カスタマーサポート 外資系企業 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・クラウドサービスやITに関する経験。特に、SaaSの構造や運用に関する経験および知識 ・カスタマーサクセスの経験および知識 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 ワークフローサービスのカスタマーサクセス担当者 【仕事内容】 自社ワークフローサービスのカスタマーサクセス業務 ・ご契約前の検討中のお客様に対する検証支援 ・ご契約いただいたお客様に対する導入支援、利活用支援 ・主に運用に関するお客様からの問い合わせ対応 ・WebAPIとの連携を視野に入れた最適なアーキテクチャの検討、設計 ・利活用に関する情報発信 【事

仕事内容■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 A

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 09:00～18:00 8h/週5日/休憩60分 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週5日で9:00～18:00の勤務!問い合わせなど!ボーナス年2回 佐川急便株式会社 城東営業所(勤務先:城西営業所5F) ■ 給与 時給1300円以上 ■ シフト 週5日以上、1日8時間以上 ■ アクセス 京葉線(東京−蘇我)潮見駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 23区全体 江東区 潮見駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ ​カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありません！疑問

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎 ヒアリング担当 補助者業務 インセンティブあり 年休120日以上 残業なし 法律知識ゼロでOK！9割が未経験スタート 先輩社員が親身にOJT！ 人柄重視の採用です◎ 【仕事内容】 消費者トラブルや借金問題などのお悩みを持つ方から、 被害の状況をヒアリングするお仕事です。 「何があったのか」「今はどんな状況か」を丁寧に伺い、 解決への第一歩を支えます。 ＼具体的には／ ・ご相談者様からの新規問い合わせ対応（電話、メール、LINEなど） ・消費者へのカウンセリング ・証拠収集業務 お客様へのカウンセリングはフォーマットに沿って行うので安心。 経験を積む

勤務時間11:00～15:00／13:00～17:00／10:00～17:00／10:00～14:00 週勤務日数：3日~None日

仕事内容給与： 時給1600円~ 仕事内容： 業務用アプリケーションの導入・操作に関する問い合わせ対応（電話のみ）。 ・企業の担当者様と電話でご対応いただきます。 ・シフト制ですので勤務時間は相談に応じます。 ・パソコン、スマートフォンを貸与します。 ・シフトで複数人で対応していますので急な予定変更も対応可能です。 ・フルリモートでのお仕事ですので出社不要です。 [アピールポイント1 完全在宅・シフト制・扶養内OK。あなたらしい働き方が可能です◎ 日本CHRコンサルティングは企業の働きやすい職場のサポートをしています。 わたしたち自身も働きやすい職場作りを目指し、実践しています。 「無理の

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか必須 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上 ・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上 [歓迎] ・不動産業界での経験、または不動産向けサービス提供経験 ・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験 【フィットする人物像】 ・自律的に課題を発見し、解決に向け試行錯誤できる方 ・困難な状況でも前向きにプロフェッショナルとして行動できる方 ・チームワークを重視し、周囲を巻き込める方 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 不動産仲介営業の物件提案SaaS『Facilo』を導入いただいたクライアントに対して、オンボーディング

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 09:00～18:00 8h/週5日/休憩60分 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週5日で9:00～18:00の勤務!問い合わせなど!ボーナス年2回 佐川急便株式会社 中野営業所(勤務先:中野営業所) ■ 給与 時給1234円以上 ■ シフト 週5日以上、1日8時間以上 ■ アクセス 西武池袋線石神井公園駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 23区全体 練馬区 石神井公園駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ ​カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありません！疑問は

