大阪府大阪市のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 金融機関を支えるHOC（ハイタッチ・オペレーション・センター）で、現場マネジメントを担う「リーダーSV候補」としてご活躍いただきます。現場の運用管理からスタートし、平均3～4年で副センター長へ昇格できる道があり、その後はセンター長や部長職といった上位ポジションを目指せます。業務はオペレーター（OP）およびSVの育成・労務管理（勤怠管理、シフト作成等）、ピ

仕事内容NHK営業サービス株式会社 秋採用★20～30代活躍中【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・受信

仕事内容 ・仕事概要? 金融機関を支えるHOC（ハイタッチ・オペレーション・センター）にて、現場マネジメントを担う「リーダーSV候補」としてご活躍いただきます。 電話やWEBでの受付から書類案内、金融犯罪対策や相続に纏わ処理などを行うセンターの運用管理全般をお任せします。 ・業務詳細? ・オペレーター（OP）およびSVの育成・労務管理（勤怠管理、シフト作成等） ・ピープルマネジメント業務（メンタルケア、離職防止施策、勤怠不良者へのアプローチ） ・業務の進捗管理、KPI・品質管理、運営面におけるリスク管理 ・クライアント（金融機関等）への定期報告、提出資料の作成、各種折衝業務 ・センター全体におけ

仕事内容弥生株式会社 【大阪】コンタクトセンター統括マネージャー(CX戦略等)◆業界トップシェア自社サービス／リモート可 【仕事内容】 【大阪】コンタクトセンター統括マネージャー(CX戦略等)◆業界トップシェア自社サービス／リモート可 【具体的な仕事内容】 ◎会計ソフトシェア20年以上連続トップクラスの自社サービス展開 ◎所定労働7.5h・年休125日（土日祝）／賞与3回／福利厚生充実／転勤なし ■ミッション 本ポジションでは、カスタマーリレーション部門の運営コアメンバーとして部全体のマネジメントを担当いただき、大阪・札幌2拠点合計700席規模のコンタクトセンター機能をフィールドとして、顧客接

仕事内容【応募資格】 [必須] ・100席規模のCX責任者経験者またはコンタクトセンター統括責任者としての勤務経験 ・ご自身のチームを統括し、目標達成や成果創出を牽引した経験 ・組織課題の収集および業務オペレーション・コスト構造の改善経験 [歓迎] ・予算や中長期の計画策定経験 ?部門全体の予算、中長期計画、年間計画を策定した経験 ・組織横断プロジェクトの推進経験 ?部門をまたぎ立場の異なるメンバーと協働するプロジェクトの管理や調整を主導した実績 ・リーダーシップスキル ?数十名規模のチームを牽引し、成果を最大化した経験 ・業界知識 ?SaaS業界やコンタクトセンター業界、コンサルティング業界

仕事内容【仕事内容】 「客観性を担保したうえで、正確でどこよりもわかりやすい保険情報を届けること」をコンセプトに、総合保険比較・情報サイトを運営 仕事についての詳細 コンタクトセンターSV候補 業務内容 保険代理店事業における、コンタクトセンタースタッフを募集します。 見込みユーザーへのコール業務（アポイント取得） トークスクリプトの作成などスキームの構築 ユーザーへの保険商品・サービス提案 ・具体的には グループの他サービスをご利用いただいたユーザー向けに、保険商材の提案アポイントを取得していただくのが主なミッションです。直接の提案は保険代理店が行いますので、ユーザーと提携先代理店とのマッチングを担

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【コンタクトシステムの提案・設計構築業務】・コンタクトシステムの提案、設計、構築・運用、保守業務・契約や経理関連の事務処理・音声系システムの設定、構築・関係者との調整や打ち合わせ対応 【業務で使用するツール】 ー ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナ

仕事内容＼未経験からスタートOK！／ TVショッピングや広告をご覧になったお客様からのお電話に対応し、 ご注文内容をヒアリングしてPCに入力するお仕事です。 マニュアル完備で、1件あたりの対応時間は約15分。 未経験の方も安心して始められます◎ 【お仕事内容】 ・通販の注文受付（TV・Web・広告経由など） ・お客様からのお問い合わせ対応 ・データ入力（専用システム使用） 【取扱い案件いろいろ！】 航空会社の予約受付、通信会社の解約対応、化粧品メーカーのお問い合わせ、 自治体の健康診断案内など、幅広い業務を委託しています。 まずはあなたに合った分野からスタート！ 【研修・サポート体制】 ・基礎研

