カスタマーサポート 外資系企業 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎のカスタマーサポート｜問い合わせ対応・データ入力｜月給27万円以上｜土日祝休み 「人と話すことが好き」 「誰かをサポートする仕事がしたい」 「未経験からオフィスワークに挑戦してみたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 お任せするのは、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、データ入力や確認作業、事務処理などを行うカスタマーサポート業務です。 ずっと電話対応だけを行う仕事ではなく、デスクワークとのバランスも良いため、未経験の方でも始めやすい環境です。 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応を中心に、事務処理や社内連携まで幅広く担当するカスタマーサポートのお仕事で

仕事内容<仕事内容> ◆全国募集◆【営業サポート業務×クリエイター学習】未経験歓迎！（履歴書不要） こんにちは！ このたび、【マーチャンダイザー】として新しい仲間を募集します。 クリエイター学習も経験できます！ 「安定した業務でスキルアップしたい」 「クリエイティブな仕事にも挑戦したい」 「AI時代に活躍できる人材になりたい」 ――そんなあなたにピッタリの環境です！ 【日中は…】 ■バックオフィス業務（営業事務、経理・人事・総務・受付など）を担当しながら、 クライアント企業をサポート。 ■社内外とのコミュニケーションも多く、提案力や調整力も身につきます！ 【夜や空き時間は…】 ■動画編集・

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み！残業ほぼなし！外資系企業での受付業務 『大手優良企業で受付デビュー！』 ★オフィスビルが立ち並ぶ六本木エリアで勤務★ 所作やおもてなしが磨かれる外資系金融企業の受付に挑戦！ 「人とのコミュニケーションが好き」 「お仕事でホスピタリティを発揮したい」 それなら＜企業受付＞の仕事にチャレンジしてみませんか？ ＼活躍の場は…／ 憧れの六本木！港区女子！ 時代の最先端で活躍するビジネスパーソンが数多く訪れる場だからこそ、 接遇スキルやおもてなしも、より洗練されたものに磨かれます ★こんな方にピッタリ！一つでも当てはまる方はご応募ください♪ ○安定企業で長く活躍

仕事内容【カスタマーサクセス】自社で開発を行う通販専用基幹システムのサポート業務/新卒OK！入社後研修あり ▼仕事内容 弊社商品『通販Ace』をご利用のクライアント様へ、不具合に関するお問い合わせ対応、 新サービスのご提案などの業務を担当して頂きます。 【具体的な業務内容】 ・通販Ace導入時の顧客に対するオペレーション指導 ・既存顧客からの操作方法や不具合に対する問い合わせ対応 ・既存顧客からの要望に対する提案/見積もり/資料作成 ・既存顧客との深耕 ・過去プロダクト利用顧客に対する、新規サービスの提案 エンゲージメントをめる取り組みとして、 ・メンター制度の導入 ・外部福利厚生サービスの導入

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手外資化粧品メーカーでのヘルプデスク業務をお願いいたします。2次対応がメインで問い合わせ対応、チケット管理、アカウント管理、マニュアル作成をお願いする予定です。システムはServiceNowを使用しております。 大手化粧品メーカーでの勤務となり、高時給の短期案件となります！プレミアムフライデーとして毎月最終金曜は15:00に帰宅が可能です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 外資系企業 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 定型業務多め アデコの派遣社員が就業中 アデコからの入社実績あり 一

仕事内容●ユーザーサポート ●ＰＣ等に関するヘルプデスク ●キッティング ※将来的にスキル又は業務都合により、 客先での作業の可能性あります ※スキルや業務都合により、リモートワーク（在宅勤務）が週２～ ３日程度の可能性があります。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【カスタマーサクセス】次世代のクラウド稟議・ワークフローサービス「kickflow」／土日祝休み ▼仕事内容 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。 複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当して頂きます。 最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導入支援（オンボーディング）」作業がメインとなります。 ■ 業務内容 ・kickflow導入に関する業務フロー設計の支援 ・プロダクトに対する要望のヒアリング／ヒアリング結果の開発チームへの連携 ・顧客課題の検討作業 など

仕事内容<仕事内容> 未経験OK｜ECカスタマーサポート｜残業ほぼゼロ＆週休二日制み｜グローバル企業 ECサイト運営に関わるカスタマーサポートおよび審査業務をご担当いただきます。主に、加盟店・商戶の審査やEC関連の各種サポート業務を行っていただくポジションです。業務はマニュアルやルールに沿って進めていただくため、EC業界での実務経験を活かしながら、正確かつ丁寧に対応できる方を歓迎します。 主な業務内容 ・加盟店／商戶情報の確認 ・審査業務・ECサービスに関する各種サポート対応 ・申請内容や登録情報のチェック、データ入力 ・関連部署との連携および必要事項の確認 ・業務ルールやフローに基づく対応および記

仕事内容【ポジション】 カスタマーサクセス 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ・講座ごとの運営・改善施策のサポート ・KPI集計や施策の検証 ・社内外関係者との調整やコミュニケーション ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 株式会社エヌイチは、「AI（アイ）ある社会に」を展望に掲げ、AI事業を展開しております。 創業1期目では、売上5.5億を達成し、メンバー数100名を超えています。 1期目はtoC事業に注力し、2期目（10月以降）からtoB事業を立ち上げ予定です。 「今の会社の仕事、なんだか物足りない…！」 「もっと裁量権を持って働きたい…！」 そんな気持ちを抱えてい

