ヘルプデスク - 品川駅 の求人・仕事・採用

勤務時間09：00～17：00 【残業】有 作業の状況に応じて

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～基幹システム運用・保守＋社内ヘルプデスク～ ・社内パソコンのキッティング作業及び保守管理 ・メール設定に関する問い合わせ対応 ・セキュリティソフトに関わる問い合わせ対応 ・社内システムサーバーの運用管理 ・インターネット回線に関する問い合わせ、管理など ・グループウェアの保守管理 ・AWSの管理、運用業務 【お仕事のポイント】 17：00定時で残業少なめ♪情報システム部門でお仕事です♪基幹システムの運用と社内ヘルプデスクのご対応をお願いいたします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【

勤務時間10：00～19：00 【残業】基本無

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ユーザー向けヘルプデスク/運用管理業務 ・PC、スマートフォンの操作問い合わせ/障害対応 （Windows10中心、一部Mac/iPad/iPhoneあり） ・PC・スマートフォンのキッティング ・IT資産管理（在庫管理、棚卸、故障交換、アカウント管理） ・入退社/異動/休職に伴うアカウント対応、端末貸与/回収 ・セキュリティチェックシートの受付 ※対応は電話/メール/チャット/リモートのみ（対面なし） 【お仕事のポイント】 朝はゆっくり10時からの勤務◎残業は基本ございません！PC周りのヘルプデスク経験のある方、ブランクがある

仕事内容東京都港区の【ヘルプデスク】Ｗｅｂサービス問い合わせ対応業務 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 Ｗｅｂ製品に関する問い合わせ対応を担当します。 電話やメールでのサポート対応だけでなく、ＦＡＱやＱＡ作成など利用者が使いやすい環境づくりにも関われるポジションです。 ＩＴ業界未経験からスタートしたメンバーも多い環境です。 【主な業務内容】 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・ＱＡ、ＦＡＱの作成および更新 ・問い合わせ内容の記録、管理 ・不具合内容の確認およびエスカレーション変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【ヘルプデスク】Ｗｅｂサ

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内システムの管理、問合せ対応 【詳細】 ・問合せ対応 ・システムのキャンペーン情報の発信や機能追加時のベンダー管理 ・システム機能追加時などのプロジェクト対応、社内調整 ・資料作成 ［サポート対象］社内ユーザー、フランチャイズ店舗の担当者（顧客） ［サポート内容］システムの使い方、エラー対応、機能改修の要望ヒアリング ［対応件数］チームで1日8件程 ［エスカレ先］システムベンダー、社員担当者 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、オンサイト 【体制】 4名+今回募集の方 【企業情報】 宅配水関連 【お仕事のポイント】 ◆7

仕事内容顧客対応を通じて企業価値を高め、より良い顧客体験を提供することを目指しています。このポジションでは、問い合わせ対応を中心とした顧客対応業務に加え、顧客満足度向上に向けたクリエイティブな施策の実施や運営に携わっていただきます。 人と接することが好きで、感謝されることでやりがいを感じられる方、また、状況に応じて臨機応変な対応ができる柔軟な性格をお持ちの方を探しております！ 問い合わせ対応 ・顧客系の問い合わせ対応（賃貸管理関連は別部門） CS業務 ・購入後の顧客対応（運用や出口戦略などの相談対応） ・顧客満足度向上の施策（イベント運営、公式LINEの運用、情報発信） ・マーケティング部門との連携（

仕事内容東京都港区の【ヘルプデスク】問い合わせ対応・サポート業務 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】テレワークＯＫ！社内ユーザーからの問い合わせ対応を行う業務です。 コミュニケーション力を活かせるポジションです。 【業務内容】 ・問い合わせ対応 ・操作説明 ・障害一次対応 ・対応履歴の記録変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【ヘルプデスク】問い合わせ対応・サポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)230000〜4000

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【研修有で安心♪】ソフトウェア会社でサーバー管理/755859 仕事内容： 【ヘルプデスク業務（インフラ、システムサポート）】 ■業務内容： サーバー資産管理業務！ ・サーバー資産管理（物理管理） ・サーバー監視業務 LAC内の棚卸管理、専用システム（Zabbix）での死活監視、アラート発砲（研究開発利用サーバ） ・修理手配 ・各種関連打ち合わせ ・作業報告 【担当製品】ヘルプデスク業務（インフラ、システムサポート） 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給1750円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Offic

仕事内容ヘルプデスク／「ヘルプデスク」「インフラ系サポート業務」週休2日制／年間休日120日 ・SQL Server使用したデータ処理業務 ・ネットワーク/サーバ/ActiveDirectoryなどの知識を活用した各種サポート対応 【仕事100】 １．ＩＴ系人材派遣 ２．ソフトウェア開発 ３．アウトソーシング業務 ４．コンサルティングサービス ５．テレマーケティング ６．人材紹介サービス 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,資格取得支援・手当てあり,転勤なし,急募

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの

仕事内容ヘルプデスク／「ヘルプデスク」「全国の病院に飛び回れる方募集」週休2日制／年間休日120日 ■全国の病院をまわり、ＰＣの設置を行って頂きます。月５日程度の出張有り ・医療機器を制御するためのPC（Windowsベース）およびサーバー、 ネットワークの設置、設定 ・アプリのインストール作業 ■「品川駅」を拠点とし、全国の病院へ。 【JOB601】 １．ＩＴ系人材派遣 ２．ソフトウェア開発 ３．アウトソーシング業務 ４．コンサルティングサービス ５．テレマーケティング ６．人材紹介サービス 未経験OK,交通費支給あり,学歴不問,既卒・第二新卒歓迎,英語力不問,資格取得支援・手

