ヘルプデスク - 品川駅 の求人・仕事・採用

勤務時間09：00～17：00 【残業】有 作業の状況に応じて

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～基幹システム運用・保守＋社内ヘルプデスク～ ・社内パソコンのキッティング作業及び保守管理 ・メール設定に関する問い合わせ対応 ・セキュリティソフトに関わる問い合わせ対応 ・社内システムサーバーの運用管理 ・インターネット回線に関する問い合わせ、管理など ・グループウェアの保守管理 ・AWSの管理、運用業務 【お仕事のポイント】 17：00定時で残業少なめ♪情報システム部門でお仕事です♪基幹システムの運用と社内ヘルプデスクのご対応をお願いいたします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【

仕事内容東京都港区の【ヘルプデスク】Ｗｅｂサービス問い合わせ対応業務 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 Ｗｅｂ製品に関する問い合わせ対応を担当します。 電話やメールでのサポート対応だけでなく、ＦＡＱやＱＡ作成など利用者が使いやすい環境づくりにも関われるポジションです。 ＩＴ業界未経験からスタートしたメンバーも多い環境です。 【主な業務内容】 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・ＱＡ、ＦＡＱの作成および更新 ・問い合わせ内容の記録、管理 ・不具合内容の確認およびエスカレーション変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【ヘルプデスク】Ｗｅｂサ

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内システムの管理、問合せ対応 【詳細】 ・問合せ対応 ・システムのキャンペーン情報の発信や機能追加時のベンダー管理 ・システム機能追加時などのプロジェクト対応、社内調整 ・資料作成 ［サポート対象］社内ユーザー、フランチャイズ店舗の担当者（顧客） ［サポート内容］システムの使い方、エラー対応、機能改修の要望ヒアリング ［対応件数］チームで1日8件程 ［エスカレ先］システムベンダー、社員担当者 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、オンサイト 【体制】 4名+今回募集の方 【企業情報】 宅配水関連 【お仕事のポイント】 ◆7

仕事内容東京都港区の【ヘルプデスク】問い合わせ対応・サポート業務 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】テレワークＯＫ！社内ユーザーからの問い合わせ対応を行う業務です。 コミュニケーション力を活かせるポジションです。 【業務内容】 ・問い合わせ対応 ・操作説明 ・障害一次対応 ・対応履歴の記録変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【ヘルプデスク】問い合わせ対応・サポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)230000〜4000

勤務時間09：15-17：30（休憩60分）実働7時間15分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。（場合により、最大2時間位/日）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手企業グループ会社向けサポートデスク ・インシデント対応 ※ユーザからの問合せ対応、エンドユーザ：約8,000人 ・申請書対応 →アカウント関連、グループアドレス関連、セキュリティツール例外設定、SW貸出等 ・全社アナウンス対応 ・特定業務対応 ・FAQ・ナレッジ整備 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポ

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【研修有で安心♪】ソフトウェア会社でサーバー管理/755859 仕事内容： 【ヘルプデスク業務（インフラ、システムサポート）】 ■業務内容： サーバー資産管理業務！ ・サーバー資産管理（物理管理） ・サーバー監視業務 LAC内の棚卸管理、専用システム（Zabbix）での死活監視、アラート発砲（研究開発利用サーバ） ・修理手配 ・各種関連打ち合わせ ・作業報告 【担当製品】ヘルプデスク業務（インフラ、システムサポート） 給与： 時給 1,750円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給1750円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Offic

仕事内容東京都港区の【社内ヘルプデスク】ありがとうが直接届く仕事です (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 大手自動車メーカーの情報システム部門で、社員向けのサポート業務を担当いただきます。 問い合わせ相手はすべて社内ユーザーのため、クレーム対応が少なく落ち着いて業務に取り組める環境です。 【主な業務内容】 ・ＰＣやタブレットに関する問い合わせ対応 ・アカウント関連のサポート ・端末キッティング作業 ・故障、交換対応変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【社内ヘルプデスク】ありがとうが直接届く仕事です(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜5

勤務時間（1）08：30～17：00（実働時間07時間30分） （2）16：30～33：00（実働時間14時間30分） 月間想定残業時間：5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 国内ネットワークサービスに関する顧客（国内）からの問合せ/故障対応をお任せします。 【詳細】 ・顧客からの問合せ対応：入電→問診→故障切り分け→修理の手配→修理完了報告の受領→治っているか修理状態の確認→顧客への修理状態の確認依頼→クローズ ※上記のほか、監視装置にアラームがあがり、こちらから故障の通知をするパターンあり ・国内顧客対応フロントでは、国内回線に対してカスタマイズした保守メニューや、顧客の要望に応えたオリジナルの保守メニューに対応した個社別の故障対応を実施 【体制】 約90名 【備考】 ・6輪番での勤務 ・16：30

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの

仕事内容ヘルプデスク／「ヘルプデスク」「インフラ系サポート業務」週休2日制／年間休日120日 ・SQL Server使用したデータ処理業務 ・ネットワーク/サーバ/ActiveDirectoryなどの知識を活用した各種サポート対応 【仕事100】 １．ＩＴ系人材派遣 ２．ソフトウェア開発 ３．アウトソーシング業務 ４．コンサルティングサービス ５．テレマーケティング ６．人材紹介サービス 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,資格取得支援・手当てあり,転勤なし,急募

