ヘルプデスク - 品川駅 の求人・仕事・採用

仕事内容ヘルプデスク／7月着任 10時出社 社内ヘルプデスク アカウント管理・IT機器セットアップ 1156 資格取得奨励金・IT研修受講などのスキルアップ支援あり マーケティングリサーチなどを手掛ける大手企業の「社内ITヘルプデスク」 です。 社用端末・システムに関する問い合わせ対応をメインにお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 社内ユーザーからの問合せ対応 ＊社用PC・社用携帯・各種システム・クラウドシステムなどに関する 社員からの問い合わせ・障害対応 ＊インシデント管理ツールとカウンター対応による受付・回答 (2) キッティング ＊社用PC・社用携帯のセットアップ・在庫管理 ＊

勤務時間09：00～17：00 【残業】有 作業の状況に応じて

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～基幹システム運用・保守＋社内ヘルプデスク～ ・社内パソコンのキッティング作業及び保守管理 ・メール設定に関する問い合わせ対応 ・セキュリティソフトに関わる問い合わせ対応 ・社内システムサーバーの運用管理 ・インターネット回線に関する問い合わせ、管理など ・グループウェアの保守管理 ・AWSの管理、運用業務 【お仕事のポイント】 17：00定時で残業少なめ♪情報システム部門でお仕事です♪基幹システムの運用と社内ヘルプデスクのご対応をお願いいたします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《服装自由》インフ系案件の運用支援ヘルプデスク/A18709 仕事内容： 【インフラ系ＳＩ案件の運用支援】 ・構築完了後のインフラ案件におけるインシデント対応 ・問い合わせ受付、ナレッジやＦＡＱを用いた一次切り分け ・運用に関する技術支援や対応内容の整理 （環境）AWS 【担当製品】Windows Server 給与： 時給 3,100円～ 交通費別途支給 【月収例】46万5000円＝時給3100円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： AWS、Windows 契約期間： 長期 派遣先： システム会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般

勤務時間10：00～19：00 【残業】基本無

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ユーザー向けヘルプデスク/運用管理業務 ・PC、スマートフォンの操作問い合わせ/障害対応 （Windows10中心、一部Mac/iPad/iPhoneあり） ・PC・スマートフォンのキッティング ・IT資産管理（在庫管理、棚卸、故障交換、アカウント管理） ・入退社/異動/休職に伴うアカウント対応、端末貸与/回収 ・セキュリティチェックシートの受付 ※対応は電話/メール/チャット/リモートのみ（対面なし） 【お仕事のポイント】 朝はゆっくり10時からの勤務◎残業は基本ございません！PC周りのヘルプデスク経験のある方、ブランクがある

仕事内容東京都港区の【ヘルプデスク】Ｗｅｂサービス問い合わせ対応業務 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 Ｗｅｂ製品に関する問い合わせ対応を担当します。 電話やメールでのサポート対応だけでなく、ＦＡＱやＱＡ作成など利用者が使いやすい環境づくりにも関われるポジションです。 ＩＴ業界未経験からスタートしたメンバーも多い環境です。 【主な業務内容】 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・ＱＡ、ＦＡＱの作成および更新 ・問い合わせ内容の記録、管理 ・不具合内容の確認およびエスカレーション変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【ヘルプデスク】Ｗｅｂサ

仕事内容東京都港区の【ヘルプデスク】問い合わせ対応・サポート業務 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】テレワークＯＫ！社内ユーザーからの問い合わせ対応を行う業務です。 コミュニケーション力を活かせるポジションです。 【業務内容】 ・問い合わせ対応 ・操作説明 ・障害一次対応 ・対応履歴の記録変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【ヘルプデスク】問い合わせ対応・サポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)230000〜4000

勤務時間09:00～17:15 実働7時間15分／休憩60分

仕事内容＜社内ITを支えるやりがいあるポジション＞合成樹脂商社での社内ヘルプデスク業務です。社員の方が安心して業務を進められるように社内IT環境を支える重要なポジション！PCのキッティング・アカウント管理・問い合わせ対応など幅広い業務に携われるため、ITサポートやヘルプデスク経験を活かしたい方にぴったり！ ＜ 幅広いIT知識を身につけられる環境！ ＞ 高時給１９００円 「ありがとう」と感謝される仕事にやりがいを感じる方におすすめのお仕事です。長期前提のため長く安定して就業したい方に必見のお仕事です！ 【企業紹介】合成樹脂を中心とした素材や製品、関連機器を扱う商社で、販売から製造まで幅広い樹脂ビジネ

