カスタマーサポート マニュアル作成 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、ヘルプデスク、またはコールセンター等での顧客対応経験（電話・メール両方の経験がある方） ・ITツールに対する基本的な理解と、新しいシステムを学ぶ意欲 ・お客様の状況やITリテラシーに合わせて、専門用語を噛み砕いて説明できる高いコミュニケーションスキル [歓迎] ・BtoB（法人向け）サービスにおける顧客対応経験 ・ハードウェアを伴うプロダクト・サービスのサポート経験 ・テクニカルサポート領域での実務経験 ・業務マニュアルの作成や、チーム内のフロー改善を行った経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 下限なし ～ 45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上） ・BtoB事業会社でのカスタマーサポートの経験（1年以上） [歓迎] ・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート◆急成長企業/脱炭素SaaSプロダクト（年収450万円～750万円） 【仕事内容】 「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業。累計115億円の資金調達に成功しており、気候変動×テクノロジーをテーマにグローバル規模で脱

勤務時間(1)09:00～18:00 (2)10:00～19:00 備考：※実働8時間です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ 《服装自由！ピアスネイルOK！週3日就業〇》インサイドセールス：新宿区 ネット予約された方にお電話して事前問診する、予約受付、商品案内、問い合わせ対応業務等をお願いします。 (派遣) / 未経験OK！ / 神楽坂駅徒歩５分！ / 週3日OK / 朝はゆっくりめの9時から / / 衛生管理の行き届いたきれいな職場★ / 先輩スタッフのサポートあり◎ / 平日休み / 給与即払いOK！ただし就業状況によりご利用いただけない場合があります。詳細はオペレーターへお問い合わせください。 【職種詳細】 テレオペ 【勤務曜日】 月/火

仕事内容【（営業・事務・企画）オープンポジション】／年休125日以上／服装自由／未経験も活躍中 まずはユーザー対応をお任せしながら、適性や志望を基に相談し業務をお任せしていく予定です。 ■主な業務内容 ・ユーザー対応（電話・メール） ・サイト内メッセージパトロール ・会報誌やwebコンテンツの記事編集・執筆 ・広告クライアント開拓（法人営業） ・全国の不動産会社への提携提案（アポイント獲得～契約まで） ・キャンペーンや認知施策の企画・実行 ・SNS運用（Twitter、Instagram、Facebookの更新など） ・その他（イベント、セミナー等のサポート業務） ■業務内容の変更範囲：会社の定

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容《OJT・研修充実》問合せ対応・インサードセールス/A14595 仕事内容： 【インサイドセールスの電話オペレーター業務】 ・サービスに関する問い合わせ対応、解約や停止の受付対応 ・お客様の要望を伺いながら、関連サービスの案内対応 ・クロスセル、アップセルにつなげる電話での営業対応 【担当製品】ソフトウエア開発・運用 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】25万6000円＝時給1600円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office、Excel 契約期間： 長期 派遣先： 通信サービス関連企業でのお仕事です

勤務時間＜選べる2つのシフト＞ 10:00～18:00（実働7時間・1時間休憩） 10:00～15:00 (または16:00) ※休憩なし、残業なし ★月曜～日曜勤務 ★週4日～勤務OK！自分のライフスタイルに合わせて働けます★ ＞＞朝のラッシュを避けられるので、快適に通勤できます！ ＞＞残業もほぼないので、プライベートの時間も大切にできますよ。

仕事内容[仕事内容] ＼ 企業様をサポートするお仕事！／ 求人サイトのカスタマーサポート（電話少なめ） ★服装自由＆残業なし♪ ★未経験OK！★ ★激安ランチ＆キレイなオフィスで快適ワーク♪ ★残業ナシでON/OFFしっかり！ ＜仕事内容＞ 電話対応件数1日当たり10件程度！ サイトを利用している企業様からの、「掲載の流れを教えてほしい」などの、 お問い合わせにご対応いただくオペレーター業務です。 電話対応少な目で丁寧なヒアリング＆ご案内が中心！ ノルマや営業は一切なし◎ 【ここがPOINT！】 【勤務地の魅力☆】 赤坂見附駅・永田町駅直結でアクセス抜群！ 緑あふれるテラスやラグジュアリーな共用ス