仕事内容ヘルプデスク／「ヘルプデスク」「全国の病院に飛び回れる方募集」週休2日制／年間休日120日 ■全国の病院をまわり、ＰＣの設置を行って頂きます。月５日程度の出張有り ・医療機器を制御するためのPC（Windowsベース）およびサーバー、 ネットワークの設置、設定 ・アプリのインストール作業 ■「品川駅」を拠点とし、全国の病院へ。 【JOB601】 １．ＩＴ系人材派遣 ２．ソフトウェア開発 ３．アウトソーシング業務 ４．コンサルティングサービス ５．テレマーケティング ６．人材紹介サービス 未経験OK,交通費支給あり,学歴不問,既卒・第二新卒歓迎,英語力不問,資格取得支援・手

仕事内容東京都港区のＰＣ問い合わせ・ヘルプデスク対応 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ユーザーからの問い合わせ対応をメインにご担当頂きます。 基本的なＰＣの操作方法、Ｏｆｆｉｃｅ製品や社内システムに不具合が生じた際の問い合わせ先として、サポート、問題解決を行っていただきます。 運用の手順書はございますが、必要に応じてドキュメント整理などもご対応頂くので、Ｅｘｃｅｌが得意な方は歓迎いたします。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 ＰＣ問い合わせ・ヘルプデスク対応(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜350000

仕事内容ヘルプデスク／「ヘルプデスク」「英語を使ったお仕事」週休2日制／年間休日120日 ＜通信機器モニター管理業務＞ 多国籍のユーザーモニターから上がる機器の使い勝手や不具合を開発現場へエスカレーション（英語でのやりとり）して頂くお仕事です。 実際に、開発をして頂く訳ではないので、開発経験は必要ありません。 但し、開発元と直接、英語（電話やメール）でのやりとりをして頂くため、英語での会話・読み書き、が必須条件になります。 これに加え、コミュニケーション能力がかなり問われます。 また、受動的な方ではなく、能動的な方が求められます。 【JOB472】 １．ＩＴ系人材派遣 ２．

仕事内容資産形成に興味はあるけれど、  「何から始めたらいいかわからない」  「将来や年金に漠然と不安がある」 そんな想いを持った方が、最初にTAPPと出会う場所がオンラインセミナーです。 このポジションは、  単なる事務や裏方ではなく、  セミナー参加者にとっての“最初の安心“をつくる、TAPPの顔。 参加前の問い合わせ対応から当日の運営、  営業コンサルタントとの橋渡し、  さらに運営フローや顧客体験の改善まで——  「どうすればもっと安心して参加してもらえるか？」を考え、形にしていく役割です。 具体的な業務内容 • 資産運用セミナー参加者のサポート  （Zoom URL作成・案内、日程変更、問い

勤務時間09：00～20：00 【残業】有 少な目です（ほぼない想定）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・法人顧客からの問合せ対応（TEL/メール） ・エスカレーション対応（海外へのメール・チャット対応等もあり） ・対応履歴入力（英語・テンプレートあり）等 ＊1日の対応件数 5件前後（電話：メール 7：3） ＊問い合わせ例：操作方法、アカウント申請等の対応、システム障害発生時の一次切り分け・対応依頼 ＊ユーザ：医療機関や製薬企業の担当者 ◎働き方◎ ・月～金で9：00～20：00の間の8時間実働・時差シフトあり （最初3ヶ月程は9：00～18：00の固定勤務になります） ・在宅あり（週2～3日ほど）、服装オフィスカジュアルOKです

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容《駅チカ》社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理/A06591 仕事内容： 【社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理業務】 ■ 主担当業務（いずれか） （1）問い合わせ・障害対応 PC（Windows／一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付 障害受付および一次対応 （2）キッティング PCのキッティング作業全般 【担当製品】社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間

仕事内容東京都港区の【社内ヘルプデスク】ＰＣ設定・問い合わせ対応（未経験可） (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ◇業務内容社内ヘルプデスクとして、社員からのＰＣやシステムに関する問い合わせ対応を担当します。 主にＷｉｎｄｏｗｓ端末の初期設定、メール ・ネットワークの基本トラブル対応、アプリケーションのインストール支援などを行います。 問い合わせは電話 ・メール ・チャットが中心で、マニュアルに沿った対応からスタートできます。 慣れてきたら障害切り分けや簡単な設定変更対応などもお任せします。 ◇メッセージ未経験歓迎！基礎から学べる環境です変更範囲：システムエンジニア業務を除く当

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容＊週2在宅OK＊情報登録・変更作業等のITヘルプデスク/747276 仕事内容： 【ITヘルプデスク】 お客様企業内のID管理システムでの申請対応、情報登録/変更作業。人事異動時の情報登録/変更作業 【担当製品】ITヘルプデスク 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】25万6000円＝時給1600円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Wor

仕事内容東京都港区の【社内ヘルプデスク！】ＩＴ環境を支えるサポート業務！ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ■業務内容 ・ＰＣ、周辺機器に関する問い合わせ対応 ・アカウント発行、初期設定対応 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品やメール設定サポート ・キッティング、端末交換対応 ・マニュアル作成、資産管理■メッセージＩＴ業界での実務経験を積みたい方や、サポート業務が好きな方にもおすすめです！変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【社内ヘルプデスク！】ＩＴ環境を支えるサポート業務！(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜500000円

仕事内容■ＰＯＳシステムヘルプデスク業務 ・問合せ対応（電話、メール） ・エスカレーション、問合せ進捗確認 ・ＰＯＳ端末キッティング作業 ・ＰＯＳ端末、交換手配 ＜作業環境＞ Ｗｉｎｄｏｗｓ１１、ＳｅｒｖｉｃｅＮｏｗ 変更範囲：会社の定める業務