仕事内容東京都港区のＰＣ問い合わせ・ヘルプデスク対応 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ユーザーからの問い合わせ対応をメインにご担当頂きます。 基本的なＰＣの操作方法、Ｏｆｆｉｃｅ製品や社内システムに不具合が生じた際の問い合わせ先として、サポート、問題解決を行っていただきます。 運用の手順書はございますが、必要に応じてドキュメント整理などもご対応頂くので、Ｅｘｃｅｌが得意な方は歓迎いたします。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 ＰＣ問い合わせ・ヘルプデスク対応(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜350000

仕事内容大手自動車メーカーの情報システム部門で、社員向けのサポート 業務を担当いただきます。問い合わせ相手はすべて社内ユーザー のため、クレーム対応が少なく落ち着いて業務に取り組める 環境です。 【主な業務内容】 ・ＰＣやタブレットに関する問い合わせ対応 ・アカウント関連のサポート ・端末キッティング作業 ・故障、交換対応 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10時間程度/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★社内ITサポート★ ・IT機器,ツール等に関する問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・PC、タブレット、スマートフォンのキッティング作業 ・IT資産管理に関わる実務（管理台帳の更新、アカウント一覧表更新等） ・ActiveDirectoryユーザー管理（ユーザー作成等） …将来的にはグループウェアやサーバーの管理運用にも携わることができます♪ ＊部門：2名（課長・主任） ＊在宅：開始から約2ヶ月目頃から週2～3日可能 【お仕事のポイント】 ＼医療機器メーカーでのシステムサポートやアカウント管理、IT資産管理などを中心に担当

勤務時間（1）08：30～17：00（実働時間07時間30分） （2）16：30～33：00（実働時間14時間30分） 月間想定残業時間：5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 国内ネットワークサービスに関する顧客（国内）からの問合せ/故障対応をお任せします。 【詳細】 ・顧客からの問合せ対応：入電→問診→故障切り分け→修理の手配→修理完了報告の受領→治っているか修理状態の確認→顧客への修理状態の確認依頼→クローズ ※上記のほか、監視装置にアラームがあがり、こちらから故障の通知をするパターンあり ・国内顧客対応フロントでは、国内回線に対してカスタマイズした保守メニューや、顧客の要望に応えたオリジナルの保守メニューに対応した個社別の故障対応を実施 【体制】 約90名 【備考】 ・6輪番での勤務 ・16：30

仕事内容東京都港区の【社内ヘルプデスク】ＰＣ設定・問い合わせ対応（未経験可） (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ◇業務内容社内ヘルプデスクとして、社員からのＰＣやシステムに関する問い合わせ対応を担当します。 主にＷｉｎｄｏｗｓ端末の初期設定、メール ・ネットワークの基本トラブル対応、アプリケーションのインストール支援などを行います。 問い合わせは電話 ・メール ・チャットが中心で、マニュアルに沿った対応からスタートできます。 慣れてきたら障害切り分けや簡単な設定変更対応などもお任せします。 ◇メッセージ未経験歓迎！基礎から学べる環境です変更範囲：システムエンジニア業務を除く当

仕事内容東京都港区の【グローバル環境で活躍するヘルプデスク！】英語を仕事に！ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ■業務内容海外ユーザーからの問い合わせ対応（メール ・チャット中心）ＰＣ ・Ｏｆｆｉｃｅ ・ネットワークに関するサポート対応アカウント作成 ・パスワードリセット ・権限管理マニュアル作成（英語 ・日本語）■メッセージ実務を通じて「使える英語」と「ＩＴ知識」の両方を習得可能！将来的にはグローバル案件や上流工程へのステップアップも目指せます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【グローバル環境で活躍するヘルプデスク！】英語を仕

