広島県のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【担当業務】 RPA導入企業からの社内エンジニアのサポート業務として１次問い合わせ対応、レポーティング作成業務（Excel使用） 【必要スキル】 ヘルプデスク経験、WEB（HTML）又はJAVAscriptを使用経験があれば尚可 RPAの開発実務経験は不要です。 【環境】 20代～40代まで活躍中です。 【就業場所） 中電前から徒歩5分以内 ※コロナ感染拡大防止への対応として在宅勤務となる可能性がございます。

仕事内容【応募資格】 [必須] テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経験者、もしくはＳＶ経験者 【職種名】 【広島市】発芽野菜・高成分野菜の国内トップ企業/コールセンターお客様対応業務/転勤なし 【仕事内容】 お客さま相談室（コールセンター）にて、下記業務をご担当いただきます。 1. 商品の問い合わせ応対、クレーム対応などの受電業務（架電はありません） 2. メールでの問い合わせ対応業務 3. メンバー管理業務 【詳細】 ・問い合わせは1日平均25件前後。基本的にパート従業員が対応しますが、依頼が多い日には自らも電話対応をお願いすることもあります。お客様から

仕事内容システムエンジニアに近いサポートエンジニアの業務がメインです 。 システム系の知識だけではなく、ネットワーク系の知識、在庫・顧 客管理システムの構築・開発など、サポート業務に留まらず、適性 に応じて幅広い業務にチャレンジできる環境です。 【自社開発の電話システム・サービスのカスタマーサポート業務】 業務内容：在庫・出荷管理／キッキング／テクニカルサポート（社 内・社外）／管理システム構築（在庫管理・サポート管理・顧客管 理） ・初期導入の支援や運用のサポートをリモート対応で実施 ・部長の元で経験を積んでいただきます

仕事内容株式会社SmartHR 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【カスタマーサポート（テクニカルサポート）】チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 組織がスケールする仕組みをつくる／プロダクトの開発やマーケティングにも携われる 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用している人と組織のためのバックオフィスシステム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャットサポート）を担っていただきます。 事業拡大に伴いプロダクト/機能

仕事内容【応募資格】 [必須] テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経験者、もしくはＳＶ経験者 【フィットする人物像】 ・と話すことが好きな ・丁寧な電話対応ができる ・接客、販売、受付などの経験を活かしたい ・般事務、営業事務などの経験がある ・育てや家庭と両しながら働きたい ・祝休みの仕事を探している ・く安定して働きたい ・駅チカの職場で働きたい 【職種名】 【広島市】お客様センター（コールセンター） 【仕事内容】 ■概要：お客さま相談室（コールセンター）にて、下記業務をご担当いただきます。 (1)商品の問い合わせ応対、クレーム対応などの受電業務（架電は

仕事内容■ご予約はこちらから httpsumekom.jp/r/m9PDfI ■ここが魅力 ・月給400,000円～600,000円 ・昇給年2回 ・賞与年2回＋都度インセンティブ ・完全週休2日制(土日祝) ・固定残業なし ・研修制度あり ・研修内容：IT機器とソフトウェアの基礎 ・資格取得サポートあり ■仕事内容 店舗や企業で使われる販売管理ソフトのテクニカルサポートを 担当します。 操作状況と表示内容を聞き、マニュアルや過去の記録を調べます。 入社直後は受付、対応履歴の入力、担当者への引き継ぎから始め、 研修後に基本操作を案内します。 慣れたら設定内容の確認、原因の切り分け、 よく

仕事内容【アピールポイント】 【人と組織をつなぎ、未来を支える】 お仕事探しは中四国最大級の求人数を誇る【クリエアナブキ】へ！ 管理業務を募集！ 「少し気になる」という段階でも大丈夫です。 まずはお気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせもぜひ！ 【0120-26-7676】 【仕事内容】 医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、

仕事内容株式会社アンドパッド 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【仕事内容】 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【具体的な仕事内容】 ～お客様の経営課題やニーズに対してこれまでより的確かつスピーディに提案／利用企業23万社＆ユーザー数68万人超え！業界No.1シェアSaaSプロダクトを展開～ ■業務内容： 建設・建築業界トップシェアを誇る"ANDPAD"のCRE(Client Reliability Engineering/顧客信頼性エンジニアリング)として、問い合わ