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> WEBサービス運用・カスタマーサポート【子供向けオンライン英会話サービス】 オンライン英会話に興味はありますか？ 実際に使ったことはありますか？ 弊社は子ども向けのオンライン英会話サービスを提供している会社です。 未就学児～小学生向けのもの、 学校の授業の内容をフォローした中学生向けのものなど、 子どもたちの英語力アップのために 日々業務を行っています。 そんな弊社で、オンライン英会話サービス運用のお手伝いをしていただけるパートタイムスタッフを募集することとなりました！ 扶養内勤務もOK 未経験の方もOKです！ 【業務内容】 ◆ユーザーからの問合せ対応業務（メール） ◆顧

仕事内容顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週3日からOK！カスタマーサポート事務・各種アシスタント 1日5時間～、週3日からOK！ 「時間通りにパッとあがれる」のでダブルワークや子育て中の方にも♪ ◎電話対応や接客経験が活かせる、事務のお仕事です◎ 【仕事内容】 電話やメールでのお客様からの問い合わせ窓口を担当いただきます。既存のお客様からの配送日程の変更の問い合わせや、新規お申し込みの受付、各種お問い合わせに回答。お客様に寄り添う対応を大切にしています♪受電後は担当営業所へ、お客様のご用件をお伝えする橋渡し役となります。 ※テレアポなど営業の電話をかける業務はありませんのでご安心ください◎ 【スキルアップ】 一

仕事内容カスタマーサポート/社内SE 情報・通信／監視・データセンター《IT_インフラ》 【仕事内容】 機器操作に関するサポート業務。パソコン操作、コンピュータ機器操作、 データ入力など 【担当製品】（情報・通信）その他 【使用ツール】Windows 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 カスタマーサポート、テクニカルサポートのご経験が活かせます。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 東京都港区 変更の範囲 ※配属先によって異なります 【雇用形態】 正社員 【就業形態

仕事内容<仕事内容> 【ピックアップ】未経験でも大歓迎☆カスタマーセンタースタッフ☆面接時履歴書不要☆ ☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 年収336万円～400万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】ユーザーの安心を支えるカスタマーサポート／投稿チェック業務 この仕事のミッションは、 ユーザーが安心してサービスを使い続けられる環境を守ること。 投稿内容のチェックやお問い合わせ対応を通じて、 トラブルを未然に防ぎ、サービスの信頼を支える役割を担います。 目立つ仕事ではありませんが、 あなたの判断と対応ひとつで「安心して使えるかどうか」が決まる、 サービス運営に欠かせないポジションです。 ▼具体的な業務内容 ・ユーザー投稿内容の確認・チェック ・ルールに基づいた不適切投稿の判定・対応 ・ユーザーからのお問い合わせメール対応 ・マニュアルに沿ったエスカレーショ

仕事内容【カスタマーサクセス リーダー】将来のマネージャー候補 ▼仕事内容 自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援 やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務 を担当します。 お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 【具体的には】 1．ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2．ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3．サービス利活用などを通じてのグロース提案 4．解約申告率の改善

仕事内容<仕事内容> 【ハイブリッド出社可】有名ゲームのカスタマーサポート※英語 ゲームの問い合わせ対応 具体的には ・問い合わせ対応 日本語での問い合わせ対応。メールや問い合わせ用専用のツールから寄せられるテキストでの質問に、プレイヤーに寄り添って回答します。管理ツールでログやデータを確認しつつ、判断が難しい場合は上司やクライアントにエスカレーションします。 ・その他 その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども必要に応じてお願いします。 その他必要に応じ、問い合わせ内容の翻訳や書類の読み込み、社内コミュニケーション時など英語を使用す

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！東京【面接1回】 カスタマーサクセス／ 最短5日内定／年間休日120日以上 飲食店や店舗事業者向けに提供している、オンライン注文・デリバリー関連サービスを導入している取引先に対し、継続利用と満足度向上を目的としたカスタマーサクセス業務をお任せします。新規開拓や飛び込み営業はなく、すでにサービスをご利用いただいている既存店舗へのサポートが中心です！ 具体的には、サービス利用中の店舗からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）を行い、操作方法のご案内や不明点の解消、利用状況の確認などを担当します。店舗ごとの状況を把握しながら、売上や注文データをもとにした活用アドバイ

仕事内容<仕事内容> 【正社員】在宅勤務OK(週1出社)のカスタマーサポート｜宿泊施設の問い合わせ対応 当社が運営する宿泊施設（ヴィラ等）のお客様からの問い合わせ対応を行っていただきます。 基本的にはオンラインでの業務となり、電話・メール・チャットなどで対応します。 業務に慣れてきたら、お客様の声をもとに運営改善の提案などにも関わっていただきます。 【お仕事内容】 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・問い合わせ内容の記録・管理（Slack等を使用） ・予約や施設利用に関する案内 ・必要に応じて社内関係部署との連携 業務はチームで連携しながら進めます。 落ち着いて状況を整理し

仕事内容<仕事内容> コールセンターの統括マネージャーその他一般事務、営業 この会社は生活のお困りごと。主にガラスや鍵、蜂の巣を解決するサービスを行ってます。 基本的な仕事はお客様からの問い合わせ対応業務。その他事務一般やアルバイトの管理も行ってもらいます。 お客様からのありがとうと言ってもらえるお仕事です。 業務拡大につき募集いたします。 現在事務女性スタッフが7名。作業スタッフが外注含めて240名程度在籍してます。 <給与> 年収288万円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし <休日休暇> <勤務地> 東京都清瀬市元町1-1-13メース清瀬302 清瀬市 <福利厚生> ◇賞与