品川駅のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間09:30～18:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容ＩＴ営業部門のサポート業務全般をご担当いただきます。具体的には「受発注業務、納品管理、予実管理、見積書／注文書／請求書等書類作成、顧客対応／管理、新サービスの企画、販売促進」等になります。ＩＴ分野の営業事務のため、習得したＩＴ知識・スキルを活かすことができる仕事です。 正社員前提！（過去実績有）未経験でも就業できます！これまでの学習経験を活かして活躍しませんか？【企業の紹介】派遣・下請けはやらないのがポリシーの企業です！プライム案件で自社で経験を積める環境があります！当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせＴＥＬ：０５０－４５６０－４８１２） 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《土日祝休み》大規模ITサポート＆GWS支援＠品川/740849 仕事内容： 【GWSサポートデスク業務】 ■業務内容：現在のサポートデスクを大きく、サポートを手厚くしていきたい。 ■規模や体制など エンドユーザーは病院や介護現場の3万人程度や総合職の1000人のサポートデスク。月1800件くらいの問い合わせなどを現在は7名体制で対応中。 【担当製品】GWSサポートデスク 給与： 時給 2,300円～ 交通費別途支給 【月収例】34万5000円＝時給2300円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容◆長期案件◆社内インシデントの二次窓口＠品川/749646 仕事内容： 【社内インシデントの二次窓口】 ＜自動車部品メーカー関連企業の社内インシデント2次振り分け窓口＞ ①社内インシデントの振り分け窓口（2次窓口） ◆専用システム、Slackでの対応（電話対応無し） ・OAヘルプデスク ・システムサポート ・NWサポート 他、例えばシステムやアプリ関連の障害や、システムのアラートログ、等 （照明や冷暖房器具、施設全体の信号機や道路破損など）あらゆるインシデントが上がってきます。 ②報告・打合せ ・定期運用報告 ・障害対応、変更発生時報告 ・MTGへの参加、議事録作成 【担当製品】社内

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《服装自由》インフ系案件の運用支援ヘルプデスク/A18709 仕事内容： 【インフラ系SI案件の運用支援】 ・構築完了後のインフラ案件におけるインシデント対応 ・問い合わせ受付、ナレッジやFAQを用いた一次切り分け ・運用に関する技術支援や対応内容の整理 （環境）AWS 【担当製品】Windows Server 給与： 時給 3,600円～ 交通費別途支給 【月収例】54万円＝時給3600円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： AWS、Windows 契約期間： 長期 派遣先： 大手システム開発会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容子育て支援システム会社でのカスタマーサポートです。サービス導入後の顧客からの各種問い合わせ対応をお任せ。まずは一次受付からはじめ、丁寧なOJTで基礎から習得！業界経験・専門知識ゼロでも、安心して一から身につけていただけます。 コールセンター、カスタマーサポート、ヘルプデスクでの実務経験が1年以上ある方を大募集！お客様の困りごとに親身に耳を傾けるヒアリング力や電話対応スキルをそのまま活かして即戦力として活躍していただけます。【企業紹介】保育施設や自治体、家庭をつなぐシステムを提供し、子育て関連業務の効率化と情報管理を支援する企業です。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月20H程度、月末月初が繁忙時期

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜社内システム運用保守・ユーザーサポート＞ ・経理システムと原価システムの運用保守 ・社員さんからの問合せ（メールが中心、一部電話・チャットもあり） 例：「この会計・経理データが欲しい」というリクエストに応えてデータ抽出・提出 ・場合によりハードウェアメーカーへの連絡・復旧依頼 ・定型業務（全体の3割） ◎使用システム：スクラッチ、ERP ◎DB：Oracel ◎ツール：Excel（SUM、VLOOKUPなど） ◎OS：Windows、Linux 【お仕事のポイント】 【在宅併用OK♪時短・週4日などご相談ください】簿記用語の理解

