カスタマーサポート 外資系企業 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【通勤エリア多数！】服装・髪型・ネイル自由♪ ◆未経験歓迎！20代30代40代活躍中！ ◆残業ほぼなし＆週休2日制◎ ◆最寄り駅から徒歩スグ！アフター５も楽しめる♪ ◆ドコモグループならではの福利厚生！ ◆正社員登用制度でキャリアアップも可能！ ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴∴‥ お電話にて、お客様サポート業務をお任せします！ ▼具体的には… ＊お問い合わせ対応 ＊契約内容の確認 ＊お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの？ 「クレジットカードの利用内容を知りたい」 「引越したので登録住所を変更したい」 「カードを解約したい」 などのお問い合わせが中心！ マニュ

勤務時間週4日 1日6時間以上 朝～昼 ≪勤務時間≫ 9:15～17:45(実働7.5h/休憩1h) ※上記の時間帯で週4～勤務OKです ※シフトは固定シフトですが、希望があれば柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください。

仕事内容【仕事内容】 ＼マイナビの人材紹介サービスのご案内／ 中途採用を検討している 法人のお客様に向け電話やメールで ご案内やヒアリング、アポイントの調整を行うお仕事★ ＜お仕事の流れ＞ (1)お電話やメールでコンタクト ↓ (2)アポイントを打診し、具体的な希望をヒアリング ↓ (3)アポイントの日程を調整し営業スタッフへ コール先はすでに採用活動を実施している企業様。 電話の要件が明確なので、具体的な提案に集中できます♪ 商談や契約作業は一切ありませんので、 業務に集中してスキルアップを目指すことができます。 ・未経験だけどできるのかな・・。 ・コールセンターの経験はあるけど受電対応

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予

仕事内容・自社ＩＴ（ＩＯＴ）製品に関するプロジェクトの進行管理および 推進 ・顧客とのコミュニケーションおよび関係維持 ・製品導入後の運用サポート・トラブル対応 ・顧客と社内開発チームの橋渡しとしての調整業務 ・要件整理・課題管理・ドキュメント作成（議事録、仕様整理など ） 〔変更範囲：会社の定める業務〕

仕事内容【応募資格】 [必須] ・健康保険組合の実務における相談対応 ・論理的思考力 ・円滑なコミュニケーション力＆関係構築力 ・スケジュール＆タスク管理能力 ・基本的なOAスキル ＜必須の経験＞ ・健康保険組合での実務経験＋事務長経験２年以上 ・組織マネジメント経験 [歓迎] ＜求める人物＞ ・職員及び内外関係者との良好な関係を築き、協調性を持って業務に取り組める方 ・健康保険事業または医療・福祉分野における知識と経験を有し、組合運営をリードできる方 ・社会保障制度、特に健康保険制度に関する理解と、今後の制度改正等に対応できる柔軟な思考ができる方 ・対外的対応に積極的に対応できる方（厚生局、他健保

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方 ・問い合わせ対応から、原因整理・社内連携・改善提案まで担った経験 【職種名】 カスタマーサポート【顔認証サービスの運用／DX推進】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・エンドユーザー向け支援： 入居者様がスムーズに利用開始できるよう、案内施策の企画やオンボーディングを実施。 ・問い合わせ対応・運用支援： 導入企業や利用者からの問い合わせに対し、課題解決に向けたサポートを提供。 ・データ分析と改善提案： 利用状況を分析し、継続利用を促すための施策を立案・実行。 ・プロダクトへのフィードバック： 現場

勤務時間09:30～18:00(休憩：60分)

仕事内容【大手外資系企業/有名アパレルブランド】 【きれいなオフィス/残業少なめ】 【誰もが憧れるフランス本社のラグジュアリーブランド】 ◇ショーウィンドウや店舗の内装を扱う部署での事務アシスタント業務 時給￥1,850 アクセス：半蔵門 徒歩3分 勤務時間：09:30～18:00(休憩：60分) 案件詳細： 【英語使用あり】 ◎店舗開発を行う部署でアシスタント ・見積、請求書の処理 ・システムへの登録 ・請求の支払い処理 ・建材輸入業務 ・輸入品のスケジュール管理⇒国内外サプライヤーとのやり取り ・社内外のチームとのコミュニケーション、スケジュール調整 ・プロジェクトマネージャーへの定期報告