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 コベルコ建機株式会社では、油圧ショベルの遠隔操作や自動運転技術の開発を行う新事業テクニカルサポートグループを強化しています。入社後は、実践的なOJTを通じて、開発プロセスやシステム使用方法、安全に関する知識を深めることができます。 業務が進むにつれて、システム開発を担当し、営業や企画部門との要件整理、他部署との連携、ベンダーマネジメントも行います。プロトタイプの社内検証やお客様現場での実地検証に参加し、実務経験を積む機会があります。 国内出張は月1～2回程度で、主に東京本社への日帰りが多く、時期によっては長期出張も発生します。また、海外出張は年に0

仕事内容Ciscoルータのリプレイス設計、構築・試験業務 1.既存ルータの電源を落とす 2.既存ルータを撤去し、新規ルータを設置 3.新規ルータへのケーブル接続 4.新規ルータの電源を入れる 5.通信確認 6.完了報告書の作成（Excel使用）

仕事内容大手メーカー内でのでの新システム及び、タブレットの導入に伴うヘルプデスク・PCセットアップ・データ作成などの業務です。 【業務内容】社内の人達からのパソコン等の使い方問合せ対応、PCセットアップ、タブレット端末の設定、Excelでの集計業務などの業務です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、テクニカルサポートとして受架電対応経験者、もしくはＳＶ経験者 ・大学卒以上 【フィットする人物像】 ・主体性・改善意欲 業務の仕組み化・システム化に積極的に取り組める ・学習意欲 労働法等の法令知識を継続的に習得できる姿勢 ・コミュニケーション能力 経営層・各部門との連携・調整ができる 【職種名】 コールセンターリーダー【受電・メール応対および少人数チームの労務管理・スクリプト作成】 【仕事内容】 コールセンターリーダー ■概要 お客さま相談室（コールセンター）にて、下記業務をご担当いただきます。 (1)商品

仕事内容株式会社コネット 工業製品を中心とした【各種マニュアル制作】★未経験歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 工業製品のパーツカタログ・技術マニュアル(整備書、取扱説明書等)・eラーニングを主体としたITコンテンツなどの制作をお任せします。仕事の流れの一例として １．メーカー担当者との打ち合わせ ２．調査イベントへの参加や現場での取材・写真撮影 ３．調査内容に基づき、イラスト作成、編集 ４．校正・最終チェック 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般入社後の流れOJT研修

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 [歓迎] ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【フィットする人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最

仕事内容大手自動車メーカー内でのサポートページや手順書の作成および改訂、プロジェクト管理(進捗管理、問題管理、会議体運営サポート）の作業、テクニカルサポート情報の掲載業務を担当して頂きます。 ソフトウェア・ハードウェアなどIT関連製品に対するユーザーからの故障や不具合、操作方法などの技術的な問い合わせをメールや電話、稀ですが場合によっては現地に赴きサポートすることもあります。 OJT研修もありますので、業界問わずヘルプデスクやテクニカルポートのご経験があれば大丈夫です！

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 [歓迎] ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【フィットする人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 何かしらのサーバー・ネットワーク・データベースに携わった経験（年数不問） ※ヘルプデスクやテクニカルサポートのみのご経験でもOKです！ 【尚可】 ・サーバーやネットワークの設計・構築経験 ・仮想化やクラウドの知識 ★☆★ワッペン＆バッジ制度★☆★ スキル習熟度に応じて、ブロンズ・シルバー・ゴールド・プラチナの 4種類のワッペンが付与される、給与連動型のスキル認定制度を完備。 チームや組織を牽引するポジションも用意されているので、 スキルとマネジメント、どちらを極めるか、キャリアを選んでいけます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記

仕事内容＜総合職正社員募集＞●ＰＣや周辺機器の設定サービスの案内、購 入相談、修理相談など 未経験の方でも入社後の研修やフォロー体 制があるので安心してお仕事スタートできます。 ケーズデンキグループの一員として、家電専門店【ケーズデンキ】 店内にある『アシストカウンター』でのお仕事です。≪未経験ＯＫ ≫親切な接客ができる方を積極採用しています。 「変更範囲：会社の定める業務」

仕事内容【仕事内容】 当社が開発しているBtoB向け音声ソリューションサービス導入に伴い、ビジネスフォンをお客様のご要望に沿って利用可能な状態にするための準備作業を行っていただきます。 具体的には、端末の各種設定やソフトウェアのインストール、開梱や梱包、ラベル貼り、簡単な搬入・搬出作業などです。 また、サポートオプションをご利用のお客様からの問い合わせ対応や、設定変更に関わるリモート作業なども担当していただきます。 システムエンジニアに近いサポートエンジニアの業務がメインです。 システム系の知識だけではなく、ネットワーク系の知識、在庫・顧客管理システムの構築・開発など、サポート業務に留まらず