東京都練馬区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社 大森廻漕店 【総合職(営業/貿易事務)】年間休日124日×品川駅から徒歩6分 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【部署・支店の垣根を超えた教え合いを実施】希望やスキルに応じて「国内営業」もしくは「事務（CS部門・通関部門・倉庫部門）」のいずれかをお任せ！★希望や適性、経験に応じて、配属を決定します！★ 【国内営業部門（対法人）】 □既存顧客のフォローと新規開拓 □輸送ルートやスケジュール調整 □国内輸送・通関・物流サービス提案 等 【事務】 ＜CS（カスタマーサービス）部門＞ □

仕事内容ITキャリアコンサルタントは、クライアントのサービス(事業)やビジョン、目標を理解し、ゴールに向けた課題をヒアリングした上で、エンジニアリングやソリューションの提案を行います。 また、提案して終わりではなく、課題解決が前に進むように、プロジェクトのフォローや関係者調整まで担います。 加えて、私たちの営業は「お客様に向き合う」だけではありません。 エンジニアの希望や状況を丁寧に汲み取り、その人が思い描くキャリアに近づける選択肢を増やすことも大切な役割です。 “人と事業の両方を前に進める”—そんな営業を一緒にやりたい方を歓迎します。 【具体的な業務内容】 1）お客様への提案（課題ヒアリング

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須要件 ・BtoB商材のコンサルティング営業経験（折衝・実行推進を含む） ・提案書作成、資料作成の経験（会議資料、提案資料など） ■歓迎要件 ・営業部門やセールス部門の管理職経験 ・一度の導入、販売に時間を要する商材を粘り強い渉外活動において受注した経験 ・物流業界への知見 ■求める人物像 ・当社ミッションへの共感 ・泥臭く現場に入り込み、困難な状況でも粘り強く課題解決に取り組める方 ・相手を尊重したコミュニケーションを大切にし、チームで成果を出すためのリーダーシップを発揮できる方 ・広い視野と中長期的な視点を持ち、柔軟に考えながら自ら行動できる方

仕事内容■仕事内容 多言語対応カスタマーサポートチームにおけるプレイヤー業務およびチームの運営・管理業務をお任せします。 「現場を知るからこそ、本当に強い組織が作れる」という方針のもと、まずはプレイヤーとしてスタート。 最前線でお客様の声を一次情報として掴みながら、順次マネジメントや組織改善、戦略実行へと裁量を広げていただきます。 単なるオペレーション管理にとどまらず、外国籍スタッフを含む多様なメンバーのエンゲージメントを高め、世界中のお客様に最高の顧客体験を届ける体制を創り上げる、現場主導型のミドルマネジメントポジションです。 【具体的には】 ・訪日・在留外国人からの問い合わせ対応（電話4割、チャ

仕事内容■商品企画/開発（MD） ・版権元とのコミュニケーション ・仕入れ、製造メーカーとのコミュニケーション ・販売数量予測と、予測に基づいた製造数量の検討 ・製造原価、売上等の管理、各種スケジュールの管理 ・デザインディレクション（商品 / LP・バナー） ・商品登録、サイト更新 ・プロモーション、マーケティング業務全般 ・その他EC付随業務（一部、受注管理やCS対応など）

仕事内容■仕事内容 投資用不動産を購入されたオーナー様に対し、購入後の運用サポートや各種相談対応を通じて、 長期的な資産形成を支えるカスタマーサポート業務を担います。 売却、保有継続、買い増しなどのご相談に対応し、不安やお困りごとの解消を図りながら、 顧客との信頼関係を築いていきます。 また、オーナー向けイベントや公式LINEでの情報発信、顧客コミュニティ施策の企画運営を通じて、 顧客満足度の向上にも取り組みます。 あわせて、Salesforceでの顧客情報管理や対応フローの改善、FAQ・ナレッジ整備など、 サポート体制の強化も行います。 【具体的には】 ・購入後の運用サポート ・売却や買い増しの相

仕事内容日本場内テレビ株式会社 数十万人が視聴！オートレースの【映像制作スタッフ】残業なし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 川口オートレース場の【CS放送の番組制作】と【YouTubeチャンネル運用】をお任せ！ディレクターの補助業務からスタート◎選手への取材も行います【1】CS放送の番組制作 川口で月10～15回開催される レースの生中継を社員総出で担当。 当面はディレクターの補助役として、 ◎出演者への指示出し ◎選手のリサーチと資料作成 を中心に担当。 ◎選手のインタビュー もお任せします。

