コンタクトセンター - 大阪府大阪市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・ITコンサルタントとしてシステム導入プロジェクトを推進した経験 ・事業会社におけるシステム導入・ベンダーマネジメント経験 ・コンタクトセンター・カスタマーサポート領域の業務知識 加えて、 ・要件定義や関係者調整の経験 ・プロジェクトマネジメント経験 【歓迎条件】 SalesforceなどCRMシステムの導入・運用経験 コールセンター向けシステム導入経験 AIを活用した業務改善プロジェクト経験 ベンダーコントロール経験 コンタクトセンター運営に関する知識 【職種名】 お客様相談部門のDX推進・システム企画（CRM／AI活

仕事内容＜正社員＞賞与あり！ピタッと定時で帰れる！オペレーター業務 ◆年間休日１２０日あり！二つの駅から徒歩圏内！交通費全額支給！同じ業務の方も多数！幅広い年齢層の方が活躍中です！ ９月スタート！《ＢＰＯ事業会社》同業務の方もいるので未経験の方でも安心です！【正社員で就業開始】コンタクトセンターのオペレーター業務、住所変更・契約内容変更手続きの申出受付、 契約内容や保険商品に関する照会対応などをお願いします。◆正社員として直雇用です。 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： ◆電話業務の経験がある方歓迎します。 ※タッチタイピングができる方。 職種： テレフォンオペレーター 給与： 月給

仕事内容株式会社電通総研 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【仕事内容】 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 音声基盤を含むコンタクトセンターに関するプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。 ◇コンタクトセンターシステム構築、コンサルティング ・コンタクトセンターに関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント ・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した

仕事内容【応募資格】 [必須] ■営業または販売サービスのご経験（2年以上） 【キャリアパス】 総合職として、顧客接点の中枢を担う営業部からキャリアをスタートしていただきます。 当初の配属先は左記のうちのいずれかですが、 将来的には本社部門を含めた他部署への異動の可能性もあります。 自部署の業務はもちろん、全体を俯瞰して行動できる素養のある方とお会いしたいと考えています。 ■評価体制 定量的な目標だけではなく、お客さま応対の内容や業務のプロセス （スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も評価する風土です。 ※ノルマはございません。 ★紹介動画★ ※横浜コンタクトセンターの様子になります。 会

仕事内容【応募資格】 [必須] ・クラウドPBX／ユニファイドコミュニケーション／コンタクトセンタの提案・設計・構築・運用の経験 【職種名】 音声エンジニア（UC/FMC）エンタープライズ向け/挑戦環境 【仕事内容】 クラウドボイス領域の技術支援およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務をお任せします。 ■具体的な業務 下記ソリューションにおける提案、要件定義、設計・構築、プロジェクトマネジメント業務 ・クラウドPBX ・ユニファイドコミュニケーション ・コンタクトセンター、AIオペレーター ・ボイスボット ■ミッション 主に音声事業を推進するとともにクラウドPBX、ユニファイドコミュニケーシ

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容NHK営業サービス株式会社 夏採用★20～30代活躍中【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・受信

仕事内容【ワークライフバランス・/副業可/東証プライム】デザイナー/国内最大級の制作リソースを誇る環境で大手・有名企業のWebコンテンツを手掛けて頂きます トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 【業務概要】 大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作を行います。 ＜具体的には＞ Webサイトの新規開発・運用・更新業務、LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ◆配属先部署 CX事業統括 DI事業本部 MT統括部 CMSソリューション（CMSS）部 ◆CMSソリューション（CMSS）部について ＜事業内容＞ CMSソリューション部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-CMSの開発および導入を行っています。 trans-CMSとは、世界的な大企業や政府機関など大規模なサイトを中心に幅広く活用されているオープンソースのCMSである Drupalの仕組みを活用したプロダクトであり、すでに完成されたDrupalという強固な基盤を活用することで、トラブルの少ないサービスの提供が可能です。 また、Webサイト

仕事内容保健師｜日勤のみ｜健診クリニック｜月給27万円 大阪市淀川区｜南方駅徒歩2分｜正社員｜健診｜残業少 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 270,000円～400,000円 ＜内訳＞ ・資格手当10000円 ・調整手当20000円 ・特別手当30000円～100000円 ＜その他＞ ・賞与年2回(2.5ヶ月) ・昇給あり ・皆勤手当5000円 ・住宅手当10000円(世帯主) ・通勤手当(上限20000円) 【勤務地】 大阪府大阪市淀川区 募集情報 ◆日勤のみ ◆残業ほぼなし ◆駅徒歩2分 ◆保健指導あり 【仕事内容】 ＜主な業務内容＞ ・健診業務(採血、心

仕事内容【応募資格】 [必須] ※業界未経験歓迎・職種未経験歓迎※ 【必須要件】 ・事業会社での事務職経験2年以上 ・基本的なＰＣスキルがある方(Word、Excel、PowerPoint) ビジネスメールの作成、ファイル添付等の基本操作 ・社会人として就業経験のある方(組織の中でチームとして就業経験のある方） [歓迎] ・給与計算、労務関連業務のご経験 ・人事労務に関する業務のご経験 ・Microsoft Office Specialist等の資格をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～49歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【大阪市/未経験OK】給

