せします。 ・自社SaaSプラットフォーム「Swish」と専門知見を掛け合わせたBPaaSモデルの確立と、顧客の生産性向上 ・オペレーションから得た知見をプロダクトへフィードバックすることでの事業成長加速 ■【具体的な業務内容】 ・BPO事業の戦略設計 ┗売上・粗利の最大化に向けた事業計画の策定と実行 ┗稼働状況、原価、生産性の緻密な設計と改善サイクルの構築 ・業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 １）BPO、又はコールセンター事業におけるご経験 ‐ 営業／運用構築・改善／プロジェクト管理／品質管理／業務改善 等 ２）派遣事業におけるご経験 - 営業／拠点マネジメント／新規開拓 ３）民間企業・官公庁向けの交渉・営業のご経験 [歓迎] ▼営業マネジメントご経験 ■組織マネジメント経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【オープンポジション／BPO事業・派遣事業】@首都圏エリア（年収500万円～1200万円） 【仕事内容】 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、

仕事内容BPOオペレーション管理者／年休120日以上 安定基盤 大手広告グル プのBPOオペレ ション管理 ＼安定基盤の電通グループで一緒に働いてみませんか？／ 大手グループならではの安定した基盤のもと、 BPO現場を支える管理者として活躍できるポジションです。 ◎仕事内容 10～20名程度のメンバーが所属するチームの 運営・管理をお任せします。 現場メンバーや周囲と連携しながら、 業務が円滑に進むようサポートする役割です！ ◇主な業務内容 ・クライアント対応（進捗管理や報告、課題の共有など） ・業務の進行状況や品質管理 ・業務プロセスの見直し、課題改善の提案/実施 ・各種報告書の作成 など

仕事内容アカウント営業（IT・BPOほか） ■アカウント営業（IT・BPOほか） [お仕事内容] 事業拡大の為、静岡地区において営業職を募集します。 ■あらゆる製品・ソリューションを組み合わせた最適なご提案が可能です。 製造、流通、サービス、メディア、公共等、富士テクノロジーには幅広い業種の顧客基盤があります。 社内外様々な製品・ソリューションをコーディネート、最適なご提案を行っていただくお仕事です。 ■BPO事業を本格展開しております。 ますます成長市場となっているBPOサービス。当社も従来のITサービスに加え、部門オペレーションの見直し、コスト削減の提案など、BPOとして提案できるサービス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Excel、Word、PowerPointの基本操作・文書作成スキル 以下いずれかの経験 ・コンタクトセンターや事務センターの運営・管理 ・SV・チームリーダー経験 ・複数案件の同時進行経験 [歓迎] ・BPO業界での就業経験 ・マニュアルや業務フローのドキュメント作成経験 【フィットする人物像】 ・PDCAを回しながら案件をリードできる方 ・チームでの協業を重視できる方 ・マルチタスクを前向きに捉えられる方 ・業務改善・効率化への意識が高い方 【職種名】 BPO事務センター推進（キャンペーン事務局の構築・運営）〔東京〕 【仕事内容】 キャンペーン等の事務局構築から

仕事内容BPO管理者／日本で3年間じっくり研修 ベトナムの架け橋に BPOセンタ ・マネ ジャ 各種手当充実 日本とベトナムの架け橋となり“いい仕事を創る”ためのお仕事です！ ◎将来は海外で活躍したい方！まずは国内で基礎力をしっかり身につけられる環境です♪ ◎いきなり海外は不安…という方も大歓迎☆段階的にスキルアップできます◎ ◎グローバル志向の第一歩に◎経験を積みながら着実に力を伸ばせます！ ★この求人は、ベトナムに赴任いただける方を対象としています。 【仕事内容】 企業より受託する事務業務のプロジェクト管理・運営をお願いします。 日本で受託した案件をベトナムで履行するため、日本の事務センター

仕事内容【応募資格】 [必須] 経験業種 経験業種不問（社会人実務経験2年以上） 経験業務領域 下記いずれかのご経験 ・業務改革（BPR）に関わるコンサルティング経験 ・BPO領域でのコンサルティング経験 ・BPOの戦略策定/セールス経験 ・BPOの立ち上げ/移行経験 [歓迎] 経験業務-歓迎要件 ・BPOのソリューション(サービス・体制・スキーム等)設計経験 ・BPOのデリバリー（業務サービス提供）経験 歓迎資格/スキル ・プロジェクトマネジメント資格（PMP等） ・IPA高度情報処理技術者資格（ITサービスマネージャ試験等） ・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへ

仕事内容当社が運営するコールセンターや事務センター内での管理業務 （ＳＶ、リーダーポジション）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・オペレーター業務 ・オペレーターの手上げ対応や質問対応・シフト管理 ・品質管理、データ管理、マニュアル作成 ・クライアントへの進捗報告、週次ミーティング、資料作成 変更の範囲：会社の定める業務

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 10:00～19:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）30時間以内