仕事内容株式会社ストリートスマート 【営業・CS経験歓迎】ITコンサルタント｜Google×DX推進｜構想策定から定着まで（リモート可） 【仕事内容】 【営業・CS経験歓迎】ITコンサルタント｜Google×DX推進｜構想策定から定着まで（リモート可） 【具体的な仕事内容】 ～最先端技術で企業変革をリード／裁量高く顧客に深く入り込むITコンサル／技術を武器に、企業の働き方そのものをアップデート～ ■業務概要 これまで法人営業として培ってきた顧客課題の発見力や提案力を活かし、IT導入支援だけでなく、業務変革やDX推進をリードするコンサルタントとしてご活躍いただきます。 お任せするのは、単なるシス

仕事内容ＩＮＳＴＹＬＥ ＧＲＯＵＰ株式会社 【六本木】AI・データ活用CSリーダー／顧客体験向上・業務改善◆新技術積極導入 【仕事内容】 【六本木】AI・データ活用CSリーダー／顧客体験向上・業務改善◆新技術積極導入 【具体的な仕事内容】 【AI・データを活用し顧客体験と業務改善を推進／カスタマーサクセスリーダーとして主体的に施策を実行・評価／変革をリードできる環境】 ■業務概要 当社が展開する化粧品通販ブランド「SIMIUS」のカスタマーサクセス部門にて、AIやデータ活用を軸とした顧客体験の向上と業務改善を担うリーダーポジションです。顧客対応に加え、VOC分析やFAQ・AI応答の企画・改善、

仕事内容ハンディ株式会社 【東京】教育×ITサービスの提案営業｜IS・FS・CSいずれかへ配属｜全国3,800校以上が導入 【仕事内容】 【東京】教育×ITサービスの提案営業｜IS・FS・CSいずれかへ配属｜全国3,800校以上が導入 【具体的な仕事内容】 ★未経験の方も大歓迎／高校の就活をDX／導入校2500校以上の高校向け就職支援サービス「Handy進路指導室」を運営／20代の社員が中心に活躍中！★ ■業務概要 高校向け求人管理サービス「Handy進路指導室」の営業職をお任せします。 「事業内容には興味はあるけどどの職種が合いそうか分からない…」「営業職に初めて挑戦するのでいろんなことをやっ

仕事内容年収~2500万円／急成長ベンチャー 顧客の営業課題を構造的に分析し、CRM導入から活用支援までを通じてLTV向上・チャーン低減・アップセル拡大を実現すること。 単なる商談獲得ではなく、営業活動の一気通貫モデルを設計・実行し、 再現性のあるSaaS営業の型をつくることがミッションです。 【業務内容】 ■リード創出・ナーチャリング（IS）：リード管理、インサイドセールス、デモ・商談設定 ■商談設計・提案（FS）：顧客ヒアリング、課題分析、提案書作成、プレゼンテーション ■クロージング・契約締結 ■導入支援・初期活用支援（CS）：顧客オンボーディング、活用定着支援 ■営業戦略・KPI設計：ター

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】【サービス企画・改善（CX）】◆効率化・仕組み提案（CS部門） 【仕事内容】 【全国フルリモート】【サービス企画・改善（CX）】◆効率化・仕組み提案（CS部門） 【具体的な仕事内容】 【フルリモート／利用企業数66,000超☆トップクラス「スキマバイトアプリ」／経験活かして自社プロダクト・サービスの企画改善・体験向上へ貢献】 ■業務内容： FAQ管理・チャットボットの運用など＜お客様の体験価値を向上＞する部門にて、以下業務をお任せいたします。 サービス・プロダクト改善 ・お問い合わせデータから課題把握、解決策を立案 ・分析データをもとに提案資料作

