新富町駅（東京都）のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容＼IT×医療で社会貢献！／ 医療機関で使われている電子カルテ・院内システムの問い合わせ対応を行い、 現場の「困った」を解決する仕事です。 患者さんの命を守る医療スタッフを裏側から支える、 やりがいの大きいポジションです。 【仕事内容】 医療機関で使用される 病院情報システム（電子カルテ・部門システム等） の ヘルプデスク業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・システムの操作方法に関する問い合わせ対応 ・不具合・エラー時の一次切り分け ・ベンダーへのエスカレーション ・マスタ設定（ユーザー追加・権限付与など） ・機器の簡易チェック（PC/プリンターなど） ・作業記録の入力・報告 ★基

仕事内容製造業向け情報システム部門の端末管理業務をご担当いただきます。 社内PC運用の効率化を目的として、Intuneを活用した管理運用を中心に対応いただきます。 利用者サポートや運用改善にも携わるポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・Windows端末の設定変更および管理 ・Intuneによるポリシー設定、配布対応 ・PC更改に伴うキッティング計画支援 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・運用手順書およびFAQ整備 ※手順に沿った対応からスタートできます ※コールセンターのみの業務ではありません ＜体制＞ ・5名程度の体制 ・リーダー1名、メンバー4名 ・手順書完備、エスカレーション先あり

仕事内容外資系企業の社内ITサポートにおけるヘルプデスク対応および一部英語対応業務をご担当いただきます。 主に日本語でのユーザー対応を中心に、PCやアカウント関連の問い合わせ対応を行いながら、一部英語でのメール対応や資料確認を実施するポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・PCや周辺機器に関する設定およびトラブル対応 ・アカウント管理（登録、権限変更、パスワード対応等） ・業務システムに関する利用サポート ・英語でのメール問い合わせ対応（テンプレートベース） ・進捗共有や作業報告、課題の整理対応 ※英語対応は全体業務の一部（主にメール・資

仕事内容＜ITサポートで“次世代のオフィスワーク”へ！＞ 未経験OK／まずは簡単なPC設定から／若手が成長しやすい環境◎ 企業のIT環境を支える「ヘルプデスク」「キッティング（PCセットアップ）」業務をお任せします。 「ITの仕事に興味がある」「手に職をつけたい」そんな方にぴったり！ ―― お任せする主な業務 ―― ・PC・スマホの初期設定（キッティング） ・ソフトウェアのインストール、動作確認 ・問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブルシューティング（操作案内・動作不良の簡易対応） ―― 若手が成長しやすいステップ ―― 最初はカンタンなITサポートからスタート！ 慣れてきたら

仕事内容Microsoft 365環境に関するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 社内ユーザーの業務継続を目的として、問い合わせ対応およびアカウント管理を中心に対応いただきます。 ユーザーと近い距離でコミュニケーションを取りながら業務を進めるポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・Microsoft 365に関する問い合わせ対応 ・アカウント作成、権限変更、パスワードリセット対応 ・Teams、Outlook、OneDrive利用時の操作サポート ・問い合わせ内容の記録およびナレッジ整備 ・PCセットアップおよび利用申請対応 ※まずは定型的な問い合わせから担当し、段階的に対応範囲を広げていきます

勤務時間8:30-17:20 （実働7時間50分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 通勤悩みを軽減できる！ ＞ ここなら雨にも濡れず、17時30分前には定時退勤できる理想のワークライフが手に入る＊ 天候に左右されない抜群のアクセス環境と、無理のない残業少なめの体制がしっかり整っています！ 通勤ストレスゼロで、毎日がもっと快適になりますよ＊ ▼PCのセットアップ（キッティング6割）や、社内からの問い合わせ対応、アクセス権管理（4割）などをおまかせ！ 実務を通して社内ITの幅広い知識が身につき、無理なくステップアップできる確かな実績がGETできます！ ぜひここでのびのび働きませんか？ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザー

