ヘルプデスク - 品川駅 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【週3～4在宅】IT製品のヘルプデスク/未経験OK★IT技術者の第一歩をCanonグループで/699 CanonグループIT企業での「ヘルプデスク／テクニカルサポート」業務です。複数ベンダーのソフトウェアに特化したユーザーサポートを行います。 【具体的には…】 （1）問い合わせ受付／1人あたり1日5～10件 メール、電話によるお客様からのお問い合わせ（対応製品の仕様確認、障害）を受付 ※メールでの問い合わせが9割 （2）仕様確認 製品ベンダーのサイトやマニュアルより仕様の確認 （3）ソフトウェアのログ調査 対応製品やOSに関するログの一次調査 （4）検証 自社検証環境に

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。■開始から安定するまでは、残業が多めになります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎購買システム（COUPA）導入に関する検証とマニュアル作成がメインのお仕事です ・購買システムの検証、機能把握、作業理解 ・SEや関係社員との打合せ、提案、不備確認 ・作業者へ向けた正式なマニュアルの作成 ・作業者へのレクチャー ・進行管理 ・納期管理 ・SEの補助 ⇒支援システムは購買業務（予算申請、見積り取得、決済、発注等）になります ・課内サポート ⇒伝票起票、捺印、問い合わせ対応、電話取次 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間）（休憩60分） ※上記はあくまで一例です。 就業先により異なります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 IT・エンジニア求人を専門とする『アデコ株式会社 Tech Talent事業本部』。 他社にはない優良求人を豊富に取り揃えています。 ＼こんなお仕事があります／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク …時給2250円～／週3以上在宅 ■大手旅行会社でのヘルプデスク …時給2,000円～／週2勤務～OK ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク …時給2,500円～／完全在宅 上記は一例となります。 ご応募後、希望される就業条件をお伺いし、お仕事をご紹介させていただきます。 【お仕事のポイント】 【在宅・高収入のお仕事多数】 1万社以上との

仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎】ITヘルプデスク 2次ヘルプデスク・情報機器管理業務(利用者に対する業務サポート含む) 1) ヘルプデスク対応 情報機器（PC、周辺機器、モバイル端末）関連問い合わせ PC、iPad、スマートフォンのキッティング作業 各種トラブル時の問い合わせ対応(インシデントDBへの入力あり。) 対象利用者数：約 4,000名 2) 依頼業務対応 申請に従い、デバイスに対しての登録・発送作業、発送完了案内等 申請不備(申請の情報不足)に対する顧客対応 各種利用情報提供、一覧作成 資産管理DB更新対応 PC動作検証・キッティング対応 各種修理費用・保険請

仕事内容<仕事内容> 【10名募集】◎未経験歓迎のITサポート/土日祝休/1500円/研修充実 ＜来社不要！Web面接完結！＞ ＼ 大量！10名募集！ ／ 大手システム開発会社のヘルプデスクのお仕事です。 未経験の方大歓迎！ 1ヶ月間の研修がありますので、ご安心ください。 研修終了後は、簡単な業務から徐々に範囲を広げていくので、段階的に無理なく業務を覚えていくことができます。 ＜主な業務内容＞ ・PC等のパスワードロック対応 ・トラブル対応 ・操作に関する問合せ対応 ・申請関連の受付及び事務処理 ＜具体的な問い合わせ内容＞ ・パスワードの初期化してほしい ・Teamsつながらない ・印刷

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容《土日祝休み》大規模ITサポート＆GWS支援＠品川/740849 仕事内容： 【GWSサポートデスク業務】 ■業務内容：現在のサポートデスクを大きく、サポートを手厚くしていきたい。 ■規模や体制など エンドユーザーは病院や介護現場の3万人程度や総合職の1000人のサポートデスク。月1800件くらいの問い合わせなどを現在は7名体制で対応中。 【担当製品】GWSサポートデスク 給与： 時給 2,300円～ 交通費別途支給 【月収例】34万5000円＝時給2300円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークありの教育機関向けITヘルプデスク【未経験OK★週の半分在宅★残業少なめ】/1070 即日勤務スタート可！学校支援のITヘルプデスクのお仕事です ◎未経験からデビューも歓迎！ ◎週2～3日は在宅可能！ ◎残業少なめでワークライフバランスが取れる！ CanonグループIT企業にて、 小学校の先生・職員の方からのiPadや教育用システムに関する 「電話お問い合わせの受付応対」を行っていただくお仕事です。 教育現場で利用されている端末・システムについて、 お問い合わせ内容をヒアリングし、関係部署やメーカーへ取り次ぎます。 専門的な技術対応は別担当が行うため、 電話受付

勤務時間9：00～17：00（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【オフィス】 新事務所へ移転した為、綺麗です。 【魅力】 システムを通じて、リサイクル部品事業の拡大と地球環境の未来に貢献することを実感できます。 【マッチする人】 本件ではプログラムを組むことは行わないのですが（ベンダーに依頼）、ユーザからの要件をとりまとめて、要件定義の作成を行ったり、 リリース前の検証作業を行ったりするため、開発経験のある方がマッチします！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務詳細】 ・自社システム全般（ソフト、ハード）に関する問い合わせ対応および運用管理、 AWSの管理運用 ・全損車輛残価評価システム（新CROSSシステム）に関する問い合わせ対応 ・組合員拠点インターネット回線に関する管理、問い合わせ対応 ・セキュリティソフトに関わる管理、問い合わせ対応 ・メール設定に関する問い合わせ対応 【お仕事のポイント】 【オフィス】新事務所へ移転した為、綺麗です。【魅力】システムを通じて、リサイクル部品事業の拡大と地球環境の未来に貢献することを実感できます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活