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容全国の中堅・中小スーパーマーケットが加盟する日本最大級のボランタリー・チェーン本部にて、物流基幹システムのリプレースに伴うBPO業務の再構築を支援します。開発ベンダー調整や出荷／販売管理データのチェック、トラブル発生時の初動対応（切り分け）などの業務を引き継いだ中で、主に運用構築の支援をお願いします！ 基幹システム刷新という大規模プロジェクトに参画し、運用設計から標準化、トラブル初動対応まで幅広い工程に携われる貴重なポジションです。BPO業務の再構築を担うため、業務改善や運用ルール策定など“仕組みづくり”の経験を積める点も魅力！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 平

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容＜PR本文＞ 1.【日給12,800円】安定した収入で安心！ 2.【営業要素なし×カスタマーサポート業務】ノルマに追われない働き方！ 3.【残業ほぼなし×10:00〜19:00勤務】プライベートの時間も確保できる！ 4.【週休2日制×希望休3~4日】シフトの融通も利きやすい◎ 5.【未経験OK×研修制度あり】座学＋OJTで安心してスタート！ ＜仕事内容＞ 買取大吉加盟店オーナー様や過去にご来場経験のあるバイヤー様へ、ご案内のお電話を行う業務です。 配属先は以下の3チームに分かれます。 ▽配属チームについて▽ ・チーム①：オンライン査定のご案内：買取大吉加盟店や同業他社のオーナー様へ、オンラ

仕事内容株式会社スペースデータ 【ヘルプデスク】事業部に紐づくユーザーサポート ※宇宙の民主化を進めるスタートアップ企業 【仕事内容】 【ヘルプデスク】事業部に紐づくユーザーサポート ※宇宙の民主化を進めるスタートアップ企業 【具体的な仕事内容】 ■組織： 政策戦略本部は、国際連合などの国際機関やEU、APEC、中南米機構、アフリカ連合などの広域政府機関、米国や英国などの海外政府、内閣府や国土交通省、経済産業省、文部科学省、総務省、防衛省などの日本政府機関に関わる政策戦略や連携構築などを統括している組織となります。 ■業務内容： 上記組織に紐づく事業部付の社内ヘルプデスク業務となります。 ・P

仕事内容【応募資格】 [必須] ■企業型確定拠出年金の業務経験があること [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート／確定拠出年金（DC）（年収500万円～1400万円） 【仕事内容】 ■三菱UFJフィナンシャルグループ（MUFG）の中核となる信託銀行。資産運用・資産管理、不動産、年金、証券代行、相続業務等、あらゆる分野のプロフェッショナルとしてお客様の期待を超えるクオリティを目指… ■資産形成推進部にて、下記業務をご担当いただきます。 【職務内容】 ■確定拠出年金（ＤＣ）に関する企画・推進、制度導入・制度変更支援およびカスタマーサポ

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容社内PC・サーバー等のITインフラ（ネットワーク含む）の運用・保守および更新対応・社内システムに関するヘルプデスク業務（問い合わせ対応・トラブルシューティング）をご担当頂きます。(業務用携帯電話の管理・運用やPC導入・入替時のキッティングおよび初期設定等、その他)、派遣期間中は1日～2日全体基礎研修、その後配属先でのジョブ研修となり派遣期間中はシステム研修が中心となり、ご安心して業務に入れます。 【おすすめポイント】自由な発想とデザイン・技術力で、商業施設、テーマパーク、店舗、ホテル、オフィス、ディスプレイなどの 企画から設計・施工、アフターサポートまでを一貫して行う「空間創造企業」です。創

仕事内容東京都港区の【海運物流業】カスタマーサービス (正社員) | 海和海運株式会社 ▼仕事内容 顧客と船会社の連絡窓口船積、予約対応、海運スケジュール、遅延、書類の問合わせ対応。 主要顧客との関係を維持 ・強化し、顧客満足度の向上を図る。 営業部門及びオペレーション部門と連携船スペースや船舶スケジュールを調整。 顧客からの予約情報を受領、確認、システムへの入力船荷証券、到着通知の対応、配送指示書などの書類を確認 ・作成。 貨物遅延、港湾混雑、積卸しトラブル等のイレギュラー対応社内外関係者と連携し、迅速な問題解決及び代替案を顧客へ提案。 顧客情報、予約記録、輸送状況の更新 ・管理、予約 ・書類処理