仕事内容東京都港区の【ヘルプデスク】保険代理店向け操作案内・対応記録（初級） (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 保険代理店で使用するシステムについて、電話での操作案内と対応履歴の整理を担当します。 「どの画面を開くか」「次に何を押すか」など、相手の状況を確認しながら順番に説明します。 よくある質問の回答内容を整理し、案内資料の更新も行います。 接客 ・コールセンターなどで、相手に合わせて説明した経験を活かせます。 ＩＴ業界での経験は問いません。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【ヘルプデスク】保険代理店向け操作案内・対応記録（初級）(正社員) ▼雇用形

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【研修有で安心♪】ソフトウェア会社でサーバー管理/755859 仕事内容： 【ヘルプデスク業務（インフラ、システムサポート）】 ■業務内容： サーバー資産管理業務！ ・サーバー資産管理（物理管理） ・サーバー監視業務 LAC内の棚卸管理、専用システム（Zabbix）での死活監視、アラート発砲（研究開発利用サーバ） ・修理手配 ・各種関連打ち合わせ ・作業報告 【担当製品】ヘルプデスク業務（インフラ、システムサポート） 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Offic

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ICTツール・業務アプリのヘルプデスク支援】・ICTツールや業務アプリに関する問い合わせ対応・業務ヘルプデスク対応・講習の実施・講習実施時の現地サポート対応・訪問型でのユーザー支援業務 担当製品: ICTツール、業務アプリ 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・出張対応経験・ビジネスメールやビジネスライティングの知識【活かせる経験】・接客や対人対応の経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパ

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容《残業少なめ》ICTヘルプデスク・講習サポート/A59328 仕事内容： 【ICTツール・業務アプリのヘルプデスク支援】 ・ICTツールや業務アプリに関する問い合わせ対応 ・業務ヘルプデスク対応 ・講習の実施 ・講習実施時の現地サポート対応 ・訪問型でのユーザー支援業務 【担当製品】ICTツール、業務アプリ 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経

仕事内容2次ヘルプデスク・情報機器管理業務(利用者に対する業務サポート含む) 1) ヘルプデスク対応 情報機器（PC、周辺機器、モバイル端末）関連問い合わせ PC、iPad、スマートフォンのキッティング作業 各種トラブル時の問い合わせ対応(インシデントDBへの入力あり。) 対象利用者数：約 4,000名 2) 依頼業務対応 申請に従い、デバイスに対しての登録・発送作業、発送完了案内等 申請不備(申請の情報不足)に対する顧客対応 各種利用情報提供、一覧作成 資産管理DB更新対応 PC動作検証・キッティング対応 各種修理費用・保険請求対応 3) 運用維持業務 各インシデントのイ

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【長期安定のお仕事です】 残業も基本無く、プライベートともしっかり両立できます！ オフィスは複数の駅を利用でき、最寄駅から徒歩圏内で、近隣にコンビニ・飲食店もあり働きやすい環境です。 オフィスカジュアルOKです。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自動運転技術開発を行っているIT関連企業での社内ヘルプデスクのお仕事です。 主に社内ユーザー向けのヘルプデスク（PCキッティング、技術的な問い合わせ対応、IT資産管理など）、アカウント管理、関連した事務処理などをお願いします。 【お仕事のポイント】 残業も基本無く、プライベートともしっかり両立できます！オフィスは複数の駅を利用でき、最寄駅から徒歩圏内で、近隣にコンビニ・飲食店もあり働きやすい環境です。オフィスカジュアルOKです。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、土日祝休み

仕事内容アバントグループは、企業の経営基盤を支える高い専門性が求められる領域において、独自のポジションを確立しています。そのため、ITは単なる業務支援ではなく、事業そのものを支える重要な基盤として位置付けられています。 「社内ITの役割を、単なるサポートから“事業成長のドライバー”へ」 アバントグループでは現在、2,000名規模の組織を支えるITサポート機能の進化に取り組んでいます。 今回募集するポジションは、単なるヘルプデスクではなく、ITユーザー体験の改善や業務効率化を通じて、全社の生産性向上をリードする“カスタマーサクセス”の中核ポジションです。 IT運用を“回す”だけでなく、“変えていく