仕事内容【応募資格】 [必須] ■営業経験1年以上（法人・個人・業界不問） ■営業スキルにおいて「他人に比して優秀である」という明確な自信をお持ちの方（※経験年数の長さよりも、自身の再現性や工夫、努力の総量を話術で説得力をもって説明できる方を評価します） 【特に歓迎するマインド・志向性】 ・20代30代のうちに圧倒的な実績とスキルの「型」を身につけ、30代で大きな挑戦（事業責任者・起業・経営陣等）に臨みたい方 ・3～5年で自身の市場価値を極限まで高めたい方 ・部活動、受験、スポーツ、ビジネス等で高強度の努力を継続し、成果を出した経験がある方 ・評価や成果がダイレクトに収入に反映される正当な環境を求め

仕事内容オンワードのCS・カスタマーサポート／基本土日祝休／芝浦 【KASHIYAMA】 【仕事内容】: オーダースーツを購入されたお客様（個人・法人）からのお問い合わせに対する1次対応（メール7割／電話3割）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・購入後の商品に関するお問い合わせ対応（サイズ確認・納期の問い合わせ等） ・メール対応メイン（1日30件程度） ・店舗購入のお客様や法人顧客に関する販売担当者への引き継ぎ ・電話受付時間（9:00～17:00）内の問い合わせ対応 電話・メールともに営業時間外の対応は発生しません。不明点があれば先輩や周りの部署がすぐにフォローするため、未経験からでも安心

仕事内容【仕事内容】 募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ・カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開

仕事内容【IT×カスタマーサクセス×リーダー候補】完全週休二日制（土日祝休）／休暇制度・福利厚生充実／残業平均10h／東京都港区 ▼仕事内容 当社は国内シェアトップクラスのLINEマーケティングツール「Liny」を開発・提供しています！ こちらの求人では、ツールを導入後のお客様をサポートするお仕事です♪ LINEの知識がなくても大丈夫！ マニュアルや研修を通してシステムを学べる環境を用意しております◎ 当社のミッションでとして掲げる「人とテクノロジーの力で、可能性をひらく」に共感いただける方、システム操作やレクチャーに自信のある方はぜひご応募ください♪ ●主な業務内容● LINEマーケティング

仕事内容募集背景 23年に新規事業として立ち上げ、現在急成長を遂げている障害者雇用支援サービスにおいて、顧客の採用課題の解決を支援するコンサルティングセールス兼Bizdev組織を新たに募集することにしました。 サービス開始以来、社会的なニーズの高まりや障害者雇用促進法による一定割合での雇用義務などを背景に「働きたい」障害のある方々と「雇用を必要とする」企業をつなぐ、社会/顧客貢献性の高い事業として順調に成長を続けてきました。 しかしながら、障害者雇用においては「どのように雇用すべきかノウハウがないので分からない」や「中々募集が集まらない」といった採用に関する課題や、「配属含めた社内体制の整備をどのよ

仕事内容【仕事内容】 ・マネージャー候補 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定ですが、入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。「GM候補」という枠組みにとらわれず、入社時から周囲を巻き込み、GM相当の組織貢献・人的影響をもたらしていただくことを期待しています。 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック ・お問合せの二

仕事内容株式会社ドコモＣＳ 【在宅勤務可】内装施工管理／内装工事監理（ドコモグループのオフィス移転・構築） 【仕事内容】 【在宅勤務可】内装施工管理／内装工事監理（ドコモグループのオフィス移転・構築） 【具体的な仕事内容】 ◆新規事業立ち上げ×ドコモグループ基盤で裁量大 ドコモグループ各社のオフィス移転、拠点構築、レイアウト変更、テナント入退去工事の拡大に伴い、内装工事の企画・提案からデザイン設計、アセット（什器・備品）構築までを一体的に推進できる人材を募集します こんな方におすすめ ◎新規事業や立ち上げフェーズに面白さを感じる方 ◎大手グループの安定基盤とベンチャー的な裁量を両立したい方 ◎

仕事内容メディフォン株式会社 【mediment】CS Opsエンジニア◆CS業務の自動化とデータ活用／医療ヘルスケアSaaS企業 【仕事内容】 【mediment】CS Opsエンジニア◆CS業務の自動化とデータ活用／医療ヘルスケアSaaS企業 【具体的な仕事内容】 【トップクラスのシェアを獲得する医療通訳サービス「mediPhone（メディフォン）」と急成長中の健康管理SaaS「mediment（メディメント）」の提供企業／IPO準備中／一部リモートワーク可】 ■業務内容： CSを担う一員として、データとエンジニアリングの力でmedimentのカスタマーサクセスをスケールさせるCS Ops