仕事内容<仕事内容> PC・ネットのサポート業務 1. パソコンやネットの“困った”をサポート！ お客様の社員さんから寄せられる 「パソコンが動かない」 「ネットに繋がらない」といった 初歩的なトラブルの相談に対応するお仕事です。 マニュアルや先輩のサポートをもとに、 リモート操作や手順のご案内で解決をサポートします。 ＜パソコンのトラブル対応＞ 「PCが立ち上がらない」 「ソフトがうまく開けない」 など、 操作や設定に関するお問い合わせに対応します。 相手の状況を確認しながら、 わかりやすく解決方法を伝えていきます。 ＜ネットワークのトラブル対応＞ 「インターネットがつながらない」 「メールが

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理業務＠品川/A06591 仕事内容： 【社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理業務】 ■ 主担当業務（いずれか） （1）問い合わせ・障害対応 PC（Windows／一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付 障害受付および一次対応 （2）キッティング PCのキッティング作業全般 【担当製品】社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間

仕事内容東京都港区の【ＩＴ未経験歓迎！】ヘルプデスク業務！ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ■業務内容社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話 ・メール）ＰＣやアカウントの設定サポートソフトウェアのインストール補助■メッセージ未経験からＩＴ業界へチャレンジできるポジションです！研修 ・ＯＪＴ体制が整っており、基礎からしっかり学べます。 「まずはＩＴ業界に入りたい」という方、大歓迎です！変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【ＩＴ未経験歓迎！】ヘルプデスク業務！(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給240000〜500000円

勤務時間09：00～17：00 【残業】有 作業の状況に応じて

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～基幹システム運用・保守＋社内ヘルプデスク～ ・社内パソコンのキッティング作業及び保守管理 ・メール設定に関する問い合わせ対応 ・セキュリティソフトに関わる問い合わせ対応 ・社内システムサーバーの運用管理 ・インターネット回線に関する問い合わせ、管理など ・グループウェアの保守管理 ・AWSの管理、運用業務 【お仕事のポイント】 17：00定時で残業少なめ♪情報システム部門でお仕事です♪基幹システムの運用と社内ヘルプデスクのご対応をお願いいたします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ITヘルプデスク】お客様企業内のID管理システムでの申請対応、情報登録/変更作業。人事異動時の情報登録/変更作業 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】1.基本的なExcel操作スキル（関数含む）【活かせる経験】1.ヘルプデスク経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容★残業月10h程度★社内ヘルプデスクの問合せ対応/A00586 仕事内容： 社内ヘルプデスクにおける問い合わせ対応 【担当製品】PC 給与： 時給 1,830円～ 交通費別途支給 【月収例】29万2800円＝時給1830円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word、PowerPoint 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マルチ

勤務時間10：00～19：00 休憩時間：12：00～13：00（昼当番シフト時は13：00～14：00） 実働8時間 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理業務】 ■ 主担当業務（いずれか） （1）問い合わせ・障害対応 PC（Windows/一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付 障害受付および一次対応 （2）キッティング PCのキッティング作業全般 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 ・：品川駅チカで通勤もラクラク。.：＊・ &lt;特別な資格は必要ありません！&gt; まずはご応募お待ちしてお

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 月5～10時間程度、トラブル時等に発生する可能性あり。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【病院内でのヘルプデスク業務】 電子カルテなどの操作方法に関して看護師からの問い合わせに対応いただきます。 基本的にクローズまで対応。（メーカーに聞かなければわからないことはエスカレーションあり） それ以外は、グループで相談し合いながら回答。 ※過去の問い合わせ事例の参照可能 電子カルテ以外の問い合わせとして、基本的なPCに関する問い合わせもあります。 &lt;シフト&gt; 平日週5日⇒1人立ち後に土日勤務（平日に振替休日あり） メイン：8：30～17：30 早番：7：30-16：30 遅番：11：30～20：30 （土日は8：

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容社内ヘルプデスクにおける問い合わせ対応 担当製品: PC 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基礎的なPCの操作知識がある方。【活かせる経験】①ITヘルプデスク経験者②Teams・Outlook使用経験ある方③電話やTeamsでの通話に抵抗のない方 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【業務内容】■ L2：一次切り分け後の技術対応（再現・暫定対応・恒久対応の設計／実装） ■L3：根本原因解析、運用自動化（PowerShell）、構成変更、軽微なSharePoint構築（サイト・リスト・権限・フロー） ■範囲：M365、SharePoint Online、Windows／Officeクライアント、Azure AD（Entra ID）連携、ログ分析、簡易システム解析 PowerShell実務経験・ログ解析の実務経験が必須のポジションです！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は5～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ［1］PC/iPhoneキッティング ［2］IT機器/備品の在庫管理業務 ［3］ヘルプデスク2次対応業務 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 土日祝休み、通勤便利なオフィスでのお仕事です！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、産休・育休取得実績あ

仕事内容東京都港区の【ＩＴ業界デビュー歓迎】ヘルプデスク事務アシスタント (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 社内ユーザーからの問い合わせ受付および対応履歴入力を行います。 メール設定、ログイン方法案内など簡単な操作説明が中心です。 対応できない内容は専門部署へエスカレーションします。 マニュアル完備のため安心して業務を開始できます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【ＩＴ業界デビュー歓迎】ヘルプデスク事務アシスタント(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均