仕事内容【クラウド型コンタクトセンターサービスの提案支援】・グループ会社やベンダーと連携したソリューション提案支援・見積作成、受発注決裁、契約締結、要件定義の対応・運用開始までのフォロー業務・既存利用企業への追加提案、サポート対応・請求、支払い処理 【業務で使用するツール】MS-Office 就業先企業は、本人の希望や能力、今後のスキルアップの可能性を最大限考慮して決定します。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 自分の条件にあった働き方・プロジェクトが見つかる！ 【1】【在籍エンジニア18,000人以上】幅広い年代のエンジニアが活躍中！ 20代、30代、40代と様々

仕事内容キャリアリンク株式会社 【大阪／未経験歓迎】キャリアコーディネーター／スタッフの面談・仕事紹介など◆土日祝休◆プライム上場 【仕事内容】 【大阪／未経験歓迎】キャリアコーディネーター／スタッフの面談・仕事紹介など◆土日祝休◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 ＜コミニュケーション力を活かして求職者とクライアント企業を繋げる架け橋として活躍／リフレッシュ休暇年8日＞ BPO／人材派遣事業を中心とし、業務フロー設計・効率化提案、コンタクトセンター運営、一般事務領域での専門マッチングなど多岐に渡る業務を担当します。 ※入社後は研修やOJTで業務を覚えていきます。わからないことはフォローがある

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 金融機関を支えるHOC（ハイタッチ・オペレーション・センター）で、「リーダーSV候補」として現場マネジメントを担っていただきます。入社後はLSV候補（現場リーダー・主任クラス）として実務とマネジメントを習得し、任される範囲を少しずつ広げていけます。業務は、オペレーター（OP）およびSVの育成・労務管理、メンタルケアや離職防止施策などのピープルマネジメント、業務の進捗

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 求める経験 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・設備管理 ・設備設計（電気） ・設備設計（管） ・施工管理（電気） ・施工管理（管） ■ 求める資格 下記いずれかの資格をお持ちの方 ・第2種電気主任技術者 ・第3種電気主任技術者 ・建築物環境衛生管理技術者 ・エネルギー管理士 ・第1種電気工事士 ・第2種電気工事士 ・1級ボイラー技士 ・2級ボイラー技士 ・第3種冷凍機械責任者 ・危険物取扱者乙種4類 ・消防設備士甲種 ・消防設備士乙種 【職種名】 設備管理（データセンター） ＜正社員_大阪府大阪市＞ 【仕事内容】 【業務内容】 担当施設の設備管理を担当いただきます

仕事内容【応募資格】 [必須] ■デジタルマーケティング領域（SEO／コンテンツマーケティング／Webディレクション/広告運用のいずれか）での3年以上の実務経験が あり、顧客対応や進行管理を行った経験をお持ちの方。 ■社内外の多様なステークホルダーと連携し、複数部署・複数社が関与するプロジェクトで施策を推進した経験 └※特に、1,000ページ以上のWebサイトや10名以上の関係者が関わる、一定規模以上のSEO案件の調整・推進経験を歓迎します。 [歓迎] 月間数百万PV以上の大規模ウェブサイトにおけるSEO・コンテンツマーケティング実務経験 BtoBまたはBtoC、特定業界（例：自動車、旅行、金融、通信

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 ◎注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応 ◎サイズ交換・返品受付のご案内 ◎会員登録やログインに関するサポート ◎メール・チャットを中心としたお客様対応 ◎対応履歴の入力や顧客情報の更新 ◎FAQの更新や業務改善のサポート 【対応割合（目安）】 ◎メール対応：約50％ ◎チャット対応：約30％ ◎電話対応：約20％ 電話対応だけでなく、メールやチャットでの対応も多いため、落ち着いてお客様一人ひとりに寄り添った対応ができる環境です。 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎ビジネスマナーやコミュニケーションスキル ◎PC入力や事務処理スキル ◎電話・メー