仕事内容未経験歓迎・ カスタマーサポート募集｜気配りや丁寧な対応が得意な方歓迎 仕事内容 今回募集するのは、お客様とサービスをつなぐカスタマーサポートのポジションです。 お客様からの問い合わせ対応を通じて課題を解決し、安心してサービスをご利用いただける環境づくりを担っていただきます。また、お客様の声を社内へ届け、サービス改善につなげる役割も期待しています。 ・具体的な業務内容 ・ユーザーからの問い合わせ業務 ・DM返信 ・不適切利用の確認・対応 ・返送品対応 ・日常業務における改善提案 募集背景 急成長中のテック企業 アイザック株式会社では、トレーディングカード事業の拡大に伴い、カスタマーサポ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・健康保険組合の実務における相談対応 ・論理的思考力 ・円滑なコミュニケーション力＆関係構築力 ・スケジュール＆タスク管理能力 ・基本的なOAスキル ＜必須の経験＞ ・健康保険組合での実務経験＋事務長経験２年以上 ・組織マネジメント経験 [歓迎] ＜求める人物＞ ・職員及び内外関係者との良好な関係を築き、協調性を持って業務に取り組める方 ・健康保険事業または医療・福祉分野における知識と経験を有し、組合運営をリードできる方 ・社会保障制度、特に健康保険制度に関する理解と、今後の制度改正等に対応できる柔軟な思考ができる方 ・対外的対応に積極的に対応できる方（厚生局、他健保

仕事内容■お仕事内容 ■職務内容 弊社樹脂製ケーブル保護管（エナジーチェーン）を担当し、インサイドセールスとして数ヶ月～2,3年ほど社内外の問合せ対応経験を積み製品知識をしっかり習得、その後はプロダクト担当となり戦略立案・拡販～技術対応～ドイツとの調整といった、多岐にわたる業務を担っていただきます。 【インサイドセールス業務】 ・弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面の確認などの技術サポート。 ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。 【プロダクト業務】 ・独／イグス社製品「エナジーチェーン」の日本市場開拓のための戦略の立案、実

仕事内容ペットメディカルサポート株式会社 ＼犬猫好き＆未経験歓迎／【内勤事務】＊年休125日＊土日祝休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【完全内勤・基本マニュアルに沿った受電対応のみ◎】ペット保険にご加入中・検討中のお客様からのお問い合わせ対応★テレアポ・営業電話は一切なし！《お問い合わせ対応》 ペット保険の補償内容の詳細説明 保険金請求の手続き、書類の書き方のご案内 保険金のお支払い時期に関する回答など その他加入促進業務（電話やメールでのサポート）や 企画の立案などもお任せ！ 《POI

仕事内容仕事内容：PCのメンテナンス、トラブル対応を行うお仕事です。 PR：歯科用レセプトコンピュータソフトの開発、運用、保守業務を行っています。 PC弄るのが好きな方、プログラム開発に興味の有る方募集中です！ 社会保険、交通費支給 試用期間1～2ヶ月有 職場の特徴：土日祝日休み PCスキルGET

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・業務改善などのご経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■合わせて、以下いずれか必須 ・コールセンター業務のご経験 ・営業事務のご経験 ・販売職にてマネジメントのご経験 ・営業職にてマネジメントのご経験 【尚可】 ・Excelを利用した分析経験（クロス集計など） ※土日に勤務していただくことがございます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサポート リーダー候補 【仕事内容】 キャリア女性向けの日本製アパレルベンチャー★グローバル人財に強みあり！ 【職務概要

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【8月開始】未経験歓迎◆服装自由!長期！カスタマーサポート〇 テレマ→事務へキャリアチェンジしたい方に◎ネイルOK！カジュアル勤務ピタッと定時退社★じぶん時間GET!時短勤務も相談OK！【開始日相談可】未経験でも高時給1,850円!月収例31万円～!資格取得支援あり◎未経験から役に立つスキルが身につく☆彡 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社・プロダクトの特徴 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社は、国内トップクラスの規模を誇る損害保険会社です。最新のテクノロジーと人間ならではの寄り添いを融合させ、業界最高品質の損害サービスを実現しています。 2027年4月には三井住友海上火災保険との合併を予定しており、国内トップクラスの損保会社として新たなスタートを切ります。 ■募集背景 当社の事業拡大および、テレマティクス保険などの先進的なサービス展開に伴う体制強化に向けた