仕事内容■仕事概要 お客様相談室の業務を支える企画管理グループにて、ITシステムの企画・導入推進を通じた相談室業務の価値向上、課題解決、属人化の解消を担うポジションです。 コンタクトセンターの現場部門とITベンダーの間に立ち、双方の要件を翻訳・調整しながらプロジェクトを推進する役割を期待します。 ■具体的な業務内容 ・相談室全体のIT化・DX化戦略の立案と推進。 ・複数のシステム関連プロジェクト（Salesforce等）への参画と全体取りまとめ。 ・属人化された業務の洗い出し、マニュアル化、業務フロー改善。 ・AI導入検討における概念実証、要件定義、学習データ作成のディレクション。 ・

仕事内容桜ノ宮駅【現場支援リーダー候補】コールセンターでのリーダ職/人員管理・教育・品質管理・業務効率化/金融機関90行以上との取引実績ある安定企業/オペレーターに寄り添ったアプローチを期待しています SocioFuture株式会社 - 歴史がある。だから、変われる。――金融機関・自治体のDXを支える、インフラカンパニー 仕事内容 ・具体的な業務内容 コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・SVやOPの教育／育成 ・SVやOPの労務管理（勤怠管理、シフト作成など） ・受電状況／業務品質／リスクなどの管理・クライアントへの報告やそれに伴った資料作成、各種交渉 ・品質改善や業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■建築系学科卒業者（専門、短大以上） ■建築設計、施工管理経験者（目安として2年以上） 【尚可】 ■建築士、建築施工管理技士 ■プロジェクトマネジメントの経験者 【こんな方はぜひ！】 ◇最先端の設計技術を身につけてスキルアップしたい ◇もっと幅広い設計に携わりたい ◇ワークライフバランスのとれた、メリハリある働き方がしたい [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【大阪】BIMオペレーター ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★東証プライム上場！年間休日121日！

仕事内容【応募資格】 [必須] ■社会人経験3年以上 ■PowerPointでの資料作成経験(※PowerPointでの資料作成の頻度高) [歓迎] ・Excel(関数やピボット)を用いた数値の集計や分析などの経験をお持ちの方 ・企画系部門(販促、マーケティング、営業企画、事業企画、経営企画など)での就業経験をお持ちの方 ・マネジメント経験 ・営業、企画部門、管理部門などの業務経験 【フィットする人物像】 ・新しいことにチャレンジしたい方、 ・自分の成長が組織の成長に繋がると感じる方。 また、それをやりがいに感じていただける方 【職種名】 【Daigasグループ／事業企画スタッフ】大阪勤務/年

仕事内容＼未経験からスタートOK！／ TVショッピングや広告をご覧になったお客様からのお電話に対応し、 ご注文内容をヒアリングしてPCに入力するお仕事です。 マニュアル完備で、1件あたりの対応時間は約15分。 未経験の方も安心して始められます◎ 【お仕事内容】 ・通販の注文受付（TV・Web・広告経由など） ・お客様からのお問い合わせ対応 ・データ入力（専用システム使用） 【取扱い案件いろいろ！】 航空会社の予約受付、通信会社の解約対応、化粧品メーカーのお問い合わせ、 自治体の健康診断案内など、幅広い業務を委託しています。 まずはあなたに合った分野からスタート！ 【研修・サポート体制】 ・基礎研

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のいずれかのご経験（目安2年程度） ・ヘルプデスク経験 ・PC、サーバ、ネットワークや通信関連の構築、運用保守などの経験 ・システムの運用経験 [歓迎] ・社内SEの経験（同一の会社で２年以上） ・ソフトウェア開発経験またはスクリプトやバッチなどの作成経験（言語、規模問わず） ・情報セキュリティ関連の業務経験（P-マークやISMSなどの構築やセキュリティ対策実務等） ・情報処理技術者、ITスペシャリスト、ネットワークスペシャリスト、ITILファンデーション等のIT関連資格 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労

仕事内容希望や適性に応じてさまざまな仕事をお任せします。 ■店舗運営・販売促進・新商品PRなどのプロモーション ■提案型・企画型の営業 ■販売戦略やセールスのコンサルティング ■セールスプロモーションを行う人材のマネジメント ■コンタクトセンター/テレマーケティング 【固定残業】 なし

仕事内容SCSK株式会社 【大阪】音声基盤システム導入・運用エンジニア◆コンタクトセンター向け／在宅可＜0114ITISS＞ 【仕事内容】 【大阪】音声基盤システム導入・運用エンジニア◆コンタクトセンター向け／在宅可＜0114ITISS＞ 【具体的な仕事内容】 ★大手企業への導入実績多数！自社音声基盤クラウドサービス「PrmeTiaas」の導入・運用／AVAYA社製PBX等も提供／業界屈指のワークライフバランス充実環境★ ■業務内容： AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」（当社のオ

仕事内容BIM導入支援業務 年収 400万円～600万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレートピア淀屋橋2階 仕事内容 ■大手ゼネコンをはじめとした顧客に対して、BIM導入支援業務に従事していただきます。BIMによる設計、3Dモデリングなどをチームでご対応いただきます。 ※案件は長期的（3～4年）なものが多く一つ一つに対してじっくりと向き合えます。建築業界の専門知識、ノウハウを持ったアウトソーサーとして、設計業務支援と共に顧客の設計効率化に向けた業務改善など、設計実務から営業支援、業務改善まで幅広い支援を行なっていくことも可能です。 ※同社は大手ゼネコンや