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3,667件
Teleperformance Japan株式会社
港区 六本木 / 六本木一丁目駅 徒歩約1分
月給25.9万円
契約社員
仕事内容仕事内容:<大手外資系スマホメーカーのカスタマーサポート> 【具体的には】 操作方法が分からない パスワードを忘れてしまった 修理を依頼したい といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、 解決に導いていただくお仕事です。 9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件~25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応開始 ・15分休憩 ・お客様対応 ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・お客様対応 ・1
かんたん応募Teleperformance Japan株式会社3日前
テレパフォーマンス・ジャパン株式会社
月給20.1万円
仕事内容<仕事内容> 【完全在宅】正社員登用・インセンティブあり◆通販サイトカスタマーサポート(受電業務)◆未経験OK ー 完全在宅勤務のカスタマーサポートを募集しています。在宅ながらも正社員登用があり、インセンティブもあるため安定したお仕事に就きたいという方にもピッタリです! 2021年から3年連続Great Place To Work-働きがいのある会社-に認定されている弊社で、通勤時間がなく住んでいる地域も選ばない働き方で、ぜひあなたのお力を発揮してみませんか? ー 入社予定日:6月10日(月) こんなお問い合わせに対応します 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況の確認」
エンゲージ1日前
にじいろ紹介合同会社
渋谷区 神宮前 / 表参道駅 徒歩約6分
年収300万円〜360万円
仕事内容[仕事内容] ◆サービスについて インボイス管理サービス「Bill One」を担当します。 ◆事業ミッション 急成長している「Bill One」の営業部門が、最速で最大の成果創出を実現できるよう、 見積書作成を始めとした営業事務の領域からバックアップすることがミッションです。 ◆具体的な業務 「Bill One」が提供する機能のアップデートや、体制変更および営業メンバー増員などの 環境の変化に対応できるよう、組織をバックオフィスからサポートします。 セールスオペレーションズグループでは、受注前から受注後の社内オペレーションの構築・運用までを 担っており、本ポジションでは主に各営業部門の営業
にじいろ紹介合同会社1日前
人財BANK株式会社
豊島区 池袋
時給1,450円〜1,600円
仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK! 大手通信会社でのお問い合わせ対応 資格支援制度/研修充実 ・商品、サービスについて、電話で頂いた問い合わせに対して回答 (使い方や設定方法) ・スマートフォンや映像サービスの2次受付、マニュアルに記載されていない操作案内を行う ・その他上記に付随する業務 <給与> 時給1,450円~1,600円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都豊島区池袋 池袋駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 寮・社宅・住宅手当あり ◇ 日払い・週払い・即日払いOK
仕事内容<仕事内容> 【完全在宅】5/23研修スタート◆フードデリバリーの問い合わせ対応(主にチャットやメール)◎PC貸与 ◎外資系フードデリバリー会社の問い合わせ対応のお仕事◎ *研修初日からフルリモート! *パフォーマンスや勤怠率次第で昇格・昇給のチャンスも ▷目標をもってお仕事ができます *主にチャットやメールでご対応いただきます(通話もあり) *5/23(木)研修スタート *20~40代の方が多く活躍中 *業務で使うPCやヘッドセット等一式は弊社から貸与 *インターネット通信費補助 2,000円/月 <デリバリーパートナー様からのお問い合わせ対応> ◆チャット:配達中のトラブルに関する