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）10時間以内

仕事内容【外資系企業での経理アシスタントのお仕事です】・ 各仕訳伝票の入力 （会計システムへの入力） ・ 経費精算チェック ・ 請求書払いの仕訳入力 ・ エクセルでの経理データ加工 ・ 経理に付随する一般事務＜お仕事ポイント＞◎経理経験必須◎在宅勤務：週１日可 ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験（3年以上） ・チームマネジメントの経験 ・顧客視点での課題解決力、丁寧かつ迅速な対応スキル ・自ら課題を発見し、主体的に解決へ動ける方 ・部門横断での調整・コミュニケーションをリードできる方 ・スタートアップや変化の多い環境で自律的に業務を進められる方 【尚可】 ・IT、通信、モバイル関連サービスでのサポート経験 ・サポートチームの立ち上げ・マネジメント経験 ・FAQ整備やCSツール導入などの改善プロジェクト推進経験 ・数値分析やNPSなど、顧客満足度指標に基づく改善経験 [歓迎] ※活かせる

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 当社が提供するB向け（企業向け）商材に関するアポイント業務を担当していただきます。 架電リストをもとに、以下の商材に関するアポイントを取るお仕事です。 業務内容(詳細) B向け商材（SaaS型サービス） 求人媒体掲載代行 採用支援サービス 経理、総務などの業務支援システム リーガルチェックサービス 具体的な業務内容： 架電リストをもとに、企業や個人のお客様に電話をかけ、各商材の案内およびアポイントの設定を行います。営業活動はしやすく、マニュアルやサポート体制も整っているため、安心して業務に取り組むことができます。また、リスト、スクリプト、架電システムはすべ

仕事内容外資系企業の役員運転手 ★安定成長企業で安心★土日祝休み＆日勤でプライベートも充実50～60代の男女スタッフ活躍中！ ご興味を持っていただけましたらお問い合わせだけでもお気軽にご連絡ください（仕事No:SR-D1256） お電話の際は仕事No.「SR-D1256」をお伝えください。 採用センター0120-604-043 (営業時間平日9：00～18：00) 難しい業務は不要。シンプルで分かりやすい、企業専属ドライバーのお仕事です。 ■シンプルな業務内容 ・企業役員の送迎運転 ・車の日常管理（点検・洗車・給油） ・運行記録の管理 ・お客様への丁寧な対応 これだけ。余計な複雑さはなく

勤務時間09:15~20:05

仕事内容時給1700円【ルイ・ヴィトン】電話メール対応 八重洲 【LOUIS VUITTON】 【仕事内容】: 「ルイ・ヴィトン」コールセンター・カスタマーサービス 電話やメールを通じての顧客対応をお任せします。 （製品販売、在庫照会、店舗やサービスの紹介、等） 【具体的には】 ・製品のご提案および販売 ・製品関連問合せ、在庫照会の対応 ・リペア問合せ対応 ・クレーム対応 ・店舗への電話取次 【勤務地】東京ミッドタウン八重洲 【期間】長期 ※開始日相談可 【日数】土日祝含む週5日 【シフト】早番9:15～18:30中番9:45～19:00遅番10:50～20:05 【服装】オフィスカジュアル（デニ

仕事内容株式会社サマリー 【フルリモート可】カスタマーサポート◆ユーザー10万人の宅配収納サービス「サマリーポケット」展開 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサポート◆ユーザー10万人の宅配収納サービス「サマリーポケット」展開 【具体的な仕事内容】 【採用背景】 事業拡大に伴い、カスタマーサポートおよびオペレーション領域の重要性が一層高まっています。サマリーポケットは「お客様の大切なモノをお預かりする」という特性上、顧客体験の質がサービス価値に直結する事業です。そのため、これまで以上に安定した運営と継続的な改善の両立が求められています。 今後さらなるサービス品質の向上や顧客体験の改善を実

仕事内容【カスタマーサポート】環境系SaaS企業／土日祝休み◎ [会社名称]：アスエネ株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：450万～750万円 [応募資格]：大卒以上 【主な業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。 ・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 ・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 ・対応データ集計の集計やレポート作成、報告業務 ・対応品質管理 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ管理 ・利用デー

