「忙しくなるとイライラしてしまう」「上司の一言についイラっとしてしまった」など、仕事をしているとついイライラしてしまうことも多いものです。しかし、なぜイライラするのでしょうか？イライラの原因や心身への影響、おすすめの対処法を解説します。
仕事でイライラする原因とは？
仕事でついイライラしてしまう人は、多いのではないでしょうか？イライラを解消するには、まずイライラする原因を探ることが必要です。
仕事でイライラする原因は、主に2つのことが考えられます。
上司や同僚との人間関係が原因
仕事でイライラすることの原因の1つは、社内での人間関係です。無理を言ってくる上司や愚痴ばかりの同僚、何度教えてもミスをする後輩などが周りにいると、イライラしてしまうこともあるでしょう。
会社に勤務している人の中には、1日の大半を職場で過ごしている人も少なくありません。そのため、上司や同僚などとの関係に問題があると、イライラする場面も多くなりがちです。
仕事の量が多すぎる
仕事の量が自分の許容範囲を超えているときも、イライラしやすいでしょう。複数の仕事を同時にこなすためには集中力が必要になり、気持ちにも余裕がなくなります。
1つの仕事を終えてもやることがたくさん残っていると、心理的な負担も大きくなりやすいものです。体力的な疲労も重なり、つい周りの人に当たってしまうこともあるでしょう。
「これは自分がやらなくてもいい仕事では？」と感じて、イライラすることもあるかもしれません。また、仕事量が給与に見合っていないことも、イライラの主原因の1つです。
仕事のイライラがたまるとどうなる？
仕事でのイライラした気持ちを放置しておくと、さまざまな影響が出てきます。どのような影響が出るのか、具体的に見ていきましょう。
仕事への集中力が落ちる
イライラが解消されないと、原因となっていることばかりが気になって、仕事に集中できなくなります。仕事の効率も悪くなって、さらにイライラが増してしまう悪循環に陥りかねません。
また、仕事への集中力の欠如は、ミスの原因にもなるでしょう。通常なら起こさないようなミスをしてしまい、周りからの信頼度が低くなったり、自分自身でも自信をなくしてしまったりといった悪影響も考えられます。
周りを不快にさせ、関係悪化につながる
イライラしたときについ態度に出てしまうと、周りにもネガティブな影響を与えてしまいます。たとえイライラの原因となっている相手でも、暴言を吐いたり大人げない態度を取ったりすると、自分自身の評価を落としてしまうだけです。
「感情をコントロールできず、イライラを抑えられない人」という印象を与え、上司や同僚からの信頼も失ってしまうかもしれません。
また、部下に対してイライラをぶつけてしまうと、パワハラとなってしまう可能性もあります。
体調を崩す
イライラした気持ちを放っておくことは、ストレスをため込んでいる状態になっているということです。過度のストレスは、気持ちが落ち込むといったメンタルの不調だけでなく、体調の崩れにもつながります。
ストレスによって暴飲暴食に走ってしまうと、胃・腸の健康にも影響してしまうでしょう。最悪の場合、仕事に行けなくなり、休職を余儀なくされることもあります。
仕事でイライラするときの対処法
仕事でイライラしたら、なるべくその都度解消しておくことが大切です。職場ですぐにできる対処方法から、なかなか解決できない場合の解決策まで、段階に分けて説明していきます。
気分転換に席を立つ
イライラを感じたら、気分転換するのがおすすめです。トイレに行ったり、お茶を入れたりなど、一度席を立つとよいでしょう。イライラの原因から、いったん離れることがポイントです。
ゆっくり深呼吸したり、ストレッチしたりすると体の緊張がほぐれ、頭もスッキリしてイライラした気持ちを抑えられます。リラックスしたいときは、5回以上深呼吸してみるとよいでしょう。
屋外に出られるようなら、外の空気を吸いに行くのもおすすめです。
イライラの原因を分析する
理由もなくイライラするときは、まず原因を考えることから始めてみましょう。原因が分かれば、イライラを解決する方法も見つかりやすくなります。冷静に考えて、紙に書き出してみるのもおすすめです。
もし仕事量が多すぎる場合は、上司に相談してみるとよいでしょう。人間関係が原因でイライラしているときは、自分にも非がないか振り返ってみることが大切です。
相手が変わることばかりを求めると、思い通りにならないときについイライラしてしまいます。自分の考えを押し付けるのではなく、自分とは違う考え方の相手を受け入れることも必要です。
環境を変える
気分転換しても原因を探っても、イライラが解決されないときは、仕事をする環境を変えてみるのも1つの方法です。デスク周りの整理をするなど、簡単なところから手を付けてみましょう。
書類の山を片付けてスッキリさせると、イライラも解消されるかもしれません。どうしても解消できないときは、思い切って転職を考えてみるのもよいでしょう。
転職を考える場合は、次の職場でも同じような原因でイライラしてしまわないよう、業務内容や社風が自分に合っているか確認することが大切です。
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仕事のイライラは原因を探って対策を
つい仕事でイライラすることは、誰にでもあります。大切なのはイライラしないようにすることではなく、原因を探し出して、上手に気持ちを切り替える対処法を知っておくことです。
その場では難しくても、少し時間がたったときに「あのときなぜイライラしたのか」と冷静に考えてみると、原因を見つけやすくなるでしょう。
イライラは心身への悪影響にもつながるので、なるべくため込まずに解消していくことが重要です。