エンゲージ2時間前
株式会社APパートナーズ
渋谷区 千駄ケ谷
時給1,650円
仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】カスタマーサポート業務/キレイなオフィスで勤務履歴書不要でOK 大手企業のコールセンターにて、お客様からの電話問い合わせ対応をしていただきます。 窓口によって、 ・スマホの操作案内 ・インターネットの問い合わせ ・クレジットカードの問い合わせ 等問い合わせ内容が異なります。 【具体的には】 「スマホのアプリの使い方教えて」 「インターネットが急に繋がらなくなっちゃった」 「スマホでカード決済ができるようにしたい」etc まったく知識がない状態からスタートでも、1ヶ月ある研修でしっかりと学んでからデビューできるので安心♪ もちろん、分からないことがあ
INTERBELLE
東京都
年収700万円〜800万円
正社員 / 契約社員
仕事内容<アフターサービス関連業務のマネジメント> ・システム化・効率化の推進、および関連するプロジェクト管理 ・アフターサービスポリシーの導入およびメンテナンス ・レポートの作成と分析 ・本国技術トレーニングの企画・サポート業務 ・店舗スタッフの技術・品質管理のトレーニングの企画・実施 ・サービスセンターのマネジメントサポート ・ピープルマネジメント <アフターセールスサービス アドミニストレーション> ・修理品の受付、見積書作成 ・修理品の納期管理、品質管理 ・修理価格・コスト管理 ・修理品部品の発注・在庫管理 ・購入時サービスの導入及びメンテナンス ・マニュアルの更新・改訂 <ホールセール アド
Fashion HR7時間前
株式会社小田急プラネット
町田市 原町田
月給19万円
仕事内容<仕事内容> 小田急百貨店で電話受付・館内放送スタッフ◆未経験OK/残業ほぼなし/賞与年2回支給/駅チカ 小田急百貨店でお客様からのお問合せの電話取り次ぎ・館内アナウンスを担当する「電話受付・館内放送スタッフ」を募集! 【仕事内容】 ◎お客様からの一次電話受付 「このブランドは何階にあるのかしら?」 「催事会場にこんな商品は置いてある?」 「在庫があるか知りたくて…」 こうしたお客様からお問合せを受け、回答もしくは内容に適した店舗へ取り次ぎを行います。 手元には百貨店の最新情報を調べられるマニュアルもご用意しています。 また、時にはお客様からご意見・ご要望を受ける機会もありますが、その
人気エンゲージ2時間前
株式会社 スタディーハッカー
千代田区 神田神保町 / 神保町駅 徒歩3分
月給27万円
仕事内容<仕事内容> 本社事務スタッフ(カスタマーサポート業務) <このお仕事の魅力> ・ベネッセグループ企業社員として安定したシフトで勤務可 ・各種社会保険完備、手厚い福利厚生あり ・20代~30代のメンバー中心に活躍中 ・神保町駅徒歩3分!綺麗なオフィスです ・オフィスワークデビューしたい方も歓迎 <事務スタッフ募集!> 人気の英語のパーソナルジム 『ENGLISH COMPANY』『STRAIL』の 体験・説明会のご案内や予約設定業務などをメインとする カスタマーサポートスタッフを募集します! 【具体的には】 ・システムを利用した体験授業の予約案内 ・入会希望者への連絡(電話・メー
エンゲージ15時間前
株式会社デザインワン・ジャパン
新宿区 西新宿 / 大久保駅 徒歩約4分
年収240万円〜
仕事内容国内最大級 店舗情報サイトのカスタマーサポート/未経験歓迎 事業内容 主な事業として、 ・インターネットメディア事業 主力事業の「エキテン」は国内最大級オールジャンルの店舗・施設の情報サイトで、掲載店舗数は 475万店以上、月間利用者数は860万人以上を誇ります。より良いお店を「探したい」という 消費者のニーズと、集客効果を「向上させたい」という事業者のウォンツをつなぎ、 地域経済の活性化、日本経済の活性化を実現できるサービスを目指しています。 ・DXソリューション事業 ベトナムにあるグループ会社のNitrotech Asia社を開発拠点とする受託開発事業や、グループ会社のDEECH社で