仕事内容教育機関向けシステムの業務をご担当いただきます。 教職員および学生のIT利用支援を目的として、問い合わせ対応を中心に対応いただきます。 IT環境の改善や利用促進にも携わるポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・Microsoft 365に関する問い合わせ対応 ・PCの初期設定およびアカウント管理 ・各種システム利用申請の受付対応 ・マニュアルおよびFAQの作成、更新 ・障害発生時の一次切り分けおよび担当部署連携 ※先輩社員によるOJTを通じて段階的に習得可能 ※開発業務は含まれません ＜体制＞ ・12名程度の体制 ・リーダー2名、メンバー10名 ・問い合わせ対応手順および資料整備済 ＜対

仕事内容株式会社ボードルア ＼26卒も歓迎／ 未経験OK ＆ リモートOKの【ヘルプデスク】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＼ITの初めの第一歩／ヘルプデスクを始めとしたITインフラを支える初歩的な業務からスタート♪できるまで付きっきりサポートで安心！ITって、なんだか難しそう… そう思っている方も大丈夫！ いきなり専門的な仕事を お任せすることはありません。 まずはITインフラを支える 基礎的な業務からスタートするので 未経験でも安心してチャレンジできます。 ★そもそもITインフラって？

仕事内容社内ユーザー向けのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 社員が円滑に業務を進められるよう、PCやシステムに関する問い合わせ対応を中心に対応いただきます。 ITサポート業務を通じて、幅広いIT知識を身につけられる環境です。 ＜主な業務内容＞ ・社員からのPC、メール、業務システムに関する問い合わせ対応 ・パスワードリセットやアカウント申請受付、登録作業 ・PCの初期設定、ソフトウェアインストール対応 ・手順書に沿った機器設定および動作確認 ・問い合わせ内容や対応履歴の記録、管理 ※最初はマニュアルに沿った対応から開始し、段階的に対応範囲を広げていきます ※サーバー構築やネットワーク設計など

仕事内容企業向け情報システム部門でのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 社内IT環境の安定運用を目的として、問い合わせ対応やアカウント管理を中心に対応いただきます。 利用部門との距離が近く、ユーザー支援を実感しやすいポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・Microsoft 365に関する問い合わせ対応 ・アカウント発行および権限設定作業 ・PCおよび周辺機器の利用サポート ・利用マニュアル作成および更新 ・定期作業や運用手順の改善提案 ※定型対応からスタートし段階的に業務範囲を拡大可能 ※サーバー構築業務は対象外 ＜体制＞ ・6名程度の体制 ・チームリーダーおよびサポートメンバーで構成 ・F

仕事内容OA機器メーカー向けのヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 OA機器メーカーのコールセンターにて、法人顧客や社内営業担当者、販売店担当者からの複合機・OA機器に関する問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・法人顧客からの複合機・OA機器に関する問い合わせ対応 ・社内営業担当者、販売店担当者からの製品仕様・商品構成に関する問い合わせ対応 ・複合機のコピー、FAX、スキャン、印刷等の操作案内 ・PCからの印刷方法やプリンタ設定に関する問い合わせ対応 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル

仕事内容保険会社向けITサポート業務をご担当いただきます。 社内システム利用者の業務支援を目的として、問い合わせ対応および運用サポートを中心に対応いただきます。 業務改善やナレッジ整備にも携わるポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・社内ユーザーからの問い合わせ受付 ・PC、アカウント、各種システム利用支援 ・ServiceNowによるチケット管理 ・FAQおよびナレッジ情報の更新 ・申請対応や権限設定業務 ・段階的に障害切り分けや改善提案も担当 ・開発業務は対象外 ＜体制＞ ・12名程度の体制 ・リーダー2名、メンバー10名 ・マニュアル整備済み、教育体制あり ＜対応範囲＞ ・ServiceN

仕事内容大手損害保険会社の社内ユーザー（営業店・コールセンター）向けITサポートおよびPC管理をご担当いただきます。 業務システムの使い方に関する問い合わせ対応、PCや周辺機器のキッティング、初期設定、アカウント発行などをお任せします。 まずはPCの初期設定や定型の問い合わせ対応から担当し、経験を積んだ後はよくある質問（FAQ）の作成やアカウント管理、トラブルシュートなど、社内ITサポート全般へ担当範囲を広げていただきます。 複数名のヘルプデスクチームで対応しており、先輩社員にすぐに質問・相談できる体制のため、実務未経験の方も安心してスタートできます。 【参画後すぐにお任せする業務】 ・社内P