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／カスタマーサポートSTAFF／在宅でも自己管理を意識できる方／マニュアル完備で未経験も安心 カスタマーサポートSTAFF 雇用形態：アルバイト 完全在宅のオシゴト！ 出社の必要はありません。 「仕事内容」 業務はマニュアルに沿って進めるため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 まずはお客様からの簡単な お問い合わせ対応やご案内から始め、 少しずつ対応の幅を広げていきます。 取り扱うサービスは、 デリバリーサービスの加盟案内や 電気料金の見直し、 求人広告のご提案など、 身近でニーズのある内容が中心です。 難しい専門知識は不要で、 働きながら自然と身につけて

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日以上、1日8時間以上 【勤務時間】 8:00～20:00（実働11h、休憩1h） ━━━━━━━━━━━━━ 【応募から採用までの流れ】 [1]ご応募 ▼ 弊社採用担当よりご連絡/面接日の調整 ▼ [2]面接 ※入社日の相談があればお知らせください。 ▼ [3]採用 ※電話応募の場合、そのお電話で日程調整まで進められるため 「早く選考に進みたい」という方はぜひお電話にてご応募ください♪ ※当日は履歴書(写真貼)をご持参ください。 履歴書のご返却はいたしません。予めご了承ください。 ━━━━━━━━━━━━━ ／ コアズでは長く安定して働く方がほとんど。 その理由をスタッフに聞いてみました。 ＼ 『充実の研修制度で安心してはじめられた！』 「未経験の私でも大丈夫かな…」 最初はとっても不安でしたが、 3日間の研修を受けてその不安を払拭できました。 もちろんその後もしっかりフォローしてくれるので安心でした。 『シフト相談がしやすい！』 ご家庭の都合や旅行で休みたい、 などプライベートとの両立がしやすいのも魅力のひとつです。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可 ・土日祝休み ・年末年始 ・有給休暇あり

仕事内容【お客様の受付・ご案内】 シニア世代活躍中★土日祝休み×残業ほぼなし♪家庭との両立も◎ 株式会社コアズ 東京事業本部 （勤務地：大手銀行） ■ 給与 日給1万4689円 + 交通費支給 ■ シフト 週2日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 日比谷線八丁堀駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、完全週休2日制 (土日祝休み)、残業月10時間以下 ■ 勤務地 23区全体中央区 セカンドキャリア・ミドルシニア活躍中★ 受付・ご案内のお仕事♪未経験OK！ 人と接することが好きな方に◎ ／ あなたの新しい一歩、 コアズが全力で応援します！ “やってみたい” その気持ち、コアズ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ユーザーのカスタマーサポートの実務経験3年以上 ・マネジメント経験 【職種名】 カスタマーサポート 【仕事内容】 【事業概要】 ライブ配信アプリ 配信×データで、新しい体験とビジネスをつくるライブ配信アプリをローンチ！ 「誰でも簡単に顔出しアリでもナシでもライブ配信が楽しめる」そんなプラットフォームを目指しております。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーからのお問い合わせ対応(メール・電話割合3:7程度) ・お問い合わせ内容の分析 ・エンジニアや営業など各部署への連携 ・サポートマニュアルの整備と改善 ・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行 ・配信者のマネジメン

仕事内容【求人概要】 私たちネットドリーマーズは競馬メディア「netkeiba」や競輪総合メディアの「netkeirin」、ベースボール・マガジン社と共同運営する野球情報サイト「ベースボールマガジン ONLINE」など、国内最大級の規模を誇るメディアを多数運営しております。 それぞれのサービス規模が拡大する中で、運営領域では「ユーザーと向き合う場所」から 「事業成長の起点」へと進化しようとしています。 それに伴い、カスタマーサポート領域でも「問い合わせに答える」だけでなく、サービス仕様・運用・事業背景を理解した上での判断・設計力がより重要になっています。 同社では問い合わせの一次対応はパートナー企業が

仕事内容マイナチュレ◇カスタマーサポートMgr候補／土日祝休 【仕事内容】: 【具体的なお仕事の内容】 ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。 ・顧客エンゲージメント領域 顧客インサイトを肌で感じるため、お客様からのお問い合わせに直接対応する機会があります。 特にメンバーでは判断が難しいご相談対応（エスカレーション）やロイヤル顧客との対話を通じ、サービス最前線の課題やニーズを把握します。 新たな施策立案のため、特定顧客へのインタビューやヒアリングも実施します。 ・分析、戦略領域 VOC（顧客の声）、CRMデータ等を分析し顧客インサイトを抽出。 LTV向上や解約率改善に向けた戦略立案、