Green14日前
株式会社RECLO
品川区 勝島
月給21万円〜33.5万円
仕事内容仕事内容:中古ブランド品専門の買取・販売サイト『RECLO』を運営している株式会社RECLOにて、商品の購入や買取を希望されるお客様向けのカスタマーサポートのお仕事です。 ≪主な仕事内容≫ 自社サイト、提携モールのお客様からの問合せ対応をしていただきます。 ・データ入力 ・お客様からの問合せメールや電話の対応 ・商品の受発注、キャンセル、返品対応 ≪必須条件≫ ■基本的なPC操作ができる方 Microsoft関連:Excel、Word、PowerPointの簡単な操作 Google関連:スプレッドシート、ドキュメント、スライドの簡単な操作 ■下記の①~③のうちいずれかの経験がある方 ① t
かんたん応募株式会社RECLO15日前
株式会社ビジネス・リンク
渋谷区 / 渋谷駅 徒歩10分
月給22万円〜52万円
仕事内容カスタマーサポート業務・渋谷 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 電話、メールによるお問い合わせ対応として、 調査から回答まで行っていただきます。 また、ヘルプページ、チャットボットの運用業務を ご担当いただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【注目のポイント】 何故選ばれるの?・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新しています。 弊社では、急速な業務拡大により、一緒に働いていただける方を大募集しております♪ ☆POINT1☆ 完全独立系企業なので、しがらみがなくエンジニア様にお仕事を強制する事はありません。 ☆POINT2☆
マイベストジョブ10日前
株式会社コスモス 東京支店
豊島区 東池袋 / 東池袋駅 徒歩9分
時給1,600円〜1,700円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!残業少なめ!大手企業でオフィスワーク◎NTTグループ問い合わせ受付 NTTグループ企業でインターネット回線に関するお問い合わせをお電話で対応いただくお仕事です。 具体的には ・各種サービスのお申込み内容確認・手続き ・量販店やお客様からのお問い合わせ対応 ・対応結果をシステムへ入力 マニュアル完備&わからないことはいつでも聞ける環境があるのでご安心ください。大手企業だからこそ、しっかりとした研修があるのでイチから丁寧にお教えします。 ※コスモスの契約社員として客先にて就業していただきます。 ■丁寧な研修制度■ 大手企業だからこそ、入社後はしっかりとした研修が
クイック
年収389万円〜534万円
仕事内容同社のカスタマーサポート職として、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■同社グループ会社に関する、電話・メールでのお問合せ対応業務 ■顧客対応遂行に伴う、システム登録・架電・文書作成等の業務 ■自社ECの運用(注文確認・問い合わせ対応・在庫管理など) 福利厚生 昇給有り|賞与有り|健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金|通勤交通費、営業手当、時間外手当、家族手当、地域調整手当、昼食補助手当 他|入社時研修|退職金制度(2年以上在籍)、保養所、賞与(年2回、2019年は月の基本給の5.2ヶ月分)、厚生資金貸付、育児時短制度(育児時短取得は小学校3年生学年末3月31日まで対象)、
TaskUs Outsourcing Japan 合同会社
港区 南麻布 / 白金高輪駅 徒歩10分
月給24万円〜27.5万円
仕事内容<仕事内容> フィンテック系決算端末のユーザーサポート★100%在宅勤務!完全週休2日!機材貸出有!残業ほぼ無し! ご自宅にて、世界的に有名な「フィンテック系決算端末」のユーザーサポートをご担当頂きます。完全在宅勤務となるためワークライフバランス重視で働けます! <具体的な仕事内容> ■決済端末の問い合わせ対応 決済端末を導入している、もしくは導入を検討中の店舗からの問い合わせがメイン。ユーザーは、飲食店・アパレルショップ・美容室など様々。導入にあたっての「サービスプラン概要」や「操作画面の操作方法」「入金や返金について」など、様々な問い合わせに対応します。 <仕事のポイント> ★マニュ