仕事内容【楽天グループでのBPO運営サポートのお仕事】◆モバイル契約後の情報変更業務の運営サポート◆札幌・福岡のBPO拠点の進捗・品質・生産性の管理◆イレギュラー案件の一次判断・エスカレーション対応◆マニュアル整備・更新などオペレーション改善◆社内関連部署との連携・調整＜おすすめポイント＞＊OJTで専門知識を一から習得可能＊シフト制で平日休みも取りやすい働き方 月収例：202,000 円

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験3年以上お持ちの方 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ◎必須ではありませんが、営業、コールセンター、バックオフィスなどでの業務改善や企画、関係者調整の経験、またはエネルギー業界の知見やITスキルがある方はなお歓迎です！ 【職種名】 BPO企画推進担当（未経験歓迎）【パーソルG／エネルギー業界向け／休日123日／残業20H】 【仕事内容】 ～未経験からバックオフィス業務へのキャリアチェンジ歓迎～ 国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せし

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆応募要件 【必須】 ・データベース（Access）を使いこなせる方 （Accessを使った業務経験） ・VBAのプログラミングスキルがある方 [歓迎] 【歓迎】 ・業務システム構築の経験 ・プロジェクトマネジメント経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳代までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 埼玉県志木市 アウトソーシング(BPO)事業 BPO事業管理 【仕事内容】 ◆業務内容 BPO事業管理に関する以下の業務 ・Accessによるデータベースの構築と修正 ・Excel-VBAによるプログラミング ・様々な作業のシステム化 ・データ入力

仕事内容グループ各社の多様なオペレーション業務に対応する１０名～２０ 名程が所属するチームの管理 ・渉外担当 業務進捗報告 課題共有 改善提案 報告書作成 など ・業務プロセスの改善 ・品質管理 ＊変更範囲：会社の定める業務

勤務時間●9：00～17：30（休憩時間・12：00～12：45） ●残業：基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。（5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 BPO会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 BPO会社にて、一般事務のお仕事です。未経験からオフィスワークのスキルを身につけ、着実にステップアップできる環境です☆事務デビューのチャンス！新しいキャリアパスをここから描き始めませんか♪ 【仕事内容】 BPO企業で、一般事務をお願いします。電話受付対応、顧客からの問合せ対応、関連する事務をお任せします。 ●取引時顧客からの請求額の照会 ●取引先顧客からの請求書再発行の依頼対応 ●その他、質問の関連部門へエスカレーション ●電話受付 ●関連する事務作業 【お仕事のポイント】 《高時給1,600円☆》《PCの基本操作ができればOK！》《OJT研修

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎するスキル・経験】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 【職種名】 ■BPOプロジェクト構築（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡） 【仕事内容】 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民

仕事内容【応募資格】 [必須] ・支店や拠点の統括経験（複数職種を含む組織運営・マネジメント） ・営業目標・収益・KPI管理の経験（売上、コスト、品質、納期など） ・チーム・組織マネジメント経験（育成・目標管理・業務改善推進） ・クライアント・取引先折衝経験（提案、改善策実行、関係構築） [歓迎] ・複数拠点や大規模組織の統括経験 ・大型プロジェクトの企画・推進経験 【職種名】 【関西支店／支店長】派遣とBPO案件を扱う支店の責任者/残業少なくメリハリしっかり 【仕事内容】 支店全体の運営責任者として、営業、オペレーション、バックオフィスなど複数職種の統括管理と、プレイングとして営業もお願いします。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・ビジネスレベルの日本語能力 ※英語は必須要件ではありませんが、Global Project等、英語スキルを活かせるポジションもございます。 【以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方】 ・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・業務コンサルティングの経験をお持ちの方 ・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方 【職種名】 業務改革BPOプロジェクトリーダー候補 /オペレーションズコ

勤務時間09:00～18:00(休憩：60分)

仕事内容【正社員化前提】 情報処理BPO企業としてリピート率80％以上。 ◎マーケットの信頼ある企業で正社員を前提とした紹介予定派遣！ ◆プロジェクト進行補助 時給￥1,700 アクセス：小伝馬町 徒歩5分 勤務時間：09:00～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ・企業向けアンケート調査⇒コンプライアンス、従業員満足度、顧客満足度、エンゲージメント ・調査、テスト案件データ処理全般⇒サーベイ、社内試験(資格、模擬)上記に関する ・ローデータ収集、加工、クリーニング ・データ集計(GT、CT、グラフ、経年比較、FA一覧、報告書、採点、成績表等)Excel、Access使用＊取り扱うデータ規模数百件

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません ・会計事務所/税理士法人/税理士事務所での就業経験 ・経理アウトソーシング会社での就業経験 ・事業会社での経理経験 ・BPO企業での管理者経験 ・人材系企業での提案営業経験 [歓迎] ・メンバーの教育経験 ・コンサルティング業務経験 ┗クライアントのニーズを聞き、業務設計をしていきます ・チームとして成果をあげた経験 ・システム導入の経験 ・ITリテラシーの高い方（新しいツールを使うことが得意・好きな方） 【職種名】 【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補） 【仕事