仕事内容・一般的な事務作業 ・PC・PCソフトウェア、プリンタ設定、 ネットワーク環境等の保守技術支援 ・在庫管理 ・修理対応支援 ・電話・メールでのユーザーサポート業務 等 【一緒に働くメンバー】 部署には６名が所属しており、男女比は５：５。幅広い年齢層です。ヘルプデスクのお仕事が初めてだったメンバーもたくさん活躍中です。 コンピュータのトラブルやソフト問い合わせに対応するお仕事です。コンピュータの筐体内部から知っていく事になりますので、PCに詳しくなれます。 未経験から経験を積んで、プログラマー・SEへのステップアップも可能です！ ■従事すべき業務の変更範囲： （雇入れ直後）ヘルプデスク （

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆在宅OK ☆福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ヘルプデスク、キッテイング業務】・PCセットアップ（キッティング、設定、不具合対応、入退社時の対応、ユーザー対応）・PCサポートユーザー支援※国内地方拠点、海外拠点からのサポート依頼があります・ドキュメント作成（資料、マニュアルなど）・電話対応（ベンダー対応、ベンダーサポートへの問い合わせなど）・スマートフォンサポート対応・Office365設定（アカウント登録、削除、編集）付随業務：電話対応、来客対応等 担当製品: 金属メーカー 職種: [ その他 ] いずれにも近くない業務 ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ITパスポートもしくはM

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています！ “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ 1.【勤務地は”関東”で上京サポートあり】 地方＆異業種からの転職者が多数活躍中です！ 一人暮らしがしたかった、東京に住んでみたかった、 そんな20～30代が多数☆ 2.【未経験からオフィススキルが身に付く】 完全未経験から一般事務へキャリアアップ！ 弊社で正社員デビューする方も多数。 ”何かスキ

仕事内容社内情報システム部門におけるITサポート業務をご担当いただきます。 社員のIT利用に関する不明点解消を目的として、問い合わせ対応および定型作業を中心に対応いただきます。 情報システム担当および各部署と連携しながら、社内IT環境の安定運用を支援するポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・社員からのIT関連問い合わせ対応（PC／メール／社内システム） ・PCキッティング補助（初期設定、アカウント設定など） ・アカウント発行・権限設定の対応補助 ・社内ツールの利用サポート（操作説明など） ・機器管理（PC・周辺機器の在庫管理、貸出対応） ・簡易的なトラブル対応（ネット接続不良、ログイン不能など）

仕事内容教育業界向け情報システム部門のサポート業務をご担当いただきます。 Microsoft 365活用促進を目的として、問い合わせ対応や端末管理を中心に対応いただきます。 利用者に近い立場でIT環境の整備を支援する役割です。 ＜主な業務内容＞ ・Microsoft 365に関する問い合わせ対応 ・アカウント作成および権限管理 ・PCキッティングおよび初期設定 ・利用マニュアルの作成、更新 ・トラブル発生時の一次調査およびエスカレーション ※未経験者は問い合わせ一次対応から開始可能 ※サーバー構築業務はありません ＜体制＞ ・10名程度の体制 ・リーダー2名、メンバー8名 ・FAQおよび手順書が

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜定時退社、当たり前！＞ 東京駅近くのオフィスなので各線からもアクセス抜群！ 残業も多くて【 10時間 】ダケなので、基本定時になったらスグ退勤できますよ＊ 今回は、【 旅行代理店 】にてヘルプデスク業務が登場！ 人気の旅行業界の一員として、「 旅のプロ 」たちを支えていきましょう＊ ▼大手旅行代理店にて社内ヘルプデスクをおまかせ！ 具体的には、PCやIT機器の問い合わせ対応を始め、新入社員の方のPCキッティングなどをお願いいたします＊ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収36万円以上可（手当等含む収入例） 時給2,0