仕事内容ヘルプデスク／「ヘルプデスク」「英語を使ったお仕事」週休2日制／年間休日120日 ＜通信機器モニター管理業務＞ 多国籍のユーザーモニターから上がる機器の使い勝手や不具合を開発現場へエスカレーション（英語でのやりとり）して頂くお仕事です。 実際に、開発をして頂く訳ではないので、開発経験は必要ありません。 但し、開発元と直接、英語（電話やメール）でのやりとりをして頂くため、英語での会話・読み書き、が必須条件になります。 これに加え、コミュニケーション能力がかなり問われます。 また、受動的な方ではなく、能動的な方が求められます。 【JOB472】 １．ＩＴ系人材派遣 ２．

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容《駅チカ》社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理/A06591 仕事内容： 【社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理業務】 ■ 主担当業務（いずれか） （1）問い合わせ・障害対応 PC（Windows／一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付 障害受付および一次対応 （2）キッティング PCのキッティング作業全般 【担当製品】社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間

仕事内容■ＰＯＳシステムヘルプデスク業務 ・問合せ対応（電話、メール） ・エスカレーション、問合せ進捗確認 ・ＰＯＳ端末キッティング作業 ・ＰＯＳ端末、交換手配 ＜作業環境＞ Ｗｉｎｄｏｗｓ１１、ＳｅｒｖｉｃｅＮｏｗ 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間09：00～20：00 【残業】有 少な目です（ほぼない想定）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・法人顧客からの問合せ対応（TEL/メール） ・エスカレーション対応（海外へのメール・チャット対応等もあり） ・対応履歴入力（英語・テンプレートあり）等 ＊1日の対応件数 5件前後（電話：メール 7：3） ＊問い合わせ例：操作方法、アカウント申請等の対応、システム障害発生時の一次切り分け・対応依頼 ＊ユーザ：医療機関や製薬企業の担当者 ◎働き方◎ ・月～金で9：00～20：00の間の8時間実働・時差シフトあり （最初3ヶ月程は9：00～18：00の固定勤務になります） ・在宅あり（週2～3日ほど）、服装オフィスカジュアルOKです

勤務時間就業時間：09：00～17：15（実働時間07時間15分） 月間想定残業時間：5～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜大手運送企業でのご就業です＞ 社内インフラ/システム運用サポートをお任せします。 【詳細】 ・システム維持/改善に伴うハードウェアやソフトウェアの手配 ・社内からの問合せ対応（IT/システム関連） ・インフラ環境（Windows/Linux等）の運用サポート ・外部ベンダーとの調整、スケジュール管理 ・既存システムの課題整理および改善対応 ・付随するITサポート ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Windows 11、Windows Server、Linux、VMware 【体制】

勤務時間●シフト制 9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） 17：00～33：30（休憩時間・21：00～22：00／26：00～27：00） 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【服装】 ビジネスカジュアル 【研修期間】 あり 【職場環境】 休憩室あり 【その他】 週3～5日、在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※配属チームによって頻度が決定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信企業グループで、ヘルプデスクのお仕事です。英語力を活かして海外のお客様とやり取りをお任せします♪在宅勤務多め！通勤時間を自分時間に使えるので、働きやすさ抜群です◎ 【仕事内容】 大手通信企業グループにて、輪番でのお客様からの問い合わせ対応・故障対応をお願いします。お客様は主に海外の現地法人や外資系企業などなので英語力が活かせます！ ●日本語・英語での問い合わせ対応（電話中心） ●故障状況の確認 ●故障原因や状況をお客様に伝達 ●故障対応（英語・日本語） ●原因の確認 ●海外・国内キャリアへの修理依頼 【お仕事のポイント】 《

仕事内容東京都港区の【社内ヘルプデスク！】ＩＴ環境を支えるサポート業務！ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ■業務内容 ・ＰＣ、周辺機器に関する問い合わせ対応 ・アカウント発行、初期設定対応 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品やメール設定サポート ・キッティング、端末交換対応 ・マニュアル作成、資産管理■メッセージＩＴ業界での実務経験を積みたい方や、サポート業務が好きな方にもおすすめです！変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【社内ヘルプデスク！】ＩＴ環境を支えるサポート業務！(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜500000円

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ITヘルプデスク】お客様企業内のID管理システムでの申請対応、情報登録/変更作業。人事異動時の情報登録/変更作業 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】1.基本的なExcel操作スキル（関数含む）【活かせる経験】1.ヘルプデスク経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方

仕事内容ヘルプデスク／PC・ネットのサポート業務 1. パソコンやネットの“困った”をサポート！ お客様の社員さんから寄せられる 「パソコンが動かない」 「ネットに繋がらない」といった 初歩的なトラブルの相談に対応するお仕事です。 マニュアルや先輩のサポートをもとに、 リモート操作や手順のご案内で解決をサポートします。 ＜パソコンのトラブル対応＞ 「PCが立ち上がらない」 「ソフトがうまく開けない」 など、 操作や設定に関するお問い合わせに対応します。 相手の状況を確認しながら、 わかりやすく解決方法を伝えていきます。 ＜ネットワークのトラブル対応＞ 「インターネットがつながらない」 「メールが

仕事内容東京都港区の【グローバル環境で活躍するヘルプデスク！】英語を仕事に！ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ■業務内容海外ユーザーからの問い合わせ対応（メール ・チャット中心）ＰＣ ・Ｏｆｆｉｃｅ ・ネットワークに関するサポート対応アカウント作成 ・パスワードリセット ・権限管理マニュアル作成（英語 ・日本語）■メッセージ実務を通じて「使える英語」と「ＩＴ知識」の両方を習得可能！将来的にはグローバル案件や上流工程へのステップアップも目指せます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【グローバル環境で活躍するヘルプデスク！】英語を仕