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスク 全国の病院に飛び回れる方募集 週休2日制 年間休日120日 ■全国の病院をまわり、ＰＣの設置を行って頂きます。月５日程度の出張有り ・医療機器を制御するためのPC（Windowsベース）およびサーバー、 ネットワークの設置、設定 ・アプリのインストール作業 ■「品川駅」を拠点とし、全国の病院へ。 【JOB601】 １．ＩＴ系人材派遣 ２．ソフトウェア開発 ３．アウトソーシング業務 ４．コンサルティングサービス ５．テレマーケティング ６．人材紹介サービス 未経験OK,交通費支給あり,学歴不問,既卒・第二新卒歓迎,英語力不問,資格取得支援・手当て

勤務時間09：15-17：30（休憩60分）実働7時間15分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。（場合により、最大2時間位/日）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手企業グループ会社向けサポートデスク ・インシデント対応 ※ユーザからの問合せ対応、エンドユーザ：約8,000人 ・申請書対応 →アカウント関連、グループアドレス関連、セキュリティツール例外設定、SW貸出等 ・全社アナウンス対応 ・特定業務対応 ・FAQ・ナレッジ整備 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポ

仕事内容東京都港区の【ヘルプデスク】問い合わせ受付・操作案内対応（未経験可） (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 本文◇業務内容⇒社内外ユーザーからのＰＣやシステムに関する問い合わせ対応を行います。 主に電話やメールでの受付、操作方法の案内、トラブルの一次切り分けを担当します。 マニュアルやＦＡＱが整備されているため、段階的に知識習得が可能です。 対応履歴の入力や簡単なエスカレーションも行います。 ◇メッセージ⇒研修充実！サポート職へ挑戦したい方歓迎変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【ヘルプデスク】問い合わせ受付・操作案内対応（未経験可）(正社員) ▼雇用

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容《駅チカ》社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理/A19170 仕事内容： 【社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理業務】 ■ 主担当業務（いずれか） （1）問い合わせ・障害対応 PC（Windows／一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付 障害受付および一次対応 （2）キッティング PCのキッティング作業全般 【担当製品】社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間

勤務時間●シフト制 9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） 17：00～33：30（休憩時間・21：00～22：00／26：00～27：00） 他、派遣先の規定による ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ 【服装】 ビジネスカジュアル 【研修期間】 あり 【職場環境】 休憩室あり 【その他】 週3～5日、在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※配属チームによって頻度が決定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信企業グループで、ヘルプデスクのお仕事です。英語力を活かして海外のお客様とやり取りをお任せします♪在宅勤務多め！通勤時間を自分時間に使えるので、働きやすさ抜群です◎ 【仕事内容】 大手通信企業グループにて、輪番でのお客様からの問い合わせ対応・故障対応をお願いします。お客様は主に海外の現地法人や外資系企業などなので英語力が活かせます！ ●日本語・英語での問い合わせ対応（電話中心） ●故障状況の確認 ●故障原因や状況をお客様に伝達 ●故障対応（英語・日本語） ●原因の確認 ●海外・国内キャリアへの修理依頼 【お仕事のポイント】 《

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《土日祝休み》大規模ITサポート＆GWS支援＠品川/740849 仕事内容： 【GWSサポートデスク業務】 ■業務内容：現在のサポートデスクを大きく、サポートを手厚くしていきたい。 ■規模や体制など エンドユーザーは病院や介護現場の3万人程度や総合職の1000人のサポートデスク。月1800件くらいの問い合わせなどを現在は7名体制で対応中。 【担当製品】GWSサポートデスク 給与： 時給 2,300円～ 交通費別途支給 【月収例】34万5000円＝時給2300円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお

仕事内容東京都港区の【未経験ＯＫ】ＩＴサポート・ヘルプデスク業務！ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 社内ヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応を中心に業務を担当します。 ＰＣや社用携帯、ネットワークに関する問い合わせ対応や、端末のキッティングなどを行います。 【主な業務内容】 ・社内問い合わせ対応 ・ＰＣ、モバイル端末の設定 ・キッティング作業未経験からＩＴサポート業務にチャレンジできます。 ＰＣやＩＴ機器に関する知識を実務で身につけることができます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【未経験ＯＫ】ＩＴサポート・ヘルプデス