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の6時間程度 就業時間に関する特記事項：日により多少時間が異なります。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始・ＧＷ ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容◆カナダ資本の鉱山会社にて総務・人事の担当者を募集します。 ・人事関連契約書の更新、データ管理・各種手当の計算、経費精算 ・給与、報酬計算、各種社保手続き（社労士と協業）・経理補助 ・出張手当（各種アレンジメント）・翻訳 ・ＩＴ及びソフトウェア導入時のサポート ・事務用品の購入、名刺、社員証の注文 ・銀行、郵便局、法務局への事務手続き・書類のファイリング ・来客、電話対応・その他事務業務 ＊入社後はＯＪＴ、業務引継（マニュアルあり）にてご指導します 変更範囲：会社の定める業務 ＃マザーズ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・アカウントマネジメント／カスタマーサクセス経験（3年以上） ・顧客折衝～要件整理～運用フロー設計／構築をリードした経験 ・複数部門を横断した顧客深耕や中長期的なアカウントプランニング経験 ・運用構築・定着支援・改善まで担った経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ・不動産業界（デベロッパー・管理・建設等）の知見、またはIT導入支援経験 ・顧客の売上向上や販売促進に向けた企画・実行経験 ・業務プロセスの標準化・仕組み化、またはCS体制の構築経験 【職種名】 【カスタマーサクセス】顔認証ID「FreeiD」不動産×ITで“暮らしのインフラ”を定着させる 【仕事内容】

仕事内容■勤務地 東京都港区赤坂4丁目8-18 赤坂JEBL4階 KIYOラーニング株式会社 法人事業部オフィス ■お仕事内容 《お仕事の概要》 クラウド型eラーニングサービス「AirCourse」を導入・活用する企業様に対して、サービスの導入支援から活用支援、さらには新たなサービスの提案まで、顧客の成功を一貫してサポートするお仕事です。カスタマーサポートやプロダクト企画、セールス部門と連携しながら、顧客体験価値を最大化させることで、事業成長を牽引していただきます。経験を積みながら業務範囲を広げていけるため、段階的にスキルアップが可能です。 《具体的な内容》 ・導入企業の管理者様と打ち合わせを行い

仕事内容「フルフレックス/マイカー通勤可/中途採用社員カツヤク中/土日祝休み/有給消化率80％以上 」 【自社サービスやキャッシュレス決済端末の運用・保守業務】 決済端末の運用・保守業務をご担当いただきます。 ＜具体的な職務内容＞ ■決済端末に関する問い合わせ対応 一次受けのコールセンター(24時間365日対応)からの二次対応がメイン。 コールセンターで解決できなかったテクニカルな内容の問い合わせに対応。 より詳しく状況を把握するために、直接お客様にお電話することもあります。 コールセンターからのエスカレーションは、部署全体で1日10件程度。 ■キッティング会社との連携

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ コールセンターやカスタマーサポート業務における実務経験(SV、管理者など) ・ 業務委託先(BPO企業等)での運用・サポート業務や、クライアント対応の経験 【歓迎】 ・ 生成AIやRPAなどの新しいツールを活用し、業務効率化を図った経験 ・ サポート体制の構築や業務フロー改善、FAQ作成などの業務に携わった経験 ・ 複数の関係者と連携しながら業務を進めた経験(委託元・委託先間の調整や、社内外の折衝業務など) 【職種名】 カスタマーサポート（リーダー候補／企業間掛け払いサービス／生成AIに興味関心がある方歓迎） 【仕事内容】 【キャッシュレス・FinTech・DXを

勤務時間9:00 ～ 17:15

仕事内容商社◎時給1900円！システム運用など！当社スタッフ就業中！ ◆駅直結で通勤ラクラク！うれしい土日祝お休み！食堂利用可能！一息つける休憩室完備♪オフィスカジュアル勤務！幅広い年齢層の方が活躍中！長期安定のお仕事をお探しの方必見です☆ 経験を活かせるオシゴト★近くには飲食店・コンビニもあります！【お願いしたいお仕事の内容】システム運用、クラウドサービスの導入、セキュリティ強化、 管理・運用ツールの導入、ネットワーク機器の導入、ＰＣの導入・設定、事務処理、電話応対などをお願いします。※移転予定あり。お問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