ヘルプデスク - 品川駅 の求人・仕事・採用

仕事内容■お仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの

勤務時間09：00～17：00 【残業】有 作業の状況に応じて

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～基幹システム運用・保守＋社内ヘルプデスク～ ・社内パソコンのキッティング作業及び保守管理 ・メール設定に関する問い合わせ対応 ・セキュリティソフトに関わる問い合わせ対応 ・社内システムサーバーの運用管理 ・インターネット回線に関する問い合わせ、管理など ・グループウェアの保守管理 ・AWSの管理、運用業務 【お仕事のポイント】 17：00定時で残業少なめ♪情報システム部門でお仕事です♪基幹システムの運用と社内ヘルプデスクのご対応をお願いいたします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【

仕事内容東京都港区の【ヘルプデスク】Ｗｅｂサービス問い合わせ対応業務 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 Ｗｅｂ製品に関する問い合わせ対応を担当します。 電話やメールでのサポート対応だけでなく、ＦＡＱやＱＡ作成など利用者が使いやすい環境づくりにも関われるポジションです。 ＩＴ業界未経験からスタートしたメンバーも多い環境です。 【主な業務内容】 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・ＱＡ、ＦＡＱの作成および更新 ・問い合わせ内容の記録、管理 ・不具合内容の確認およびエスカレーション変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【ヘルプデスク】Ｗｅｂサ

仕事内容資産形成に興味はあるけれど、  「何から始めたらいいかわからない」  「将来や年金に漠然と不安がある」 そんな想いを持った方が、最初にTAPPと出会う場所がオンラインセミナーです。 このポジションは、  単なる事務や裏方ではなく、  セミナー参加者にとっての“最初の安心“をつくる、TAPPの顔。 参加前の問い合わせ対応から当日の運営、  営業コンサルタントとの橋渡し、  さらに運営フローや顧客体験の改善まで——  「どうすればもっと安心して参加してもらえるか？」を考え、形にしていく役割です。 具体的な業務内容 • 資産運用セミナー参加者のサポート  （Zoom URL作成・案内、日程変更、問い

仕事内容東京都港区の【ヘルプデスク】問い合わせ対応・サポート業務 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】テレワークＯＫ！社内ユーザーからの問い合わせ対応を行う業務です。 コミュニケーション力を活かせるポジションです。 【業務内容】 ・問い合わせ対応 ・操作説明 ・障害一次対応 ・対応履歴の記録変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【ヘルプデスク】問い合わせ対応・サポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)230000〜4000

勤務時間09：15-17：30（休憩60分）実働7時間15分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。（場合により、最大2時間位/日）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手企業グループ会社向けサポートデスク ・インシデント対応 ※ユーザからの問合せ対応、エンドユーザ：約8,000人 ・申請書対応 →アカウント関連、グループアドレス関連、セキュリティツール例外設定、SW貸出等 ・全社アナウンス対応 ・特定業務対応 ・FAQ・ナレッジ整備 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポ

仕事内容東京都港区の【社内ヘルプデスク】ありがとうが直接届く仕事です (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 大手自動車メーカーの情報システム部門で、社員向けのサポート業務を担当いただきます。 問い合わせ相手はすべて社内ユーザーのため、クレーム対応が少なく落ち着いて業務に取り組める環境です。 【主な業務内容】 ・ＰＣやタブレットに関する問い合わせ対応 ・アカウント関連のサポート ・端末キッティング作業 ・故障、交換対応変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【社内ヘルプデスク】ありがとうが直接届く仕事です(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜5

勤務時間就業時間：09：00～17：15（実働時間07時間15分） 月間想定残業時間：5～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜大手運送企業でのご就業です＞ 社内インフラ/システム運用サポートをお任せします。 【詳細】 ・システム維持/改善に伴うハードウェアやソフトウェアの手配 ・社内からの問合せ対応（IT/システム関連） ・インフラ環境（Windows/Linux等）の運用サポート ・外部ベンダーとの調整、スケジュール管理 ・既存システムの課題整理および改善対応 ・付随するITサポート ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Windows 11、Windows Server、Linux、VMware 【体制】

仕事内容ヘルプデスク／「ヘルプデスク」「インフラ系サポート業務」週休2日制／年間休日120日 ・SQL Server使用したデータ処理業務 ・ネットワーク/サーバ/ActiveDirectoryなどの知識を活用した各種サポート対応 【仕事100】 １．ＩＴ系人材派遣 ２．ソフトウェア開発 ３．アウトソーシング業務 ４．コンサルティングサービス ５．テレマーケティング ６．人材紹介サービス 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,資格取得支援・手当てあり,転勤なし,急募