仕事内容仕事内容 社内の無駄な作業をなくし、誰もがよりスマートに働ける環境を作るため、全社を挙げたデジタル化（DX）や業務効率化に力を入れている情報システム課から1名社内ITアシスタントを募集します。 ・ヘルプデスク対応 詳細：社員からの問い合わせに対して、チャットベース・遠隔で対応を行います。内容によっては電話対応も発生します。 対応例：アカウントの再発行、PW解除、office関連対応など ・一般事務（請求書処置など） ・PCのログ（利用履歴）の保存、管理 ・PCの初期化対応 ・新規アカウント作成 ・PCのキッティング ※ヘルプデスク対応をメインに考えておりますが、上記は業務内容の一例であり、お任

仕事内容コンビニやスーパーに設置してあるPOSレジ・タブレット端末、ネットワーク等の障害に関する問い合わせ対応、 およびリモートメンテナンスがメイン業務となります。 ・修復（メンテナンス）作業 ・各店舗との電話でのやり取りも発生（オペレーターとして） ・各種障害対応 シフト勤務/24時間365日対応（※土日祝・ＧＷ・年末年始を含む ※(1)～(3)の全て対応できる方） 8：00-22：30（現状5交代制） (例) １. 8：00-17：00 ２. 13：30-22：30 平日の日勤帯で働くよりも、むしろ、シフト勤務で働きたいという方にはピッタリのお仕事です また、コンビニやスーパー、飲食

仕事内容東京都港区の【ＩＴサポート】社内ユーザー向けヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ＰＣやシステムに関する問い合わせ対応業務です。 【業務内容】 ・ＰＣ、Ｍ３６５、メールなどの問い合わせ対応 ・パスワードリセット、アカウント登録 ・変更 ・ＰＣや周辺機器の初期設定、交換対応 ・ソフトウェアのインストール、アップデート対応 ・手順書やＦＡＱの作成 ・更新人と話すことが好きな方や、接客 ・事務経験を活かしてＩＴ業界へキャリアチェンジしたい方にもおすすめです！変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【ＩＴサポート】社内ユーザー向けヘルプデスク(正社員)

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間）（休憩60分） ※上記はあくまで一例です。 就業先により異なります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 IT・エンジニア求人を専門とする『アデコ株式会社 Tech Talent事業本部』。 他社にはない優良求人を豊富に取り揃えています。 ＼こんなお仕事があります／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク …時給2250円～／週3以上在宅 ■大手旅行会社でのヘルプデスク …時給2,000円～／週2勤務～OK ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク …時給2,500円～／完全在宅 上記は一例となります。 ご応募後、希望される就業条件をお伺いし、お仕事をご紹介させていただきます。 【お仕事のポイント】 【在宅・高収入のお仕事多数】 1万社以上との

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容社内情報システム担当として、ヘルプデスク業務をはじめ、PC・モバイル端末のキッティング・管理、Microsoft 365やGoogle Workspaceのアカウント管理、各種SaaSの運用・ライセンス管理、IT資産管理、ベンダー対応、手順書・マニュアルの作成・更新などを担当します！経験に応じて、業務改善やITサービス導入にも携わっていただきます。 紹介予定派遣で正社員を目指せるポジション！OJTで知識を身につけながら、Microsoft 365やGoogle Workspaceなどのクラウドサービス運用や情報システム業務の幅広い経験を積み、社内SEとしてキャリアアップできる環境です！【企業

仕事内容東京都港区の【ＩＴヘルプデスク】予約・顧客管理システムの運用 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ホテルスタッフが利用する予約 ・顧客管理システムの運用です。 ＰＣ ・ＩＴ機器に関する問い合わせ、トラブル対応、システムやアプリの遠隔操作サポート、障害発生時の一次対応と担当ＳＥへエスカレーション対応、各種マニュアル、ＦＡＱの整備などをお任せいたします。 ＩＴ業界での経験が浅い方も、問い合わせ対応やシステムサポートを通じて、ＩＴスキルを身につけていけるポジションです。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【ＩＴヘルプデスク】予約・顧客管理システムの運用(正