仕事内容 ☞ここがポイント！ Ｖ 英語や外国語を活用できる職場 インバウンド需要に応える先進的なサービス 充実した研修制度でキャリアアップ可能 グロース上場企業の安定性 年間休日121日！9連休以上の休暇実績あり！ ■お仕事内容■ グローバルマルチセンターでのSV業務をお任せします！ ・グローバルマルチセンターのチームマネジメント ・お客さまへの報告資料作成（コール実績管理、分析） ・予実管理 …etc ◎全体の運用を管理する業務が中心です。 ■主軸サービスのキーパーソンに…！■ お任せするのは、会社の主軸事業であるグローバルマルチセンターの管理運営！ 上場企業の安定性

仕事内容SCSK株式会社 【大阪】音声基盤システム導入・運用エンジニア◆コンタクトセンター向け／在宅可＜0114ITISS＞ 【仕事内容】 【大阪】音声基盤システム導入・運用エンジニア◆コンタクトセンター向け／在宅可＜0114ITISS＞ 【具体的な仕事内容】 ★大手企業への導入実績多数！自社音声基盤クラウドサービス「PrmeTiaas」の導入・運用／AVAYA社製PBX等も提供／業界屈指のワークライフバランス充実環境★ ■業務内容： AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」（当社のオ

仕事内容【仕事内容】 ?仕事概要? 金融機関を支えるHOC（ハイタッチ・オペレーション・センター）にて、現場マネジメントを担う「リーダーSV候補」としてご活躍いただきます。 電話やWEBでの受付から書類案内、金融犯罪対策や相続に纏わ処理などを行うセンターの運用管理全般をお任せします。 ?業務詳細? ・オペレーター（OP）およびSVの育成・労務管理（勤怠管理、シフト作成等） ・ピープルマネジメント業務（メンタルケア、離職防止施策、勤怠不良者へのアプローチ） ・業務の進捗管理、KPI・品質管理、運営面におけるリスク管理 ・クライアント（金融機関等）への定期報告、提出資料の作成、各種折衝業務

仕事内容株式会社エボルカ 【梅田／業界経験不問】派遣営業◆急成長で拠点拡大中／年休124日／インセン豊富／少数精鋭ベンチャー 【仕事内容】 【梅田／業界経験不問】派遣営業◆急成長で拠点拡大中／年休124日／インセン豊富／少数精鋭ベンチャー 【具体的な仕事内容】 【2022年2月に設立されたベンチャー企業！成果が評価に繋がるインセン制度】 ■業務内容： 人材派遣の営業をお任せします。中小～大手までの幅広い企業に対して営業活動を実施。企業と派遣スタッフのマッチング～スタッフの管理・フォローまで行います。 ・派遣先企業の新規開拓担当→派遣社員の管理・フォロー ・既存クライアントのフォロー ※現状の

仕事内容ティーペック株式会社 【大阪】＜看護師経験活かせる＞電話健康相談員《年休125日＊残業月10h以内＊有給取得率90％以上》 【仕事内容】 【大阪】＜看護師経験活かせる＞電話健康相談員《年休125日＊残業月10h以内＊有給取得率90％以上》 【具体的な仕事内容】 ■はじめに： 当社が運営するコンタクトセンターの電話相談員として以下の業務をお任せいたします。 ■業務内容： ・電話、Webによる当社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談業務 ・パート社員の管理、指導業務 ★日本全国のご相談者様のサポートができるお仕事です★ 基本的に「ワンコール・ワンクローズ」のサービスのため、1回の電

仕事内容ティーペック株式会社 【大阪】心理カウンセラー《年休123日＊有給取得率80％以上＊健康経営優良法人認定企業》 【仕事内容】 【大阪】心理カウンセラー《年休123日＊有給取得率80％以上＊健康経営優良法人認定企業》 【具体的な仕事内容】 ■はじめに： 当社が運営するコンタクトセンターの心理カウンセラーとして以下の業務をお任せいたします。 ■業務内容： ・電話・面談・Webによるメンタルヘルス相談やハラスメント相談業務 ・人事労務コンサルティングやストレスチェックの結果に基づいた訪問カウンセリング ・サービスメニューの充実を目的としたメンタルヘルス関連の各種業務など ■組織構成： 正社