勤務時間（1）08：30～17：00（実働時間07時間30分） （2）16：30～33：00（実働時間14時間30分） 月間想定残業時間：5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 国内ネットワークサービスに関する顧客（国内）からの問合せ/故障対応をお任せします。 【詳細】 ・顧客からの問合せ対応：入電→問診→故障切り分け→修理の手配→修理完了報告の受領→治っているか修理状態の確認→顧客への修理状態の確認依頼→クローズ ※上記のほか、監視装置にアラームがあがり、こちらから故障の通知をするパターンあり ・国内顧客対応フロントでは、国内回線に対してカスタマイズした保守メニューや、顧客の要望に応えたオリジナルの保守メニューに対応した個社別の故障対応を実施 【体制】 約90名 【備考】 ・6輪番での勤務 ・16：30

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの

仕事内容東京都港区の【社内ヘルプデスク！】ＩＴ環境を支えるサポート業務！ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ■業務内容 ・ＰＣ、周辺機器に関する問い合わせ対応 ・アカウント発行、初期設定対応 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品やメール設定サポート ・キッティング、端末交換対応 ・マニュアル作成、資産管理■メッセージＩＴ業界での実務経験を積みたい方や、サポート業務が好きな方にもおすすめです！変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【社内ヘルプデスク！】ＩＴ環境を支えるサポート業務！(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜500000円

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容《駅チカ》社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理/A06591 仕事内容： 【社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理業務】 ■ 主担当業務（いずれか） （1）問い合わせ・障害対応 PC（Windows／一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付 障害受付および一次対応 （2）キッティング PCのキッティング作業全般 【担当製品】社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間

仕事内容東京都港区の【グローバル環境で活躍するヘルプデスク！】英語を仕事に！ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ■業務内容海外ユーザーからの問い合わせ対応（メール ・チャット中心）ＰＣ ・Ｏｆｆｉｃｅ ・ネットワークに関するサポート対応アカウント作成 ・パスワードリセット ・権限管理マニュアル作成（英語 ・日本語）■メッセージ実務を通じて「使える英語」と「ＩＴ知識」の両方を習得可能！将来的にはグローバル案件や上流工程へのステップアップも目指せます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【グローバル環境で活躍するヘルプデスク！】英語を仕

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容◎PC・iPhoneキッティング業務A28981 仕事内容： 【キッティング業務】 PC・iPhoneキッティング、資産管理、入出荷作業、電話、メール対応 等 【担当製品】【キッティング業務】 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 2026/07/01から2026/09/30 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力な

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容＊週2在宅OK＊情報登録・変更作業等のITヘルプデスク/747276 仕事内容： 【ITヘルプデスク】 お客様企業内のID管理システムでの申請対応、情報登録/変更作業。人事異動時の情報登録/変更作業 【担当製品】ITヘルプデスク 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】25万6000円＝時給1600円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Wor

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【インフラ系ＳＩ案件の運用支援】・構築完了後のインフラ案件におけるインシデント対応・問い合わせ受付、ナレッジやＦＡＱを用いた一次切り分け・運用に関する技術支援や対応内容の整理（環境）AWS 担当製品: Windows Server 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: AWS Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】運用保守業務に関する知識をお持ちの方。インフラ用語や基礎知識をお持ちの方。【活かせる経験】AWSやネットワーク機器の運用経験をお持ちの方は歓迎いたします！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務

仕事内容■ＰＯＳシステムヘルプデスク業務 ・問合せ対応（電話、メール） ・エスカレーション、問合せ進捗確認 ・ＰＯＳ端末キッティング作業 ・ＰＯＳ端末、交換手配 ＜作業環境＞ Ｗｉｎｄｏｗｓ１１、ＳｅｒｖｉｃｅＮｏｗ 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【業務内容】 L2：一次切り分け後の技術対応（再現・暫定対応・恒久対応の設計／実装） L3：根本原因解析、運用自動化（PowerShell）、構成変更、軽微なSharePoint構築（サイト・リスト・権限・フロー） 範囲：M365、SharePoint Online、Windows／Officeクライアント、Azure AD（Entra ID）連携、ログ分析、簡易システム解析 PowerShell実務経験・ログ解析の実務経験が必須のポジションです！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 一部在

仕事内容ヘルプデスク／PC・ネットのサポート業務 1. パソコンやネットの“困った”をサポート！ お客様の社員さんから寄せられる 「パソコンが動かない」 「ネットに繋がらない」といった 初歩的なトラブルの相談に対応するお仕事です。 マニュアルや先輩のサポートをもとに、 リモート操作や手順のご案内で解決をサポートします。 ＜パソコンのトラブル対応＞ 「PCが立ち上がらない」 「ソフトがうまく開けない」 など、 操作や設定に関するお問い合わせに対応します。 相手の状況を確認しながら、 わかりやすく解決方法を伝えていきます。 ＜ネットワークのトラブル対応＞ 「インターネットがつながらない」 「メールが