株式会社クレスティア
渋谷区 渋谷 / 表参道駅 徒歩7分
年収350万円〜
仕事内容英語で世界をサポート!越境ECサイトの中枢スタッフ募集 事業内容 1.国内自社メディア 2.海外向け自社メディア 3.マーケティング業務 4.広告事業 5.国際貿易事業 仕事内容 ※リモートは行っておりません。 【顧客対応のプロ、求む!】 私たちは、旅行事業とクロスボーダー事業を展開する創業8期目のベンチャー企業です。 新たな挑戦と成長を続ける私たちと一緒に、事業を盛り上げてくれる方を募集しています。 【仕事内容】 ・メールとチャットを通じたカスタマーサポート ・主に、越境EC事業での商品に関する問い合わせ、配送状況関係の顧客対応 ・物流業者との輸出に関する手続きなど 【必須スキル・
Green31日以上前
仕事内容<仕事内容> 外資フィンテック系決算端末のカスタマーサポート◎完全在宅勤務!完全週休2!PC等貸出有!残業ほぼ無し 経験を活かしてユーザーサポート! ご自宅にて、世界的に有名な「フィンテック系決算端末」のユーザーサポートをご担当頂きます。完全在宅勤務となるためワークライフバランス重視で働けます! <具体的な仕事内容> ■決済端末の問い合わせ対応 決済端末を導入している、もしくは導入を検討中の店舗からの問い合わせがメイン。ユーザーは、飲食店・アパレルショップ・美容室など様々。導入にあたっての「サービスプラン概要」や「操作画面の操作方法」「入金や返金について」など、様々な問い合わせに対応しま
大川株式会社
品川区 / 大崎駅 徒歩5分
月給30万円〜45万円
仕事内容勤務地: 東京都品川区(クライアントのカスタマーセンター) *完全在宅勤務可能 大崎駅 徒歩5分 週勤務日時: 5日~5日 09:00~18:00/10:00~19:00/08:00~17:00/13:30~21:30/14:30~23:30 給与: 月給300000~450000円 仕事内容: 英語力&カスタマーサービス経験を活かせます! 社風はとてもFriendly♪ 全員でサポートし合える環境です◎ クライアント様(外資系大手旅行予約サイト)の <カスタマーサービス・スペシャリスト>を募集します! 【仕事内容】 お客様や宿泊施設から寄せられる さまざまなお問い合わせに、 日本
しゅふJOB13日前
株式会社ウチダ人材開発開発センタ ICT支援課
世田谷区 成城 / 成城学園前駅 徒歩10分
時給1,800円
仕事内容<仕事内容> ≪即日◎未経験OK^0≫人気*私立学校でのITサポートのおしごと@世田谷 \未経験でも時給1800円/ 早め16:30終わり♪残業ナシで働きやすい環境〇 【即日スタート*未経験OK】 学校でICTを利用した授業がスムーズに進むように、教員や児童生徒のICT利活用をサポートするお仕事です。ICT機器の使い方を教えたり、何かあったときの一次対応など…ITスキルを活かして誰かの役に立ちたい、そんな気持ちが実現できるお仕事です* 【残業ナシ】 残業は基本的にありません!はやめ16:30おわりだから、ご家庭やプライベートとの両立も叶えられます○! ≪お仕事内容≫ 生徒や教職員向けの
株式会社東京ビジネス・サービス
足立区 千住
時給1,400円
仕事内容<仕事内容> 【即日面接】カスタマーサポートのお仕事です! コールセンターでのサポート業務♪ 人のサポートがしたい! 社会人としてのコミュニケーション力を磨きたい! そんな方は是非、ご応募ください! ※仕事に必要な知識やスキルは入社後に学べます。 【1人前になるまで】 ▼入社後は先輩社員によるOJTを行い、社内システムの操作法やお客様とのやり取りの仕方を習得。 ▼トークスクリプトがあるので、何を話せば良いかをイチから考える必要はありません。 ▼その後、スタッフのマネジメントを担当。 ▼入社後30日程度で、スムーズに仕事を進められるようになるはずです。 •休みの日に趣味でスポ
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