勤務時間シフトあり (1)09:30～18:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分 (2)10:00～18:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 休憩室あり ≪月収28万以上↑≫docomoの新しいプロジェクト始動☆彡80名募集 ＼7/21一斉研修スタート!／20代～60代の幅広い年齢層がカツヤク☆彡ネイル自由!デニム＆スニーカーOK！充実した福利厚生で働きやすい◎新規立ち上げのポジションです！未経験OK!丁寧な研修で安心！接客･販売の経験が活かせます◎都心アクセス良好！池袋・有楽町線沿線 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート責任者のご経験 [歓迎] ・顧客満足と業務効率の両立を意識できる方 ・現場メンバーとコミュニケーションを取りながら、チームを牽引できる方 ・チームマネジメントや業務改善のご経験をお持ちの方 【フィットする人物像】 ・インセンティブ制度に魅力を感じている方 ・年齢に関係なく、実力で昇進していきたい方 ・お客様のサポートを通じて、商品の価値を高めていきたい方 【職種名】 【カスタマーサポート】業界No.1のウォーターサーバーで「ありがとう」を生み出す/400万～480万 【仕事内容】 自社ブランド「プレミアムウォーター」のカスタマーセンター責任者として、

仕事内容★正社員★賞与あり∥品質管理・品質保証業務など！ ◆オフィスカジュアルＯＫ！キレイな職場！落ち着いた雰囲気♪休憩室完備☆交通費は１００，０００円まで支給！同業務の方がいるので安心です！ ７月スタート！老舗アルミ素材メーカーでのお仕事☆最寄り駅から徒歩圏内です！【正社員で就業開始】品質マネジメントシステム運用・内部監査、製造工程に伴う品質管理、 社内ＩＴインフラの保守運用、社内ヘルプデスク対応・ＩＴ資産管理‥など。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏ（文章作成）・Ｅｘ（関数）・ＰＰ（プレゼン編集） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【高卒以上】◆ＯＡインスト・ユーサポの経験が

仕事内容当社のサービスである太陽光発電・蓄電システムをご利用されているお客様へのアフターフォローをお願い致します。 具体的には・・・ ・直接お客様先に訪問し、ご利用頂いてのお困りごとや不明な点等のヒアリング ・信頼関係の構築 【1日のしごと流れ例】 8:30 - 出社 朝礼（連絡事項等の確認）。 メールチェック、その日の予定の確認。 9:30 - 社内にて電話・メール対応 12:00 - 昼食 13:00 - アポイント先のお客様先に訪問 17:30- 退社

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容大手企業のITインフラサポート部門にて、証券会社向けの障害対応業務を担当します。サーバー、ネットワーク、PCに関する問い合わせに対し、電話・メール・リモートで対応し、一次切り分けから原因調査、復旧支援まで対応します。担当者が主体となって問題解決を進め、社内メンバーやメーカーと連携しながら課題解決まで対応いただきます。 単なる受付対応ではなく、調査から解決まで一貫して担当できるため、実践的なインフラスキルが身につく環境です。チームで連携しながら進める体制で、知識共有も活発です。幅広い機器に触れられるためスキルアップ志向の方におすすめ。将来的にキャリアアップや別ポジションへの展開も期待できます。

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサポート実務経験 ■下記いずれかの経験（いずれか1つ以上） ・SV／リーダー経験（メンバー育成、数値管理など） ・WFM経験（予測、シフト作成、要員調整） ・QA／QC経験（モニタリング、フィードバック、評価基準策定 等） ・業務フロー構築／マニュアル作成等のプロセス改善経験 [歓迎] ・金融（暗号資産・証券・FX等）／FinTech／WebサービスでのCS経験 ・SQLを用いたデータ抽出、BIツールを用いたレポート作成・分析経験 ・CS組織の立ち上げ、ツールリプレイス、KPI設計など「仕組みを作った」経験 ・VOC分析からのプロダクト改善実績、他部署を巻き